省級文明單位創(chuàng)建匯報

1、省級文明單位創(chuàng)建匯報 縣地方稅務(wù)局成立于1994年，現(xiàn)有干部職工75人，下轄8個科室、4個稅務(wù)分局、1個稽查局、1個辦稅服務(wù)中心，承擔(dān)著全縣6500多戶納稅人的地方稅收征管工作。近年來，我局立足于內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，認真實施科技興稅、文化興局戰(zhàn)略，深入扎實開展文明創(chuàng)建工作，大力推進征管改革，著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各項工作都得到了長足的發(fā)展，地稅形象穩(wěn)步提升。 一、教育、培訓(xùn)、管理并重塑文明團隊積力所舉，即無不勝；眾智所為，即無不成。一流的業(yè)績，需要一流的隊伍。近年來，我局始終把隊伍建設(shè)放在地稅工作首位，以人為本，從嚴治隊，著力打造政治堅定、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法廉潔、文明高效的地稅干部隊伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型

2、地稅機關(guān)。我局把開展好學(xué)習(xí)教育活動作為文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工程，制定了干部教育培訓(xùn)活動方案，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，落實了有關(guān)培訓(xùn)教育、基礎(chǔ)保障和考核激勵措施。一是狠抓思想政治學(xué)習(xí)不放松。著重開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的重大方針政策、愛國主義教育、道德教育等，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強聚財為國、執(zhí)法為民的光榮感和使命感；為了提高干部學(xué)習(xí)興趣，增強教育效果，縣局組織黨員干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧點結(jié)對幫扶，邀請了市檢察院專家作專題培訓(xùn)，收到了很好的效果。本篇文章來自資料管理下載二是狠下功夫開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局以培強、帶中、扶弱為指導(dǎo)，分層次、分崗位開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2012年舉辦稅收業(yè)務(wù)

3、基本知識、計算機應(yīng)用、文秘技能、法律知識等培訓(xùn)班7余次，業(yè)務(wù)科室組織考試2次；為了開拓干部的視野，我局還采取了走出去培訓(xùn)模式，先后組織全局干部參加了湖南大學(xué)、競男職業(yè)學(xué)院的綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，深受全局干部好評。通過強化培訓(xùn)，干部的綜合能力得到提升，隊伍整體素質(zhì)明顯提高，在企業(yè)所得稅考試中，我局有兩名干部考入了全省地稅系統(tǒng)前50名。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。以做活教育、做實制度、做嚴監(jiān)督思想為指導(dǎo)，懲防并舉、多管齊下加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是做活教育。在全局推廣清風(fēng)伴行、反腐倡廉10個熱點問題、幕鼓晨鐘、感恩等廉政讀本，供干部學(xué)習(xí)；譜寫了局歌地稅之歌，制作了廉政頌、發(fā)票的風(fēng)波、明亮的窗口等歌舞小品，以藝術(shù)形式感

4、染人；開展廉政討論課堂、警示教育、一把手親自上廉政黨課等活動，教育干部珍惜事業(yè)、家庭、生活。二是做實制度。突出抓好廉政制度落實，積極推進行政審批制度改革，精心編制行政職權(quán)流程圖，公開亮權(quán)、規(guī)范用權(quán)，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守、執(zhí)行廉政制度的良好風(fēng)氣。三是做嚴監(jiān)督。充分發(fā)揮監(jiān)察、審計、稽查等職能部門的監(jiān)督作用，認真開展各種明查暗訪活動，實地走訪納稅人，傾聽納稅人心聲；聘請10余名行風(fēng)監(jiān)督員，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、基建工程招投標(biāo)、集中采購、干部執(zhí)法等工作的過程監(jiān)督，促進了權(quán)力的規(guī)范運行。近年來，全局無一例違法亂紀行為發(fā)生。健全民主管理。堅持做到重大問題集體研究、重要事情集體決定，將民主集中制落到實處

5、。杜絕走過場，認真開好民主生活會，會上由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭積極開展批評和自我批評，干部之間相互點評，做到坦誠相待、實事求是。在2012年的民主生活會上，一共整理收集意見和建議70多條，會后及時落實與整改，并在規(guī)定的時間內(nèi)對干部所提意見做出了解釋和回復(fù)，干部反響良好，隊伍凝聚力不斷提升。 二、科學(xué)、信息、法制齊抓展文明執(zhí)法公正執(zhí)法是地稅事業(yè)發(fā)展的基石。近年來，地稅人始終把公正執(zhí)法放在重要位置。狠抓依法治稅的學(xué)習(xí)教育，組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)稅收征管法、行政許可法、稅收違法違紀行為處分規(guī)定等重要法律法規(guī)，進一步嚴密工作制度，扎實開展執(zhí)法檢查，使廣大干部職工自覺樹立了守法意識、約束意識和責(zé)任意識，做到心中

6、有法、思必及法、言必合法、行必循法?？茖W(xué)專業(yè)管稅。面對縣經(jīng)濟落后、稅源不足的嚴峻形勢和傳統(tǒng)的稅收管理員制度一人到戶，各稅統(tǒng)收帶來的權(quán)力過分集中、服務(wù)單一粗放的弊端，我局立足實際情況，敢于打破陳規(guī)，積極推行稅收征管模式改革，2011年被確定為省市局稅源專業(yè)化管理試點單位。新的稅收征管模式對不同稅源實行分類管理，突出了稅收管理的重點和優(yōu)勢；對傳統(tǒng)的稅收管理員制度進行了大刀闊斧的改革，將稅收管理員分為日常管理崗與納稅評估崗，崗位間責(zé)任明確，權(quán)力相互制衡，由團隊代替?zhèn)€人執(zhí)法，實現(xiàn)了一人管戶向分類管事的轉(zhuǎn)變，帶來日常管理、納稅評估、稅務(wù)稽查三位一體的聯(lián)動效應(yīng)，使執(zhí)法行為更加公平、公正，執(zhí)法風(fēng)險大大降低，

7、納稅人滿意度不斷提升。目前，我局征管改革工作走在了xx省地稅系統(tǒng)前列，省市局領(lǐng)導(dǎo)多次到我局調(diào)研，高度肯定了我局的做法，改革經(jīng)驗分別在中國稅務(wù)報、中央黨校經(jīng)濟雜志、工作、中國稅務(wù)網(wǎng)、紅網(wǎng)等媒體上報道發(fā)表?？萍夹畔⒐芏?。在稅收征管改革中，我局始終堅持信息化先行，以信息系統(tǒng)為依托，以涉稅信息工作流為核心，加強業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的融合創(chuàng)新，自行探索并開發(fā)了系數(shù)定稅軟件、房地產(chǎn)行業(yè)納稅評估四率模型、四率評估軟件，建立了按黃色、橙色、紅色三類風(fēng)險等級排序的預(yù)警機制和應(yīng)對機制，健全了信息化、專業(yè)化、立體化的一條龍稅源管理體系。科技信息管稅的效果顯著。2012年，我局借助評估軟件對房地產(chǎn)行業(yè)進行了評估，由此增加了

8、稅收2000多萬元，在房地產(chǎn)市場整體低迷的情況下實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收的逆勢上揚；同時，通過積極推廣網(wǎng)上申報納稅服務(wù)信息系統(tǒng)，促進了稅收管理、執(zhí)法和服務(wù)水平的進一步提升，稅務(wù)登記率、申報率和入庫率連年來均保持在95%以上。法制保障治稅。按照政府主導(dǎo)、地稅主管、司法保障、社會參與的要求，聯(lián)合縣財政、交警、交通、房產(chǎn)等部門出臺了縣交通運輸業(yè)稅收管理辦法、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓稅收管理暫行辦法，建立了信息共享、情況互通、先稅后證的協(xié)稅護稅機制。此外，推動縣委縣政府出臺了縣協(xié)稅護稅管理辦法，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門協(xié)稅護稅的責(zé)任，提高了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門協(xié)稅護稅的積極性。我局建立了稅收違法案件舉報中心，專設(shè)了舉報電話，加強

9、了與檢察、公安、國稅部門的配合，2011年，共查辦各類涉稅案件20起，查補入庫稅款、滯納金、罰款560萬元，入庫費金15.5萬元，2012年共查辦各類涉稅案件30余起，累計查補稅款、罰款和滯納金近900萬元，有力地震懾懲戒了涉稅違法犯罪分子，凈化了縣內(nèi)納稅環(huán)境。 三、時時、處處、表里共管優(yōu)文明服務(wù)服務(wù)無止境，優(yōu)化服務(wù)是我們稅務(wù)部門一直的追求。地稅人牢固樹立聚財為國、執(zhí)法為民的時代理念，堅持征納雙方平等，努力做廣大納稅人的貼心人，先后建立了納稅服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)承諾制度、政務(wù)公開制度、納稅服務(wù)工作考評辦法等制度，對納稅服務(wù)全程細化量化，實行嚴格獎懲，以制度促服務(wù)。同時，摒棄表層服務(wù)形式，注重服務(wù)

10、實效，從納稅人實際需求出發(fā)，強化干部責(zé)任意識、效率意識和創(chuàng)新意識，竭盡所能使納稅人得到最大限度的方便和實惠。拓展窗口服務(wù)。整合辦稅服務(wù)廳窗口功能，實行一站式服務(wù)、一窗式管理、一戶式儲存；將原來分散在稅政、征管等部門的審批職能下放到辦稅服務(wù)中心，設(shè)立后臺審批崗，前、后臺聯(lián)動，簡化了審批流程，縮短了審批時間，避免了納稅人在不同部門反復(fù)找，多次跑的現(xiàn)象，真正實現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)一次性速遞快辦；認真落實首問責(zé)任制、納稅咨詢限時回復(fù)承諾制、導(dǎo)稅員制，完善預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、提醒服務(wù)等人性化服務(wù)項目，凸顯了地稅服務(wù)便利、快捷、陽光、超前的特點；加強硬件投入，按規(guī)范化、標(biāo)準化的要求統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳內(nèi)外標(biāo)識

11、，統(tǒng)一服務(wù)區(qū)域和窗口設(shè)置，完善自助服務(wù)區(qū)設(shè)施，制作并提供申請領(lǐng)購發(fā)票、網(wǎng)上辦稅等辦稅提醒單，使納稅人更便捷地了解辦稅業(yè)務(wù)流程，提高了效率。做好稅收宣傳。進一步加大日常稅收宣傳力度，利用電子顯示屏、網(wǎng)站、短信平臺、納稅人郵箱、納稅人qq群等多種渠道構(gòu)建起了稅收常態(tài)化宣傳機制，及時向納稅人推送稅收相關(guān)政策、涉稅業(yè)務(wù)咨詢解答、納稅服務(wù)提醒等稅收資訊。近年來，我局組織的保護母親河共建綠色、萬張賀卡祝福納稅人、稅收進校園、騎行城稅法送萬家、稅企聯(lián)手倡誠信千車萬人上井岡等大型稅宣活動，在當(dāng)?shù)匾鹆藦娏业姆错?，使稅收法律法?guī)和政策宣傳深入千家萬戶，樹立了公民主動申報納稅、積極協(xié)稅護稅的新風(fēng)尚。落實稅收政策。

12、我局認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅務(wù)部門信息靈通、了解政策的優(yōu)勢，找準經(jīng)濟發(fā)展與稅收政策的結(jié)合點，大力開展稅收政策調(diào)研，為經(jīng)濟發(fā)展、招商引資提供決策依據(jù)，助推企業(yè)做大做強，對符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動服務(wù)，早辦快辦，讓其及時充分享受到稅收優(yōu)惠帶來的好處，增強其發(fā)展后勁。2012年我局執(zhí)行營業(yè)稅起征點調(diào)高政策，減免稅款達300萬；貫徹落實個稅新法，減稅687萬；為下崗職工、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)人員就業(yè)及殘疾人辦理了減免稅手續(xù)，嚴格執(zhí)行針對高新技術(shù)企業(yè)、小微企業(yè)等一系列稅收優(yōu)惠政策。 四、物質(zhì)、精神、生態(tài)結(jié)合美文明環(huán)境物質(zhì)文明。為解決辦公空間不足的問題，我局多方籌措資金建造了分局綜合辦公樓，并

13、更新了辦公設(shè)備，完成了對縣局食堂的改造，美化、綠化機關(guān)院內(nèi)，把我局建設(shè)成為了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的花園式單位，硬件條件進一步改善。精神文明。以成功獲評省市局文化建設(shè)試點單位為契機，通過加速推進精神文化建設(shè)來提升文明創(chuàng)建成效，在全局干部中廣泛征集文化理念，確定了胸懷大局開拓創(chuàng)新激情超越無私奉獻的地稅干部精神，隊伍的凝聚力進一步增強；從關(guān)心愛護干部身心健康出發(fā)，定期開展陽光心態(tài)教育，組織演唱、演講、書畫、攝影、球類、棋牌等活動；為鼓勵干部讀書寫作，拓寬干部交流平臺，2011年創(chuàng)辦了屬于地稅人自己的刊物地稅風(fēng)雜志，其涵蓋稅收政策解讀、稅收理論調(diào)研、隨筆、文學(xué)創(chuàng)作、生活常識等各方面內(nèi)容，得到

14、了省市局及縣內(nèi)各單位的廣泛好評。生態(tài)文明。以建設(shè)兩型社會為指導(dǎo)，發(fā)揚革命老區(qū)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，堅決反對和制止各種奢侈浪費行為，節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電；嚴格執(zhí)行食堂就餐制度，精簡會議，車輛燃油按行駛里程計算加油量，八小時外車輛一律進庫鎖門，最大程度壓縮招待費、會議費、車輛費等費用。此外，我局在認真搞好自身文明創(chuàng)建工作的同時，積極參與地方開展的各種創(chuàng)建活動，關(guān)心支持公益事業(yè)建設(shè)，滿腔熱情地奉獻社會。成立了黨員義工站，幫助、照顧留守兒童、孤寡老人；組建了志愿者服務(wù)隊，慰問高溫工作下的環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民工，為留守兒童、老人捐款捐物；積極參加所在社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境的整治工作，參與創(chuàng)建文明衛(wèi)

15、生城市活動，履行應(yīng)盡的社會義務(wù)。通過文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，我局干部職工的整體素質(zhì)和整體文明程度得到有效提高，在工作中煥發(fā)了極大的創(chuàng)建熱情，拼搏向上的士氣顯著增強，稅收收入連創(chuàng)新高。2010年完成各項收入1.83億元，比上年增收3300萬元，增幅連續(xù)7個月在全市名列前茅；2011完成各項收入2.48億元，比上年增收6500萬元，增長35.5%；2012年，克服了經(jīng)濟增速放緩、減稅因素多等一系列困難，累計組織各項收入3.14億元，比上年同期增收7087.39萬元，增長29.14%。收入的穩(wěn)定增長有力地支持了縣域經(jīng)濟的發(fā)展，為全縣各項事業(yè)的發(fā)展提供了強大的財力保障。本篇文章來自資料管理下載近年來，我局先后獲得了全國巾