電信寡頭壟斷分析

1、電信壟斷 目 錄一 電信業(yè)發(fā)展史二 高校內(nèi)電信業(yè)現(xiàn)狀三 寡頭壟斷的知識(shí)四 電信業(yè)的三大巨頭五 電信壟斷的弊端六 提出觀點(diǎn)與建議七 結(jié)束語(yǔ)一 電信業(yè)發(fā)展史總的來(lái)講，中國(guó)目前有三大電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。其中中國(guó)電信是在1998年由中國(guó)郵電集團(tuán)正式拆分成中國(guó)郵政和中國(guó)電信是拆分出來(lái)的。中國(guó)聯(lián)通通信有限公司是在1994年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)正式掛牌成立的。中國(guó)聯(lián)通成立之初主要在大力的發(fā)展cdma技術(shù)，包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、推廣業(yè)務(wù)等。而中國(guó)移動(dòng)最早是在1994年時(shí)中國(guó)郵電集團(tuán)成立了一個(gè)移動(dòng)通信局，大約在1999年的時(shí)候，信息產(chǎn)業(yè)部決定對(duì)中國(guó)電信進(jìn)行首次拆分重組，原中國(guó)電信拆分成中國(guó)電

2、信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)衛(wèi)星通信公司3個(gè)公司，尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通公司。2001年11月，再一次對(duì)我國(guó)電信業(yè)進(jìn)行重新布局，將中國(guó)電信南北分拆，形成了以中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通和中國(guó)衛(wèi)通為主體的“51”格局。新組建的中國(guó)電信集團(tuán)公司是由原中國(guó)電信南方21省區(qū)市的電信公司組成；主要負(fù)責(zé)南方21省市的固網(wǎng)業(yè)務(wù)；新組建的中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司是由原中國(guó)電信北方10省區(qū)市電信公司和原中國(guó)網(wǎng)通公司（俗稱小網(wǎng)通）、中國(guó)吉通公司組成主要負(fù)責(zé)北方10省市的固網(wǎng)業(yè)務(wù)，中國(guó)移動(dòng)主要做gsm移動(dòng)業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通則同時(shí)運(yùn)營(yíng)gsm和cdma移動(dòng)業(yè)務(wù)，中國(guó)鐵通主要做鐵路上的通訊業(yè)務(wù)，中國(guó)衛(wèi)通主要做衛(wèi)星通信這一塊。（業(yè)

3、務(wù)基本不重疊，也沒(méi)什么大的競(jìng)爭(zhēng)，幾家運(yùn)營(yíng)商各干各的，當(dāng)然這中間中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通為了搶占點(diǎn)移動(dòng)業(yè)務(wù)搞了些小靈通和大靈通業(yè)務(wù)等，也賺了不少）。 其中小網(wǎng)通就是在1999年有中國(guó)科學(xué)院和國(guó)家廣播電影電視總局廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心、中鐵通信中心等投資成立的。中國(guó)吉通則是電子部系統(tǒng)的一些大型國(guó)有企業(yè)參股搞的，例如彩虹集團(tuán)等，公司主要經(jīng)營(yíng)ip業(yè)務(wù)。其實(shí)在這中間還有一家2002年成立的北京正通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司，主要經(jīng)營(yíng)數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)，主要是做北京的市政工程等政府性項(xiàng)目，比如北京奧運(yùn)會(huì)的場(chǎng)館的覆蓋呀這些。由于這期間電信市場(chǎng)異常混亂，工信部在2007年將6大運(yùn)營(yíng)商重新拆分重組成三大運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通（

4、又叫新聯(lián)通），中國(guó)移動(dòng)；具體的操作辦法是將中國(guó)聯(lián)通的cdma全面賣(mài)給中國(guó)電信，將中國(guó)衛(wèi)通并入中國(guó)電信，并向中國(guó)電信頒發(fā)cdma2000的3g運(yùn)營(yíng)牌照，將中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)聯(lián)通合并，同時(shí)頒發(fā)了wcdma的3g運(yùn)營(yíng)牌照；將中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)，并支持幫助中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)了td-scdma3g技術(shù)。使中國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商成為了全業(yè)務(wù)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商（包括固網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)業(yè)務(wù)的2g,3g業(yè)務(wù)等）。也從而形成了一條良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境！重組后新移動(dòng) 總體實(shí)力最強(qiáng)，重組后總體用戶數(shù)、收入份額最高，受重組影響相對(duì)較小，并暫時(shí)處于領(lǐng)先地位。在重組后中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品線更加豐富，組合營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)顯現(xiàn)，鐵通并入將帶來(lái)更多的集團(tuán)客戶，但是

5、將面臨2個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，原有“一家獨(dú)大”的格局被瓦解。但3g牌照在重組初期發(fā)放，對(duì)此前準(zhǔn)備較為充分的移動(dòng)而言，是獲取先機(jī)，提前占領(lǐng)3g市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。 新電信在電信重組受益最大，獲得聯(lián)通c網(wǎng)后，其小靈通和c網(wǎng)用戶已經(jīng)超過(guò)聯(lián)通g網(wǎng)用戶數(shù)，電信在移動(dòng)業(yè)務(wù)和個(gè)人市場(chǎng)方面的短板得到補(bǔ)齊。其業(yè)務(wù)收入和運(yùn)營(yíng)規(guī)模上與移動(dòng)的差距變小，電信可以利用全業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷(xiāo)和資費(fèi)優(yōu)惠吸引用戶，同時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)融合以及itv業(yè)務(wù)滿足家庭通信和娛樂(lè)需求，從而對(duì)移動(dòng)個(gè)人市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)起攻擊，成為移動(dòng)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。新聯(lián)通聯(lián)通受重組影響相對(duì)最大，c網(wǎng)剝離后，由于網(wǎng)通用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)收入十分有限，網(wǎng)通并入聯(lián)通呈現(xiàn)“弱弱聯(lián)合”的情況，得到的用

6、戶不足以補(bǔ)償其c網(wǎng)的損失，使其重組后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將處于三家的最弱勢(shì)地位。而在另一方面，聯(lián)通g網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面就落后于移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和通話質(zhì)量不佳，在失去具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的c網(wǎng)之后，其競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步下降，將在今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)處于被動(dòng)防御的階段。二 高校內(nèi)電信業(yè)現(xiàn)狀校園市場(chǎng)是新增客戶的重頭，大學(xué)生更是潛力股，他們對(duì)通話和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求很大，所以，為了捆綁和爭(zhēng)奪部分優(yōu)質(zhì)客戶，電信運(yùn)營(yíng)商們開(kāi)始使出渾身解術(shù)，開(kāi)始上演校園營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)。有些學(xué)院與電信商協(xié)商，在錄取通知書(shū)里都會(huì)放有手機(jī)卡，率先搶占客戶，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。如商校新生到校報(bào)到時(shí)運(yùn)營(yíng)商把校園營(yíng)銷(xiāo)工作做到了家，這家送話費(fèi)，那家送手機(jī)，這邊拉橫幅，那邊打

7、對(duì)臺(tái)，讓同學(xué)們目不暇接，不知所云。由此可見(jiàn)，校園通信市場(chǎng)的爭(zhēng)奪相當(dāng)激烈。近兩年，為了能夠更多的拉攏顧客。電信運(yùn)營(yíng)商駝子建設(shè)校園卡，這種一卡通的模式逐漸流行，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大通信運(yùn)營(yíng)商加快對(duì)高校投資步伐。例如：我們商貿(mào)學(xué)院就與電信進(jìn)行合作，在大一新生進(jìn)行報(bào)到時(shí)，就給他們進(jìn)行宣傳，充話費(fèi)送手機(jī)等業(yè)務(wù)，電信充分掌握了主動(dòng)權(quán)，而通信是一個(gè)長(zhǎng)久的消費(fèi)，當(dāng)同學(xué)們首先使用時(shí)，會(huì)接著長(zhǎng)時(shí)間使用，創(chuàng)造了電信的巨大利益。到目前為止，學(xué)院大一新生中有80%左右在使用電信。更有甚者，校園寬帶已經(jīng)完全被電信壟斷，這種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中，最大利益受損的便是我們這些大學(xué)生消費(fèi)者群體。雖然手機(jī)一卡通給我們的時(shí)生活帶來(lái)了方便

8、，但是也存在很大的弊端。同學(xué)們反映，電信的服務(wù)態(tài)度不夠好、手機(jī)業(yè)務(wù)會(huì)在無(wú)通知的情況下被強(qiáng)加開(kāi)通、業(yè)務(wù)取消難，話費(fèi)賬單不明確等一系列問(wèn)題。這都是壟斷造成的，如果我們引入足夠的競(jìng)爭(zhēng)者，就能夠打破壟斷。在競(jìng)爭(zhēng)的條件下，我們會(huì)得到更多的利益。所以，讓我們先來(lái)了解下什么是壟斷。三 寡頭壟斷的知識(shí)1、寡頭壟斷（oligopoly）市場(chǎng)的含義、類型： 寡頭壟斷市場(chǎng)是指少數(shù)幾個(gè)廠商壟斷了某一行業(yè)的市場(chǎng)，控制這一行業(yè)的供給。 寡頭壟斷市場(chǎng)在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)生活中占有十分重要的地位，它是一種普遍存在的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，寡頭壟斷市場(chǎng)形成的原因主要有以下幾個(gè)方面： （a）這一行業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的； （

9、b）這一行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)不容易為一般中小型廠商所掌握和模仿； （c）寡頭廠商所采取的種種排他性措施； （d）政府對(duì)寡頭廠商的扶植和支持。 2、寡頭壟斷市場(chǎng)主要有兩種類型： （1）無(wú)差別寡頭（純粹寡頭）：寡頭廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)差別，例如：鋼鐵、石油等行業(yè)的寡頭； （2）有差別寡頭：寡頭廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品有差別，例如：飛機(jī)、汽車(chē)、機(jī)械、香煙等行業(yè)的寡頭。 3、寡頭壟斷市場(chǎng)的特征： （1）寡頭廠商之間存在著相互依存性。由于行業(yè)中只有少數(shù)幾家大廠商，它們的供給量均占有市場(chǎng)的較大份額。 （2）寡頭廠商的決策互相影響，其決策產(chǎn)生什么樣的結(jié)果具有很大的不確定性。因?yàn)槿魏我粋€(gè)寡頭廠商在做出決策時(shí)，都必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

10、手對(duì)其做出的反應(yīng)。 （3）寡頭廠商的競(jìng)爭(zhēng)手段是多種多樣的，當(dāng)價(jià)格和產(chǎn)量一旦確定之后，就具有相對(duì)的穩(wěn)定性，所以，各個(gè)寡頭廠商相互之間容易達(dá)成某種形式的相互勾結(jié)和妥協(xié)。也就是通常所說(shuō)的在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)成妥協(xié)，在妥協(xié)中展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。 4、寡頭壟斷市場(chǎng)上的產(chǎn)量決定 （1）當(dāng)寡頭壟斷廠商之間存在著相互勾結(jié)的情況下： 在這種情況下，產(chǎn)量是由各寡頭之間的相互協(xié)商來(lái)確定的。協(xié)商確定的結(jié)果有利于誰(shuí)，則取決于各寡頭勢(shì)力的大小。一般來(lái)說(shuō)，協(xié)商的內(nèi)容主要有以下兩個(gè)方面： a產(chǎn)量的限定 如歐佩克（世界石油輸出組織）往往規(guī)定各個(gè)產(chǎn)油國(guó)的產(chǎn)量。 b瓜分銷(xiāo)售市場(chǎng) 寡頭壟斷廠商之間達(dá)成的這種妥協(xié)和勾結(jié)是暫時(shí)的，一旦各個(gè)寡頭廠商的實(shí)力發(fā)生

11、變化后，就會(huì)要求重新確定產(chǎn)量或瓜分市場(chǎng)。(2)當(dāng)寡頭壟斷廠商之間不存在著相互勾結(jié)的情況下： 在這種情況下，各個(gè)寡頭壟斷廠商是根據(jù)其他寡頭的產(chǎn)量決策來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)量，已達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的。因而根據(jù)不同的假設(shè)條件，通常有：古諾解（雙頭壟斷模型）、斯威齊解（折彎需求模型）、卡特爾模型、埃奇沃斯解、伯蘭特解、張伯倫解、斯塔克爾貝解、對(duì)策論等。 5、古諾解（雙頭壟斷模型）  (1)古諾模型簡(jiǎn)介： (1)古諾模型的假設(shè)條件： （a）每個(gè)寡頭廠商的產(chǎn)品生產(chǎn)是無(wú)差別的； （b）每個(gè)寡頭廠商的生產(chǎn)成本為0； （c）兩家分享市場(chǎng)，市場(chǎng)總需求是線性的； （d）每個(gè)廠商都確切知道總需求的變化； （e）每個(gè)

12、廠商都能根據(jù)對(duì)手采取的行動(dòng)而相應(yīng)地采取應(yīng)對(duì)行動(dòng)； （f）每個(gè)廠商都是通過(guò)調(diào)整產(chǎn)量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 (2)古諾解證明如下： 設(shè)整個(gè)行業(yè)的均衡產(chǎn)量為（ ），市場(chǎng)最大需求量為（ ），廠商數(shù)目為（ ）；設(shè)每個(gè)寡頭廠商的均衡產(chǎn)量分別為，則 設(shè)需求函數(shù)為線性方程： ，需求曲線 的斜率為 ，故 第一個(gè)廠商的總收益為： = 依據(jù)利潤(rùn)最大化條件： ，由于成本為0，所以，廠商的邊際成本=0，故而，第一個(gè)廠商的邊際收益為： 同理可求出第二個(gè)廠商第 個(gè)廠商的邊際收益 分別是： 于是有下列方程組：     簡(jiǎn)化上述方程組，得： 將上述方程組相加，得： 即 ， 故而： 6斯威齊解（拐折需求曲線模型）

13、 一般來(lái)說(shuō)，壟斷寡頭市場(chǎng)上的價(jià)格具有剛性，即當(dāng)成本有一定量的改變時(shí)，價(jià)格保持不變。這就是說(shuō)，在寡頭壟斷市場(chǎng)上，一旦價(jià)格決定之后，就具有相對(duì)穩(wěn)定性。因此，在1939年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·斯威齊提出了拐折需求模型。 該模型假定： （1）當(dāng)某一寡頭廠商提高價(jià)格時(shí)，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置之不理，為了增加自己的銷(xiāo)售量并不隨之提高價(jià)格，此時(shí)，提價(jià)寡頭廠商的銷(xiāo)售量會(huì)因此大幅度下降，其需求富有彈性，其需求曲線比較平坦； （2）如果這一寡頭廠商降低價(jià)格，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)被迫跟隨降價(jià)，降價(jià)寡頭廠商的銷(xiāo)售量并不因此擴(kuò)大，其需求缺乏彈性，需求曲線比較陡峭。 我們把a(bǔ)eb稱為寡頭壟斷企業(yè)的需求曲線或ar曲線，其他的分析與

14、競(jìng)爭(zhēng)或壟斷分析一樣，只要把成本曲線畫(huà)上，根據(jù)mr=mc原則進(jìn)行分析。 7 、卡特爾模型  卡特爾是指廠商明確簽訂有關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的合作組織。 由于有明確的約定，卡特爾組織往往以一個(gè)壟斷者的身份出現(xiàn)，按邊際收益對(duì)于邊際成本的利潤(rùn)最大化原則確定產(chǎn)量，并在需求曲線上索要價(jià)格，然后按照協(xié)議在各個(gè)成員之間分配產(chǎn)量配額。 四 電信業(yè)的三大巨頭（一）中國(guó)移動(dòng)優(yōu)劣勢(shì)分析1.        優(yōu)勢(shì)：1)        客戶群規(guī)模較大。中國(guó)移動(dòng)客戶群占比最大，大網(wǎng)效應(yīng)明顯

15、。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年中國(guó)移動(dòng)總用戶數(shù)為4.07億戶，已經(jīng)占據(jù)了移動(dòng)市場(chǎng)70%的市場(chǎng)份額，更可怕的是，在新增市場(chǎng)上，中國(guó)移動(dòng)占到接近87%的市場(chǎng)份額。2)        品牌優(yōu)勢(shì)。在品牌方面中國(guó)移動(dòng)做了較好的規(guī)劃，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等三個(gè)全國(guó)統(tǒng)的主導(dǎo)產(chǎn)品品牌，分別涵蓋高端用戶、流動(dòng)性較強(qiáng)的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶，此外還有大量針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)而推出的臨時(shí)性品牌。而從企業(yè)品牌來(lái)說(shuō)，據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2008年中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜，中國(guó)移動(dòng)以1206.68億元的品牌價(jià)值再次榮登最具價(jià)值

16、品牌榜首，與上年相比，其品牌價(jià)值增長(zhǎng)了106.14億元。3)        資金實(shí)力雄厚，其2007年全年?duì)I業(yè)收入超過(guò)中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)聯(lián)通收入的總和，凈利潤(rùn)更是高達(dá)871億元，而其他三家運(yùn)營(yíng)商凈利潤(rùn)之和僅有450.97億元，只為中國(guó)移動(dòng)的一半多一點(diǎn)，雄厚的地資金實(shí)力是其在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼、客戶關(guān)懷等方面領(lǐng)先其他運(yùn)營(yíng)商的重要保障。4)        網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)的基站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到30.7萬(wàn)，覆蓋區(qū)域最為廣泛，而中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家的基站之和

17、不足其一半，其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好的特點(diǎn)已經(jīng)深入人心。5)        渠道優(yōu)勢(shì)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是渠道的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)移動(dòng)的渠道優(yōu)勢(shì)非常明顯，這些渠道既包括溝通100、品牌店、體驗(yàn)店等專業(yè)、自控渠道，也包括其設(shè)置于手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)維修點(diǎn)等兼營(yíng)、代辦點(diǎn)。由于中國(guó)移動(dòng)的渠道種類、數(shù)量繁多，對(duì)不同渠道的掌控、管理力度也有所區(qū)別，其在長(zhǎng)期的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中也形成了一套比較科學(xué)完善的渠道管理機(jī)制。這些機(jī)制有效地調(diào)動(dòng)了各代理經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，有助于其形成渠道長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6)      

18、0; 宣傳優(yōu)勢(shì)。近幾年，中國(guó)移動(dòng)對(duì)宣傳上投入的資金可以說(shuō)是天文數(shù)字，大有“錢(qián)無(wú)處花”之嫌，從央視的海量廣告到各種活動(dòng)的贊助，中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志已經(jīng)遍布人們生活中的每一個(gè)角落。7)        其它。包括it支撐、信息化應(yīng)用程度、客戶認(rèn)知等諸多方面。2.        劣勢(shì)：1)      國(guó)家規(guī)定中移動(dòng)未來(lái)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)只能依靠鐵通自有資金，這種 非對(duì)稱管制政策必然對(duì)移動(dòng)發(fā)展起到一定的遏制作用；另外，工業(yè)和信息

19、化部已經(jīng)在深圳和天津等城市試點(diǎn)手機(jī)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，中移動(dòng)的號(hào)碼可以轉(zhuǎn)往中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通，但是禁止中電信和中聯(lián)通的號(hào)碼轉(zhuǎn)往中國(guó)移動(dòng)。這種手機(jī)的非對(duì)稱管制政策范圍有可能拓寬，這對(duì)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)期待。2)        合并后，鐵通僅作為其全資子公司獨(dú)立運(yùn)作，與鐵通關(guān)系松散，鐵通7萬(wàn)員工也讓未來(lái)的新移動(dòng)的人事變動(dòng)充滿挑戰(zhàn)，行政融合度較差。3)        固網(wǎng)劣勢(shì)。其固網(wǎng)劣勢(shì)不僅表現(xiàn)在范圍小、網(wǎng)絡(luò)資源薄弱、光纖到位率低、還表現(xiàn)在區(qū)位資源服務(wù)水平

20、較差、客戶認(rèn)知度不高等。4)        產(chǎn)品單一，融合度差。移動(dòng)最大的優(yōu)勢(shì)就是單產(chǎn)品，而這也正是其最大的劣勢(shì)，加上國(guó)家非對(duì)稱管制政策的影響，其移動(dòng)業(yè)務(wù)與固網(wǎng)業(yè)務(wù)融合難度較大。5)        終端劣勢(shì)。主要包括產(chǎn)品輻射性強(qiáng)，保密性差，上網(wǎng)速度慢等。（二）中國(guó)聯(lián)通優(yōu)劣勢(shì)分析新聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)在于以1100億出售cdma網(wǎng)后擁有充足的資本進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和改造，劣勢(shì)在于聯(lián)通自身管理基礎(chǔ)、人才儲(chǔ)備稍顯不足等。新中國(guó)聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析具體如下：1. 

21、0;      優(yōu)勢(shì)：1)        渠道及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。雖然中國(guó)聯(lián)通的渠道建設(shè)不及中國(guó)移動(dòng)，但是相對(duì)于年輕的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通在此方面還是有優(yōu)勢(shì)的。其在長(zhǎng)期的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中也建立起了一個(gè)融合客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、專柜、賣(mài)場(chǎng)、信息代辦點(diǎn)等內(nèi)容的渠道體系，移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)顯然豐富于中國(guó)電信。2)        終端優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)和中國(guó)移動(dòng)一樣。3)    &#

22、160;   北方區(qū)域的固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。原網(wǎng)通是北方十省市的主導(dǎo)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)會(huì)商，這一點(diǎn)和南方電信相似，其網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。4)        價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一直以來(lái)，作為市場(chǎng)的追隨者，中國(guó)聯(lián)通采用低價(jià)策略吸引用戶，而國(guó)家對(duì)移動(dòng)最低限價(jià)政策也助力了這一策略的實(shí)行，低價(jià)策略吸引了不少用戶特別是農(nóng)村用戶。2.        劣勢(shì)：1)        網(wǎng)通和聯(lián)通的實(shí)力相近，所以其整合

23、難度也是各大運(yùn)營(yíng)商里最大 的，加上其用工人員構(gòu)成復(fù)雜（長(zhǎng)城網(wǎng)、國(guó)信通信等），如何協(xié)調(diào)各種群體的利害關(guān)系成為擺在新聯(lián)通面前一個(gè)較為棘手問(wèn)題。2)        網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差。一直以來(lái)，聯(lián)通給人的印象就是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，這一客戶感知嚴(yán)重影響了其業(yè)務(wù)的發(fā)展。3)        計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不穩(wěn)定。聯(lián)通頻繁的系統(tǒng)出錯(cuò)問(wèn)題，加上管理的混亂，導(dǎo)致亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，這也是許多老用戶離網(wǎng)的主要原因。4)       

24、; 固網(wǎng)區(qū)域小。上面說(shuō)到，聯(lián)通有著北方區(qū)域的固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，相反，其在南方區(qū)域網(wǎng)絡(luò)資源較少，而且，北方只有北京和山東稍好，其它地區(qū)都欠發(fā)達(dá)，這也是聯(lián)通的軟肋之一。5)        終端劣勢(shì)。這也主要體現(xiàn)為gsm終端輻射性強(qiáng)，保密性差，上網(wǎng)速度慢等。6)        服務(wù)管理劣勢(shì)。相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)規(guī)范的sp管理，中國(guó)聯(lián)通則表現(xiàn)為管理經(jīng)驗(yàn)不足，其由外公司承接的服務(wù)外包業(yè)務(wù)管制性較差。（三）中國(guó)電信優(yōu)劣勢(shì)分析對(duì)于擁有全國(guó)性的成熟而強(qiáng)大的固定網(wǎng)絡(luò)，但因巨資購(gòu)買(mǎi)c網(wǎng)而致

25、融資壓力較大的中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)主要如下：1.        優(yōu)勢(shì)：1)        固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地，網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)明顯，特別是南方及西北區(qū)域，占到了這些區(qū)域固網(wǎng)接入的80%以上。2)        品牌優(yōu)勢(shì)。從開(kāi)始深入人心“中國(guó)電信”四個(gè)字，到后來(lái)“商務(wù)領(lǐng)航”、“我的e家”客戶品牌及“號(hào)碼百事通”等業(yè)務(wù)品牌的推出，中

26、國(guó)電信已經(jīng)建立起了自己的品牌體系，“號(hào)碼百事通”及“我的e家”品牌在本領(lǐng)域內(nèi)更是領(lǐng)先于同業(yè)。3)        廣大的固網(wǎng)客戶群。中國(guó)電信擁有2.1億的固話用戶群及近4000萬(wàn)的寬帶用戶，特別是其利用“我的e家”品牌聚攏了大量的家庭用戶，利用“百千萬(wàn)”等項(xiàng)目與政企客戶建立了密切的關(guān)系，這些將成為中國(guó)電信取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。4)        融合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。利用其強(qiáng)大的接入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)電信以電子政務(wù)、平安工程、全球眼等業(yè)務(wù)中國(guó)電信可以提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)

27、網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類綜合信息服務(wù)，能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信及信息服務(wù)的需求。5)        終端優(yōu)勢(shì)。指cdma終端低輻射、通話質(zhì)量高、保密、上網(wǎng)速度快等。6)        組織架構(gòu)比較健全，職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，維護(hù)力量雄厚等。2.        劣勢(shì)：1)       

28、; 近兩年多時(shí)間，聯(lián)通明顯放慢了cdma網(wǎng)絡(luò)升級(jí)步伐，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能難以支撐新興增值業(yè)務(wù)。同時(shí)cdma的宣傳也處于停滯地位，客戶不斷流失。2)        在重組的交接時(shí)期，聯(lián)通移動(dòng)必然對(duì)電信cdma用戶進(jìn)行掠奪式的瓜分，如何保存將稱為電信的一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。3)        終端劣勢(shì)。部分國(guó)際知名電信設(shè)備商、終端商退出cdma市場(chǎng)，設(shè)備選擇余地減少，終端單價(jià)高、品種少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年，gsm終端都超過(guò)了1000款，但同期新上市的cdma終端都

29、不到100款；這兩年里gsm在售終端型號(hào)每年都超過(guò)了2500款，但同期在售的cdma終端都不到200款，而如果把市場(chǎng)上的灰色終端(如山寨機(jī))考慮在內(nèi)，cdma終端跟gsm終端在型號(hào)豐富程度上的差距無(wú)疑將更為明顯。4)        業(yè)務(wù)多而不精。中國(guó)電信業(yè)務(wù)種類齊全，但除“全球眼”等個(gè)別產(chǎn)品外，其所做的大多數(shù)增值應(yīng)用業(yè)務(wù)如企業(yè)總機(jī)、企業(yè)郵箱等沒(méi)有做精做細(xì)，在客戶心目中沒(méi)有留下一個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)專家的形象。5)        cdma增值業(yè)務(wù)種類較少，支持廠家少，

30、尤其是適合中國(guó)特色的增值業(yè)務(wù)太少。6)        電信本身的it支撐及售后服務(wù)問(wèn)題。系統(tǒng)出錯(cuò)、流程卡單、修障率不及時(shí)等問(wèn)題若不妥善解決，必然延緩中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的步伐。  表1：三大運(yùn)營(yíng)商優(yōu)劣勢(shì)比較分析運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)中國(guó)移動(dòng)單產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯；客戶群占比大，大網(wǎng)效應(yīng)明顯；資金優(yōu)勢(shì)；品牌優(yōu)勢(shì)；網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；渠道優(yōu)勢(shì)；客戶關(guān)懷；終端優(yōu)勢(shì)；it支撐；信息化應(yīng)用國(guó)家非對(duì)稱管制；行政融合度差；產(chǎn)品融合度差；寬帶接入劣勢(shì)；終端輻射劣勢(shì)等中國(guó)聯(lián)通渠道及移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；終端優(yōu)勢(shì)；區(qū)域固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)；價(jià)格優(yōu)勢(shì)融合度差；網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差；系統(tǒng)不穩(wěn)定；

31、服務(wù)管理劣勢(shì)中國(guó)電信固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)；品牌優(yōu)勢(shì)；固網(wǎng)客戶群龐大；融合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；終端環(huán)保、網(wǎng)速快；組織架構(gòu)健全等cdma業(yè)務(wù)建設(shè)與宣傳停滯；其他運(yùn)營(yíng)商的客戶爭(zhēng)奪；終端劣勢(shì)；精業(yè)務(wù)較少；系統(tǒng)支撐、服務(wù)保障問(wèn)題等 五 電信壟斷的弊端壟斷弊端之一：消費(fèi)者福利受損1壟斷高價(jià)：消費(fèi)者剩余的轉(zhuǎn)移和無(wú)謂損失由于在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上供求均衡不僅是一個(gè)自然而然的結(jié)果，而且是一個(gè)合意的結(jié)果。特別是，市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”引起了使社會(huì)總剩余盡可能大的資源配置。但壟斷引起的資源配置不同于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，其結(jié)果是否以某種方式使總經(jīng)濟(jì)福利不能最大化？讓我們先來(lái)看一看電信壟斷市場(chǎng)的供給需求圖：（由于電信市場(chǎng)的特殊性，我在這里沒(méi)有考慮市場(chǎng)失靈的外

32、部性影響）qmaxqcdpdmcmrab 我們先假設(shè)電信市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)的，需求曲線dd表示消費(fèi)者對(duì)物品的支付意愿，邊際成本曲線mc反映電信供給商的成本，那么可以在dd與mc的交點(diǎn)找出社會(huì)有效率的產(chǎn)量q，即在這一點(diǎn)可以使社會(huì)總剩余最大。此時(shí)，消費(fèi)者剩余為三角形ddp的面積。而事實(shí)上，由于電信市場(chǎng)是壟斷的。電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化必然會(huì)選擇邊際收益mr等于邊際成本mc的點(diǎn)qmax。qmax即為其利潤(rùn)最大化的產(chǎn)量。此時(shí)，消費(fèi)者剩余為三角形dcb的面積，顯然，三角形dcb<三角形ddp，消費(fèi)者剩余減少了，消費(fèi)者的利益受到了損害。損失的消費(fèi)者剩余中有一部分（即矩形bcap的面積）轉(zhuǎn)移給了電信供給者，成

33、為其壟斷利潤(rùn)，而另一部分（即三角形cdp的面積）成了無(wú)謂的社會(huì)福利損失。當(dāng)然，我們不能否認(rèn)，當(dāng)壟斷利潤(rùn)用于發(fā)展生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品，從而為消費(fèi)者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí)，它的存在是不無(wú)裨益的，但問(wèn)題是，中國(guó)電信所得的壟斷利潤(rùn)到底用作什么了？據(jù)資料表明，中國(guó)電信的大部分壟斷利潤(rùn)都用作了職工福利，電信職工每月有比別的行業(yè)的工人高出好幾倍的收入，另外，還有豪華的辦公樓和寬敞的住宅，而這又與電信職工工作的低效形成了極不對(duì)稱的分配形式。在壟斷利潤(rùn)很少用于發(fā)展生產(chǎn)的情況下，這勢(shì)必導(dǎo)致電信成本的上升，從而又成為中國(guó)電信一再要求提高資費(fèi)的理由。mcdmrs中國(guó)電信之所以可以提高資費(fèi)從而獲取壟斷利潤(rùn)乃是因?yàn)槠涿?/p>

34、臨著一條缺乏彈性的需求曲線，同時(shí)它自然壟斷的特點(diǎn)，也為壟斷利潤(rùn)的創(chuàng)造提供了保證。但如果存在競(jìng)爭(zhēng)，又會(huì)怎樣呢？如上圖所示，當(dāng)面臨彈性較大的需求時(shí)，中國(guó)電信不會(huì)輕易的提價(jià)，而即便是提了價(jià)，社會(huì)福利損失也會(huì)大大減少（小直角三角形s所示）。2信息不對(duì)稱：不利于消費(fèi)者的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電信資費(fèi)是由政府決定的，但是電話業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)究竟確定在哪里，理論上應(yīng)由市場(chǎng)平均成本決定，而電信部門(mén)比政府更了解電信市場(chǎng)的需求和供給狀況，即電信部門(mén)和政府之間的信息是不對(duì)稱的。因此政府很容易根據(jù)電信部門(mén)提供的不全面信息，制定出符合電信部門(mén)利益但不符和消費(fèi)者利益和社會(huì)整體利益的電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但另一方面，即使政府知道了全面的信息，它制

35、定出的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)偏袒于電信部門(mén)。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)生活中，政府同樣是經(jīng)濟(jì)人，它會(huì)站在經(jīng)濟(jì)人的角度上制定政策。電信部門(mén)每年能為政府提供非?？捎^的收入，而這點(diǎn)恰恰是消費(fèi)者無(wú)法做到的，同時(shí)，政府聽(tīng)到了多是電信部門(mén)的“訴苦”，而很少聽(tīng)到極為分散的群眾的呼聲，因此，制定出符合電信部門(mén)利益的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在所難免。這一點(diǎn)在今年的話費(fèi)調(diào)整中體現(xiàn)得淋漓盡致。國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)的降低，主要是因?yàn)樵S多國(guó)家早已開(kāi)放了電信市場(chǎng)，且整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也比較完善。競(jìng)爭(zhēng)促使這些國(guó)家的電信企業(yè)不斷提高技術(shù)和尋找降低成本的方法，電信通信費(fèi)用不斷下降，服務(wù)水平不斷提高，面臨如此強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)電信被迫降低國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)，否則，每年中國(guó)電信將損失大量的

36、國(guó)際話費(fèi)收入而把這一大筆財(cái)富拱手讓給外國(guó)電信公司。而在國(guó)內(nèi)，中國(guó)電信則成功的利用與政府之間信息的不對(duì)稱，提高了國(guó)內(nèi)話費(fèi)，以增加收益。3壟斷特權(quán)尋租：成本轉(zhuǎn)嫁尋租是一種不能創(chuàng)造利潤(rùn)的活動(dòng)，甚至由于交易成本的上升而造成資源的巨大浪費(fèi)。壟斷特權(quán)尋租的最終目的是為了利用壟斷特權(quán)獲利。由于壟斷特權(quán)尋租活動(dòng)要花費(fèi)巨大的經(jīng)濟(jì)資源投入，而這筆投入被轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者，例如，中國(guó)聯(lián)通公司天津分公司投資數(shù)百億元，準(zhǔn)備以低廉的價(jià)格為天津市居民提供高質(zhì)量的通訊服務(wù)，但作為原產(chǎn)業(yè)的壟斷者，天津市郵電局總是以種種借口阻止其并網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，使其數(shù)百億的資產(chǎn)等于廢品。不僅如此，天津市郵電局的獨(dú)家壟斷產(chǎn)業(yè)的服務(wù)價(jià)格較高又造成了消費(fèi)者的損

37、失（余永定，2000）。而且，由于壟斷特權(quán)，電信部門(mén)的勞動(dòng)力報(bào)酬比其它的高，無(wú)效率的投入也特別高，而無(wú)效投入的支付最終又通過(guò)漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁給電話消費(fèi)者。 電信的基礎(chǔ)設(shè)施仍暫時(shí)保持相對(duì)的封閉，而通過(guò)開(kāi)放電信營(yíng)運(yùn)業(yè)，租賃線路給外國(guó)公司，在市場(chǎng)運(yùn)行層面上實(shí)行完全競(jìng)爭(zhēng)。這樣，一來(lái)使中國(guó)電信被迫實(shí)行有利于消費(fèi)者的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以占得市場(chǎng)份額。二來(lái)可以保證中國(guó)電信市場(chǎng)的穩(wěn)定，既有利于中國(guó)電信快速適應(yīng)世界性的競(jìng)爭(zhēng)，又可以避免電話線路等基礎(chǔ)設(shè)施的重復(fù)建設(shè)。三是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，中國(guó)電信必然全力尋求新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有決定性的作用，因此，中國(guó)電信對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，在使自身獲得更

38、佳競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也必將推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，也為中國(guó)電信引入競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)較好的途徑。由于寬帶使用成本較低，一旦人們可以通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)打電話，那么話費(fèi)將大大降低。即是說(shuō)，寬帶網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)是中國(guó)電信的潛在競(jìng)爭(zhēng)者，而寬帶網(wǎng)的普及用不了太長(zhǎng)時(shí)間，因此通過(guò)建立寬帶網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)來(lái)引入競(jìng)爭(zhēng)是簡(jiǎn)便易行的。再次，政府不必過(guò)于擔(dān)憂。中國(guó)電信持續(xù)發(fā)展，就一定要進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，這期間必然有風(fēng)險(xiǎn)，但更多的是機(jī)遇。政府應(yīng)抓住機(jī)遇，并鼓勵(lì)新電信公司的建立與發(fā)展。誰(shuí)都知道“把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)肯定比“把雞蛋放在幾個(gè)甚至多個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)大得多，支持新電信公司，必有那么幾家能夠勝出，為什么要把所有的賭注投在一兩家公司身上呢？因此政府應(yīng)對(duì)新電信公司的建立給予大力支持，降低進(jìn)入門(mén)檻，提升信貸可獲得性，使這些企業(yè)能夠較容易的從銀行借到基本運(yùn)作所需的款項(xiàng)，以保證企業(yè)快速進(jìn)入運(yùn)作狀態(tài)中。同時(shí)通過(guò)二板市場(chǎng)使電信股票上市，使這些公司既可通過(guò)資本市場(chǎng)積累大量資金用于歸還建設(shè)初期的借債，又能借助于這些資金進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，發(fā)展新的信息服務(wù)空間。 六 提出觀點(diǎn)與建議 隨著多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局的形成，不規(guī)范、甚至惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象也相繼出現(xiàn)。不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要法律的約