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1、(完整版)項目風(fēng)險分析分析軟件開發(fā)工程的不確定性因素與風(fēng)險因素,如何預(yù)防工程風(fēng)險軟件工程的風(fēng)險是指在軟件開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的不確定因此造成損失或者影響,如資金短缺、工程進(jìn)度延誤、人員變更以及預(yù)算和進(jìn)度等方面的問題。風(fēng)險關(guān)注將來的事情,這意味著,軟件風(fēng)險涉及選擇及選擇本身包含的不確定性,軟件開發(fā)過程及軟件產(chǎn)品都要面臨各種決策的選擇。風(fēng)險是介于確定性和不確定性之間的狀態(tài),是處于無知和完好學(xué)問之間的狀態(tài)。另一方面,風(fēng)險將涉及思想、觀念、行為、地點等因素的轉(zhuǎn)變。軟件工程風(fēng)險會影響工程方案的實現(xiàn),假如工程風(fēng)險變成現(xiàn)實,就有可能影響工程的進(jìn)度,增加工程的本錢,甚至使軟件工程不能實現(xiàn)。因此有必要對軟件工程中
2、的風(fēng)險進(jìn)展分析并實行相應(yīng)的措施加以管理,盡可能削減風(fēng)險造成的損失。風(fēng)險是在工程開頭之后才對工程的執(zhí)行過程其負(fù)面的影響,所以軟件工程開頭之前風(fēng)險分析的缺乏,或者是軟件工程施行過程中風(fēng)險應(yīng)對措施不得力,都有可能造成軟件失敗。假如對工程進(jìn)展風(fēng)險管理,就可以最大限度的削減風(fēng)險的發(fā)生。它是為了將不確定因素出現(xiàn)的概率掌握到最低,將不確定性所造成的損失削減到最低限度,對軟件工程全過程中的風(fēng)險識別、分析和應(yīng)對的過程。軟件工程中的風(fēng)險永久不能全部消退,而只能采納避開、減輕、和承受三種因?qū)Σ呗?。避開:通過分析找動身生風(fēng)險大事的緣由,消退這些緣由來避開一些特定風(fēng)險大事的發(fā)生。減輕:通過降低風(fēng)險大事發(fā)生的概率或得失衡
3、量來減輕風(fēng)險對工程的影響,也可采納風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方法來減輕風(fēng)險對工程的影響。承受:對于一些無法避開的風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)接收風(fēng)險造成的后果或者提早設(shè)計相應(yīng)的應(yīng)對措施,但這需要肯定的資金做后盾。需求變更風(fēng)險需求變更風(fēng)險是指需求已經(jīng)成為工程基準(zhǔn),但需求還在連續(xù)改變;需求定義欠佳,而進(jìn)一步的定義會擴(kuò)展工程范疇;添加額外的需求;產(chǎn)品定義含混的局部比預(yù)期需要更多的時間;在做需求中客戶參加不夠;缺少有效的需求改變管理過程。一個看似很有“錢途的軟件工程,往往由于無限度的需求變更而讓工程承建方苦不堪言,甚至最終虧損(事實上工程建立方也面臨宏大的風(fēng)險)。預(yù)防這種風(fēng)險的方法是需要團(tuán)隊成員的高度協(xié)作和親密協(xié)作的階段,在進(jìn)展需求分
4、析的時候要認(rèn)真安排團(tuán)隊成員的工作,詳細(xì)安排如下:如工程經(jīng)理負(fù)責(zé)需求分析階段工程進(jìn)度的支配和掌握;參加工程的各種資源調(diào)度;負(fù)責(zé)工程的總體協(xié)調(diào)工作,人員組成為雙方工程負(fù)責(zé)人。再如系統(tǒng)分析人員要通過與用戶方的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)展良好的溝通,理解業(yè)務(wù)流程、功能需求、系統(tǒng)設(shè)想和工程目的,完成軟件需求說明書的編制任務(wù),等等。要遏制分析階段的變更風(fēng)險,采納以下幾種方法:1、充分到位的需求調(diào)研。2、用戶簽字制度。簽字的方法可以是用戶在需求調(diào)研中主動負(fù)責(zé)的看法,仔細(xì)對待每個需求分析項。在實際分析中,分析人員要擅長與用戶溝通,通過系統(tǒng)原型或相像系統(tǒng)演示等手段,消退用戶的顧慮;另外,假如用戶方代表個人難以打算,可
5、通過召開工程協(xié)調(diào)會議,由用戶的工程有關(guān)人員集體打算。3、定期的工作通報制度。4、對簽字認(rèn)可的需求納入需求管理,對發(fā)生的需求變更,執(zhí)行需求變更處理流程。進(jìn)度風(fēng)險有些工程對進(jìn)度要求特別苛刻(進(jìn)度要求不高的工程,我們同樣要考慮該風(fēng)險),工程進(jìn)度的延遲意味著違約或市場時機(jī)的錯失。軟件的工期經(jīng)常是制約軟件工程的主要因素。軟件工程工期估算是軟件工程初期最困難的工作之一。許多狀況下,軟件用戶對軟件的需求是出于實際狀況的壓力,盼望工程擔(dān)當(dāng)方盡快開發(fā)出軟件來。在軟件招標(biāo)時,開發(fā)方為了盡可能爭取到工程,對工程的進(jìn)度承諾出已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實際能做到的工程進(jìn)度,使工程在開頭時就存在嚴(yán)峻的時間問題。軟件開發(fā)組織在工期的壓力下
6、,往往放棄文檔的編寫與更新,結(jié)果在軟件工程的晚期大量需要通過文檔進(jìn)展協(xié)調(diào)時,卻拖累軟件進(jìn)度越來越慢。此外,由于用戶協(xié)作問題、資源調(diào)配等問題也可能使軟件工程不能在預(yù)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。軟件工程過程中有自身的客觀規(guī)律性,用戶對軟件工程的進(jìn)度要求不能與軟件開發(fā)過程的時間需要相沖突。技術(shù)風(fēng)險在軟件工程開發(fā)和建立的過程中,戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個特別重要的因素。工程組肯定要本著工程的實際要求,選用適宜、成熟的技術(shù),千萬不要無視工程的實際狀況而選用一些雖然先進(jìn)但并非工程所必需且自己又不熟識的技術(shù)。假如工程所要求的技術(shù)工程成員不具備或把握不夠,那么需要重點關(guān)注該風(fēng)險因素。重大的技術(shù)風(fēng)險包括:軟件構(gòu)造體系存在問
7、題,使完成的軟件產(chǎn)品未能實現(xiàn)工程預(yù)定目的;工程施行過程中才用全新技術(shù),由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在把握不夠深化,造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。預(yù)防這種風(fēng)險的方法是選用工程所必需的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前,針對相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先,做好各階段的技術(shù)評審工作,通過集體才智確保工程所采納技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次,對新技術(shù)的用法要慎重,要循序漸進(jìn),盡量采納成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。再次,在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險之間進(jìn)展平衡,并做好創(chuàng)新技術(shù)的討論和試驗工作。需要對軟件工程過程中用法的各種技術(shù)進(jìn)展評估,軟件工程管理在制定軟件開發(fā)方案時必需考慮這些因素,并作出合理的權(quán)衡決策。
8、質(zhì)量風(fēng)險任何軟件工程施行過程中缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者忽視軟件質(zhì)量監(jiān)視環(huán)節(jié)都將對軟件的開發(fā)構(gòu)成宏大的風(fēng)險。有些工程,用戶對軟件質(zhì)量有很高的要求,假如工程組成員同類型工程的開發(fā)閱歷缺乏,那么需要親密關(guān)注工程的質(zhì)量風(fēng)險。矯正質(zhì)量低下的不行承受的產(chǎn)品,需要比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;開發(fā)額外的不需要的功能(鍍金),延長了方案進(jìn)度;嚴(yán)格要求與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,需要進(jìn)展比預(yù)期更多的測試、設(shè)計和實現(xiàn)工作;要求與其他系統(tǒng)或不受本工程組掌握的系統(tǒng)相連,導(dǎo)致無法意料的設(shè)計、實現(xiàn)和測試工作;在不熟識或未經(jīng)檢驗的軟件和硬件環(huán)境中運行所產(chǎn)生的未意料到的問題;開發(fā)一種全新的模塊將比預(yù)期花費更長的時間;依靠正在開發(fā)中的技術(shù)將延長方案進(jìn)度。預(yù)防這種風(fēng)險的方法一般是常常和用戶溝通工作成果、品牌管理采納符合要求的開發(fā)流程、仔細(xì)組織對產(chǎn)出物的檢查和評審、方案和組織嚴(yán)格的獨立測試等。軟件質(zhì)量的保證體系是軟件開發(fā)成為可掌握過程的根底,也是開發(fā)商和用戶進(jìn)展溝通的根底和根據(jù)。所以制定卓有成
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