上海市旅游包車(chē)合同

1、上海市旅游包車(chē)合同示范文本（ 2016 年修訂本）上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)推薦叮叮小文庫(kù)2使用說(shuō)明一、為保障旅行社和旅游客運(yùn)單位的合法權(quán)益，進(jìn)一步維護(hù)旅游者的利益， 根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)旅游法、中華人民共和 國(guó)道路運(yùn)輸條例等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制訂本合同示范文 本。二、旅行社與旅游客運(yùn)單位就旅游團(tuán)隊(duì)提供包車(chē)服務(wù)事宜可參照本合同示范 文本簽訂合同。三、本合同的甲方必須是持有旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許 可證和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的旅行社；乙方必須是持交通行 政管理部門(mén)頒發(fā)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí) 照，可以經(jīng)營(yíng)旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)

2、的專(zhuān)業(yè)單位。四、甲乙雙方在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本合同使用說(shuō)明、合同文本和附 件的各項(xiàng)條款。五、甲乙雙方可根據(jù)包車(chē)數(shù)量、特別約定等內(nèi)容的多少，參照合同附件制定 旅行社旅游包車(chē)確認(rèn)單，但所列事項(xiàng)不得減少；附件可對(duì)合同文本的部分條款作 出變更。六、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供雙方自行約定。對(duì)雙方不予約定 的空白行，應(yīng)當(dāng)劃“X”以示沒(méi)有特別約定。七、本合同文本條款前有“”符號(hào)的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定 的條款，應(yīng)當(dāng)在“”中劃“/以示選定；雙方不選的條款，應(yīng)當(dāng)在“”中 劃“X”以示刪除。八、雙方簽訂合同后，均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本、來(lái)往的旅游包車(chē)確認(rèn)單、相 關(guān)證明材料復(fù)印件及履行合同過(guò)程中

3、發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料，以備合法權(quán)益受到侵 害時(shí)作為索賠的證據(jù)。叮叮小文庫(kù)3上海市旅游包車(chē)合同甲方（旅行社）_旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào) _乙方（旅游客運(yùn)單位）_ 道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào) _為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和 國(guó)旅游法、中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，甲、乙雙方就乙方為甲方旅游團(tuán)隊(duì)提供包車(chē)服 務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第一條（合同標(biāo)的）本合同標(biāo)的為乙方提供具備相應(yīng)資質(zhì)的行駛證戶名為乙方的車(chē)輛、駕駛員及服務(wù)。第二條（甲方權(quán)利）（一）要求乙方提供車(chē)輛、駕駛員的資質(zhì)證照等相關(guān)資料；（二）要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供車(chē)輛、委派駕駛員；（三）因乙

4、方違約有權(quán)要求賠償。第三條（甲方義務(wù)）（一）提供自己為合法旅行社的證明材料，包括：1 1營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2 2、 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；3 3、 其它具有證明力的材料。（二）按照約定支付包車(chē)費(fèi)用；（三）預(yù)訂車(chē)輛時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式提前 _3_3_日預(yù)約；（四）如不能按照約定的時(shí)間使用車(chē)輛，非節(jié)假日 應(yīng)提前 3 3 日書(shū)面通知乙方，其它時(shí)間段應(yīng)提前5 5 日書(shū)面通知乙方；（五）為駕駛員的行車(chē)安全積極創(chuàng)造條件，保證駕駛員的休息時(shí)間；（六）隨團(tuán)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助乙方保持車(chē)內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護(hù)車(chē)輛設(shè)施設(shè)備完好有效。第四條（乙方權(quán)利）（一）按照合同約定，要求甲方支付包車(chē)費(fèi)用；（二）可以要求甲方就包車(chē)事宜提供相應(yīng)擔(dān)保

5、；（三）拒絕甲方超過(guò)車(chē)輛核定限額安排人員、要求駕駛員超時(shí)駕駛等影響行車(chē)安全的要求；（四）拒絕甲方超出約定的行程安排；（五）因甲方違約有權(quán)要求賠償。第五條（乙方義務(wù)）（一）提供乙方、車(chē)輛、駕駛員的有效資質(zhì)證明，包括：1 1營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2 2、 具備道路旅客運(yùn)輸（包車(chē)）資質(zhì)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證；3 3、 機(jī)動(dòng)車(chē)輛強(qiáng)制保險(xiǎn)單、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保單；4 4、 車(chē)輛行駛證；5 5、 具備道路旅客運(yùn)輸（包車(chē)）資質(zhì)的道路運(yùn)輸證；6 6、 與準(zhǔn)駕車(chē)輛相符合的駕駛員機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證；7 7、 與準(zhǔn)駕車(chē)輛相符合的駕駛員從業(yè)資格證；8 8、 其它有關(guān)資質(zhì)證明。（二）按照旅游汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量（LB/TLB/T 002002 199

6、51995）、上海市省際道路旅客運(yùn)輸管理服務(wù)規(guī)范等旅游、交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供車(chē)輛、委派駕駛員；叮叮小文庫(kù)4（三）乙方提供的車(chē)輛應(yīng)安裝具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置、座位安全帶、消防、救生等安全設(shè)施設(shè)備，并保持安全設(shè)施設(shè)備正常使用；應(yīng)在旅游客運(yùn)車(chē)輛前乘客門(mén)側(cè)第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置設(shè)置“導(dǎo)游專(zhuān)座”，并配備印有“導(dǎo)游專(zhuān)座”字樣的座套；（四）乙方提供的新進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)（自 20162016 年 8 8 月 1 1 日起）的車(chē)輛不得在車(chē)廂內(nèi)任何位置設(shè)置折疊座椅，在用車(chē)輛的折疊座椅不得使用；車(chē)內(nèi)通道不得堆放行李和其他障礙物，逃生裝置要定期維護(hù)、標(biāo)識(shí)清晰，確保正常使用；（五）乙方應(yīng)當(dāng)遵守道

7、路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車(chē)輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，在 車(chē)廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營(yíng)者和駕駛?cè)诵畔ⅰ⒌缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話等事項(xiàng)；（六）乙方應(yīng)在車(chē)廂內(nèi)顯著位置明示安全錘警示語(yǔ)及使用方法的標(biāo)識(shí)、明示行車(chē)前（行車(chē)中）請(qǐng)系好安 全帶的標(biāo)識(shí)；（七）出車(chē)前認(rèn)真檢查車(chē)輛性能，確保車(chē)況良好，安全錘、安全帶、音響等車(chē)輛全部服務(wù)設(shè)施完備完好， 保持車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生；（八）在旅游行程途中不得擅自終止合同，拒載游客；（九）車(chē)輛發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)組織參與救援；（十）接到甲方旅游包車(chē)確定單后，應(yīng)當(dāng)積極保證甲方用車(chē)，并及時(shí)以書(shū)面方式予以確認(rèn)；乙方如不能按照約定時(shí)間提供車(chē)輛，非節(jié)假日應(yīng)提前 5 5 日書(shū)面通知甲方

8、，其它時(shí)間段應(yīng)提前1_日書(shū)面通知甲方。第六條（乙方委派的駕駛員應(yīng)當(dāng)具備的條件）（一）持有準(zhǔn)駕機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，有豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)及技能，取得相應(yīng)的從業(yè)資格證；（二）法律、法規(guī)規(guī)定的客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)具備的條件。第七條（乙方委派的駕駛員義務(wù)）（一）保證儀容整潔、儀表大方、舉止文雅、精神飽滿；（二）恪守職業(yè)道德，尊重旅游者的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣；（三）不得侵犯旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益；（四）嚴(yán)格遵守道路交通安全和道路運(yùn)輸管理法律法規(guī)，不超員、不超速、不超時(shí)、不疲勞駕駛。（五）行車(chē)之前播放游客安全乘車(chē)溫馨提示宣傳片（在國(guó)家旅游局官網(wǎng) “視頻專(zhuān)欄”下載使用http:/www.chttp:/www.c 度高于二十八攝氏

9、度或者低于十二攝氏度時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟車(chē)輛空調(diào)設(shè)施。除前款情形外應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟車(chē)輛通風(fēng)換氣 設(shè)施；（七）營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在安全的規(guī)定的站點(diǎn)安排上下客，按照約定的行程計(jì)劃行駛，不得有擅自終止 行程、拒開(kāi)車(chē)門(mén)、搭乘無(wú)關(guān)人員等有損游客利益的違約行為和干預(yù)導(dǎo)游人員正常工作；（八）行駛中堅(jiān)持安全禮讓、平穩(wěn)運(yùn)行，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、疲勞駕駛、超速駕駛等不安全行車(chē)行為。（九）保證 6060 周歲以上（含 6060 周歲）老年旅游者，連續(xù)乘坐汽車(chē)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2 2 個(gè)小時(shí)。第八條（乙方提供的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)具備的條件）（一）依法取得道路運(yùn)輸證；（二）經(jīng)公安、交通部門(mén)年審檢驗(yàn)合格；（三）行車(chē)前具備安全行車(chē)的要求；（四）符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或附件

10、約定的標(biāo)準(zhǔn)；（五）足額投保道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)等法定保險(xiǎn);叮叮小文庫(kù)5（六）取得交通部門(mén)核發(fā)的省際包車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌；（七）不得超過(guò)核定載客定額載運(yùn)游客；（八）法律、法規(guī)規(guī)定的客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)具備的其它條件。第九條（包車(chē)費(fèi)用）（一）包車(chē)費(fèi)用包括：1 1 車(chē)輛租用費(fèi)；2 2、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)；3 3、高速公路費(fèi)；4 4、停車(chē)費(fèi)；5 5、其它。駕駛員食宿由甲方安排。車(chē)輛故障修理費(fèi)、駕駛員違規(guī)罰款由乙方承擔(dān)。每團(tuán)包車(chē)費(fèi)用及駕駛員津貼在 附件中予以約定，經(jīng)雙方確認(rèn)后，即作為甲方向乙方付款的依據(jù)。（二）付款方式及時(shí)間： 豆月結(jié)算一次，結(jié)算月的最后一天為結(jié)算截至日期；每團(tuán)結(jié)算一次，團(tuán)隊(duì)行

11、程結(jié)束后7 7 個(gè)工作日 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算;合同有效期截止時(shí)一次性結(jié)算。乙方在結(jié)算時(shí)應(yīng)向甲方提供結(jié)算單，并提供有效發(fā)票；甲、乙雙方各自保存訂車(chē)單和結(jié)算單。（三）附件可以對(duì)以上包車(chē)費(fèi)用、付款方式、地點(diǎn)、時(shí)間等另行約定。第十條（違約責(zé)任）（一）甲方如不能按照約定時(shí)間使用車(chē)輛，又不在約定時(shí)間前通知乙方的，應(yīng)當(dāng)支付約定包車(chē)費(fèi)_5%_5%的違約金。甲方如不能按照約定數(shù)量使用車(chē)輛，不使用的車(chē)輛視為不能按照約定時(shí)間使用，應(yīng)當(dāng)按上款約定支付相 應(yīng)違約金。因甲方不能按照約定時(shí)間、數(shù)量使用車(chē)輛，給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟(jì) 損失。（二）由于甲方原因造成行程延誤，超出約定租車(chē)期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付

12、超時(shí)部分的用車(chē)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo) 準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。（三）因甲方導(dǎo)致車(chē)輛損壞或造成安全事故的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。（四）乙方如不能按照約定時(shí)間提供車(chē)輛，又不及時(shí)在約定日期前通知甲方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車(chē)費(fèi)20%20%的違約金。乙方如不能按照約定數(shù)量提供車(chē)輛，缺少的車(chē)輛視為不能按約定時(shí)間提供，應(yīng)當(dāng)按上款約定支付相應(yīng)違 約金。乙方如不能按照約定時(shí)間、數(shù)量、車(chē)型提供車(chē)輛，給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分 的經(jīng)濟(jì)損失。（五）車(chē)輛、駕駛員不符合約定，或因乙方的原因?qū)е滦谐萄诱`超過(guò)_2_2_小時(shí)的，可以要求乙方調(diào)換車(chē)輛或駕駛員乙方應(yīng)當(dāng)支付約定車(chē)費(fèi) _20_%_

13、20_%的違約金；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分 的經(jīng)濟(jì)損失；（六）乙方提供的車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)積極采取補(bǔ)救措施；確實(shí)無(wú)法改正的，乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價(jià)款與所提供車(chē)輛租用價(jià)款的差額，并支付約定價(jià)款 2020 % %勺違約金;給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟(jì)損失。（七）由于乙方原因造成旅游團(tuán)延誤行程或誤機(jī)（車(chē)、船）的，乙方應(yīng)支付約定車(chē)費(fèi)2020 泌約金；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償超出違約金部分的經(jīng)濟(jì)損失。（八）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)行車(chē)過(guò)程中團(tuán)隊(duì)游客和導(dǎo)游人員（含乙方人員）的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任；但傷亡是 因游客、導(dǎo)游人員自身健康原因或者是故意、

14、重大過(guò)失造成的除外。（九）乙方過(guò)錯(cuò)造成游客隨車(chē)物品丟失、損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償損失，賠償數(shù)額按有關(guān)規(guī)定或協(xié)商解決； 若因車(chē)輛或駕叮叮小文庫(kù)6駛員的原因引起團(tuán)隊(duì)游客投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。叮叮小文庫(kù)7（十）乙方委派的駕駛員與甲方隨團(tuán)人員應(yīng)當(dāng)密切合作，共同維護(hù)游客的利益，確保行程的順利進(jìn)行；如發(fā)生爭(zhēng)議或特殊情況，應(yīng)在行程結(jié)束后解決，單方擅自終止或延誤行程，給另一方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān) 違約責(zé)任。（十一）駕駛員侵犯游客的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。第十一條（責(zé)任的免除）（一）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后1212 小時(shí)內(nèi)通知

15、對(duì)方，并提供不能履約的充分證據(jù)。（二）損失是由一方自身過(guò)錯(cuò)造成的，對(duì)方不承擔(dān)責(zé)任。（三）一方違約的，對(duì)方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴(kuò)大，否則不得就擴(kuò)大部分的損失要求賠償；違 約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)方為阻止損失擴(kuò)大而支付的合理費(fèi)用，但以損失可能擴(kuò)大的數(shù)額為限。第十二條（爭(zhēng)議解決方式）本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，由雙方當(dāng)事人按約定協(xié)商解決。協(xié)商不成的：向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;（二）向 上海市長(zhǎng)寧區(qū) 人民法院提起訴訟。第十三條（合同附則）本包車(chē)合是同由合同文本和附件（即旅游包車(chē)確認(rèn)單）構(gòu)成，附件可變更合同文本的個(gè)別條款。 合同文本在有效期內(nèi)可反復(fù)使用，對(duì)甲乙雙方均有約束力。附件為甲乙雙方在合同文本有效期內(nèi)就單

16、個(gè)包車(chē)事宜達(dá)成的具體合約，在每次包車(chē)前經(jīng)雙方簽訂確認(rèn)， 自簽訂起發(fā)生效力。附件應(yīng)該詳細(xì)寫(xiě)明各項(xiàng)用車(chē)要求，包括車(chē)輛型號(hào)、服務(wù)要求、用車(chē)數(shù)量、用車(chē)地點(diǎn)、具體時(shí)間、行程安 排、用車(chē)費(fèi)用、駕駛員津貼、結(jié)算方式和確認(rèn)期限要求等。本合同自雙方簽字和蓋章之日起生效，每一個(gè)經(jīng)簽訂有效合同附件（即旅游包車(chē)確認(rèn)單）與本合同構(gòu)成 一份有效的包車(chē)合同，附件與本合同具有同等的法律效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。本合同有效期自 _ 年_月_日至_ 年_月_ 日，期滿雙方無(wú)異議的自動(dòng)順延。簽約地點(diǎn)上海市長(zhǎng)寧區(qū)。甲方（蓋章）： 法定代表人： 委托代理人： 電話： 傳 真： 通訊地址： 郵編：旅游包車(chē)確認(rèn)單乙方 （蓋章） ：法定代表人： 委托代理人： 電 話：傳 真： 通訊地址： 郵