護理人員培訓(xùn)方案

1、 XXXXXX 護理人員層級培訓(xùn)考核方案 為合理構(gòu)建護士人力架構(gòu)，滿足各級護理人員的成長需要，強化學(xué)習(xí)氛圍，穩(wěn)定和加強護理隊伍建設(shè)，提高護理人文關(guān)懷意識，使護理人員適才適用，根據(jù)我院護理發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合護理人員的年資、學(xué)歷、職稱、能力水平特制定如下培訓(xùn)考核方案:一、培訓(xùn)組織框架 建立護理部(院級)、科室二級培訓(xùn)體系組 長：副組長： 組 員：護理部干事、教學(xué)組質(zhì)控員、護士長工作細則：護理部下設(shè)教學(xué)組，由護理部成員及教學(xué)組長負責(zé)對全院教學(xué)工作進行統(tǒng)籌和指導(dǎo)；科室護理單元設(shè)總帶教一名，在護士長的指導(dǎo)下，對各層級人員進行科室?？萍膊〖安僮鞯呐嘤?xùn)、考核。 二、培訓(xùn)考核目標（1） 在保證培訓(xùn)質(zhì)量的

2、同時，通過優(yōu)化培訓(xùn)方式、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)整考核頻次等，提高護理人員的專業(yè)技術(shù)水平。（2） 規(guī)范護士管理，提高全院護士人文關(guān)懷意識。（3） 護理人員將SBAR標準化溝通模式靈活應(yīng)用到護理工作中，提高護理工作質(zhì)量。（4） 培訓(xùn)覆蓋率：院內(nèi)培訓(xùn) 95%，護理人員院外培訓(xùn)率15%，管理者院外培訓(xùn)率80% ，個人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。（5） 護士具備勝任本層級和本護理崗位工作的能力。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 （一）分層培訓(xùn)1.N0級：新上崗或未取得執(zhí)業(yè)證書的護士（1）培訓(xùn)目標：幫助護理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境，樹立正確的職業(yè)價值觀念，提高護理人文關(guān)懷意識，將護理理論與臨床實踐有機結(jié)合，掌

3、握基本及?？萍寄懿僮饕?guī)范，正確執(zhí)行基本護理評估技巧，規(guī)范書寫各項護理文書，認真落實醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施，有效落實患者安全目標；具備在上層級護理人員指導(dǎo)下照護病情穩(wěn)定患者的能力。（2）培訓(xùn)重點：培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成，掌握基礎(chǔ)知識、基本技能及護理文件書寫規(guī)范，不斷滿足臨床護理崗位工作需求。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。（4）參考書目：護理學(xué)基礎(chǔ)、XXXXX醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料、關(guān)懷護理學(xué)（5）考核方式：理論考試、操作考核、業(yè)務(wù)考核、綜合測評。（6）晉級：新上崗護士按計劃完成崗前培訓(xùn)規(guī)定的項目，考核合格，取得護士執(zhí)業(yè)證書，經(jīng)護理部審核合格方可晉升為

4、N1護士；工作一年以上仍未考取護士執(zhí)業(yè)證書的延遲晉升，至取得證書后方可晉升N1。2. N1級：從事護理工作1年以上的護士 （1）培訓(xùn)目標：掌握基本及專科技能操作規(guī)范，樹立以“病人為中心”的人文關(guān)懷意識，有效落實護理評估、護理計劃及SBAR標準化溝通，為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護理服務(wù)，具備分管病情相對平穩(wěn)或較重患者的能力。（2）培訓(xùn)重點：熟悉臨床各?？谱o理工作，通過加強?？评碚撝R和?？萍寄懿僮鲗嵺`應(yīng)用，訓(xùn)練護士的前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力，不斷滿足臨床護理崗位工作需求。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。（4）參考書目：護理學(xué)基礎(chǔ)、XXXXXX人民

5、醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料、關(guān)懷護理學(xué)、內(nèi)/外/婦產(chǎn)/兒科護理學(xué)（5）考核方式：理論考試、操作考核、業(yè)務(wù)考核、綜合測評。（6）晉級：大專以上學(xué)歷，完成N1護士培訓(xùn)規(guī)定的項目，且考試考核合格，護士長綜合測評合格，任期內(nèi)每年綜合考核合格，滿足全部條件者經(jīng)護理部審核通過方可晉升為N2護士，N1期有一年考核不合格延遲一年晉升，有二年考核不合格延遲二年，依次類推。3.N2級：從事護理工作3年以上的護士，且具有大專及以上學(xué)歷的護士及護師（1）培訓(xùn)目標：掌握護理專業(yè)知識及操作技能，熟悉重癥護理理論及技能與臨床實踐結(jié)合，運用SBAR標準化溝通模式，提高護理工作質(zhì)量；工作中充分體現(xiàn)護理人文關(guān)懷意識，善于發(fā)現(xiàn)、分析及解決問

6、題；具備照護重癥患者及帶教的能力。（2）培訓(xùn)重點：為潛在的臨床護理專家臨床教學(xué)老師臨床管理人員提供基礎(chǔ)性培訓(xùn)，加強急救知識和技能的臨床實踐，不斷滿足臨床護理崗位的工作需求。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院外進修等。（4）參考書目：護理學(xué)基礎(chǔ)、XXXXXX人民醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料、關(guān)懷護理學(xué)、內(nèi)/外/婦產(chǎn)/兒科護理學(xué)、危重病人的搶救與護理（5）考核方式：理論考試、操作考核、業(yè)務(wù)考核、綜合測評。（6）晉級：考取護師資格證，完成N2護士培訓(xùn)規(guī)定的項目，且考試考核合格，護士長綜合測評合格，任期內(nèi)每年綜合考核合格，滿足全部條件者經(jīng)護理部審核通過方可晉升為N3護士，N2期有

7、一年考核不合格延遲一年晉升，有二年考核不合格延遲二年，依次類推。4.N3級：從事護理工作6年以上的護士，且具有護師及以上職稱（1）培訓(xùn)目標：將?？谱o理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識與臨床實踐結(jié)合，落實?？谱o理、臨床教學(xué)及科研；體現(xiàn)人文關(guān)懷意識，運用SBAR標準化溝通模式協(xié)助護理查房；參與護理論文撰寫；具備照護危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。（2）培訓(xùn)重點：根據(jù)個人及崗位需求完成?？谱o士培訓(xùn)，培養(yǎng)評判性思維，掌握?？谱o理工作內(nèi)涵，配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，不斷滿足臨床護理崗位工作需求。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院外進修等。（4）參考書目：護理學(xué)基

8、礎(chǔ)、XXXXX人民醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料、關(guān)懷護理學(xué)、內(nèi)/外/婦產(chǎn)/兒科護理學(xué)、危重病人的搶救與護理、護理管理學(xué)、護理心理學(xué)（5）考核方式：理論考試、操作考核、業(yè)務(wù)考核、綜合測評。（6）晉級：考取主管護師資格證，完成N3護士培訓(xùn)規(guī)定的項目，且考試考核合格，撰寫護理論文或科研設(shè)計一次，護士長綜合測評合格，任期內(nèi)每年綜合考核合格，滿足全部條件者經(jīng)護理部審核通過方可晉升為N4護士，N3期有一年考核不合格延遲一年晉升，有二年考核不合格延遲二年，依次類推。5.N4級：從事護理工作10年以上的護士，且具有本科以上學(xué)歷、主管護師職稱或從事護理工作20年以上，且具有大專學(xué)歷、主管護師職稱（1）培訓(xùn)目標：通過培訓(xùn)能夠

9、將管理理論、循證理論及方法跟臨床護理實踐相結(jié)合，具備一定的病房管理（例如：優(yōu)質(zhì)護理工作流程、實施不良事件管理等）、院內(nèi)會診和科研教學(xué)能力。（2）培訓(xùn)重點：參與制定科室?？谱o理質(zhì)量標準，不斷拓展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，參與院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動，擴展其學(xué)術(shù)影響力。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)討論等。  （4）參考書目：護理學(xué)基礎(chǔ)、XXXXX人民醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料、關(guān)懷護理學(xué)、內(nèi)/外/婦產(chǎn)/兒科護理學(xué)、危重病人的搶救與護理、護理管理學(xué)、護理心理學(xué)、護理科研（5）考核方式：理論考試、操作考核、綜合測評。（6）晉級：完成N4護士培訓(xùn)規(guī)定的項目，且考試考核合格，具有副高職稱，可有

10、資格晉升為護理專家。（二）分類培訓(xùn)1.職能部門護士（1）培訓(xùn)目標：掌握科室本崗位的工作職責(zé)與程序；醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度；具備良好溝通技巧。（2）培訓(xùn)重點：按時參加護理人文關(guān)懷專題培訓(xùn)，掌握新政策；（3）培訓(xùn)方法：理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。2.新上崗護士培訓(xùn) 具體培訓(xùn)細則參見新上崗護士培訓(xùn)方案3.?？迫瞬排囵B(yǎng) （1）培訓(xùn)目標：促進醫(yī)院護理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，提高護理質(zhì)量和護士在臨床?？谱o理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平，促進護理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。（2）培訓(xùn)重點：ICU、手術(shù)室、急診科、血透室、腫瘤科等特殊科室?？浦R；PICC?？?、傷口/

11、造口?？?、糖尿病?？浦R。（3）培訓(xùn)方法：理論培訓(xùn)、送外進修、送外短期培訓(xùn)等。4.護理管理人才培養(yǎng) （1）培訓(xùn)目標：適應(yīng)護士長多元化角色的需求，提高護士長綜合管理素質(zhì)及管理效能，保證醫(yī)院護理管理工作的可持續(xù)發(fā)展，加強護士長的管理技能，提高護理管理團隊的整體管理質(zhì)量。（2）培訓(xùn)重點：業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識。（3）培訓(xùn)方法：理論授課、護理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。5.教學(xué)師資培訓(xùn)（1）培訓(xùn)目標：培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。（2）培訓(xùn)重點：掌握教學(xué)設(shè)計與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧；掌握操作技能教學(xué)，幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項操作技術(shù)。（3）培訓(xùn)方法：授課比賽、短期培訓(xùn)、

12、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。6.機動護士培訓(xùn)（1）培訓(xùn)目標：提高機動護士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力，保障護理安全，提升護理質(zhì)量。（2）培訓(xùn)重點：掌握急危重癥患者的評估與監(jiān)護、常用急救操作技能；提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對；及時了解護理前沿知識及新進展。（3）培訓(xùn)方法：組織護理人力資源緊急調(diào)配演練，理論與實踐相結(jié)合進行培訓(xùn)與檢驗。四、培訓(xùn)要求（一）各科室人員必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn)，在課程選擇上可多參加其他能級的培訓(xùn)，確保個人參培率100%。各層級護士參培要求：護士級別擬定參培頻次達標頻次N0、N1 76N2、N3 54 N4 32（二）個人參培情況與個人的年度考核掛鉤，參培率不達標者年度考核結(jié)果不合

13、格。（三）護理人員因病事假（短時間）不能參加培訓(xùn)者，僅影響個人參培率，科室不受影響。（四）培訓(xùn)期間禁止代簽、遲到、早退，代簽或早退人員按未參加處理。（五）所有授課人員在教學(xué)計劃的指導(dǎo)下按要求提前備課，課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實際和護理新進展，不照搬教材內(nèi)容，力求培訓(xùn)省時、實際、有效。（六）科內(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計劃自主妥善安排，不得簡化。（七）護理部隨機對培訓(xùn)質(zhì)量進行督查。五、考核要求（一）總目標1.護理基本理論考試合格率100%（合格標準70分）。2.基本技能操作合格率100%（合格標準90分）。3. 全院護士CPR技術(shù)操作合格率100%（合格標準90分）。（二）考核頻次及合格率要求護士級別

14、理論考試頻次操作考核頻次業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核頻次參考率首考合格率NO221100%80%N1221100%80%N2211100%75%N3111100%67%N4110100%50%（3） 注意事項1. 理論考試（1） 護理部組織的三基理論考試可參看基礎(chǔ)護理學(xué)、XXXXX人民醫(yī)院護理學(xué)習(xí)資料。（2） 考試時間為每季度中（2月、5月、8月、11月）的第三周，具體時間另行通知。（3） 參考人員主以抽考形式進行，對于考試不達標人員護理部將增設(shè)考試頻次（最多增加2次）。2. 操作考核（1） 技術(shù)操作考核項目參看24項基礎(chǔ)護理操作。（2） 護理部每季度組織二項技術(shù)操作考核，考核標準于考前一個月統(tǒng)一。（3） 考

15、核時間為每季度末（3月、6月、9月、12月）的第二周，具體時間另行通知。（4） 參考人員主以抽考形式進行，首考不合格者，擇日補考。3. 參考率或首考合格率不達標者，年度考核結(jié)果不合格，將給予通報處理。4. 護理部匯總科室及護理人員培訓(xùn)考核達標情況，考核結(jié)果與科室質(zhì)量考核得分掛鉤，與護理人員分層晉級、評優(yōu)評先掛鉤。附件：護理人員分層次培訓(xùn)考核計劃（附見一） 二十四項基礎(chǔ)護理操作項目（附見二） 護理部 2015年12月30日附件一XXXXX2016年護理人員分層次培訓(xùn)考核計劃上半年（1-6月）月份培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)形式參加人員1月人文關(guān)懷在護理工作中的應(yīng)用（一）護理部PPT護士長護理骨干2名口服藥

16、的識別及管理藥劑科PPTN0-N4期護士2月關(guān)懷禮儀護理部PPT視頻（護影）N0-N4護士3月SBAR標準化溝通護理部PPT視頻（護影）護士長護理骨干2名護理查房（SBAR模式）神經(jīng)內(nèi)實地查房護理部臨床護士長護理人員三基理論考試（基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容）抽考護理人員三基操作考核 二十四項基礎(chǔ)護理操作（項目待定）抽考4月人文關(guān)懷在護理工作中的應(yīng)用（二）護理部PPT N0-N3期護士5月QCC管理工具的應(yīng)用及成果展示待定PPT護士長QCC圈長6月糖尿病患者的個案護理PPT視頻（護影） N3-N4期護士護理查房（SBAR模式）腫五科實地查房護理部內(nèi)、外科護理人員三基理論考試（護理內(nèi)部學(xué)習(xí)資料-護理制度）抽考

17、護理人員三基操作考核 二十四項基礎(chǔ)護理操作（項目待定）抽考新理論、新知識、新技能、衛(wèi)生系統(tǒng)最新動態(tài)待定下半年（7-12月）月份培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)形式參加人員7月護理安全警示教育（2015年不良事件）護理部PPT視頻N0-N1期護士護理管理與安全待定PPT護士長護理骨干8月心理壓力釋放PPTN0-N1期護士9月學(xué)科建設(shè)PPT護士長護理骨干2名護理查房（SBAR模式） ICU實地查房護理部內(nèi)、外科護理人員三基理論考試（基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容）抽考護理人員三基操作考核 二十四項基礎(chǔ)護理操作（項目待定）抽考新理論、新知識、新技能待定10月機動護士相關(guān)必備技能培訓(xùn)PPT機動護士機動護士應(yīng)急預(yù)案演練聯(lián)合實地演練機動護士11月化妝培訓(xùn)待定現(xiàn)場示范N0-N1期護士肢體功能鍛煉的方法及意義PPT視頻（護影）N0-N3期護士12月教學(xué)管理質(zhì)量提升與教學(xué)能力培養(yǎng)PPT帶教老師轉(zhuǎn)科、實習(xí)學(xué)生護理安全警示教育護理部PPT視頻N2-N3期護士護理查房（SBAR模式） 婦科實地查房護理部婦產(chǎn)、兒科護理人員三基理論考試（護理內(nèi)部學(xué)習(xí)資料-護理流