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1、小區(qū)保潔員工作總結(jié)5篇甄選小區(qū)保潔員工作總結(jié)5篇甄選 工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決于如何應(yīng)用。 年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有很多要注意的地方??偨Y(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學(xué)習(xí)方便,收集整理了小區(qū)保潔員工作總結(jié),希望可以幫助您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 小區(qū)保潔員工作總結(jié)1 本學(xué)期,我校的衛(wèi)生工作全面貫徹黨的教育方針和學(xué)校衛(wèi)生工作條例,密切關(guān)注學(xué)生的健康狀況,對全校學(xué)生進(jìn)行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不斷改善學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,全面提高師生的健康水平。根據(jù)學(xué)校
2、衛(wèi)生工作條例,我校認(rèn)真開展學(xué)校衛(wèi)生各項(xiàng)工作,切實(shí)提高了學(xué)生的綜合健康素質(zhì),保障了廣大學(xué)生的身心健康,現(xiàn)對一學(xué)期所做的工作作一簡單回顧總結(jié)。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理規(guī)范。 學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議,就學(xué)校衛(wèi)生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排,各部門各負(fù)其責(zé),使學(xué)校衛(wèi)生工作有了強(qiáng)大的支持力,另外學(xué)校還投入相當(dāng)?shù)馁Y金用于添置常用藥品和衛(wèi)生用品。我校衛(wèi)生工作建立了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制度。分工負(fù)責(zé)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常經(jīng)常深入一線檢查,監(jiān)督,指導(dǎo),參與衛(wèi)生工作,幫助協(xié)調(diào)解決了衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的重大問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 二、全校積極開展健康教育活動。 健康教育課納入課表正常運(yùn)行,做到有計劃、有進(jìn)度
3、、授課認(rèn)真,測試規(guī)范,并組織開展兩次教研活動。有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳,本學(xué)期每周一次開展健康教育講座,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認(rèn)真做好眼保健操和廣播操;加強(qiáng)個人衛(wèi)生教育,進(jìn)行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。全校各班做好衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座。班主任及任課老師輔導(dǎo)、督促學(xué)生勤剪指甲,勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。 三、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,美化、凈化育人環(huán)境。 環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學(xué)期我們迎接了督導(dǎo)檢查,通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。利用黑板報、國旗下話、班隊(duì)活動課等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳,按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育
4、課。實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實(shí)到班級。制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),保持校園環(huán)境潔美觀,辦公室、專用教室衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人和班級,要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學(xué)生自覺遵守小學(xué)生日常行為規(guī)范。衛(wèi)生檢查辦法:大隊(duì)部成立衛(wèi)生檢查評比小組,每天檢查,并在黑板上公布檢查結(jié)果。室內(nèi)外和保潔區(qū)做到一日兩掃,保持地上無紙屑、雜物,室內(nèi)窗明幾凈物品擺放整齊,拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學(xué)生個人衛(wèi)生每周選擇不同的項(xiàng)目檢查一次,學(xué)校隨時抽查。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核、評比文明班級等依據(jù)之一。 四、衛(wèi)生監(jiān)督抓細(xì)、抓實(shí),做好傳染病
5、、常見病的防治工作。 教學(xué)衛(wèi)生時時看,經(jīng)常檢查各班教學(xué)衛(wèi)生,如有無拖堂現(xiàn)象,學(xué)生讀寫姿勢,環(huán)境衛(wèi)生天天查;每天組織衛(wèi)檢員檢查各班衛(wèi)生狀況;飲食衛(wèi)生刻刻抓;每天至少一次檢查食堂衛(wèi)生,如原料的新鮮狀況,操作衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等。繼續(xù)做好傳染病、常見病的防治工作。根據(jù)學(xué)校傳染病防治方案明確職責(zé),每天把晨檢工作放在首位來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,使傳染病的報告制度、隔離制度、消殺制度得以深入落實(shí)。秋冬季為感冒、流感、水痘、腮腺炎等疾病的高發(fā)季節(jié),我校在全體師生的共同努力下,積極做好了各項(xiàng)疾病的預(yù)防工作,有效地控制了傳染病的發(fā)生。學(xué)生的防病意識有了進(jìn)一步的提高。 本學(xué)期我們通過努力,學(xué)校衛(wèi)生工
6、作有了很大的改觀。教學(xué)衛(wèi)生工具堆放整齊規(guī)范,校容校貌整潔,環(huán)境衛(wèi)生良好,教學(xué)次序井然。我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化“一切為了孩子成長”的辦學(xué)理念。提高創(chuàng)衛(wèi)實(shí)效,為全體師生創(chuàng)設(shè)一個整潔、優(yōu)美的校園工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)身心和諧、健康地成長。 小區(qū)保潔員工作總結(jié)2 我自20_年5月份進(jìn)入_公司,到現(xiàn)在已有x年的時間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系
7、列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。 一、20_年工作總結(jié) 1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。 2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常
8、監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。 3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。 4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困
9、難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。 5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20_的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20_年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)
10、減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。 二、20_年存在的不足 清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。 三、20_年工作計劃 1、提高自我意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自
11、身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。 2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。 不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。 3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過
12、去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。 小區(qū)保潔員工作總結(jié)3 綠化能給人新鮮空氣,環(huán)境衛(wèi)生的好壞能決定人的心情,這兩點(diǎn)對于我們來說是非常重要的,尤其現(xiàn)在的霧霾嚴(yán)重,更加需要注重這兩點(diǎn)了,今年,我單位為單位綠化和衛(wèi)生環(huán)境保護(hù)做出了許多努力,具體成效有以下幾點(diǎn): 1、效果明顯,特點(diǎn)突出。 從檢查的整體情況看,各鎮(zhèn)、各包扶單位都能夠高度重視造林綠化和環(huán)境整治工作,嚴(yán)格按照市委、市政府的總體安排和部署,采取有效措施,扎實(shí)工作,取得了良好成效。各鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況較好,亂堆亂倒、暴露垃圾現(xiàn)象明顯減少;大部分公路兩側(cè)整治力度較大,效果明顯,柴草垛
13、、白色垃圾清理比較徹底。 主要體現(xiàn)了以下方面特點(diǎn): 一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高,推進(jìn)速度就快,整治面就廣。 二是投入力度大,整治標(biāo)準(zhǔn)就高,效果就好; 三是工作措施實(shí),整治輿論氛圍就濃,農(nóng)民群眾參與的積極性就高,主體作用發(fā)揮得就明顯。 村未整治之前村容村貌較差,該村村支部書記充分發(fā)揮帶動作用,廣泛發(fā)動農(nóng)民群眾,起早貪黑,與包扶單位一起開展造林綠化和環(huán)境整治工作,使該村發(fā)生了翻天覆地的變化。四是長效管護(hù)機(jī)制健全,環(huán)境管理到位的鎮(zhèn)村,整治成果鞏固得就好,見效就越加明顯。村屯環(huán)境整潔、村規(guī)民約健全的_x,宣傳標(biāo)語位置適當(dāng)、整齊劃一的_村其中整治效果較好的村有:_村;整體推進(jìn)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治的以及四旁綠化美化標(biāo)
14、準(zhǔn)高、花草栽種和禽畜管理效果好的_村,道路平整、邊溝順直通暢的x村。 2、對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足。 雖然我市造林綠化和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作總的發(fā)展態(tài)勢良好,但從檢查情況看,部分鎮(zhèn)村整治標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,仍然存在一些問題和不足亟待我們認(rèn)真加以解決。 一是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、村與村之間整治標(biāo)準(zhǔn)、工作進(jìn)展還不夠平衡。磚頭垛亂堆亂放、柴草超高堆放,道邊垃圾、邊溝清理不徹底,邊溝排水不暢、邊溝水泥板移位、綠化美化標(biāo)準(zhǔn)不高(沒有栽花、種樹)等方面出現(xiàn)了不良的反彈現(xiàn)象,不同程度地影響了整治效果。 二是農(nóng)民群眾發(fā)動力度不夠。農(nóng)民群眾自覺參與意識還不強(qiáng),支持力度不夠,農(nóng)民主體作用發(fā)揮得不明顯。 三是環(huán)境管護(hù)制度不健全。目前,造林綠
15、化和村屯環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了階段性成果。但部分村屯還沒有建立有效管護(hù)機(jī)制,有的沒有設(shè)立專(兼)職保潔員,有的設(shè)立了但管理不到位,只停留在簡單簽定責(zé)任制上,并沒有真正地制定保潔員的管理辦法及獎懲制約機(jī)制。 3、突出重點(diǎn),全面整治。 經(jīng)過前一階段的不懈努力,目前我市造林綠化和農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作已經(jīng)取得了階段性成果,成績來之不易。市委希望,各鎮(zhèn)要認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,制定切實(shí)可行的工作措施,再接再厲,進(jìn)一步加大綠化造林和環(huán)境整治工作力度,立即行動起來,再次掀起村屯環(huán)境整治新高潮,以整潔、優(yōu)美的鎮(zhèn)容村貌迎接百年縣慶的到來。 一是要進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大村屯環(huán)境整治成果。各鎮(zhèn)要結(jié)合當(dāng)
16、前整治和管護(hù)實(shí)際,重點(diǎn)圍繞垃圾清除、環(huán)境治理和綠化美化等方面內(nèi)容,繼續(xù)加大首批啟動的54個重點(diǎn)村環(huán)境整治力度,有針對性地開展集中整治工作,全力確保環(huán)境整治成果。同時,要進(jìn)一步加大村屯環(huán)境管護(hù)力度,層層分解任務(wù),逐級、逐村、逐街落實(shí)整治責(zé)任,進(jìn)一步完善鎮(zhèn)規(guī)民約,建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,配齊配強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管護(hù)和道路保潔隊(duì)伍,把責(zé)任落實(shí)到農(nóng)戶和人頭,明確衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)、綠化管護(hù)、街道養(yǎng)護(hù)、公廁保潔的范圍和責(zé)任,確保掃得凈、看得住、管得好。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機(jī)制,確保整治有成效、不反彈。 二是要整體推進(jìn)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作。要以鎮(zhèn)為主體,全面啟動54個重點(diǎn)村屯之外的其它村屯,嚴(yán)格按
17、照“四要、五有、九無”的整治標(biāo)準(zhǔn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),廣泛發(fā)動群眾,動員全體村民參與村屯整治。同時要積極宣傳環(huán)境衛(wèi)生整治好的經(jīng)驗(yàn)、好的典型,充分發(fā)揮示范帶動作用,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,全力改善村屯面貌。 三是要全力做好新植林木管護(hù)工作。各鎮(zhèn)要進(jìn)一步落實(shí)管護(hù)機(jī)制,明確管護(hù)責(zé)任,依法打擊在新植林區(qū)域內(nèi)放牧和人、畜對新植林的破壞現(xiàn)象發(fā)生,確保新植林的安全。要按照造林技術(shù)規(guī)程要求,做好新植林?jǐn)U穴、扶正、踩實(shí)、除草、抹芽、病蟲害防治等后期撫育工作。要結(jié)合文明創(chuàng)建活動,進(jìn)一步建立健全村規(guī)民約、護(hù)樹公約,大力推行門前“三包”等制度,加強(qiáng)林木管護(hù)宣傳,形成濃厚的愛樹護(hù)綠社會氛圍,保證造林綠化的成果。 小區(qū)保潔員工作總
18、結(jié)4 回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20_年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20_年的工作打好基礎(chǔ)。、 一、20_年主抓的幾項(xiàng)工作 1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、
19、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)_x取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。 2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。 3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的
20、要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。 二、存在的問題 1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。 2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。 三、整改措施 針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“
21、個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。 在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現(xiàn)。 小區(qū)保潔員工作總結(jié)5 本人自今年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,
22、這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報如下: 一、開荒工作 工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部_經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理
23、入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。 二、日常保潔工作管理 外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工
24、的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在_月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在_個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。 同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通
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