跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化的動(dòng)因_第1頁(yè)
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1、_跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化的動(dòng)因 內(nèi)容摘要本文基于公共關(guān)系的視角發(fā)現(xiàn)跨國(guó)公司在華的各種社會(huì)責(zé)任行為的實(shí)質(zhì)是一種公共關(guān)系行為,進(jìn)一步分析了跨國(guó)公司通過公共關(guān)系的表象實(shí)現(xiàn)在華利益的原因,以及允許這種行為存在的外在環(huán)境和導(dǎo)致在華社會(huì)責(zé)任弱化的現(xiàn)實(shí)狀況,并從公共關(guān)系的角度提出了相應(yīng)的對(duì)策。 關(guān)鍵詞跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任弱化公共關(guān)系 一、跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任及其弱化 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者以及對(duì)社區(qū)和自然環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,這超越了以往企業(yè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的局限,強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)中各種利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任??鐕?guó)公司在中國(guó)除了要承擔(dān)傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任以外,還有義務(wù)承擔(dān)

2、更多的責(zé)任,如發(fā)展的責(zé)任、社會(huì)和政治責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的責(zé)任等。因?yàn)樵诓缓侠淼膰?guó)際分工格局下,跨國(guó)公司從中國(guó)獲得了超額利益和超國(guó)民待遇,跨國(guó)公司有責(zé)任幫助中國(guó)在解決社會(huì)問題方面發(fā)揮更多作用,這也符合它們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益(鐘立國(guó),2005)。這可以減輕來自政府、非政府組織和社會(huì)公眾的外在壓力,有助于降低交易費(fèi)用、樹立企業(yè)形象和信譽(yù)、換取政府的支持,以較小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)降低政治風(fēng)險(xiǎn)。 跨國(guó)公司在20世紀(jì)八九十年代剛進(jìn)入中國(guó)時(shí),曾以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、先進(jìn)理念和負(fù)責(zé)任的形象成為中國(guó)企業(yè)的楷模。然而,近年來跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任卻呈弱化趨勢(shì),從普爾斯馬特的欠債關(guān)門,到亨氏、肯德基、寶潔、聯(lián)合利華、雀巢的問題產(chǎn)品,再到哈根達(dá)斯

3、的“黑作坊”,以及德普(dpc)、默沙東(默克)、阿斯利康等醫(yī)藥企業(yè)的商業(yè)賄賂糾紛,一系列有違社會(huì)責(zé)任的丑聞?lì)嵏擦丝鐕?guó)公司在中國(guó)消費(fèi)者心目中的形象??鐕?guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化不僅有損自身聲譽(yù),還危害社會(huì),損害消費(fèi)者利益,并進(jìn)一步危及市場(chǎng),阻礙市場(chǎng)機(jī)制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。尤其在醫(yī)藥等特殊行業(yè)的高額回扣導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高漲,損害公眾福利,而且還可能滋生有組織犯罪,加劇社會(huì)不滿和沖突。 二、跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化的內(nèi)在因素 (一)跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任行為的公關(guān)實(shí)質(zhì) 王鐵山(2009)從公共關(guān)系的視角對(duì)世界最大的12家跨國(guó)醫(yī)藥公司在華履行社會(huì)責(zé)任行為的領(lǐng)域、方式、合作伙伴進(jìn)行了實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn):第一,跨國(guó)公司在華贊

4、助的各類社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的領(lǐng)域幾乎都與本企業(yè)產(chǎn)品有關(guān),尤其是企業(yè)的主打產(chǎn)品;第二,跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的方式都具有商業(yè)價(jià)值和公關(guān)特征,其中媒體發(fā)揮了重要作用;第三,跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的合作伙伴極具政治和商業(yè)價(jià)值,同時(shí)也是主要的公關(guān)對(duì)象。這說明,跨國(guó)公司在華贊助的各類社會(huì)責(zé)任活動(dòng)雖然可能有利于社會(huì),但更有利于企業(yè),表現(xiàn)出典型的公共關(guān)系行為的特點(diǎn)、效用和具體形式。也就是說,跨國(guó)公司在華履行各種社會(huì)責(zé)任行為的實(shí)質(zhì)是以企業(yè)利益為核心的公關(guān)行為,社會(huì)責(zé)任行為只不過是掩蓋各種公關(guān)行為的外套而已。 (二)基于公關(guān)的跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任弱化動(dòng)因 在探析跨國(guó)公司在華履行社會(huì)責(zé)任的公關(guān)實(shí)質(zhì)后,對(duì)于跨國(guó)公司為追名

5、逐利而違背社會(huì)責(zé)任的各種行為也就不足為奇了,因?yàn)樗鼈冞`背社會(huì)責(zé)任可以達(dá)到以下目的。 1.獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則還沒有完全建立,這使得以公共關(guān)系網(wǎng)為核心的公共關(guān)系戰(zhàn)略能為企業(yè)贏得其他企業(yè)難以獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的公共關(guān)系按交往的對(duì)象可以分為企業(yè)與政府、媒體、其他企業(yè)、公眾的關(guān)系,多種公共關(guān)系構(gòu)成了一個(gè)交錯(cuò)的公共關(guān)系網(wǎng),為企業(yè)的各種活動(dòng)增加價(jià)值,這主要表現(xiàn)在:樹立企業(yè)在公眾心目中的良好形象和信譽(yù)、改善企業(yè)軟環(huán)境,以及獲得政府、媒體和公眾的認(rèn)可;促進(jìn)產(chǎn)品銷售以及綜合競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在政府資源、媒體資源、客戶資源的爭(zhēng)奪;收集與企業(yè)決策相關(guān)的重要信息,如公眾需求、公眾對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、公眾

6、對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)。 2.獲取超額的壟斷資源。政府對(duì)公共資源和稀缺資源的壟斷控制使企業(yè)在資源上依賴政府,不可避免地導(dǎo)致企業(yè)竭力維護(hù)好與政府官員的關(guān)系。與政府的公共關(guān)系對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有著顯著的影響,雖然這經(jīng)常導(dǎo)致腐敗和道德問題,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則不健全的理狀下,這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還難以輕易斬?cái)?彭維剛,2006)。因此,入鄉(xiāng)隨俗的跨國(guó)公司把成功的公關(guān)戰(zhàn)略作為順利實(shí)現(xiàn)在華利益的重要手段,甚至借此干預(yù)中國(guó)的立法。跨國(guó)公司常見的政府公關(guān)方式有:借助母國(guó)的政治力量影響中國(guó);跨國(guó)公司高管出面與中國(guó)政府交涉;支持和贊助中國(guó)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目;支持和贊助相關(guān)國(guó)際組織,借其影響力干預(yù)中國(guó)政府;保持與中國(guó)改革同步的戰(zhàn)略合作,加

7、快生產(chǎn)、研發(fā)、投資向中國(guó)轉(zhuǎn)移;借助專業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織發(fā)展與政府的關(guān)系;積極發(fā)展與地方政府的關(guān)系(楊育謀,2006)。 3.創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。對(duì)跨國(guó)公司來說,具有強(qiáng)大輿論功能的媒體既是可供利用的工具,又是必須厚待的特殊公眾。在華跨國(guó)公司在日常經(jīng)營(yíng)中非常注重與媒體保持良好的關(guān)系,經(jīng)常采取記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品介紹會(huì)、邀請(qǐng)媒體參觀和采訪企業(yè)等方式向媒體提供有關(guān)信息,并保持良好的合作關(guān)系和溝通渠道,為自己樹立企業(yè)形象和處理危機(jī)公關(guān)提供便利(戎兵,2006)。除了政府與媒體,跨國(guó)公司在華公關(guān)戰(zhàn)略還涵蓋以下領(lǐng)域:支持中國(guó)教育事業(yè),通過捐贈(zèng)、獎(jiǎng)學(xué)金、科研合作和技術(shù)交流等形式支持教師、貧困學(xué)生、各項(xiàng)競(jìng)

8、賽活動(dòng)和中小學(xué)教育;支持中國(guó)體育事業(yè);支持中國(guó)西部建設(shè),加大向西部的投資力度,并迅速占領(lǐng)西部市場(chǎng);贊助公益和慈善事業(yè),以此融入中國(guó)社會(huì)并獲得中國(guó)群眾認(rèn)可,形成企業(yè)的軟性競(jìng)爭(zhēng)力源泉。 三、跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化的外在因素 跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化還與我國(guó)的社會(huì)環(huán)境有關(guān)??鐕?guó)公司履行社會(huì)責(zé)任需要花費(fèi)成本、減少企業(yè)利潤(rùn),面對(duì)成本壓力,為了達(dá)到最大限度追逐利潤(rùn)的目標(biāo),一些在華跨國(guó)公司在商業(yè)利益和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的天平上滑向了前者(朱文忠,2007)。etang(1994)認(rèn)為,企業(yè)僅僅是迫于消費(fèi)者和環(huán)境的壓力才不得不履行社會(huì)責(zé)任,即在需要為它們的行為尋找道德理由時(shí)才這么做??鐕?guó)公司在中國(guó)之所以敢違背社會(huì)

9、責(zé)任是因?yàn)樵谥袊?guó)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中,違規(guī)能取得巨大的經(jīng)濟(jì)利益,而付出的代價(jià)卻非常小。因此,中國(guó)當(dāng)前政策法規(guī)、社會(huì)監(jiān)管環(huán)境成為縱容跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任弱化的外在因素。 (一)政府給在華跨國(guó)公司過多的優(yōu)惠 跨國(guó)公司通過政府公關(guān),與從中央到地方的各級(jí)政府系統(tǒng)都有贊助和合作項(xiàng)目,甚至連一些微不足道的小領(lǐng)域,諸如贊助主管機(jī)構(gòu)出國(guó)考察、海外培訓(xùn)、贊助醫(yī)院高管參加高級(jí)管理培訓(xùn)等各種冠冕堂皇的名目之后,難免沒有為跨國(guó)公司換取特殊優(yōu)惠措施。這些合作伙伴能量巨大,為其贏得超額甚至非法利益提供了方便,比如:有些地方政府為完成招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo),在跨國(guó)公司的政府公關(guān)作用下,放松了對(duì)跨國(guó)公司的管理,違反原則制定的一些特別

10、優(yōu)惠的政策甚至起到放縱和包庇違法行為的作用。致使一些跨國(guó)公司在商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下,采取有別于母國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),做出違背企業(yè)道德的行為。有些地方出于保護(hù)主義,將跨國(guó)公司對(duì)稅收或就業(yè)機(jī)會(huì)的貢獻(xiàn)置于企業(yè)社會(huì)責(zé)任之上,出臺(tái)的優(yōu)惠政策不以法律為依據(jù),將優(yōu)惠無限擴(kuò)大,甚至與法律法規(guī)相抵觸,使得跨國(guó)公司有機(jī)可乘。地方政府對(duì)在華跨國(guó)公司過分信任或迷信,盲目地認(rèn)為在華跨國(guó)公司產(chǎn)品等同于高質(zhì)量。 (二)政府對(duì)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任監(jiān)督滯后 首先,一些地區(qū)政府監(jiān)管部門技術(shù)落后、工作效率低下。很多政府官員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任了解甚少,監(jiān)管部門對(duì)跨國(guó)公司缺乏監(jiān)測(cè)和防范的能力,這種被動(dòng)的監(jiān)管局面導(dǎo)致了跨國(guó)公司有機(jī)可乘。其次,跨國(guó)公

11、司的政府公關(guān)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)使政府監(jiān)督職責(zé)失靈。前文指出,跨國(guó)公司參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的主要合作伙伴是國(guó)家和地方的各類主管機(jī)構(gòu)。這種商業(yè)利益和政治權(quán)力的勾結(jié)極易導(dǎo)致監(jiān)督失靈和腐敗。第三,各類專業(yè)學(xué)會(huì)的商業(yè)化行為也促使了違背社會(huì)責(zé)任的事件發(fā)生??鐕?guó)醫(yī)藥公司與醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會(huì)合辦的咨詢宣傳、學(xué)術(shù)論壇會(huì)議是最多的贊助項(xiàng)目?,F(xiàn)在某些學(xué)會(huì)日漸淪為醫(yī)藥企業(yè)的工具,一些由醫(yī)藥企業(yè)贊助的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議實(shí)際變成了“藥品推銷會(huì)”。這種商業(yè)利益和學(xué)術(shù)權(quán)力的勾結(jié)也只能導(dǎo)致腐敗。 (三)社會(huì)環(huán)境缺乏對(duì)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督 一方面,我國(guó)由于法律法規(guī)的不完善和消費(fèi)者保護(hù)組織的能力有限,使消費(fèi)者維權(quán)的成本高昂。另一方面,消費(fèi)者片面的、不成

12、熟的消費(fèi)意識(shí)使其對(duì)跨國(guó)公司的產(chǎn)品質(zhì)量過于信任??鐕?guó)公司贊助社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的方式中的捐贈(zèng)款物容易取得消費(fèi)者的信任和好感,咨詢宣傳和公共推廣容易擴(kuò)大跨國(guó)公司的知名度,取悅消費(fèi)者??鐕?guó)公司的公關(guān)和推廣手段使不成熟的消費(fèi)者盲目崇拜洋品牌,使之有機(jī)會(huì)損害消費(fèi)者的利益。此外,媒體曝光不力也是原因之一??鐕?guó)公司舉辦咨詢宣傳、公共推廣和論壇會(huì)議時(shí),各界媒體尤其是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)媒體也是必不可少的佳賓,這種“媒體公關(guān)”的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致某些媒體對(duì)跨國(guó)公司的不良行為漠視和失語(yǔ),助長(zhǎng)了一些跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題長(zhǎng)期存在。 四、我國(guó)應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任弱化的措施 (一)加強(qiáng)政府的管制和導(dǎo)向作用 首先,建立政策約束機(jī)制和

13、查處違背社會(huì)責(zé)任的協(xié)作機(jī)制。政府要在企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),不能盲目信任在華跨國(guó)公司并疏于對(duì)其監(jiān)管。在鼓勵(lì)外資進(jìn)入時(shí),應(yīng)對(duì)其在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的社會(huì)影響進(jìn)行必要的引導(dǎo)和約束,對(duì)跨國(guó)公司在當(dāng)?shù)夭煌袠I(yè)的投資項(xiàng)目要制定相應(yīng)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)跨國(guó)公司節(jié)約和保護(hù)中國(guó)的資源與環(huán)境,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)相協(xié)調(diào),并把社會(huì)責(zé)任的要求納入外國(guó)投資項(xiàng)目指南和相關(guān)準(zhǔn)入制度。其次,政府部門應(yīng)健全企業(yè)倫理規(guī)范和有關(guān)法規(guī)。一方面,政府在企業(yè)倫理道德責(zé)任的建設(shè)上負(fù)有不可推卸的責(zé)任。政府應(yīng)對(duì)企業(yè)倫理道德進(jìn)行立法,作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度的補(bǔ)充,通過法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)倫理道德加以規(guī)范,強(qiáng)制企業(yè)其他成員遵章守法、合法經(jīng)營(yíng)(李長(zhǎng)青,

14、2006)。另一方面,政府應(yīng)制定反商業(yè)賄賂法或修改、完善現(xiàn)有的刑法規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法工作,約束跨國(guó)公司的經(jīng)濟(jì)行為。第三,制定對(duì)跨國(guó)公司行為的管制政策。逐步取消跨國(guó)公司享受的超國(guó)民待遇,營(yíng)造公平的發(fā)展環(huán)境,防止政府在招商引資工作中的盲目性,減少借優(yōu)惠政策鉆中國(guó)法律漏洞的機(jī)會(huì)。同時(shí),優(yōu)惠政策應(yīng)向主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任傾斜,鼓勵(lì)跨國(guó)公司主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。第四,在公共采購(gòu)方面引入“黑名單”制度。這種基于互聯(lián)網(wǎng)查詢的行賄犯罪檔案查詢系統(tǒng)的“黑名單”制度具有懲戒目標(biāo)明確、執(zhí)行程序快捷、打擊面小、社會(huì)威懾性強(qiáng)等特點(diǎn),將社會(huì)責(zé)任監(jiān)管從查處轉(zhuǎn)移到預(yù)防的制度建設(shè)上來。 (二)加強(qiáng)非政府組織和消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督 首先,鼓勵(lì)非政

15、府組織對(duì)跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)。對(duì)于大量非法定義務(wù)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,需要借助非政府組織的力量。因此,政府和社會(huì)各界人士都要鼓勵(lì)和支持非政府組織的發(fā)展。其次,發(fā)揮企業(yè)職工的監(jiān)督作用。很多職工不了解企業(yè)對(duì)他們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,為跨國(guó)公司侵犯他們的利益創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。因此,職工應(yīng)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),了解他們應(yīng)有的權(quán)利,正確運(yùn)用這些權(quán)利及工會(huì)組織限制跨國(guó)公司侵害員工利益的行為。第三,發(fā)揮消費(fèi)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督。互聯(lián)網(wǎng)的普及實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的知情權(quán)和對(duì)社會(huì)監(jiān)督的話語(yǔ)權(quán)以及市場(chǎng)的懲罰權(quán)。中國(guó)消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)自身社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任維護(hù)自己的權(quán)利,才能對(duì)在華跨國(guó)公司起到監(jiān)督作用。同時(shí),跨國(guó)公司接連出現(xiàn)的

16、丑聞警示消費(fèi)者:不要盲目相信和崇拜跨國(guó)公司和知名品牌,應(yīng)保持理性消費(fèi)態(tài)度。另一方面,應(yīng)大力加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)組織的建設(shè)及發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,給消費(fèi)者的檢舉提供法律保障。第四,建立社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系和正確的輿論、文化環(huán)境。引進(jìn)和編制中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)以培養(yǎng)企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造良好的社會(huì)責(zé)任氛圍。政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳企業(yè)社會(huì)責(zé)任,從外圍環(huán)境使跨國(guó)公司認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)的發(fā)展。 (三)加強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司合作機(jī)構(gòu)的監(jiān)督 建立社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制,實(shí)施社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度,從源頭上杜絕跨國(guó)公司的合作伙伴發(fā)生“敗德”行為。首先,加強(qiáng)政府信息公開。這對(duì)于促進(jìn)依法行政、保障公眾知情權(quán)具有重要意義,同時(shí)將

17、規(guī)范政府的公共關(guān)系,防范腐敗和不正當(dāng)行為的發(fā)生。其次,應(yīng)發(fā)揮各級(jí)紀(jì)檢、監(jiān)察、反貪部門對(duì)各級(jí)政府、機(jī)構(gòu)和官員的監(jiān)督職能,就官員們對(duì)政府工作中存在的涉嫌腐敗問題展開調(diào)查,對(duì)政府官員、行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,減少腐敗行為的發(fā)生。第三,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。利用審計(jì)手段能有效發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控商業(yè)賄賂資金來源,有力打擊商業(yè)賄賂和違反社會(huì)責(zé)任的行為。為加強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任情況監(jiān)督力度,保證跨國(guó)公司對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與公允性,應(yīng)實(shí)施跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度。各級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起監(jiān)督職能,加緊研究和實(shí)施跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度(許葉枚,2009)。此外,社會(huì)責(zé)任審計(jì)也包括對(duì)政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作機(jī)構(gòu)的審計(jì)。第四,

18、削減專業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)力。專業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)力過大,政府應(yīng)考慮適當(dāng)予以削減或分散。從體制上講,專業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)確定為事業(yè)單位,不能辦成純營(yíng)利性的民間機(jī)構(gòu)。它的職能定位應(yīng)是由科協(xié)管理的學(xué)術(shù)交流機(jī)構(gòu),由行政部門負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)管,審計(jì)和有關(guān)執(zhí)法部門也應(yīng)關(guān)注專業(yè)協(xié)會(huì),對(duì)問題突出的專業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)清理整頓。 (四)引導(dǎo)跨國(guó)公司和行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自律 政府應(yīng)引導(dǎo)跨國(guó)公司順應(yīng)形勢(shì)主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。首先,尋求利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任的平衡點(diǎn)。在華跨國(guó)公司應(yīng)當(dāng)有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本道德底線,在追求利益最大化的同時(shí)也有承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任的義務(wù),在利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任之間應(yīng)尋求某種平衡。其次,在華跨國(guó)公司應(yīng)像在母國(guó)一樣履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)了與各公司母國(guó)談判的能力,使得通過母國(guó)政府來敦促在華跨國(guó)公司承擔(dān)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任成為可能。第三,發(fā)揮跨國(guó)公司行業(yè)協(xié)會(huì)的自律和監(jiān)督作用。例如,國(guó)際制藥商協(xié)會(huì)聯(lián)盟(ifpma)規(guī)定屬下46家行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)百家制藥企業(yè)不得向醫(yī)生贈(zèng)送金錢或其他禮物,并設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)收集來自各方的反饋意見,對(duì)違反規(guī)則的行為定期公布。 參考文獻(xiàn) 鐘立國(guó):跨國(guó)公司在發(fā)展中國(guó)家的社會(huì)責(zé)任,決策信息,2005年第12期。 王鐵山:跨國(guó)公司在華社會(huì)責(zé)任與公關(guān)行為關(guān)系的實(shí)證研究以醫(yī)藥企業(yè)為側(cè),預(yù)測(cè),2009年第3期。 陳紅梅

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