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1、銷售合同管理制度62957銷售合同管理制度一、目的加強(qiáng)對(duì)合同的內(nèi)部掌握,避開或削減因合同管理不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響,維護(hù)公司合法權(quán)益。二、范圍本制度依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況制定,適用于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的銷售合同審批及訂立行為。三、職責(zé)3.1市場(chǎng)部是銷售合同的承辦部門3.2財(cái)務(wù)部幫助市場(chǎng)營(yíng)銷部和綜合管理部歸口管理銷售合同檔案四、內(nèi)容4.1銷售合同訂立的形式投標(biāo)的工程,先由市場(chǎng)營(yíng)銷部門業(yè)務(wù)人員,依據(jù)招標(biāo)文件供應(yīng)相關(guān)文件投標(biāo),其他部門供應(yīng)幫助,如投標(biāo)文件中需投標(biāo)保函的局部,由財(cái)務(wù)部依據(jù)業(yè)務(wù)部門提起的申請(qǐng)備忘錄,向銀行提起開具保函的申請(qǐng)??蚣軈f(xié)議下的訂
2、單,由市場(chǎng)部依據(jù)協(xié)議和客戶會(huì)談?dòng)喠ⅰ?.2銷售合同的格式:正式訂立的合同,一律采納書面形式。包括客戶供應(yīng)的格式條款合同和依據(jù)公司銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)制定的一般銷售合同版本。因狀況特別或條件限制等因素未能準(zhǔn)時(shí)簽訂書面形式合同的,應(yīng)當(dāng)在事后實(shí)行補(bǔ)簽手續(xù)。對(duì)常年有業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系或框架協(xié)議下的客戶訂單也可視為簡(jiǎn)易合同。4.3銷售合同的內(nèi)容應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容:1供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。2產(chǎn)品名稱、單價(jià)、數(shù)量和金額。3運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)擔(dān)當(dāng)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)詳細(xì)、明確。4付款方式及付款期限。5免除責(zé)任及限制責(zé)任條款6違約責(zé)任及賠償條款。7詳細(xì)會(huì)談業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。8合同雙方蓋章生效等。9
3、合同雙方如有特別要求或狀況,可另簽協(xié)議作為本合同不行分割的附件。10合同的附錄包括詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙,技術(shù)要求和具體的付款條件也屬于不行分割的一局部。4.4銷售合同的評(píng)審業(yè)務(wù)經(jīng)辦人填制“合同協(xié)議審核會(huì)簽表,附合同草案連同對(duì)方當(dāng)事人資信證明材料等,先由部門負(fù)責(zé)人審核,審核同意后,通過(guò)公司oa系統(tǒng)送其他各相關(guān)職能部門公司法務(wù),研發(fā)技術(shù)部,生產(chǎn)部,運(yùn)營(yíng)工程部和財(cái)務(wù)部等領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審會(huì)簽。4.5銷售合同的訂立經(jīng)評(píng)審?fù)夂炗喌暮贤?,由公司受?quán)的業(yè)務(wù)員與用戶簽訂正式合同,雙方需簽字加蓋單位合同專用章。4.6銷售合同的歸檔合同訂立后,市場(chǎng)部應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下發(fā)合同,將合同正本的掃描件,合同評(píng)審,投標(biāo)報(bào)價(jià),工程管理模板,分項(xiàng)報(bào)價(jià)
4、和付款方案下發(fā)給財(cái)務(wù)部,運(yùn)營(yíng)工程部和綜合管理部等。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)保管合同的正本,財(cái)務(wù)部和綜合管理部負(fù)責(zé)副本的歸檔。4.6銷售合同的履行4.6.1市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)應(yīng)當(dāng)監(jiān)控合同的履行狀況,嚴(yán)格履行合同內(nèi)容。4.6.2財(cái)務(wù)部門幫助市場(chǎng)營(yíng)銷部定期對(duì)合同進(jìn)展統(tǒng)計(jì),建立合同臺(tái)賬,工號(hào)的開立等。4.6.3合同履行的內(nèi)容:4.6.3.1市場(chǎng)營(yíng)銷部應(yīng)負(fù)責(zé)投標(biāo),合同訂立以及預(yù)付款的收取。4.6.3.2運(yùn)營(yíng)工程部負(fù)責(zé)合同工程的交付包括協(xié)調(diào)設(shè)備的生產(chǎn)和安裝,交付方案的制定和調(diào)整,到貨,安裝進(jìn)度以及驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)的回款等。4.6.3.3效勞中心負(fù)責(zé)工程在質(zhì)保期內(nèi)的保修以及質(zhì)保金的回款。4.6.3.4其他部門幫助業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)工程部完成合
5、同的履行。4.7銷售合同變更、解除4.7.1銷售合同的變更:合同履行過(guò)程中,因缺貨或客戶的特別要求等,市場(chǎng)營(yíng)銷部或客戶提出變更合同申請(qǐng),由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項(xiàng)應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審核前方可變更。4.7.2銷售合同的解除:依據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產(chǎn)品銷售的實(shí)際和客戶的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷部與客戶協(xié)商解除合同。4.7.3變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除合同后,須報(bào)綜合管理部和財(cái)務(wù)部重新存檔。4.7.4銷售合同的變更、解除一律采納書面形式包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等,口頭形式一律無(wú)效。4.8銷售合同的違約和糾紛處理公司法律參謀負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷部辦理因合同變更和解除而涉及的違約、糾紛賠償事宜。4.9銷售合同的登記歸檔4.9.1銷售合同寄出與回收需由合同管理員負(fù)責(zé),記錄在案。4.9
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