績效面談制度

1、_績效面談管理制度一、目的：為了中心的績效管理工作開展的更加規(guī)范、高效，增強中心各部門負責人在績效管理過程中與員工溝通， 充分發(fā)揮各部門負責人在績效管理工作中的指導(dǎo)、 支持作用，績效面談做為績效管理過程中重要環(huán)節(jié)，特對此制定本制度。二、適用范圍：中心全體員工三、績效面談：績效管理過程中，績效考核結(jié)果確定后考核人與被考核人針對績效考核結(jié)果， 結(jié)合被考核人自身進行面對面的交流與討論，從而指導(dǎo)被考核人工作績效持續(xù)改進的一項管理活動。四、職責：（一）培訓考核部1、負責績效面談制度的建立和修訂。2、負責對績效面談制度運行進行監(jiān)督，并為其提供咨詢與指導(dǎo)。3、負責對各部門相關(guān)面談人填寫的員工績效面談記錄表進

2、行抽查，催收員工績效面談資料并備案。4、負責分析每個考核周期績效面談的情況，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。（二）考核人1、負責在考核周期內(nèi)按規(guī)定要求組織部門員工進行績效反饋與面談。2、按規(guī)定時間遞交填寫完整的員工績效面談記錄表。五、工作程序-可編輯修改 -_（一）績效面談的目的：1、反饋。主管對員工當期工作業(yè)績與工作目標加以對比，進行反饋，評估下屬的工作業(yè)績和工作態(tài)度，對積極的因素予以肯定，對不足之處予以婉轉(zhuǎn)指出。2、溝通。面談的過程是雙方的，主管和員工交換意見，主管認真傾聽員工對當期考核結(jié)果及當期工作情況的看法，并及時解答和記錄。3、改進。對于員工業(yè)績、能力、工作態(tài)度等對比要求有差距的情況，主管與員工探

3、討改進方式， 使其以后的工作業(yè)績能夠達到預(yù)期的目標。（二）績效面談的程序：1、績效面談的準備。包括資料、場地的準備等。2、績效面談的實施。陳述面談目的及程序、引導(dǎo)員工回顧自己的工作情況、告知員工考核結(jié)果，討論考核結(jié)果與員工自我評估差異、共同分析績效改進。3、達成績效面談結(jié)果，雙方簽字員工績效面談記錄表。（三）績效面談的時間：考核結(jié)果確定后一周內(nèi)完成績效面談。六、績效面談比例要求部門績效考核等級為A、C、D 的員工，月度面談人數(shù)比例必須達到 100% ?？己说燃墳?B 的員工面談人數(shù)比例達到15% 。-可編輯修改 -_員工績效面談記錄表被面談人姓名部門崗位面談人面談時間面談地點面談方式一對一面談

4、績效會議績效面談內(nèi)容一、根據(jù)該員工考核成績，結(jié)合整個月個人工作目標達成情況，告知員工本考核期內(nèi)考核績效分數(shù)與等級?？己朔謹?shù)：考核等級：二、考核周期內(nèi)突出的業(yè)績。（對應(yīng)是加分項，由上級講述并填寫）三、考核周期內(nèi)工作中存在的不足及需要提升技能或能力。（對應(yīng)的是相對較差的指標項或扣分項，由上級提出指導(dǎo)意見并由上級填寫）-可編輯修改 -_四、對于上一考核周期內(nèi)工作中相對薄弱的環(huán)節(jié)，你計劃采取什么方式或行動彌補？（本項與第三項當中存在不足相對應(yīng)，此項可由員工填寫）。五、在下一考核周期內(nèi)完成既定的工作目標有哪些困難或需要協(xié)調(diào)的事項？（此項可由員工填寫）感謝員工考核期內(nèi)的工作成果，并勉勵之！直屬上級被面談人簽字簽字-可編輯修改 -_THA