可靠性培訓(xùn)資料中文

1、可 靠 性為了提高可靠性為了提高可靠性！什么是可靠性為了提高可靠性，需要做什么為了提高可靠性，需要做什么 ？提高部件的性能提高部件的性能？減少部件不良率減少部件不良率？果真是這樣嗎果真是這樣嗎 ？提高部件的性能以及減少部件的不良率究竟是提高部件的性能以及減少部件的不良率究竟是怎么回事呢怎么回事呢？什么是可靠性為了提高可靠性，首先要了解為了提高可靠性，首先要了解 什么是可靠什么是可靠性性 ?？煽啃耘c質(zhì)量有什么不一樣可靠性與質(zhì)量有什么不一樣 ？可靠性與顧客滿意度有什么不一樣可靠性與顧客滿意度有什么不一樣 ？什么是可靠性最近哪位買(mǎi)了價(jià)位較高的商品最近哪位買(mǎi)了價(jià)位較高的商品？在日本，買(mǎi)個(gè)差不多的商品就

2、有在日本，買(mǎi)個(gè)差不多的商品就有1 1年免費(fèi)保修年免費(fèi)保修的保修書(shū)。的保修書(shū)。那么，大家一起想象一下用那么，大家一起想象一下用1000010000元買(mǎi)了臺(tái)液元買(mǎi)了臺(tái)液晶電視機(jī)晶電視機(jī)！什么是可靠性小購(gòu)買(mǎi)小購(gòu)買(mǎi)1 1年后，這臺(tái)年后，這臺(tái) 出故障了。因?yàn)樵诔龉收狭恕Ｒ驗(yàn)樵诒Ｐ奁谙迌?nèi)，所以能夠免費(fèi)維修。保修期限內(nèi)，所以能夠免費(fèi)維修。小購(gòu)買(mǎi)小購(gòu)買(mǎi)1 1年零年零1 1天后，這臺(tái)天后，這臺(tái)TVTV出故障了。因?yàn)槌龉收狭?。因?yàn)檫^(guò)了保修期，他需要支付過(guò)了保修期，他需要支付30003000元的維修費(fèi)。元的維修費(fèi)。 大家如果是小大家如果是小B B的話，你能認(rèn)可這樣的事情嗎的話，你能認(rèn)可這樣的事情嗎？大家如果是小大家

3、如果是小的話，你怎么看待這件事的話，你怎么看待這件事 ？什么是可靠性如果發(fā)生在小如果發(fā)生在小B B身上的類似問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生的話，身上的類似問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生的話，那么這個(gè)公司就會(huì)很快失去信用。那么這個(gè)公司就會(huì)很快失去信用。 單憑單憑過(guò)了保修期過(guò)了保修期不能解決這件事情。不能解決這件事情。就像豐田剎車(chē)召回事件，廠家認(rèn)為是就像豐田剎車(chē)召回事件，廠家認(rèn)為是正常范正常范圍圍的剎車(chē)反應(yīng)速度卻與顧客預(yù)期的相差甚遠(yuǎn)，的剎車(chē)反應(yīng)速度卻與顧客預(yù)期的相差甚遠(yuǎn)，從而發(fā)生了重大問(wèn)題。從而發(fā)生了重大問(wèn)題。什么是可靠性可靠性工業(yè)雖然不是日本開(kāi)發(fā)出來(lái)的學(xué)問(wèn)，但在日本可靠性工業(yè)雖然不是日本開(kāi)發(fā)出來(lái)的學(xué)問(wèn)，但在日本被廣泛使用。被廣泛使

4、用。JISJIS用語(yǔ)的定義用語(yǔ)的定義可靠性可靠性 的定義的定義：在協(xié)議條件規(guī)定范圍內(nèi)，能夠滿足在協(xié)議條件規(guī)定范圍內(nèi)，能夠滿足功能功能要求。要求。什么是可靠性所謂可靠性不是單純的機(jī)器性能的意思，所謂可靠性不是單純的機(jī)器性能的意思， 它需要以下它需要以下3 3個(gè)要素。個(gè)要素。給予的條件給予的條件規(guī)定的期間規(guī)定的期間功能功能要求要求什么是可靠性那么，這那么，這3 3個(gè)要素是個(gè)要素是顧客的潛在要求及希望；顧客的潛在要求及希望；與其他產(chǎn)品的比較或妥當(dāng)性；與其他產(chǎn)品的比較或妥當(dāng)性；顧客的期待值；顧客的期待值；等，隱藏性的條件或感覺(jué)方面的要求非常多。等，隱藏性的條件或感覺(jué)方面的要求非常多。使用條件使用條件.

5、 .頻率頻率什么是可靠性我收到過(guò)我收到過(guò)“請(qǐng)幫我評(píng)價(jià)請(qǐng)幫我評(píng)價(jià)”這樣的委托這樣的委托。給予的條件給予的條件規(guī)定期間規(guī)定期間要求功能要求功能以上以上3條不明確的話，就很難進(jìn)行評(píng)價(jià)。條不明確的話，就很難進(jìn)行評(píng)價(jià)。什么是可靠性像這樣的案例就是沒(méi)有事前明確可靠性要素。像這樣的案例就是沒(méi)有事前明確可靠性要素。 規(guī)格規(guī)格要求要求給予的條件給予的條件規(guī)定的期間規(guī)定的期間可靠性可靠性什么是可靠性那么，那么，“隱藏性的條件隱藏性的條件”及及“感覺(jué)方面的要求感覺(jué)方面的要求”應(yīng)該怎應(yīng)該怎么明確才好呢么明確才好呢 ？這個(gè)需要，這個(gè)需要，規(guī)格書(shū)規(guī)格書(shū)市場(chǎng)實(shí)績(jī)市場(chǎng)實(shí)績(jī)顧客的希望顧客的希望顧客要求顧客要求 使用工況預(yù)測(cè)使用

6、工況預(yù)測(cè) 等。等。 Bathtubcurve與可靠性一般情況下代表產(chǎn)品可靠性的指標(biāo)，經(jīng)常使用于故障率。一般情況下代表產(chǎn)品可靠性的指標(biāo)，經(jīng)常使用于故障率。故障率可以通過(guò)以下故障率可以通過(guò)以下Bathtub curve曲線的方式看出來(lái)。初期故障初期故障偶発故障偶発故障磨耗故障磨耗故障Bathtubcurve與可靠性如何降低初期故障如何降低初期故障 原因：原因：初期故障一般是由于生產(chǎn)失誤、設(shè)計(jì)失誤、材料初期故障一般是由于生產(chǎn)失誤、設(shè)計(jì)失誤、材料缺陷等原因而發(fā)生的。缺陷等原因而發(fā)生的。徹底改善設(shè)計(jì)條件徹底改善設(shè)計(jì)條件確認(rèn)有無(wú)忽略設(shè)計(jì)環(huán)境、制造環(huán)境確認(rèn)有無(wú)忽略設(shè)計(jì)環(huán)境、制造環(huán)境改善制造條件改善制造條件確

7、認(rèn)有無(wú)忽略季節(jié)性因素等以及長(zhǎng)期間隔環(huán)境條件。確認(rèn)有無(wú)忽略季節(jié)性因素等以及長(zhǎng)期間隔環(huán)境條件。不利條件重疊時(shí)的問(wèn)題點(diǎn)確認(rèn)不利條件重疊時(shí)的問(wèn)題點(diǎn)確認(rèn)確認(rèn)有無(wú)忽略實(shí)驗(yàn)條件實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)有無(wú)忽略實(shí)驗(yàn)條件實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)通過(guò)AgeingAgeing、AnemiaAnemia處理，抽出初期不良處理，抽出初期不良Bathtubcurve與可靠性如何減少磨損故障如何減少磨損故障 原因：原因：磨損故障一般是由于磨損、疲勞、劣化等原因，磨損故障一般是由于磨損、疲勞、劣化等原因，同時(shí)隨著時(shí)間而致使磨損不良率變大。同時(shí)隨著時(shí)間而致使磨損不良率變大。磨損磨損 劣化原因的確定劣化原因的確定 排除排除 影響依次排查影響依次排查

8、定期檢修定期檢修 更換部件更換部件 設(shè)計(jì)時(shí)考慮磨損設(shè)計(jì)時(shí)考慮磨損、疲勞疲勞、劣化等帶來(lái)的功能下降劣化等帶來(lái)的功能下降通過(guò)壽命試驗(yàn)通過(guò)壽命試驗(yàn) 可靠性試驗(yàn)把握壽命可靠性試驗(yàn)把握壽命采用耐久性高的器件采用耐久性高的器件根據(jù)根據(jù)weibull解析等，推測(cè)壽命Bathtub curve與可靠性如何減少故障如何減少故障 原因：原因：從初期故障到磨損故障期間發(fā)生的故障。從初期故障到磨損故障期間發(fā)生的故障。故障率故障率偏低且一定，非常不容易確定原因。偏低且一定，非常不容易確定原因。如果故障原因怎么也無(wú)法確定時(shí)，多當(dāng)做偶發(fā)故障來(lái)處如果故障原因怎么也無(wú)法確定時(shí)，多當(dāng)做偶發(fā)故障來(lái)處理。理。被認(rèn)為是偶發(fā)故障的故障中

9、，有的時(shí)候被認(rèn)為是偶發(fā)故障的故障中，有的時(shí)候 里面可能有一些是初期故障。里面可能有一些是初期故障。定期維修定期維修 更換部件更換部件改善設(shè)計(jì)條件、制造條件改善設(shè)計(jì)條件、制造條件 同樣，被認(rèn)為是偶發(fā)故障的的故障中，同樣，被認(rèn)為是偶發(fā)故障的的故障中，有的時(shí)候里面可能有一些是磨損故障。有的時(shí)候里面可能有一些是磨損故障。監(jiān)視不良率監(jiān)視不良率（早期發(fā)現(xiàn)突發(fā)的故障早期發(fā)現(xiàn)突發(fā)的故障 ）Bathtubcurve與可靠性如何減少故障如何減少故障減少故障需要考慮的各因素，請(qǐng)看以下內(nèi)容。減少故障需要考慮的各因素，請(qǐng)看以下內(nèi)容。部件偏差部件偏差Derating(Derating(定額降低？）定額降低？）經(jīng)年變化經(jīng)年變化溫度特性溫度特性環(huán)境變化環(huán)境變化Margin(Margin(界限值）界限值）把握把握. .確定設(shè)計(jì)壽命確定設(shè)計(jì)壽命 把握部件壽命把握部件壽命 把握部件的劣化速度、劣化原因等把握部件的劣化速度、劣化原因等 Bathtubcurve與可靠性今天主要講解了可靠性方面基本的故障率。“可靠可靠”這個(gè)詞，與普通的這個(gè)詞，與普通的“可靠可靠”的意思不一樣，在這里是大家的意思不一樣，在這里是大家( (技術(shù)人技術(shù)人員員) )經(jīng)常接觸到的可靠性的意思。經(jīng)常接觸到的可靠性的意思。今后培訓(xùn)計(jì)劃今后培訓(xùn)計(jì)劃7 7月月2020日日 S