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1、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo) 1)品質(zhì)績(jī)效 選購(gòu)的品質(zhì)績(jī)效可由驗(yàn)收記錄及生產(chǎn)記錄來(lái)推斷。前者是指供應(yīng)商交貨時(shí),為公司所接受(或拒收)的選購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量或百分比;后者則是指交貨后,在生產(chǎn)過(guò)程發(fā)覺(jué)品質(zhì)不合格的項(xiàng)目數(shù)量或百分比。 2)數(shù)量績(jī)效 當(dāng)選購(gòu)人員為爭(zhēng)取數(shù)量折扣,以達(dá)到降低價(jià)格的目的時(shí),卻可能導(dǎo)致存貨過(guò)多,甚至發(fā)生呆料、廢料的狀況。 (1)儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)?,F(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額。 (2)呆料、廢料處理?yè)p失指標(biāo)。處理呆料、廢料的收入與其取得成本的差額。 存貨積壓利息及保管的費(fèi)用愈大,呆料、廢料處理的損失愈高,顯示選購(gòu)人員的數(shù)量績(jī) 效愈差。不過(guò)此項(xiàng)數(shù)量績(jī)效,有時(shí)受到公司營(yíng)業(yè)狀況、
2、物料管理績(jī)效、生產(chǎn)技術(shù)變更或投機(jī)選購(gòu)的影響,所以并不一定完全歸咎于選購(gòu)人員。 3)時(shí)間績(jī)效 這項(xiàng)指標(biāo)是用以衡量選購(gòu)人員處理訂單的效率,以及對(duì)于供應(yīng)商交貨時(shí)間的掌握。延遲交貨,當(dāng)然可能形成缺貨現(xiàn)象,但是提早交貨,也可能導(dǎo)致買方負(fù)擔(dān)不必要的存貨成本或提前付款的利息費(fèi)用。 (1)緊急選購(gòu)費(fèi)用指標(biāo)。緊急運(yùn)輸方式(如空運(yùn))的費(fèi)用與正常運(yùn)輸方式的差額。 (2)停工斷料損失指標(biāo)。停工期間作業(yè)人員薪資損失。 事實(shí)上,除了前述指標(biāo)所顯示的直接費(fèi)用或損失外,尚有很多間接的損失。例如,經(jīng)常停工斷料,造成顧客訂單流失;作業(yè)員離職,以及恢復(fù)正常作業(yè)的機(jī)器必需做出的各項(xiàng)調(diào)整(包括溫度、壓力等)。緊急選購(gòu)會(huì)使選購(gòu)品的價(jià)格偏
3、高,品質(zhì)欠佳,也會(huì)產(chǎn)生為趕進(jìn)度而額外支付的費(fèi)用,這些費(fèi)用與損失,通常都未加以估算在此項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)內(nèi)。 4)價(jià)格績(jī)效 價(jià)格績(jī)效是企業(yè)最重視及最常見(jiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)價(jià)格績(jī)效,可以衡量選購(gòu)人員議價(jià)能力及供需雙方勢(shì)力的消長(zhǎng)情形。選購(gòu)價(jià)差的指標(biāo),通常有下列數(shù)種: 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額; 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去移動(dòng)平均價(jià)格的差額; 比較使用時(shí)的價(jià)格和選購(gòu)時(shí)的價(jià)格的差額; 將當(dāng)期選購(gòu)價(jià)格與基期選購(gòu)價(jià)格的比率,和當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)的比率相互比較。 5)選購(gòu)效率(活動(dòng))指標(biāo) 以上品質(zhì)、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格績(jī)效,是就選購(gòu)人員的工作效果( effectiveness)來(lái)衡量的,另可就其效(efficiency)來(lái)衡量。下列各項(xiàng)指標(biāo)可衡量在達(dá)成選購(gòu)目標(biāo)的過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)水準(zhǔn)或效率。 選購(gòu)金額; 選購(gòu)金額占銷貨收入的百分比; 訂購(gòu)單的件數(shù); 選購(gòu)人員的人數(shù); 選購(gòu)部門的費(fèi)用; 新廠商開(kāi)發(fā)個(gè)數(shù); 選購(gòu)?fù)瓿陕剩?錯(cuò)誤選購(gòu)次數(shù); 訂單處理的時(shí)間。 由選購(gòu)活動(dòng)水準(zhǔn)上升或下
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