
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文檔簡介
1、動遷拆違工調(diào)研報(bào)告范文 xx區(qū)地處城郊結(jié)合部,最近幾年城市化發(fā)展步伐進(jìn)一步加快,棲霞地區(qū)拆遷工作越來越多,特別去年以來,xx市提出“動遷拆違治亂整破”暨環(huán)境綜合整治重點(diǎn)任務(wù),拆遷工作成為xx縣區(qū)很多街道的一項(xiàng)中心工作,而拆遷工作的難度是眾所周知的,但是基層人民調(diào)解圍繞當(dāng)?shù)亟值啦疬w工作,開創(chuàng)了人民調(diào)解職能發(fā)揮的新天地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自去年以來,xx縣區(qū)通過人民調(diào)解的協(xié)調(diào)工作,特別是通過人民調(diào)解協(xié)議書的簽訂,間接和直接促進(jìn)拆遷協(xié)議簽訂的案件超過600件。 一、人民調(diào)解和拆遷工作銜接的可能性 中華人民共和國人民調(diào)解法第2條規(guī)定,本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法,促使當(dāng)事人在平
2、等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。可見人民調(diào)解調(diào)處的是民間糾紛,那么拆遷工作屬于“民間糾紛”嗎。一般人印象中認(rèn)為拆遷更多的是一種政府行政行為,好像不屬于人民調(diào)解工作范疇。其實(shí)這是缺乏基層工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的誤解。拆遷是一件較為復(fù)雜的系統(tǒng)工作,有一個(gè)較為繁瑣的流程性程序,在這個(gè)較長的工作過程中,總有這樣或者那么的矛盾糾紛,這些矛盾糾紛很多都是屬于民間糾紛范疇。而且基層政府和拆遷部門面對這些矛盾糾紛反而存在“身份問題”、“角色定位”、“利益沖突”和“缺乏相對人”等諸多困難。具體梳理起來,從拆遷的流程性來看,拆遷過程中可能會存在如下具體的矛盾糾紛。 一是在拆遷開始之前的情況摸底和實(shí)地調(diào)查過
3、程中,因?yàn)殡[性和顯性的原因,存在的諸多矛盾糾紛。一般在拆遷開始前,老百姓總會通過這樣或者那樣的渠道得知即將要拆遷,為了利益最大化,這個(gè)時(shí)候一些矛盾糾紛就開始顯露出來,比如突擊蓋違建,比如緊急遷移戶口。人民調(diào)解因?yàn)橛斜容^完善的矛盾糾紛排查系統(tǒng),利用人民調(diào)解員和糾紛信息員的作用,可以快速及時(shí)全面準(zhǔn)確的反映此段時(shí)刻顯露出來的矛盾糾紛,特別是一些面上的矛盾糾紛,帶有群體性和廣泛性,這個(gè)時(shí)候排查出來,可以為基層政府和拆遷部門及時(shí)應(yīng)對提供準(zhǔn)確的信息材料,也節(jié)約了很多時(shí)間。 二是拆遷戶的家庭內(nèi)部矛盾糾紛。這也是人們調(diào)解助力拆遷工作的重點(diǎn)。具體來說,拆遷戶的家庭內(nèi)部矛盾糾紛又有如下幾種糾紛類型。第一個(gè)是房產(chǎn)確
4、權(quán)糾紛;第二個(gè)是家庭成員之間財(cái)產(chǎn)分配糾紛;第三個(gè)是對拆遷補(bǔ)償內(nèi)容不一致的糾紛;第四個(gè)是財(cái)產(chǎn)分配后的履行保障糾紛。xx縣區(qū)燕子街道在下廟綜合環(huán)境整治拆遷項(xiàng)目工作中,涉及拆遷戶家庭內(nèi)部矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議做了76件,其中父母的房產(chǎn)在拆遷中關(guān)于子女產(chǎn)權(quán)繼承問題62件,占總數(shù)的81.6%;父母拆遷獲得的安置房和補(bǔ)償款的分配問題12件,占總數(shù)的15.8%;拆遷后父母所得房產(chǎn)百年之后子女繼承問題2件, 2.6%。 三是鄰里糾紛。在拆遷過程中,對一些建筑物的認(rèn)定,附屬物的認(rèn)定,混合物的分割等等,都涉及到鄰里關(guān)系。 四是拆遷房屋的租賃糾紛。因?yàn)榈靥幊墙冀Y(jié)合部,很多私房房主都會或多或少的把部分房屋租賃出去,諸如房屋
5、租賃未到期引發(fā)的賠償糾紛,房客對房屋裝修裝飾補(bǔ)償?shù)募m紛,房客再次搬家費(fèi)用承擔(dān)問題,特別是門面房租賃引發(fā)的糾紛就更多,因?yàn)楹芏嘧赓U門面房的都是做生意的,有的也領(lǐng)有營業(yè)執(zhí)照,對拆遷獲得補(bǔ)償?shù)钠谕狄话阋脖容^高,如果不能得到滿足,就會轉(zhuǎn)化為租賃戶和房主直接的矛盾糾紛。 五是拆遷工作人員與拆遷戶的言語沖突等糾紛。在具體的拆遷過程中,拆遷工作人員和被拆遷戶,因?yàn)榱龊徒嵌鹊牟煌?,被拆遷戶往往把拆遷工作人員當(dāng)作對立面,在政策理解和具體拆遷協(xié)議的條款上會有不同的理解,容易引發(fā)言語沖突,甚至肢體沖突。而人民調(diào)解員作為第三方,對拆遷利益分配相對超脫,更容易被被拆遷戶接受,也給雙方發(fā)生矛盾后構(gòu)建了一個(gè)信息溝通和協(xié)
6、調(diào)處理的平臺與渠道。 二、人民調(diào)解如何服務(wù)動遷拆違工作 在全區(qū)人民調(diào)解服務(wù)拆遷工作過程中,我們各級人民調(diào)委會和調(diào)處中心及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過多方論證,認(rèn)為人民調(diào)解可以在中心工作和重點(diǎn)工作中發(fā)揮作用,協(xié)調(diào)好雙方的矛盾糾紛。 (一)人民調(diào)解服務(wù)拆遷工作的方式 人民調(diào)解服務(wù)拆遷工作的方式主要有以下5種,一是化解家庭內(nèi)部矛盾糾紛,掃清以戶為單位與拆遷部門簽訂拆遷協(xié)議的前置障礙。二是促成相鄰關(guān)系的鄰里糾紛解決,便于拆遷補(bǔ)償協(xié)議中的清點(diǎn)核算。三是調(diào)處房屋租賃糾紛,理清房客房東法律關(guān)系。推進(jìn)門面房拆遷工作。四十促成拆遷外矛盾糾紛的調(diào)解協(xié)議,清除捆綁拆遷工作的困難和難題。在拆遷工作中,經(jīng)常遇到部分拆遷戶,因?yàn)椴?/p>
7、遷議題之外的原因,拒絕拆遷或者拖延拆遷,比如家里生活困難,要求申請低保的;家里有人生病的,要求大病醫(yī)療補(bǔ)助的;孩子大學(xué)畢業(yè),要求尋找工作的;甚至是家里老人無人照料,要求提供托老服務(wù)的。這些議題本身不屬于拆遷工作范疇,但是對拆遷戶拆遷工作的心理有著微妙的影響,處理和協(xié)調(diào)的好,可以快速推進(jìn)拆遷工作,處理協(xié)調(diào)不好,就會拖延拆遷工作。五是直接撮合拆遷戶和拆遷單位達(dá)成調(diào)解協(xié)議。 (二)人民調(diào)解在服務(wù)拆遷工作中可發(fā)揮的作用 1、橋梁作用為當(dāng)事雙方信息交流充當(dāng)平臺。人民調(diào)解可以發(fā)揮這樣的作用,一方面利用此機(jī)會盡可能多的了解情況,還原事件真相,為協(xié)調(diào)打下基礎(chǔ);另一方面,避免雙方直接接觸,激化矛盾;第三也可以讓雙方的信息和要求順利到達(dá)對方。 2、平衡作用協(xié)調(diào)雙方民事權(quán)益。在拆遷矛盾糾紛調(diào)解中,雙方權(quán)益特別是拆遷戶權(quán)益的維護(hù)很重要,因?yàn)殛P(guān)系到群眾的切身利益,人民調(diào)解要盡可能的協(xié)調(diào)好雙方的民事權(quán)益,維護(hù)雙方特別是拆遷戶一方的合法權(quán)益,切忌被合理的懷疑偏袒拆遷一方。 3、宣泄作用承受拆遷戶不滿情緒,維護(hù)社會穩(wěn)定。在拆遷工作中,因?yàn)樯鐣蟓h(huán)境影響,再加上媒體的作用,拆遷戶不管有理無理,憤怒和不滿情緒相當(dāng)激烈,為了避免矛盾激化,事態(tài)擴(kuò)大,人民調(diào)委會在做好解釋工作的同時(shí),讓這樣的情緒宣泄出來還是很有必要的。 4、帶動作用調(diào)解好一個(gè)問題,帶動其他相關(guān)問題解決。
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