智能化項(xiàng)目運(yùn)維管理框架協(xié)議書(最新整理詳細(xì)版)

1、智能化項(xiàng)目運(yùn)維管理框架協(xié)議書(最新整理詳細(xì)版)智能化工程運(yùn)維管理框架協(xié)議書甲方：_ 乙方：_一、智能化工程運(yùn)維管理1、智能化工程運(yùn)維管理內(nèi)容智能化工程運(yùn)維管理遵循立足需求、統(tǒng)一規(guī)劃、保障重點(diǎn)、分步施行、務(wù)求實(shí)效的原那么，建立一套融合組織、制度、流程、人員、技術(shù)的智能化工程運(yùn)維管理體系，建立組織機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)管理流程，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)對(duì)智能化工程系統(tǒng)的綜合管理監(jiān)控和日常技術(shù)支持，快速響應(yīng)和及時(shí)解決智能化工程系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種問題和故障，確保所維護(hù)智能化項(xiàng)目系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。智能化工程運(yùn)維管理內(nèi)容如下：1一體化才智綜合管理平臺(tái)：智能化工程平臺(tái)。2兩個(gè)中心：云

2、數(shù)據(jù)中心idc數(shù)據(jù)機(jī)房，效勞管理中心社區(qū)效勞調(diào)度指揮中心。3三類效勞應(yīng)用：才智管理應(yīng)用平臺(tái)、才智效勞應(yīng)用平臺(tái)、社區(qū)o2o應(yīng)用管理平臺(tái)。4智能化工程根底建立內(nèi)容：綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話程控交換系統(tǒng)、衛(wèi)星接收及有線接收系統(tǒng)、無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)、音視頻會(huì)議系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、背景音樂播送系統(tǒng)、售檢票系統(tǒng)、客流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、無(wú)線巡更系統(tǒng)、一卡通綜合管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理及車位引導(dǎo)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、能量管理及預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)掩蓋系統(tǒng)、云數(shù)據(jù)中心idc數(shù)據(jù)機(jī)房，效勞管理中心社區(qū)效勞調(diào)度指揮中心等。5智能化工程應(yīng)用系統(tǒng)建立內(nèi)容：語(yǔ)音播送系統(tǒng)、一卡通綜合管理系統(tǒng)、票

3、務(wù)管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、監(jiān)控管理系統(tǒng)、結(jié)算中心系統(tǒng)、社區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)、綜合信息門戶、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、程控交換系統(tǒng)、pos收銀系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)。詢問效勞系統(tǒng)、手機(jī)自助系統(tǒng)、oa管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)、商業(yè)客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、手機(jī)管理平臺(tái)。人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)分析與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、商業(yè)智能分析系統(tǒng)。二、智能化工程維保局部1、智能化工程維保內(nèi)容：智能化工程維保內(nèi)容包含的智能化工程運(yùn)維局部全部建立內(nèi)容。2、修理響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)故障設(shè)備損壞乙方負(fù)責(zé)修理或更換，乙方將向甲方收取設(shè)備本錢費(fèi)，如市場(chǎng)材料價(jià)格有所變動(dòng)，乙方將依據(jù)市場(chǎng)材料價(jià)格作相應(yīng)調(diào)整，在修理中一切調(diào)試、

4、拆裝費(fèi)、人工費(fèi)等均免除。一般故障，乙方承諾在_小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。緊急搶修，乙方承諾在_小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。修理表單需由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并一式兩份進(jìn)展保存，修理表單詳見附件二。如的確有特別狀況，無(wú)法在上述時(shí)間前來修理，必需以書面形式提早告知甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，并明確前來處理時(shí)間，否那么擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。3、維護(hù)階段：1月度維護(hù)：乙方按規(guī)定每月進(jìn)展正常維護(hù)維護(hù)一次，月度維護(hù)表單需由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并一式兩份進(jìn)展保存，月度維護(hù)表單。2季度維護(hù)：乙方按規(guī)定每季度進(jìn)展正常維護(hù)維護(hù)一次，季度維護(hù)表單需由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并一式兩份進(jìn)展保存。3年度維護(hù)：乙方按規(guī)定每年度進(jìn)展正常維護(hù)維護(hù)一次，年度維護(hù)表單需由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，并一式兩份進(jìn)展保存。甲乙雙方在簽訂工程維保合同后，乙方需制定整年度維護(hù)方案，并交由甲方現(xiàn)場(chǎng)