分享2019物業(yè)保潔部工作報告經(jīng)典常用模板5篇匯總

1、分享2019物業(yè)保潔部工作 報告經(jīng)典常用模板5篇匯總述職報 告 對工作溝通、工作支持都有幫助，下面就是小 編為 您收集整理的物 業(yè)保潔部 工作報告的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你 覺得不錯的話可以分享 給更多小伙伴哦!尊敬的公司 領(lǐng)導(dǎo):您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作 職責(zé)為負責(zé)鉆 石星座項 目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓 處和外府保 潔項目的培訓(xùn)工作。管理范 圍較寬，人員分布 較散，這些雖然給管理工作 帶來很大難度，但并沒有改 變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也 是難得的鍛煉 機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、項目管理1、自本人來到新工物 業(yè)保潔部后，是從零開始抓

2、起， 發(fā)現(xiàn) 保 潔員 情緒很大，開展工 作十分困 難，為此和保潔員多方面溝通， 穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人 員，部門定人、 定崗 、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的 實際 情況，依據(jù)每位 員工的工作能力和特 長，劃區(qū)，做到了 人人有責(zé)任區(qū)。耗材 統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各 項工作計劃，完成了大廈 衛(wèi)生清理、擦 試工作。2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保 潔員的日常需求及 實際工作的 難點問題， 對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人 為了團結(jié)每一位 員工，以自己的形像力和行 動去影響每一 位保潔員，在對她們嚴格要求的同 時，有困難及時幫助她 們，讓保潔員把勁力都一心一意 撲在工作上。完成了保 潔人員編制及工作模式;完

3、成對大廈公共區(qū)域 衛(wèi)生日常維護 工作;完 成對 新入住樓 層的開荒工作;完成各大廈 電梯內(nèi)地毯清洗和更 換工作;完成大廈垃圾的清運 工作。以相關(guān)的 規(guī)章制度來 嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行 為準(zhǔn)則，讓每位員工都能 認識 到自己的不足之 處，并 積極尋求改進和進取。我根據(jù)各 崗位 衛(wèi)生情況不同， 調(diào)整了工作量 和時間 。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基 礎(chǔ)上減了2個 人，每年 為公司節(jié)省了10000多元，保 潔員缺崗時一直是由我本人來 頂崗，沒有因保 潔 員缺 崗而影響大廈的 衛(wèi)生狀況。

4、3、狠抓了保 潔員的儀容儀表和員工的禮 節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求， 統(tǒng)一著裝，每天 檢查員工的儀容儀表，著裝整 齊、精神飽滿、真正做到微笑服 務(wù);還根據(jù)劃分的 責(zé)任區(qū)情況， 每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題 立即指出， 現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的 衛(wèi)生干凈、整潔 讓住戶和公司 滿意。4、非常重 視上級的定期和不定期的 檢查。公司要求 嚴，標(biāo)準(zhǔn)高。 對此情況，我本人 高度重 視，及時組織 人力和物力每周兩次大清理，確保大廈 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達 標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓 公司 滿意，維護 公司的形像。5、我能及 時做好月度和周工作 計 劃。使工作做到有 計劃性，目的性，做情況 報 告到 有條不亂，無 遺漏。逐步 規(guī)范保

5、 潔清 潔用品出入 庫的管理，抓 節(jié)能降耗，人 員培訓(xùn) 。在 節(jié) 能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新 領(lǐng)拖布 掃把，先用 東西綁扎好，拖布用 釘子 釘好加固，精心 維護，盡可能延 長設(shè)備 的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次， 決不只用二次。在每月 報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多 領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。6、實行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡 視大廈 區(qū)域，有效制止各種 違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通 過與主管的 溝通，相互 監(jiān)督通報，以彌 補保潔部門只有我一個人巡 視檢查 的現(xiàn)狀。同客服部密切配合， 上門處理多起保潔問題投訴，

6、并及時做了相應(yīng)的處理措施， 舉一反三，避免再次出 現(xiàn)同樣 問題 ，得到 業(yè)主的好 評。7、定期消 殺工作在定期的消 殺除四害工作中，安排人 員進行滅蚊消 殺，達到了 應(yīng)有的效果。逐步改善 了大廈內(nèi)蚊蟲多的 環(huán)境問題 。8、垃圾清運垃圾清運，前期以生活垃圾 為主，隨著 業(yè)主入住量的增加，和裝修 戶 的增多，所以日 常的工作中又多了一 項垃圾的巡 視。做好估量及 時聯(lián)系清運車輛進場 清運工作。在十月起， 因施工方 戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人 員緊張 的情況下，在兩個月的 時間內(nèi)累計清潔施工 后垃圾、入 戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次，清理 維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超 過100次，保 證了施工 結(jié)束后，

7、業(yè)主入住前 戶 內(nèi)及公共區(qū)域的 衛(wèi)生要求。二、培訓(xùn)對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)， 結(jié)合工作中的 實際情 況著重了以下培 訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清 潔程序，擦拭玻璃， 電梯的清潔保養(yǎng)， 墻面地 面的清 潔，角 線的清潔，垃圾桶的清理，常用的 塵推、毛刷、刮刀。 對于藥劑的使用，也 進行了充分的 講解和演 練培訓(xùn)工作。其中我 們重點要求了保 潔員對 于堿性、酸性、中型 藥 劑的正確使用，多次 強調(diào)了堿性 藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性 藥劑不能 使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶 劑會對瀝青、天然橡膠、表面 噴涂有 損害作用 使保潔員掌握保潔工作知識，達

8、到商務(wù)兩用大廈保 潔工作的要求。目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保 潔員已適 自查報 告應(yīng)現(xiàn) 有管理摸式和工作程序，人 員基本 穩(wěn)定。三、其他 項目保 潔工作管理項目注重搞好與甲方的關(guān)系。 特 別注重搞好與甲方的關(guān)系。 深知搞好與甲方的關(guān)系， 是工作開展的基 礎(chǔ) ，便于我 們工作。 經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意 見 ，增進感情。 對 于提出的 問題 ，及時整改。外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年 紀(jì)偏大，文化水平低，人 員流動性大等 問題。 我同保潔自身工作制度的培 訓(xùn)交叉、循 環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操，清 潔技巧知 識培訓(xùn)， 定期組織逐個口 頭考核，優(yōu)

9、勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同 樣在保潔員的日 常工作期 間，對于他們的休息、吃 飯問題等多加關(guān)心，使大家能 夠安心工作?；仡欉@半年多的工作，大廈保 潔工作步入正 軌。但與公司各 級領(lǐng)導(dǎo) 的要求還有一定差 距，在管理水平、溝通能力上 還有欠缺，遇事 時有時不夠冷靜，有 時 急于求成往往事與愿 違。這些不足之 處都需要我去加 強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知 識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的 成績來回 報領(lǐng)導(dǎo)對 我的信任。在步入新的一年中我將已更 為飽滿 的熱情和 積極的工作 態(tài)度努力做到以下方面:加強業(yè)務(wù) 知識和企業(yè)文化的學(xué) 習(xí)和提高， 創(chuàng)新工作方法，完善各種管理 規(guī)定。與外府 項目主管加 強溝通

10、提高保 潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加 強培訓(xùn) 工作。以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給 予監(jiān)督和指正。尊敬的公司 領(lǐng)導(dǎo) ：您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作 職責(zé)為負責(zé) 鉆石星座 項目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓 處和外府保 潔項目的培訓(xùn)工作。管理范 圍較寬，人員分 布較散，這些雖然給管理工作 帶來很大難度，但并沒有改 變我對工作的熱情，這既是挑 戰(zhàn) 也是 難得的鍛煉 機會。下面將今年以來工作情況 匯報如下：一、項目管理：1、自本人來到新工物 業(yè)保潔部后，是從零開始抓起， 發(fā)現(xiàn) 保 潔員 情緒很大，開展工 作十分困 難，為此和保潔員多方面溝通， 穩(wěn)定員工情緒，同時對外招聘人 員，部門定人、 定崗

11、 、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實際 情況，依據(jù)每位 員工的工作能力和特 長，劃區(qū)，做到了 人人有責(zé)任區(qū)。耗材 統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各 項工作計劃， 完成了大廈 衛(wèi)生清理、擦 試工作。通過對保潔員的對話逐步的了解到了保 潔員的日常需求及 實際工作的 難點問題，對于 發(fā)現(xiàn) 的問題逐步解決。本人 為了團結(jié)每一位 員工，以自己的形像力和行 動去影響每一位保 潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困 難及時幫助她 們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在 工作上。完成了保 潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域 衛(wèi)生日常 維護工作;完成對 新入住樓 層的開荒工作;完成各大廈 電梯內(nèi)地毯清洗和更 換工作;完成大廈垃圾的清運工作

12、。以相關(guān)的 規(guī)章制度來 嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行 為準(zhǔn)則，讓每位員工都能 認識 到自己的不足之 處，并 積極尋求改進和進取。我根據(jù)各 崗位 衛(wèi)生情況不同， 調(diào)整了工作量 和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同 時兼管 的管理，不怕苦，不怕累， 盡心盡職，基本完成了大廈的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整，再原來的基 礎(chǔ)上減了2個 人，每年 為公司節(jié)省了10000多元，保 潔員缺崗時一直是由我本人來 頂崗，沒有因保 潔 員缺 崗而影響大廈的 衛(wèi)生狀況。2、狠抓了保 潔員的儀容儀表和員工的禮 節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求， 統(tǒng)一著裝，每天 檢查員工的儀容儀表，著裝整 齊、精神飽滿、真正做到

13、微笑服 務(wù);還根據(jù)劃分的 責(zé)任區(qū)情況， 每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題 立即指出， 現(xiàn)場糾正，始 終保持各區(qū)、各樓的 衛(wèi)生干凈、整潔 讓住戶和公司 滿意。4、非常重 視上級的定期和不定期的 檢查。公司要求 嚴，標(biāo)準(zhǔn)高。 對此情況，我本人 高度重 視，及時組織 人力和物力每周兩次大清理，確保大廈 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達 標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓 公司 滿意，維護 公司的形像。5、我能及 時 做好月度和周工作 計 劃。使工作做到有 計劃性，目的性，做到有條不亂， 無遺漏。逐步 規(guī)范保 潔清潔用品出入 庫的管理，抓 節(jié)能降耗，人 員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采 取了，從一點一滴的小事做起，新 領(lǐng)拖布掃把，先用 東西綁 扎好，拖布用

14、釘子釘好加固， 精心維護，盡可能延 長設(shè)備 的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用 二次。在每月 報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多 領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。6、實行工作檢查制度，包括：自 查、主管 檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡 視大 廈區(qū)域，有效制止各種 違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落 實項目會議制度。也通 過與主管 的溝通，相互 監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡 視檢查 的現(xiàn)狀。同客服部密切配 合，上門處理多起保 潔問題 投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施， 舉一反三，避免再次出 現(xiàn) 同樣問題 ，得到 業(yè)主的好 評。7、定期消 殺工作在定期的消 殺除四害工作中，安排人 員

15、進行滅蚊消 殺，達到了 應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的 環(huán)境 問題 。8、垃圾清運垃圾清運，前期以生活垃圾 為主，隨著 業(yè)主入住量的增加，和裝修 戶 的增多，所以日 常的工作中又多了一 項垃圾的巡 視。做好估量及 時聯(lián)系清運 車輛進場 清運工作。在十月起， 因施工方 戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人 員緊張 的情況下，在兩個月的 時間內(nèi)累計清潔施工 后垃圾、入 戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次，清理 維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超 過100次，保 證了施工 結(jié)束后， 業(yè)主入住前 戶 內(nèi)及公共區(qū)域的 衛(wèi)生要求。、培 訓(xùn)對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的 實際情 況著重了以下

16、培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清 潔程序，擦拭玻璃， 電梯的清潔保養(yǎng)， 墻面 地面的清 潔，角 線的清潔，垃圾桶的清理，常用的 塵推、毛刷、刮刀。 對于藥劑的使用， 也進行了充分的 講解和演 練培訓(xùn)工作。其中我 們重點要求了保 潔員對 于堿性、酸性、中型 藥劑的正確使用，多次 強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然 纖維類 物品上，酸性 藥劑不 能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶 劑 會對瀝 青、天然橡膠、表面 噴涂有 損害作 用。使保 潔員掌握保潔工作知識，達到商 務(wù)兩用大廈保 潔工作的要求。目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。 經(jīng)過不斷的培 訓(xùn)與磨合，保 潔員已適 應(yīng)現(xiàn) 有管理摸式和

17、工作程序，人 員基本穩(wěn)定。三、其他 項目保 潔工作管理( )項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特 別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系， 是工作開展的基 礎(chǔ) ，便于我 們工作。 經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意 見 ，增進感情。 對 于提出的 問題 ，及時整改。外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年 紀(jì)偏大，文化水平低，人 員流動性大等 問題。 我同保潔自身工作制度的培 訓(xùn)交叉、循 環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操，清 潔技巧知 識培訓(xùn)， 定期組織逐個口 頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同 樣在保潔員的日 常工作期 間，對于他們的休息、吃 飯問題等多加關(guān)心，使大家能 夠安心工作?；仡欉@半

18、年多的工作，大廈保 潔工作步入正 軌。但與公司各 級領(lǐng)導(dǎo) 的要求還有一定差 距，在管理水平、溝通能力上 還有欠缺，遇事 時有時不夠冷靜，有 時 急于求成往往事與愿 違。這些不足之 處都需要我去加 強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知 識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的 成績來回 報領(lǐng)導(dǎo)對 我的信任。在步入新的一年中我將已更 為飽滿 的熱情和 積極的工作 態(tài)度努力做到以下方面：加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理 規(guī)定。 與外府 項目主管加 強 溝通提高保 潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加 強培訓(xùn) 工作。以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給 予監(jiān)督和指正尊敬的公司 領(lǐng)導(dǎo) 及各位同事大家好:本人xx于20XX年2月1日

19、有幸加入圣沅佳理物 業(yè)公司，擔(dān)任唐人街 項目保 潔主管 職務(wù)，在20XX年5月25日因工作需要，調(diào)回成都后花園二期擔(dān)任保 潔主管職務(wù)，同年11月，接受公司 領(lǐng)導(dǎo)安排，全面管理后花園二期保 潔和綠化工作，在接近兩年的 時間里， 我在工作中 嚴格要求自己，努力學(xué) 習(xí)公司制度和相關(guān)的物 業(yè)管理知 識， 對公司現(xiàn)在的基本 狀況和 組織結(jié) 構(gòu)，以及企 業(yè)理念、服 務(wù)模式都有了比 較全面的了解與 認識 ，對成都圣沅房 產(chǎn)未來的 發(fā)展和前景充 滿 信心。在日常的工作中，我秉承著圣沅佳理物 業(yè)-因為您的需要而存在，因 為您的 滿意而精彩的服 務(wù)宗旨， 為了 給 成都后花園二期 業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住 環(huán) 境。我在

20、網(wǎng)上和保 潔專業(yè) 管理書籍中查閱了大量保 潔綠化管理的 專業(yè)知識，進一步提升了自己的管理能力和 處理突 發(fā)事件能力。 帶領(lǐng)著部門員工共同努力， 圓滿完成了公司下達的各 項計劃指標(biāo)和工作任 務(wù)環(huán)境管理工作是普通的，卻是物 業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要 環(huán)節(jié)，它體 現(xiàn)著物 業(yè)企業(yè)的最基本和最直 觀的企業(yè)形象，同 時也能通 過良好的外部 環(huán)境， 讓業(yè)主、客 戶從視 覺感觀上留下第一好的印象。俗 話說 ：進門看環(huán)境衛(wèi)生，坐前摸摸板凳是否有灰 塵。這就 是人們審視環(huán) 境衛(wèi)生狀況的 習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求，我部 門制定 了以下的工作 標(biāo)準(zhǔn)：一、在總結(jié)去年工作的基 礎(chǔ)上，優(yōu)化環(huán)境管理

21、細則和操作 規(guī)程，再 細化日常的工作內(nèi) 容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作 崗位進行責(zé)任劃分，明確 責(zé)任人， 這樣更能提高工作 質(zhì)量，提高 對各區(qū)域 衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核 標(biāo)準(zhǔn)。為了達到提高我部 員 工以后的工作 質(zhì)量和自身素 質(zhì)的目的，在以往每周培 訓(xùn)一次的工 作基礎(chǔ)上，我通 過日常的工作的 總結(jié)和以往結(jié)累的工作 經(jīng)驗，制定了以下培 訓(xùn)方案：1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，在崗為部門員工做示范，推行理 論聯(lián)系實際 的在崗操作的方法 進行培 訓(xùn)。安排骨干人 員在崗手把手教 導(dǎo)員工，讓員工熟練專業(yè)的操作技能， 發(fā)揚傳、幫、 帶優(yōu) 良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技，進一步加強員工的自我學(xué) 習(xí)、自我提高的意 識。這

22、 樣做受培 訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了各 崗 位的操作技能，又拉近了同事 間 的距離， 一舉兩得，相互得益。 嚴把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要 領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快 做）;先粗后 細 ，一步到位，人走物清（即：一次做 徹底，人走垃圾、 雜物、工具全 帶走）。2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各 崗落 實到責(zé)任人，室內(nèi)、 總坪、樓道、及各區(qū)域按照部 門制定的 崗 位操作流程去做。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場，杜絕一糊二混， 發(fā)現(xiàn)問題 即時提出，注意 問題的輕重，在 處理問題上，盡量做到 說服教育為主，懲罰為輔 ，多方協(xié)助，達到預(yù)期管理之目的和要求。 標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日 檢查 ，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施

23、，只有 這樣 ，環(huán)境管理工作也 才能贏得業(yè)主和客 戶的滿意和認可。二、團結(jié)講 正氣在工作的 實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于 團結(jié)的話不說（背后不議論別 人長 短）;不利于團結(jié)的話不傳，不做 長嘴婆，管好自己的嘴;不利于 團結(jié)的事不做，在 值班期間 和交接班 過程中，不耍小 聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和 諧相 處。談 正氣，歪 風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。 團結(jié)出心情、 團結(jié)出精神。拿 員工們 的話講：現(xiàn)在我們的心情舒 暢，吃點苦受點累心甘情愿， 這樣一來，即減少了互相猜疑和 勾心斗角的心理， 雖然是很微不足道，但是，它體 現(xiàn) 了普通 員工高的精神和境界，更加

24、重 要的是，提高了 員工團隊 意識。讓員工以積極主 動的心 態(tài)，主 動完成公司下達各 項任務(wù)。三、感慨與無奈在人們的想象中，做保 潔是最普通不 過了， 掃地嘛 誰都能做。但是，保 潔工作的辛苦 與責(zé)任，為企業(yè)帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說 ：“做的飯吃了， 掃的地臟了”，為此，可能有人會 認為保潔沒有什么 門道，有人不理解保 潔 有些人缺少公德意 識，肆意糟蹋 環(huán)境，當(dāng)大姐 們剛把地掃完拖完就會亂 丟煙頭垃圾。 對此， 我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用， 勸而無功，他 們反而會說，不給你找點事,你 們沒事干。 說者輕巧，聽者 難受。面對這些遭遇，我 們只能搖

25、頭苦笑，嘆息無奈。四、在暴雨災(zāi)害中 經(jīng)受考 驗在今年夏天暴雨季 節(jié)，公司2號3號地下室， 電梯井，特 別是2號地下室 業(yè)主房 間 都相繼淹水，我 們在公司領(lǐng)導(dǎo)安排指 導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水， 誰知第一次將所 有積 水都 處理完后，相隔幾天又一 場 大暴雨 襲擊2號3號地下室又被水淹， 這次淹水比上 次還要嚴重，經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相 繼的雨，我 記得張經(jīng)理安排我 們 每個部 門在那幾天得有人在 場值守，以防暴雨的 襲擊 ，有一天我下班回家后不久，天色突 變，接著又開始下暴雨，我擔(dān)心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那 場暴雨持 續(xù)時間 不長 ，沒有造成 損 失。連續(xù)的降

26、雨造成 綠化草坪 嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不 馬上想 辦法恢復(fù)，將會 給后花園的整體 環(huán)境帶來不良的影響，在找 綠化負責(zé)人商量解決方 法后，及 時補種草坪，并播撒 農(nóng)藥，在短 時間內(nèi)，綠化逐漸恢復(fù)，大家揪著的心才放下來。五、存在 問題俗話說女人感性，我部 門基本都是女性易情 緒，工作當(dāng)中是有波 動;工資她們較 關(guān)心， 遇事愛計較。當(dāng)遇到 這樣的事，我會 組織部門開會，有什么事一起商 議，一起解決。 這樣 我部 門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我 們上班要開開心心上班，不要心里有什 么不愉快，有什么就當(dāng)面 說出來，我解決不了的 問題 ，報公司解決。我們環(huán)境綜合部的

27、全體 員工，在政府倡 導(dǎo)的創(chuàng)建和 諧社區(qū)的精神指 導(dǎo)下，在公司的 領(lǐng) 導(dǎo)下，聽從指 揮下，服從安排，一如既往地做好本 職工作， 為業(yè) 主創(chuàng)造優(yōu)美的生活 環(huán)境。為圣元佳理增光添彩，是我 們一如既往的目 標(biāo)和追求!20 xx年馬上過去，大家在 盤點一年中收 獲的同 時，又寄希望與新的未來。不知不 覺 中，我在新的 崗位上結(jié)束了一年的工作， 現(xiàn)總結(jié) 如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān) 懷、幫助、支持下， 緊緊圍繞 保潔為中心工作，充分 發(fā)揮崗 位 職能，不斷改 進工作方法，提高工作效率，以服從 領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、 認真學(xué)習(xí)、扎實工作 為準(zhǔn)則，始終堅 持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，始 終把安全第一放在首位。 嚴格執(zhí)行六大禁

28、令， 堅決 杜絕習(xí)慣 性違章。較好地完成了各 項工作任務(wù)。我始 終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高 自身 綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來的工作表 現(xiàn)（一）強化形象，提高自身素 質(zhì)。為做好班 組基礎(chǔ)工作，我 堅 持嚴格要求自己，注重以 身作 則，以誠待人，一是 愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確 認識 自身的工作和價 值，正確處理苦與 樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系， 堅持甘于奉獻、 誠實敬業(yè)，二是 錘煉技能講提 高。經(jīng)過一年的學(xué) 習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向 領(lǐng)導(dǎo)、工程師 和同事 請教，在不斷學(xué) 習(xí) 和探索中使自己在技 術(shù)上有所提高。（二）嚴于律已，不斷加 強作風(fēng)建設(shè)。一年來我 對

29、自身 嚴格要求，始 終把耐得平淡、舍 得付出、默默無 聞作為自己的準(zhǔn) 則，始 終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在 嚴謹、細致、扎 實、求實 腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、 紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行， 嚴格遵守各 項規(guī)章 制度，尊重 領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改 進工作作風(fēng);堅持做到不利于班 組事不做。 與班 組成員心往一 處想， 勁往一處使，不會 計較 干得多，干得少，只希望把所有工作 圓滿 完成。、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作 雖然取得了一定的成 績，但也存在一些不足，主要是管理程度 還不夠嚴 ， 學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有 經(jīng)驗的同事比 較還有一定差距，在今后工作中，我一定 認

30、 真總結(jié)經(jīng)驗 ，克服不足，努力把工作做得更好。及 時提出合理化建 議和解決 辦法供 領(lǐng)導(dǎo)參 考，確保站 場的安全生 產(chǎn)，平穩(wěn)供氣?？傊荒陙?，我做了一定的工作，也取得了一些成 績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求 還 有不少的差距：工作 創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不 夠。在今后的工作中，我將 發(fā)揚 成績， 克服不足，以 對工作高度 負責(zé)的態(tài)度，腳踏 實地，盡職盡責(zé)地做好各 項工作。多關(guān)心同事， 團結(jié)班組所有成 員共同努力工作，不辜 負領(lǐng)導(dǎo) 和同志 們對我的期望。尊敬的各位 領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管。我于20 xx年1月，榮幸的成 為我們公司中的一 員，至今已整整一年。在此衷

31、心感 謝公司 領(lǐng)導(dǎo)特別是城 建管理 處的經(jīng)理，給我的機會和 對我的信任。在 這一年的 時間里，我在我 們張經(jīng)理的正確 指導(dǎo)下，在我 們單 位員工的大力支持下，本著 “一個中心，兩個途徑，三個必到 ”的工作思 路，圓滿的完成了20 xx年的整體工作， 現(xiàn)將我平時的一些工作 簡單總結(jié) 如下：一、以 “保質(zhì)保量完成公司任 務(wù)，不斷提升公司形象 ”為中心作為一名普通的保 潔主管，我始 終牢固樹立“公司 興旺，予我榮耀 ”的思想， 堅決把公 司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不 說不利于公司的 話， 時時 刻 刻牢記公司的服 務(wù)宗旨和我 們的企業(yè)精神，不斷追求公司的 質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃 發(fā)展 貢獻自己的一份力量!二、以“以身作則和嚴格要求 ”為途徑，開展工作1、以身作 則，真抓 實干“其身正，不令而行;其身不正， 雖 令不從 ”。作 為一個主管首先要自身端正，身體力行， 敢于吃苦， 這樣員 工們才會跟著行 動 起來;相反，如果我 們自身不端正， 懶散拖沓， 縱然三 令五申， 員工也不會服從的。 還記得剛到公司 時，可謂人生地不熟，面 對一群大媽級的員 工困難可想而知。有一次 檢查到一個洗手 間，看到地面很 臟，我就讓負責(zé) 的保潔拖干凈， 但她卻 說已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭 執(zhí)，而是 換上工作服，拿起拖把 埋頭干起來。20分鐘后，當(dāng)她看到干 凈明亮的地