生命至尊(食品質(zhì)量決策)

1、第二章第二章 食品質(zhì)量決策食品質(zhì)量決策班級班級: : 食品食品051051、052052、053授課教師：于立梅授課教師：于立梅本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容第一節(jié)第一節(jié) 質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量與社會質(zhì)量與社會第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本質(zhì)量成本第四節(jié)第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計第一節(jié) 質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)一.質(zhì)量決策1.1.企業(yè)使命企業(yè)使命 主要指企業(yè)的經(jīng)營宗旨和使命。一句話主要指企業(yè)的經(jīng)營宗旨和使命。一句話就是為社會提供在各方面滿足用戶需要的商品或勞就是為社會提供在各方面滿足用戶需要的商品或勞務(wù)務(wù) 食品企業(yè)食品企業(yè)營養(yǎng)衛(wèi)生可口多樣安全方便continue 企業(yè)使命是貫穿于企業(yè)血脈中的

2、一種基因，企業(yè)使命是貫穿于企業(yè)血脈中的一種基因，成功企業(yè)之所以成功，就在于它們這種基成功企業(yè)之所以成功，就在于它們這種基因的一因的一 脈脈 相承。相承。 一個成功的企業(yè)一個成功的企業(yè) . 二十二十 年企業(yè)發(fā)展歷程，有三位失敗者留下年企業(yè)發(fā)展歷程，有三位失敗者留下的足跡耐人尋味：大邱莊企業(yè)創(chuàng)辦人的足跡耐人尋味：大邱莊企業(yè)創(chuàng)辦人禹作禹作敏敏、南德集團(tuán)、南德集團(tuán) 創(chuàng)辦人創(chuàng)辦人牟其中牟其中和歐亞農(nóng)業(yè)的和歐亞農(nóng)業(yè)的楊斌楊斌。 企業(yè)使命企業(yè)使命是企業(yè)經(jīng)營者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方是企業(yè)經(jīng)營者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想”。企業(yè)使命應(yīng)該包含以下的含

3、義：企業(yè)使命應(yīng)該包含以下的含義： （1 1）企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者）企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。 （2 2）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位，也就）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營觀念。是經(jīng)營觀念。 （3 3）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的形象定位。）企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的形象定位。 企業(yè)愿景企業(yè)愿景企業(yè)愿景企業(yè)愿景-就是告訴人們就是告訴人們“企業(yè)是什么企業(yè)是什么”，告訴人們企業(yè)將做成什么樣子，是對企業(yè)告訴人們企業(yè)將做成什么樣子，是對企業(yè)未來發(fā)展的一種期望和描述。未來發(fā)展的一種期望和描

4、述。管理問題管理問題 速度的問題速度的問題 提速的問提速的問題題 小海馬的夢小海馬的夢國際著名公司的企業(yè)使命讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機(jī)，都使用微軟的軟件 索尼索尼：改變生活狀況，引入新的娛樂方式，提供：改變生活狀況，引入新的娛樂方式，提供新時代的技術(shù)和數(shù)字概念，與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)攜手合作，新時代的技術(shù)和數(shù)字概念，與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)攜手合作，通過承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù)拉近與客戶間的關(guān)系。通過承諾優(yōu)質(zhì)服務(wù)拉近與客戶間的關(guān)系。松下松下：我們的使命是制造像自來水一樣豐富的價：我們的使命是制造像自來水一樣豐富的價廉物美的產(chǎn)品。我們以此擺脫貧困，給人們的生廉物美的產(chǎn)品。我們以此擺脫貧困，給人們的生活帶來幸福，使世界

5、變得更加美好?；顜硇腋＃故澜缱兊酶用篮?。寶潔寶潔：提供名優(yōu)產(chǎn)品，真正改變客戶的日常生活。：提供名優(yōu)產(chǎn)品，真正改變客戶的日常生活。這是寶潔的使命。這是寶潔的使命。可口可樂的使命可口可樂的使命：致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙界。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。伴以及客戶創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。著名公司的企業(yè)使命著名公司的企業(yè)使命二質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)觀點（一）質(zhì)量成本與質(zhì)量效益（一）質(zhì)量成本與質(zhì)量效益1.1.高質(zhì)量高質(zhì)量 低質(zhì)量成本高質(zhì)量效益才是高質(zhì)量，高

6、低質(zhì)量成本高質(zhì)量效益才是高質(zhì)量，高質(zhì)量就是用最少的錢做出最好的產(chǎn)品，消質(zhì)量就是用最少的錢做出最好的產(chǎn)品，消費(fèi)者用最少的錢買到最好的產(chǎn)品還享受到費(fèi)者用最少的錢買到最好的產(chǎn)品還享受到最優(yōu)的服務(wù)才是高質(zhì)量。最優(yōu)的服務(wù)才是高質(zhì)量。 高質(zhì)量是創(chuàng)新的因素，創(chuàng)新是高質(zhì)量的結(jié)果高質(zhì)量是創(chuàng)新的因素，創(chuàng)新是高質(zhì)量的結(jié)果 質(zhì)量成本質(zhì)量成本費(fèi)根堡姆費(fèi)根堡姆 質(zhì)量成本的概念質(zhì)量成本的概念 礦中黃金礦中黃金水中冰山水中冰山朱蘭朱蘭 質(zhì)量管理的根本任務(wù)質(zhì)量管理的根本任務(wù)就是采取各種對策、就是采取各種對策、手段和方法，確保企業(yè)和用戶獲得滿意手段和方法，確保企業(yè)和用戶獲得滿意的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，將不良品、劣質(zhì)的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品

7、，將不良品、劣質(zhì)產(chǎn)品、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問題的發(fā)生減少產(chǎn)品、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問題的發(fā)生減少到最低程度，以盡可能減少隱藏在水面到最低程度，以盡可能減少隱藏在水面下的冰山比例。下的冰山比例。 質(zhì)量成本的定義和構(gòu)成質(zhì)量成本的定義和構(gòu)成 質(zhì)量成本質(zhì)量成本 為確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致為確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的的費(fèi)用以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形和無形的損失有形和無形的損失. . 預(yù)防成本預(yù)防成本 鑒定成本鑒定成本 內(nèi)部損失成本內(nèi)部損失成本 外部損失成本外部損失成本 預(yù)防成本預(yù)防成本預(yù)防產(chǎn)品不合格或發(fā)生故障所需的各項費(fèi)用預(yù)防產(chǎn)品不合格或發(fā)生故障所需的各項費(fèi)用 預(yù)防成本

8、預(yù)防成本 質(zhì)量管理活動費(fèi)質(zhì)量管理活動費(fèi)質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量評審費(fèi)質(zhì)量評審費(fèi) 質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)鑒定成本鑒定成本評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定質(zhì)量要求所需的費(fèi)用評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定質(zhì)量要求所需的費(fèi)用 鑒定成本鑒定成本維修、折舊費(fèi)維修、折舊費(fèi)進(jìn)貨、工序、成品測量設(shè)備校準(zhǔn)進(jìn)貨、工序、成品測量設(shè)備校準(zhǔn)工資福利費(fèi)工資福利費(fèi)試驗檢驗費(fèi)試驗檢驗費(fèi)內(nèi)部損失成本內(nèi)部損失成本產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定質(zhì)量要求而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定質(zhì)量要求而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用 內(nèi)部損失成本內(nèi)部損失成本 停工損失費(fèi)停工損失費(fèi) 報廢損失費(fèi)、返工費(fèi)報廢損失費(fèi)、返工費(fèi)降級損失費(fèi)降級損失費(fèi) 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)

9、外部損失成本外部損失成本產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用外部損失成本外部損失成本 退貨損失費(fèi)退貨損失費(fèi) 索賠費(fèi)索賠費(fèi) 保修費(fèi)保修費(fèi) 折價損失費(fèi)折價損失費(fèi) 質(zhì)量效益質(zhì)量效益 質(zhì)量效益質(zhì)量效益 就是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量能給企就是提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量能給企業(yè)帶來的效益業(yè)帶來的效益質(zhì)量成本的投入質(zhì)量成本的投入巧婦難用無米之炊巧婦難用無米之炊 國情出發(fā)國情出發(fā) 質(zhì)量成本和質(zhì)量效益的相互關(guān)系質(zhì)量成本和質(zhì)量效益的相互關(guān)系預(yù)防成本的增加預(yù)防成本的增加 產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量及其可靠性 鑒定成本鑒定成本 內(nèi)部缺陷成本內(nèi)部缺陷成本 外部缺陷成

10、本外部缺陷成本 流程和產(chǎn)品設(shè)計流程和產(chǎn)品設(shè)計 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)消費(fèi)者調(diào)查消費(fèi)者調(diào)查 用戶與廠商在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)觀念上的差異用戶與廠商在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)觀念上的差異 符合性質(zhì)量符合性質(zhì)量 克勞士比認(rèn)為，質(zhì)量就是克勞士比認(rèn)為，質(zhì)量就是 對對特定的規(guī)范或要求的符合程度。特定的規(guī)范或要求的符合程度。 適用性質(zhì)量適用性質(zhì)量 朱蘭博士說，質(zhì)量就是朱蘭博士說，質(zhì)量就是“適適用性用性”，質(zhì)量就是產(chǎn)品在使用過程中成功，質(zhì)量就是產(chǎn)品在使用過程中成功地滿足用戶要求的程度。地滿足用戶要求的程度。討論討論質(zhì)量經(jīng)濟(jì)觀念？質(zhì)量經(jīng)濟(jì)觀念？第二節(jié) 質(zhì)量與社會一、質(zhì)量競爭一、質(zhì)量競爭1 1 、提升品牌、擴(kuò)大銷售、提升品牌、擴(kuò)大銷售2 2、降低

11、成本、優(yōu)化質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化質(zhì)量質(zhì)量競爭，主要不質(zhì)量競爭，主要不靠便宜，而靠東西靠便宜，而靠東西好去競爭如：好去競爭如： 19981998年北京海爾空調(diào)年北京海爾空調(diào) 的銷售的銷售質(zhì)量特別是人們的消費(fèi)質(zhì)量特別是人們的消費(fèi)質(zhì)量，核心就是消費(fèi)者質(zhì)量，核心就是消費(fèi)者的需求的需求 小型企業(yè)如何在競爭中生存和發(fā)展驕傲的大象和調(diào)皮的猴子驕傲的大象和調(diào)皮的猴子 質(zhì)量是企業(yè)的生命 2121世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)” 物競天擇，適者生存？物競天擇，適者生存？一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是什么呢？ 千里之堤，潰于蟻穴？千里之堤，潰

12、于蟻穴？ 抓住機(jī)遇的那一支強(qiáng)有力的手抓住機(jī)遇的那一支強(qiáng)有力的手就是質(zhì)量就是質(zhì)量樹欲靜而風(fēng)不止樹欲靜而風(fēng)不止 ？日月經(jīng)天，江河行地日月經(jīng)天，江河行地 （二）質(zhì)量與價格一價格的市場環(huán)境一價格的市場環(huán)境 市場競爭按其程度大小分為完全競爭，市場競爭按其程度大小分為完全競爭，完全壟斷和不完全競爭完全壟斷和不完全競爭 完全競爭價格完全競爭價格 完全壟斷價格完全壟斷價格 不完全競爭價格不完全競爭價格二價格策略 定價策略是指企業(yè)根據(jù)市場中不同變化因素對商品定價策略是指企業(yè)根據(jù)市場中不同變化因素對商品價格的影響程度采用不同的定價方法，制定出適合價格的影響程度采用不同的定價方法，制定出適合市場變化的商品價格，進(jìn)而

13、實現(xiàn)定價目標(biāo)的企業(yè)營市場變化的商品價格，進(jìn)而實現(xiàn)定價目標(biāo)的企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)。銷戰(zhàn)術(shù)。影響企業(yè)定價的因素影響企業(yè)定價的因素 一、影響產(chǎn)品定價的內(nèi)部因素一、影響產(chǎn)品定價的內(nèi)部因素 1 1、產(chǎn)品的成本因素、產(chǎn)品的成本因素 2 2、企業(yè)的定價目標(biāo)、企業(yè)的定價目標(biāo) 3 3、企業(yè)的實力、企業(yè)的實力 4 4、產(chǎn)品自身的特性、產(chǎn)品自身的特性 二、影響產(chǎn)品定價的外部因素二、影響產(chǎn)品定價的外部因素 1 1、供求關(guān)系、供求關(guān)系 2 2、市場競爭、市場競爭 3 3、消費(fèi)心理因素、消費(fèi)心理因素 4 4、政府物價政策因素、政府物價政策因素一、內(nèi)部因素（一、內(nèi)部因素（1)1) 1 1、產(chǎn)品的成本因素、產(chǎn)品的成本因素 產(chǎn)品成本固

14、定成本變動成本產(chǎn)品成本固定成本變動成本 產(chǎn)品成本包括生產(chǎn)和流通過程中所花費(fèi)的產(chǎn)品成本包括生產(chǎn)和流通過程中所花費(fèi)的 什么是固定成本？包括廠房、租金、利息、管理什么是固定成本？包括廠房、租金、利息、管理人員的工資人員的工資 什么是變動成本？包含原材料費(fèi)、包裝費(fèi)、生產(chǎn)什么是變動成本？包含原材料費(fèi)、包裝費(fèi)、生產(chǎn)工人工資、銷售傭金、廣告費(fèi)等工人工資、銷售傭金、廣告費(fèi)等內(nèi)部因素（2） 2、企業(yè)的定價目標(biāo) 生存目標(biāo) 當(dāng)期利潤最大化目標(biāo) 市場份額領(lǐng)先目標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo) 適應(yīng)競爭目標(biāo)二、外部因素三三 定價策略定價策略 一、新產(chǎn)品的定價策略一、新產(chǎn)品的定價策略 1 1、撇脂定價策略、撇脂定價策略 2 2、滲透

15、定價策略、滲透定價策略 3 3、滿意定價策略、滿意定價策略 二、產(chǎn)品組合定價策略二、產(chǎn)品組合定價策略 1 1、分檔定價、分檔定價 2 2、系列產(chǎn)品定價、系列產(chǎn)品定價 3 3、互補(bǔ)產(chǎn)品定價、互補(bǔ)產(chǎn)品定價 三、心理定價策略三、心理定價策略 1 1、整數(shù)定價策略、整數(shù)定價策略 2 2、尾數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略 3 3、聲望定價策略、聲望定價策略 4 4、招徠定價策略、招徠定價策略 四、折扣定價策略四、折扣定價策略 1 1、數(shù)量折扣、數(shù)量折扣 2 2、現(xiàn)金折扣、現(xiàn)金折扣 3 3、貿(mào)易折扣、貿(mào)易折扣 4 4、折讓、折讓 五、地理定價策略五、地理定價策略 1 1、fobfob定價定價 2 2、統(tǒng)一運(yùn)送定

16、價、統(tǒng)一運(yùn)送定價 3 3、區(qū)域定價、區(qū)域定價 4 4、免運(yùn)費(fèi)、免運(yùn)費(fèi)定價定價新產(chǎn)品的定價策略新產(chǎn)品的定價策略 1 1、撇脂定價策略、撇脂定價策略 利用消費(fèi)者的利用消費(fèi)者的“求新求新”、“獵奇獵奇”心理心理, ,高價投入商品高價投入商品, ,以期迅速收回成本以期迅速收回成本, ,獲得利潤獲得利潤, ,以后再根據(jù)市場銷售情況以后再根據(jù)市場銷售情況逐漸適當(dāng)降價的策略。逐漸適當(dāng)降價的策略。 2 2、滲透定價策略、滲透定價策略滲透定價和撇油定價正好相反，滲透滲透定價和撇油定價正好相反，滲透定價是在新產(chǎn)品上市初期定價是在新產(chǎn)品上市初期價格定的盡可能價格定的盡可能低低用以快速而深入地滲透市場用以快速而深入地

17、滲透市場快速吸引快速吸引大量購買者，贏取大的市場占有率大量購買者，贏取大的市場占有率。 3 3、滿意定價策略、滿意定價策略滿意價格策略，又稱平價銷售策略，是介于取脂滿意價格策略，又稱平價銷售策略，是介于取脂定價和滲透定價之間的一種定價策略。定價和滲透定價之間的一種定價策略。由于取脂定價法定價過高，對消費(fèi)者不利，既容由于取脂定價法定價過高，對消費(fèi)者不利，既容易引起競爭，又可能遇到消費(fèi)者拒絕，具有一定易引起競爭，又可能遇到消費(fèi)者拒絕，具有一定風(fēng)險；滲透定價法定價過低，對消費(fèi)者有利，對風(fēng)險；滲透定價法定價過低，對消費(fèi)者有利，對企業(yè)最初收入不利，資金的回收期也較長，若企企業(yè)最初收入不利，資金的回收期也

18、較長，若企業(yè)實力不強(qiáng)，將很難承受。業(yè)實力不強(qiáng)，將很難承受。滿意價格策略采取適中價格，基本上能夠做到供滿意價格策略采取適中價格，基本上能夠做到供求雙方都比較滿意。求雙方都比較滿意。產(chǎn)品組合定價策略 1 1、分檔定價、分檔定價 直接把貨物分成幾種價格，顧客只選東西不用管直接把貨物分成幾種價格，顧客只選東西不用管價格，如：價格，如：5 5元區(qū)，元區(qū)，3 3元區(qū)元區(qū) 2 2、系列產(chǎn)品定價、系列產(chǎn)品定價 企業(yè)向顧客提供一系列產(chǎn)品或者服務(wù)，分別定價，企業(yè)向顧客提供一系列產(chǎn)品或者服務(wù)，分別定價，如：酒店提供住宿、餐飲、健身等如：酒店提供住宿、餐飲、健身等 3 3、互補(bǔ)產(chǎn)品定價、互補(bǔ)產(chǎn)品定價 將主產(chǎn)品定低價用

19、來吸引顧客使用，將互補(bǔ)產(chǎn)品將主產(chǎn)品定低價用來吸引顧客使用，將互補(bǔ)產(chǎn)品定高價，用來賺錢，如：柯達(dá)買膠卷送相機(jī)，吉定高價，用來賺錢，如：柯達(dá)買膠卷送相機(jī)，吉列買刀片送刀柄列買刀片送刀柄心理定價策略 1 1、整數(shù)定價策略、整數(shù)定價策略 滿足顧客炫耀富有、顯示地位的虛榮心，如星級滿足顧客炫耀富有、顯示地位的虛榮心，如星級酒店為酒店為10001000，而不是，而不是998998 2 2、尾數(shù)定價策略、尾數(shù)定價策略 滿足消費(fèi)者求廉的心理，制定非整數(shù)價格，常常滿足消費(fèi)者求廉的心理，制定非整數(shù)價格，常常以奇數(shù)做尾數(shù)，以奇數(shù)做尾數(shù)，2.972.97、19.9019.90，999999 3 3、聲望定價策略、聲望

20、定價策略 高檔、名貴的產(chǎn)品定價，如珠寶高檔、名貴的產(chǎn)品定價，如珠寶 4 4、招徠定價策略、招徠定價策略 二元店、一元店，二元店、一元店，9999元彩電，元彩電，1 1元電話機(jī)元電話機(jī)折扣定價策略 1 1、數(shù)量折扣、數(shù)量折扣 一個三元，二個五元，五個十元一個三元，二個五元，五個十元 2 2、現(xiàn)金折扣、現(xiàn)金折扣/ /代銷（押批付款或月結(jié)）代銷（押批付款或月結(jié)） 對提前或準(zhǔn)時付款客戶的一種優(yōu)惠方式對提前或準(zhǔn)時付款客戶的一種優(yōu)惠方式 3 3、貿(mào)易折扣、貿(mào)易折扣 對廣告宣傳、櫥窗，專賣柜、展銷的一種獎勵對廣告宣傳、櫥窗，專賣柜、展銷的一種獎勵 4 4、折讓、折讓 可以以舊換新的購買方式，舊貨可以抵用一部

21、可以以舊換新的購買方式，舊貨可以抵用一部分現(xiàn)金，但不能單獨賣掉分現(xiàn)金，但不能單獨賣掉地理定價策略 fobfob產(chǎn)地價格產(chǎn)地價格 出廠價，不承擔(dān)任何流通費(fèi)用出廠價，不承擔(dān)任何流通費(fèi)用 統(tǒng)一運(yùn)送定價統(tǒng)一運(yùn)送定價 出廠價平均運(yùn)費(fèi)，不管距離，統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)出廠價平均運(yùn)費(fèi)，不管距離，統(tǒng)一運(yùn)費(fèi) 區(qū)域定價區(qū)域定價 按不同地點定價，鼓浪嶼、日光巖按不同地點定價，鼓浪嶼、日光巖 免收運(yùn)費(fèi)定價免收運(yùn)費(fèi)定價 賣方承擔(dān)全部運(yùn)輸費(fèi)用賣方承擔(dān)全部運(yùn)輸費(fèi)用調(diào)價策略調(diào)價策略 一、企業(yè)調(diào)價策略一、企業(yè)調(diào)價策略 1 1、企業(yè)主動調(diào)整價格、企業(yè)主動調(diào)整價格 2 2、企業(yè)對競爭者價格變動的、企業(yè)對競爭者價格變動的應(yīng)對策略應(yīng)對策略 二、企業(yè)調(diào)價時應(yīng)注意的問二、