集團(tuán)公司突發(fā)事件處置和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案及相關(guān)管理辦法

1、集團(tuán)公司突發(fā)事件處置和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案及相關(guān)管理辦法#集團(tuán)有限公司管理制度s/#-2018-08-00 #集團(tuán)突發(fā)大事處置及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案發(fā)布日期：20180925 施行日期：20180925#集團(tuán)有限公司#突發(fā)大事處置和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案第一章總那么一、目的為有效應(yīng)對突發(fā)大事，明確各相關(guān)部門、區(qū)域、分公司的職責(zé)范圍，建立健全統(tǒng)一、高效、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的突發(fā)公共大事應(yīng)急處置指揮、保障和預(yù)防掌握體系，全面進(jìn)步公司對各類突發(fā)公共大事的力量，最大程度地預(yù)防和削減突發(fā)公共大事及其造成的損害，保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)平安，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)效益全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進(jìn)展，特制訂集團(tuán)突發(fā)大事處置應(yīng)對及重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案。二、適用范圍本

2、預(yù)案適用于集團(tuán)公司范圍內(nèi)突然發(fā)生的重大大事應(yīng)對處置，以及重大風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警工作。三、職責(zé)1、生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)本預(yù)案的制訂和完善，負(fù)責(zé)催促各部、分公司根據(jù)預(yù)案要求應(yīng)對各類突發(fā)大事及風(fēng)險(xiǎn)，對執(zhí)行狀況進(jìn)展考核。2、各部門主要職責(zé)如下：生產(chǎn)中心：總負(fù)責(zé)大事的處置及分公司生產(chǎn)方案支配和分公司生產(chǎn)相關(guān)的各類事項(xiàng)；行政部：負(fù)責(zé)預(yù)警級別發(fā)布，人員的管理和支配以及財(cái)產(chǎn)損失的報(bào)險(xiǎn)跟蹤；生產(chǎn)管理部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事故應(yīng)急期間各個(gè)部門的運(yùn)作，統(tǒng)籌支配整個(gè)應(yīng)急行動；財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作和報(bào)險(xiǎn)工作；供給部：負(fù)責(zé)原材料的供給，庫存的盤點(diǎn)以及物流局部；總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)與新聞媒體接觸，處理一切與媒體報(bào)道、采訪、新聞發(fā)布會等相關(guān)事務(wù)；

3、信息部：負(fù)責(zé)系統(tǒng)所需一切信息的管理，供應(yīng)各類信息效勞；人力資源部：負(fù)責(zé)人員思想安撫，工傷人員的處理流程；其次章定義一、突發(fā)大事和風(fēng)險(xiǎn)的定義和分級1、突發(fā)大事指針對集團(tuán)發(fā)生突發(fā)大事，可能導(dǎo)致人身平安和集團(tuán)財(cái)產(chǎn)受到威逼或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)過失、停頓。包括但不限于：氣候、公共事故、食品平安、社會大事等緣由：?自然災(zāi)難。主要包括雨水災(zāi)難、雷擊災(zāi)難等。?生產(chǎn)事故。主要包括企業(yè)的各類平安事故，交通事故，火災(zāi)事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故等。?公共衛(wèi)惹事件。主要包括發(fā)生傳染病疫情，食品平安和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴(yán)峻影響員工安康和生命平安的大事。?社會平安大事。主要包括各類恐懼突擊大事，涉外突發(fā)大事和群體性大事等。

4、2、重大風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)面臨重大自然災(zāi)難、社會變動等，有可能對企業(yè)正常經(jīng)營造成損害的風(fēng)險(xiǎn)。3、分級為便于管理，公司針對突發(fā)大事和重大風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)分級，進(jìn)展應(yīng)對處置。依據(jù)各類突發(fā)公共大事的性質(zhì)、嚴(yán)峻程度、可控性和影響范圍等因素，分為四級，即一級特殊重大、二級重大、三級較大和四級一般，依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。按公司突發(fā)大事的定級狀況施行不同的監(jiān)視檢查，由不同部門來發(fā)布預(yù)警信息。分級標(biāo)準(zhǔn)狀況如下：?一級紅色大事及風(fēng)險(xiǎn)：導(dǎo)致一家或多家分公司長期停產(chǎn)和發(fā)貨連續(xù)7 天以上或發(fā)生特殊極其重大公司損失1000 萬以上或重大人員損害死亡3 人以上的大事。?二級橙色大事及風(fēng)險(xiǎn)：導(dǎo)致一家或多家分公司短期全面

5、停產(chǎn)和發(fā)貨連續(xù)3 天以上或發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)損失100 萬以上或人員損害死亡1 人以上的大事。?三級黃色大事及風(fēng)險(xiǎn)：導(dǎo)致一家或多家分公司間歇性全面停產(chǎn)一個(gè)班次以上或影響發(fā)貨72 小時(shí)以上，或財(cái)產(chǎn)損失10 萬以上的大事?四級藍(lán)色大事及風(fēng)險(xiǎn)：導(dǎo)致一家或多家分公司短期間歇性體停產(chǎn)個(gè)別車間一個(gè)班次以上或影響發(fā)貨24 小時(shí)以上或員工正常生活工作的大事4、應(yīng)對預(yù)案是為以保證人身和集團(tuán)平安或?qū)p失降到最低限度而實(shí)行的一系列預(yù)防、搶救和復(fù)原業(yè)務(wù)運(yùn)行的完好措施。第三章業(yè)務(wù)流程一、突發(fā)大事通知機(jī)制1、發(fā)布責(zé)任突發(fā)大事由涉事分公司負(fù)責(zé)發(fā)起，區(qū)域總經(jīng)理為第一責(zé)任人,依據(jù)大事分級層層上報(bào)。假如突發(fā)大事發(fā)生在集團(tuán)總部，生產(chǎn)管理

6、部部長負(fù)責(zé)上報(bào)，因故不在現(xiàn)場，由現(xiàn)場級別最高的管理人員負(fù)責(zé)，組織上報(bào)。2、突發(fā)大事匯報(bào)機(jī)制當(dāng)公司發(fā)生應(yīng)急大事后，第一發(fā)覺人應(yīng)向公司駐廠總經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)報(bào)告；現(xiàn)場發(fā)生二級以上大事或社會影響較大的生產(chǎn)平安事故發(fā)生后，分公司作為第一責(zé)任人，需在當(dāng)天內(nèi)上報(bào)生產(chǎn)中心，最遲不超過2 小時(shí)。信息報(bào)告時(shí)，應(yīng)采納有效方式傳遞信息，一般先電話報(bào)告，再以書面形式報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容至少應(yīng)包括：大事發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍、損失、人員傷亡狀況和大事緣由、報(bào)告人的部門、姓名、職務(wù)和聯(lián)絡(luò)電話。3、時(shí)限要求應(yīng)急處置過程中，要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)大事信息、響應(yīng)進(jìn)展和應(yīng)對措施，超出分公司事發(fā)覺場處置力量的，可向#集團(tuán)總部申請調(diào)配救援力氣支援。因此，需

7、明確各類大事級別上報(bào)的時(shí)限要求，詳細(xì)如下表：通過集團(tuán)及責(zé)任部門有效地施行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分級匯報(bào)機(jī)制，在面對緊急狀況發(fā)生時(shí)，快速化解沖突及危機(jī)，實(shí)在維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部及社會穩(wěn)定，維持公司的根本運(yùn)作，有序推動相關(guān)問題得以妥當(dāng)處置，以到達(dá)在緊急狀況下相關(guān)目的的平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)。二級以上預(yù)警必需在全集團(tuán)范圍內(nèi)發(fā)布。二、重大風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制1、預(yù)警責(zé)任重大風(fēng)險(xiǎn)由行政部發(fā)起，經(jīng)公司批準(zhǔn)后針對特定區(qū)域或全集團(tuán)發(fā)布預(yù)警通報(bào)。其他職能部門在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)隱患，應(yīng)第一時(shí)間通知行政部組織評估，是否需要發(fā)布預(yù)警通報(bào)。2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警根據(jù)早發(fā)覺、早報(bào)告、早處理的原那么，公司各區(qū)域及職能部門應(yīng)當(dāng)對所管理范圍內(nèi)各種突發(fā)大事的信息開展跟蹤監(jiān)測、信

8、息承受、報(bào)告處理、綜合分析和風(fēng)險(xiǎn)評估，對引發(fā)事故的險(xiǎn)情，或者其他災(zāi)難可能引發(fā)平安事故的重要信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。預(yù)警信息的發(fā)布一般通過通信的方式進(jìn)展，預(yù)警信息包括突發(fā)大事的類型、預(yù)警級別、起始時(shí)間、可能影響的范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)實(shí)行的措施等。三、應(yīng)急處置預(yù)案1、成立應(yīng)急救援小組大事發(fā)生后，針對二級以上大事或風(fēng)險(xiǎn)，需馬上成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長為生產(chǎn)總監(jiān)。組員應(yīng)包括生產(chǎn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部、供給部、信息部、人力資源部的主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門資源，處置突發(fā)大事。2、現(xiàn)場應(yīng)急處置細(xì)那么根據(jù)分級處置的原那么，應(yīng)依據(jù)突發(fā)大事的不憐憫況，啟動相應(yīng)預(yù)案，做出應(yīng)急響應(yīng)。對于先期處置未能有效

9、掌握的突發(fā)大事，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組支配準(zhǔn)時(shí)啟動相關(guān)預(yù)警。各分公司及集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門發(fā)生的突發(fā)大事的上報(bào)和預(yù)警工作中的指揮與詳細(xì)處理，對本區(qū)域、部門的突發(fā)性大事的上報(bào)、內(nèi)部預(yù)警的啟動和施行工作負(fù)責(zé)主要責(zé)任。不同種類風(fēng)險(xiǎn)不同級別下的應(yīng)急預(yù)案參照以下設(shè)定：1會對集團(tuán)生產(chǎn)情況造成的重大影響的突發(fā)大事，如：自然災(zāi)難、公共設(shè)施和設(shè)備2會對集團(tuán)外部造成的重大影響的突發(fā)大事，如：交通事故、職業(yè)危害、打架斗毆、四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的解除及責(zé)任追溯1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的解除當(dāng)應(yīng)急大事得到有效掌握、處置工作根本完成，次生、衍生和大事危害被根本消退，區(qū)域總經(jīng)理確認(rèn)滿足相應(yīng)生產(chǎn)情況條件后，向公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組請示關(guān)閉預(yù)案，行政部下達(dá)終止通知。預(yù)案關(guān)閉的信息，應(yīng)以電話、書面或其它有效方式，通知到參與應(yīng)急救援的單位、機(jī)構(gòu)和人員以及周邊政府、單位和居民。2、后期處置應(yīng)急終止后，依據(jù)大事性質(zhì)，由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)編寫該突發(fā)大事總結(jié)通報(bào)，至少包括以下內(nèi)容：1大事狀況；2應(yīng)急處置過程；3處置過程中動用的應(yīng)急資源；4處置過程遇到的問題、獲得的閱歷和汲