[精品]桃苑新村小區(qū)物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任狀

1、“桃苑新村”小區(qū)物業(yè)管理項目承包責(zé)任狀為加強(qiáng)“桃苑新村”小區(qū)物業(yè)管理，提高物業(yè)各項服務(wù)水平和質(zhì)量，調(diào)動管理人員的工作積極性，促使小區(qū)環(huán)境大改觀, 清潔衛(wèi)生大變樣，門衛(wèi)值班更加到位，本著“例行節(jié)儉，責(zé)任 明確”的原則，經(jīng)局支委研究決定，由萬啟家同志對該小區(qū)物 業(yè)管理項目實行承包責(zé)任制，現(xiàn)特訂立項目承包責(zé)任狀,、崗位責(zé)任專職負(fù)責(zé)“桃苑新村”小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、車輛出入與 停放、門衛(wèi)值班、物業(yè)服務(wù)費收取。具體要求：1不論晴、雨、雪天、節(jié)假日，每天定時對小區(qū)路面、梯 間清掃一次，并全天候?qū)嵭斜崳_保環(huán)境衛(wèi)生無塵土、無垃 圾，及時轉(zhuǎn)運清掃的集中垃圾；2.每周梯間扶手抹一次，臺階拖一次；3每半月栓路面用

2、水沖一次，確保無污水、無污漬；4門衛(wèi)24小時不間斷有人值班，保證外來車輛不入內(nèi)，小 區(qū)內(nèi)車輛停放井然有序；5.熱情為小區(qū)居民服務(wù)，盡能力積極幫助解決業(yè)主遇到的 停電、水管、水表閥門破裂，衛(wèi)生間漏水、火災(zāi)、老幼生病等 應(yīng)急要求；6維護(hù)小區(qū)共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備的安全完整，及時 制止各種損壞、破壞行為；7對路燈、碇路面、鐵門、井蓋、化糞池、下水道、垃圾 筒、辦公室用水路、電路、閉路電視、電器等定期檢查，確保 其安全正常使用，維修項目、內(nèi)容、費用由局里核實后組織實 施;id8為小區(qū)綠化花草澆水、施肥、修剪，保證不死，長勢良 好；9. 禁止在小區(qū)內(nèi)外梯間、墻面張貼廣告和亂涂亂畫亂寫的 不文明行為；1

3、0. 禁止小商小販在小區(qū)內(nèi)高聲叫賣，保證小區(qū)業(yè)主有一個 安靜的休息環(huán)境；11嚴(yán)密監(jiān)視、巡查、杜絕一層房屋業(yè)主擅自拆改門面行為, 如有發(fā)現(xiàn)第一時間制止；12禁止小區(qū)業(yè)主在小區(qū)室外公共場地舉行紅白喜事各種 儀式，燃放鞭炮、鳴放高音喇叭，停放大型車輛、遺體等；13.嚴(yán)格管理小區(qū)南側(cè)居民拆、改、新建房屋時建材、垃圾 出入管理，禁止在小區(qū)道路、空地堆放建材、垃圾和臨時停放 車輛。二、經(jīng)濟(jì)任務(wù)該小區(qū)共八棟樓房，一棟平房，計159戶，建筑面積 18128. 96m2,按每戶15元用標(biāo)準(zhǔn)，收費率75%,應(yīng)年度完成 收取物業(yè)服1. 8萬元。三、崗位設(shè)置、人員分工門衛(wèi)值班、車輛管理：1人萬啟家衛(wèi)生清潔、保潔、收費

4、：2人姜玲黃素萍（姜為主、黃 為輔）具體人員分工由項目承包人萬啟家自行安排。如清潔工作 量大，根據(jù)需要承包人可另臨時聘用清潔員一人us1工資標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放1門衛(wèi)值班人員每月800元，衛(wèi)生清潔、保潔、收費人員每月600元，臨時聘用人員每月400元。合計每年支出人員工資28800元。2人員工資每月按標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放，經(jīng)濟(jì)任務(wù)每半年考核 1次，考核完成后再補(bǔ)發(fā)50%,如年終全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)考核未完 成的，按完成額度比例發(fā)放。3.人員工資由局財務(wù)按人員名單、工資標(biāo)準(zhǔn)、核發(fā)比例等 每月造表，由項目承包責(zé)任人領(lǐng)取后分發(fā)。原則上項目承包責(zé) 任人按財務(wù)造表標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到各人，項目承包責(zé)任人也可根據(jù)各 人工作態(tài)度、出勤情況作適當(dāng)調(diào)整分發(fā)。4經(jīng)濟(jì)任務(wù)年終超額完成，超額部分按5儺取給予獎勵。5局里每月不定期對小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)工作檢查，達(dá)不到責(zé)任目標(biāo)，工資緩發(fā)，年終達(dá)不到責(zé)任目標(biāo)，責(zé)任人扣發(fā)工資。6局里對小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)工作接到小區(qū)業(yè)主的投訴每月不得超過兩次，否則，算責(zé)任人不作為，追究責(zé)任。五、本責(zé)任狀暫定壹年，自2011年元月1日起至2011年12月31日止。六、本責(zé)任狀一式四