如何做一名合格的護士長 ppt課件

1、logo如何做一名合格如何做一名合格的護士長的護士長company logo 在我院的護士長中，多數(shù)都是年輕的，在我院的護士長中，多數(shù)都是年輕的，我們從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變，經(jīng)我們從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變，經(jīng)常會面臨著不少的困惑，挫折和壓力。常會面臨著不少的困惑，挫折和壓力。company logo困惑困惑1 1v既想把工作做好，又擔(dān)心做不好既想把工作做好，又擔(dān)心做不好company logo困惑困惑2 2領(lǐng)導(dǎo)的期望領(lǐng)導(dǎo)的期望高效率高效率v自覺自愿自覺自愿v沒有任何借口沒有任何借口v承擔(dān)責(zé)任承擔(dān)責(zé)任v達成工作目標(biāo)達成工作目標(biāo)v超越領(lǐng)導(dǎo)期望超越領(lǐng)導(dǎo)期望company logo困惑困惑3 3v下

2、屬的想法下屬的想法 v只知道扣扣扣罰只知道扣扣扣罰罰罰罰罰 v都是小事，又不都是小事，又不是什么原則問題，是什么原則問題，當(dāng)了幾天領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)了幾天領(lǐng)導(dǎo)就吹毛求疵吹毛求疵v領(lǐng)導(dǎo)偏心，對她領(lǐng)導(dǎo)偏心，對她好，對我不好好，對我不好v我就這樣看你能我就這樣看你能把我怎樣把我怎樣company logo護士長角色護士長角色v護士長角色理解護士長角色理解是領(lǐng)導(dǎo)者，是領(lǐng)導(dǎo)者，示范者，聯(lián)系者，陪伴者，監(jiān)督示范者，聯(lián)系者，陪伴者，監(jiān)督者，傳播者，代言者，家長，助者，傳播者，代言者，家長，助手，橋梁等等手，橋梁等等company logo如何適應(yīng)新角色轉(zhuǎn)變?nèi)绾芜m應(yīng)新角色轉(zhuǎn)變v新護士長壓力大，無論在管理，專業(yè)技術(shù)還是教

3、新護士長壓力大，無論在管理，專業(yè)技術(shù)還是教學(xué)方面都會遇到一系列的不適應(yīng)，出現(xiàn)這樣，那學(xué)方面都會遇到一系列的不適應(yīng)，出現(xiàn)這樣，那樣的問題樣的問題v新護士長在工作中應(yīng)以全新的精神狀態(tài)，以身作新護士長在工作中應(yīng)以全新的精神狀態(tài)，以身作則，愛崗敬業(yè)，在護士心中樹立起威信，盡快進則，愛崗敬業(yè)，在護士心中樹立起威信，盡快進入狀態(tài)，并找出護理管理工作的重點和本科室的入狀態(tài)，并找出護理管理工作的重點和本科室的難點，然后對癥下藥難點，然后對癥下藥v要牢記學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑，不斷學(xué)習(xí)新要牢記學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑，不斷學(xué)習(xí)新理論，新知識，新技術(shù)理論，新知識，新技術(shù)company logo護士長自身素質(zhì)要求

4、護士長自身素質(zhì)要求v以身作則以身作則v有寬闊的容人胸懷有寬闊的容人胸懷v應(yīng)具備愛盡快適應(yīng)角色要求應(yīng)具備愛盡快適應(yīng)角色要求v以才之心，用才之方以才之心，用才之方v善于協(xié)調(diào)關(guān)系善于協(xié)調(diào)關(guān)系v具備扎實的業(yè)務(wù)功底具備扎實的業(yè)務(wù)功底v具有開拓創(chuàng)新意識和能力具有開拓創(chuàng)新意識和能力company logo以身作則以身作則v 護士長的一言一行，一舉一動都影護士長的一言一行，一舉一動都影響著其他護理人員，如果自己組織紀(jì)響著其他護理人員，如果自己組織紀(jì)律松懈，工作粗心大意，語言態(tài)度惡律松懈，工作粗心大意，語言態(tài)度惡劣，就不可能高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求別人，劣，就不可能高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求別人，因此，護士長首先要以身作則，做到因此

5、，護士長首先要以身作則，做到嚴于律己，言傳身教，給大家起模范嚴于律己，言傳身教，給大家起模范帶頭作用。帶頭作用。company logo有寬闊的胸懷有寬闊的胸懷v 搞好團結(jié)，包括曾經(jīng)反對過自搞好團結(jié)，包括曾經(jīng)反對過自己的人己的人v 要傾聽意見：要傾聽意見：v 病人與家屬病人與家屬v 醫(yī)生與護士醫(yī)生與護士v 他科人員他科人員v 檢查者檢查者v 領(lǐng)導(dǎo)意見領(lǐng)導(dǎo)意見v 改進自己的工作管理改進自己的工作管理company logo應(yīng)具備愛才之心，用才之方應(yīng)具備愛才之心，用才之方v充分發(fā)揮每個護士的專長充分發(fā)揮每個護士的專長v 以減相待，對她們多鼓以減相待，對她們多鼓勵，少指責(zé)，多表揚，少批評，幫助勵，少

6、指責(zé)，多表揚，少批評，幫助她們解決工作及生活中的困難她們解決工作及生活中的困難v公平對待每一位護士公平對待每一位護士v 評優(yōu)，進修，學(xué)習(xí)的機評優(yōu)，進修，學(xué)習(xí)的機會均等會均等v 正確處理護士之間的爭正確處理護士之間的爭端端v尊重，關(guān)心。理解，信任護士尊重，關(guān)心。理解，信任護士company logo善于協(xié)調(diào)關(guān)系善于協(xié)調(diào)關(guān)系v取得領(lǐng)導(dǎo)支持取得領(lǐng)導(dǎo)支持v光明磊落光明磊落v出于公心和愛心出于公心和愛心v愛護年輕護士，尊重老護士愛護年輕護士，尊重老護士v善于談心交友，溝通感情善于談心交友，溝通感情v教育大家揚長避短教育大家揚長避短v加強團結(jié)協(xié)作加強團結(jié)協(xié)作company logo護士長應(yīng)具備扎實的業(yè)務(wù)功

7、底護士長應(yīng)具備扎實的業(yè)務(wù)功底v解決疑難復(fù)雜問題的能力解決疑難復(fù)雜問題的能力v如果護士長解決不了下屬護理人員就如果護士長解決不了下屬護理人員就會找年資高工作經(jīng)驗的主管護師去解會找年資高工作經(jīng)驗的主管護師去解決，這樣客觀上會嚴重損害護士長的決，這樣客觀上會嚴重損害護士長的威信，時間稍長，護士長就會成為掛威信，時間稍長，護士長就會成為掛名護士長，不能勝任護士長職責(zé)，最名護士長，不能勝任護士長職責(zé)，最終被別人取代。所以，護士長應(yīng)具備終被別人取代。所以，護士長應(yīng)具備扎實的業(yè)務(wù)功底。扎實的業(yè)務(wù)功底。company logo具有開拓創(chuàng)新意識和能力具有開拓創(chuàng)新意識和能力v發(fā)現(xiàn)問題，不斷思考，想法解決發(fā)現(xiàn)問題，

8、不斷思考，想法解決v結(jié)合實際，為病人創(chuàng)造出盡可能完善結(jié)合實際，為病人創(chuàng)造出盡可能完善的護理環(huán)境，提供高質(zhì)量，高水平的的護理環(huán)境，提供高質(zhì)量，高水平的護理服務(wù)。護理服務(wù)。company logov患者安全管理患者安全管理company logo落實各項制度，加強護理風(fēng)險管理落實各項制度，加強護理風(fēng)險管理v加強風(fēng)險意識，強化法律觀念，提高自我保護意加強風(fēng)險意識，強化法律觀念，提高自我保護意識識v嚴格檢查，完善制度嚴格檢查，完善制度v合理安排人力資源合理安排人力資源v做到三預(yù)，四抓，四查做到三預(yù)，四抓，四查v-三預(yù)，預(yù)見，預(yù)查，預(yù)防三預(yù)，預(yù)見，預(yù)查，預(yù)防v-四抓，抓易出差錯的時間，環(huán)節(jié)，部門，人四抓

9、，抓易出差錯的時間，環(huán)節(jié)，部門，人員員v-四查，查交接班前護士工作完成情況，查危四查，查交接班前護士工作完成情況，查危重患者，的護理完成情況，查規(guī)章制度落實情況，重患者，的護理完成情況，查規(guī)章制度落實情況，查急救藥品器材準(zhǔn)備情況查急救藥品器材準(zhǔn)備情況company logov 人們常用人們常用“心有余而力不足心有余而力不足”來為來為自己不愿努力而開脫，其實，世上無自己不愿努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人。積極的思想幾乎難事，只怕有心人。積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙v 低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健，低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健，高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀高

10、調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀company logo護士長的追求護士長的追求v 帶好護理隊伍：品德，才能，知識能力，帶好護理隊伍：品德，才能，知識能力，自身的凝聚力和號召力，深入護士的心里，自身的凝聚力和號召力，深入護士的心里，抓好思想活動抓好思想活動v 獎懲分明：公正，公平，公開，按制度獎懲分明：公正，公平，公開，按制度要求進行獎懲，提高事業(yè)心和責(zé)任感要求進行獎懲，提高事業(yè)心和責(zé)任感v 溝通與合作：語言表達準(zhǔn)確，要做到有溝通與合作：語言表達準(zhǔn)確，要做到有效的溝通效的溝通company logo護士長是科室消防員護士長是科室消防員v 我們每一天面對不同的人及事，總我們每一天面對不同的人及事，總是

11、站在風(fēng)口浪尖，學(xué)會消防員的防范是站在風(fēng)口浪尖，學(xué)會消防員的防范意識，讓護理組的全體成員及時發(fā)現(xiàn)意識，讓護理組的全體成員及時發(fā)現(xiàn)不足與缺陷，及時處理護患糾紛，消不足與缺陷，及時處理護患糾紛，消除護理隱患，努力為患者提供一個安除護理隱患，努力為患者提供一個安全舒適的治療與修養(yǎng)環(huán)境全舒適的治療與修養(yǎng)環(huán)境company logo有規(guī)范提要求，要持之以恒有規(guī)范提要求，要持之以恒v 有規(guī)矩才能成方圓：在工作中要提要求有規(guī)矩才能成方圓：在工作中要提要求教會護士要懂得相互關(guān)愛，協(xié)作，理解，教會護士要懂得相互關(guān)愛，協(xié)作，理解，支持，尋求思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，行動一支持，尋求思想統(tǒng)一，認識統(tǒng)一，行動一致，學(xué)會西點軍

12、校的核心理念之一是致，學(xué)會西點軍校的核心理念之一是“服服從從”不是屈服，人人要懂規(guī)矩，按照規(guī)范不是屈服，人人要懂規(guī)矩，按照規(guī)范要求去做，從而創(chuàng)造和諧統(tǒng)一要求去做，從而創(chuàng)造和諧統(tǒng)一company logo態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切v 合格的護士長追求的工作態(tài)度合格的護士長追求的工作態(tài)度應(yīng)該是變被動應(yīng)該是變被動主動態(tài)度，多主動態(tài)度，多去看，多去聽，去思考，處理每去看，多去聽，去思考，處理每一項工作就像處理生活中的每一一項工作就像處理生活中的每一件事情一樣件事情一樣company logo真干真干真抓真抓敢抓敢抓敢干敢干company logo護士長要提高自身綜合素質(zhì)護士長要提高自身綜合素質(zhì)v在工作中

13、學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長v終身學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)v自學(xué)自學(xué)為自己，為工作需要，為教為自己，為工作需要，為教學(xué)，增添新內(nèi)涵，新知識，新技能學(xué)，增添新內(nèi)涵，新知識，新技能v為此，強化四個能力：溝通能力，學(xué)為此，強化四個能力：溝通能力，學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，創(chuàng)新能力習(xí)能力，執(zhí)行能力，創(chuàng)新能力company logo主任眼中的合格護士長主任眼中的合格護士長v自身有魅力的人，是學(xué)科帶頭人，護自身有魅力的人，是學(xué)科帶頭人，護士的代言人士的代言人v富有管理藝術(shù)的人：以人為本，注重富有管理藝術(shù)的人：以人為本，注重細節(jié)，善待護士過失，會稱贊人細節(jié)，善待護士過失，會稱贊人v處理好各種關(guān)系的人：是科主任的賢處理好各種關(guān)系的人：是科主任的賢內(nèi)助