天河路商圈商業(yè)指數(shù)調(diào)查制度

1、天河路商圈商業(yè)指數(shù)調(diào)查制度（2014年定期報表）廣州市統(tǒng)計局制定2014年7月本報表制度根據(jù)中華人民共和國統(tǒng)計法的有關(guān)規(guī)定制訂中華人民共和國統(tǒng)計法第七條規(guī)定：國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織以及個體工商戶和個人等統(tǒng)計調(diào)查對象，必須依照本法和國家有關(guān)規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需的資料，不得提供不真實或者不完整的統(tǒng)計資料，不得遲報、拒報統(tǒng)計資料。中華人民共和國統(tǒng)計法第九條規(guī)定：統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計人員對在統(tǒng)計工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。 中華人民共和國統(tǒng)計法第二十一條規(guī)定：國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織等統(tǒng)計調(diào)查對象，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計

2、臺賬，建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接、歸檔等管理制度。 統(tǒng)計資料的審核、簽署人員應(yīng)當(dāng)對其審核、簽署的統(tǒng)計資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負責(zé)。目 錄一、總說明2二、報表目錄5三、調(diào)查表式6(一)基層表式61. 商場基本情況調(diào)查表62. 定點觀測商場（單位）客流變動情況73. 經(jīng)營者調(diào)查問卷84. 消費者調(diào)查問卷9(二)綜合表式101. 商圈企業(yè)及個體經(jīng)營戶商品銷售和納稅情況102. 商圈基本情況103. 商圈商業(yè)指數(shù)11四、附錄12(一)商業(yè)指數(shù)統(tǒng)計指標(biāo)體系及權(quán)重設(shè)計表12(二)商業(yè)指數(shù)計算方法13(三)主要指標(biāo)解釋和填報說明14 一、總說明（一）制度制定的目的和依據(jù)為了反映天河路商圈商業(yè)經(jīng)濟

3、運行狀況及趨勢，加強對商業(yè)經(jīng)濟的監(jiān)測與預(yù)警能力，為各級黨政部門制定相關(guān)宏觀經(jīng)濟政策以及企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)，依照中華人民共和國統(tǒng)計法的規(guī)定，特制定本制度。（二）制度的性質(zhì)本制度是對天河路商圈統(tǒng)計調(diào)查對象的綜合要求。各部門、企業(yè)和個體經(jīng)營戶應(yīng)按照本制度規(guī)定的統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計口徑、計算方法，認(rèn)真組織實施，按時報送統(tǒng)計報表。（三）統(tǒng)計法律事務(wù)告知為保障政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整和及時，根據(jù)中華人民共和國統(tǒng)計法及有關(guān)法律法規(guī)，特將統(tǒng)計調(diào)查對象的有關(guān)統(tǒng)計法律事務(wù)告知如下：1.依法確定本單位統(tǒng)計負責(zé)人和統(tǒng)計人員，并請于接到統(tǒng)計法律事務(wù)告知書之日起十五日內(nèi)將統(tǒng)計負責(zé)人和統(tǒng)計人員名單（姓名、職務(wù)、

4、聯(lián)系方式）報到所在地區(qū)（縣級市）統(tǒng)計局，統(tǒng)計負責(zé)人或統(tǒng)計人員有變動的，應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)將變動情況告知所在地區(qū)（縣級市）統(tǒng)計局；2.依法聘請、任用持有統(tǒng)計從業(yè)資格證書的人員從事統(tǒng)計工作； 3.按照統(tǒng)計法的要求，為保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到數(shù)出有據(jù)，調(diào)查單位應(yīng)該設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計臺賬，建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接和歸檔等管理制度；4.依法真實、準(zhǔn)確、完整、及時地填報本報表制度規(guī)定的統(tǒng)計調(diào)查表；5.要嚴(yán)格按照本報表制度規(guī)定的各表上報時間和填報要求報送數(shù)據(jù)。（四）填報范圍天河路商圈的商業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶、企業(yè)經(jīng)營者、消費者。（五）調(diào)查內(nèi)容主要包括：企業(yè)及個體經(jīng)營戶生產(chǎn)經(jīng)營情況、商圈基本情況、企業(yè)經(jīng)營者

5、經(jīng)營評價、消費者購物評價等。（六）數(shù)據(jù)采集1.企業(yè)及個體經(jīng)營戶調(diào)查方法。限額以上企業(yè)及個體經(jīng)營戶經(jīng)營情況數(shù)據(jù)取自統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺。限額以下企業(yè)及個體經(jīng)營戶經(jīng)營情況數(shù)據(jù)取自社會消費品零售總額限額以下部分季度抽樣調(diào)查結(jié)果。商圈企業(yè)銷售、納稅情況數(shù)據(jù)由天河區(qū)統(tǒng)計局匯總整理。商圈基本情況數(shù)據(jù)、客流變化情況數(shù)據(jù)、經(jīng)營者調(diào)查數(shù)據(jù)、消費者調(diào)查數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集整理，天河路商會協(xié)助。2.企業(yè)經(jīng)營者、消費者抽樣方法。（1）樣本量及樣本結(jié)構(gòu)。企業(yè)經(jīng)營者樣本110個，其中正選樣本100個，備選樣本10個。正選樣本中，批發(fā)業(yè)企業(yè)經(jīng)營者10個，零售業(yè)企業(yè)經(jīng)營者60個，住宿業(yè)企業(yè)經(jīng)營者10個，餐飲業(yè)企業(yè)經(jīng)營者15個

6、，其他服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營者5個。消費者樣本500個。（2）抽樣方式。企業(yè)經(jīng)營者樣本的選取以其所屬企業(yè)經(jīng)營規(guī)模（營業(yè)收入）為依據(jù)，批發(fā)業(yè)靠前的5名、零售業(yè)靠前的50名、住宿業(yè)靠前的5名、餐飲業(yè)靠前的10名的企業(yè)經(jīng)營者作為必選樣本，其他樣本按與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模大小成比例的概率抽樣（PPS抽樣）確定。根據(jù)實際情況適時輪換樣本，進行樣本輪換時，要注意調(diào)查的連續(xù)性和調(diào)查結(jié)果的可比性。消費者樣本的選取采用在相對固定的人流密集區(qū)域進行街頭攔訪的方法，隨機選取消費者進行問卷調(diào)查。調(diào)查時應(yīng)避免主觀選擇調(diào)查對象和使用導(dǎo)向性語言。（3）調(diào)查主體。委托第三方調(diào)查機構(gòu)承擔(dān)。3.本制度采用統(tǒng)一的統(tǒng)計分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼，統(tǒng)計機構(gòu)和調(diào)查

7、對象必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得自行更改；4.本制度報表中所有指標(biāo)數(shù)據(jù)原則上按季度日歷天數(shù)統(tǒng)計上報。5.按照中華人民共和國統(tǒng)計法相關(guān)要求，為保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到數(shù)出有據(jù)，調(diào)查單位應(yīng)該設(shè)置原始記錄、統(tǒng)計臺賬，建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接和歸檔等管理制度。（七）報表的組織實施方式本制度中報表由天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局牽頭，天河區(qū)統(tǒng)計局、天河路商會配合，組織實施。1.工作職責(zé)（1）廣州市統(tǒng)計局牽頭研究建立完善天河路商圈商業(yè)指數(shù)指標(biāo)體系，制定相關(guān)的統(tǒng)計調(diào)查制度，做好對各相關(guān)部門的統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（2）天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局主要負責(zé)有關(guān)研究建立天河路商圈商業(yè)指數(shù)統(tǒng)計指標(biāo)體系的工作統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)第三方專業(yè)機構(gòu)進行相關(guān)信

8、息的發(fā)布工作，參與研究建立天河路商圈商業(yè)指數(shù)指標(biāo)體系，參與制定相關(guān)的統(tǒng)計調(diào)查制度。 （3）天河區(qū)統(tǒng)計局牽頭負責(zé)組織、聘請和指導(dǎo)第三方調(diào)查機構(gòu)，由第三方調(diào)查機構(gòu)進行相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調(diào)查、收集、審核、匯總、評估等工作，參與研究建立天河路商圈商業(yè)指數(shù)指標(biāo)體系，參與制定相關(guān)的統(tǒng)計調(diào)查制度。 （4）天河路商會主要負責(zé)與天河路商圈相關(guān)商戶的溝通及聯(lián)系，并協(xié)助開展相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查，參與研究建立天河路商圈商業(yè)指數(shù)指標(biāo)體系，參與制定相關(guān)的統(tǒng)計調(diào)查制度。2.報送要求本制度報表為定期報表。對限額以上批發(fā)、零售業(yè)企業(yè)和個體經(jīng)營戶實行全面調(diào)查，對限額以下企業(yè)和個體經(jīng)營戶、企業(yè)經(jīng)營者、消費者實行抽樣調(diào)查。各填報單位必須按照統(tǒng)計

9、法和國家、地方政府有關(guān)規(guī)定，真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需的資料，不得提供不真實或者不完整的統(tǒng)計資料，不得遲報、拒報統(tǒng)計資料。（八）本制度由廣州市統(tǒng)計局負責(zé)解釋。（九）聯(lián)系方式單位名稱地址郵政編碼聯(lián)系電話傳真電子郵箱天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局廣州市天河區(qū)天府路1號2號樓6樓6010室5106553862356838622877zhongxiul天河區(qū)統(tǒng)計局廣州市天河區(qū)天府路1號2號樓11樓1115室5106553862433438622690xinwq天河路商會廣州市天河區(qū)天河路228號正佳廣場401A室5106203836166138361821425732481廣州市統(tǒng)計局廣州市越秀區(qū)府前路1

10、號市府大院1號樓408室510030831262398312634083331455myc_gzs二、報表目錄表號表名報告期別統(tǒng)計范圍報送單位報送日期及方式頁碼（一）基層表式穗E101表商場基本情況調(diào)查表季報天河路商圈樣本商場基本情況天河路商圈樣本商場季后15日前，電子郵件6穗E102表定點觀測商場（單位）客流變動情況季報天河路商圈客流定點監(jiān)測單位客流變動情況天河路商圈客流定點監(jiān)測單位季后15日前，電子郵件7穗E103表經(jīng)營者調(diào)查問卷季報天河路商圈樣本企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展預(yù)期、管理服務(wù)等的評價天河路商圈樣本企業(yè)經(jīng)營者季后15日前，電子郵件或傳真8穗E104表消費者調(diào)查問卷季報天河路商圈消

11、費者的消費滿意度等樣本消費者季后15日前，電子郵件9（二）綜合表式穗E105表商圈企業(yè)及個體經(jīng)營戶商品銷售和納稅情況季報天河路商圈批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶商品銷售和納稅情況天河區(qū)統(tǒng)計局季后18日前，電子郵件10穗E106表商圈基本情況季報天河路商圈樣本商場基本情況第三方調(diào)查機構(gòu)季后18日前，電子郵件10穗E107表商圈商業(yè)指數(shù)季報天河路商圈商業(yè)發(fā)展情況及預(yù)期第三方調(diào)查機構(gòu)季后20日前，電子郵件11注：營業(yè)收入發(fā)展指數(shù)、零售總額發(fā)展指數(shù)、網(wǎng)上銷售額發(fā)展指數(shù)的計算依據(jù)為批發(fā)和零售業(yè)商品銷售和庫存（E204-1表）、批發(fā)和零售業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位（個體經(jīng)營戶）商品銷售和庫存（E204-3

12、表）、限額以下批發(fā)和零售業(yè)樣本單位調(diào)查表（E204-4表）以及住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營情況（S204-1表）、住宿和餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位（個體經(jīng)營戶）經(jīng)營情況（S204-3表）、限額以下住宿和餐飲業(yè)樣本單位調(diào)查表（S204-4表），數(shù)據(jù)取自統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺及社會消費品零售總額限額以下部分季度抽樣調(diào)查結(jié)果，無需另行報送。三、調(diào)查表式(一)基層表式商場基本情況調(diào)查表表 號：穗E101表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局組織機構(gòu)代碼-文 號：單位詳細名稱： 年 季有效期至：指標(biāo)名稱計量單位代碼本季上年同期甲乙丙12季末總營業(yè)面積 其中：季末配套服務(wù)營業(yè)面積出租商鋪總面積出租商鋪租金收入季末商戶數(shù)量季末知名品牌商家數(shù)量 國

13、內(nèi)品牌商家數(shù)量 國外品牌商家數(shù)量平方米平方米平方米萬元戶戶戶戶0102030405060708單位負責(zé)人： 統(tǒng)計負責(zé)人： 填表人： 聯(lián)系電話： 報出日期： 年 月 日說明：1.統(tǒng)計范圍：天河路商圈樣本商場基本情況。 2.填報時間：季后15日前。 3.按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T 4754-2011）標(biāo)準(zhǔn)，配套服務(wù)涵蓋貨幣銀行服務(wù)業(yè)、電影放映業(yè)、體育業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)化設(shè)計服務(wù)業(yè)、廣告業(yè)等。定點觀測商場（單位）客流變動情況表 號：穗E102表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局組織機構(gòu)代碼-文 號：單位詳細名稱： 年 季有效期至：監(jiān)測地點名稱計量 單位代碼單向客流量本季上年同期甲乙丙12合計 監(jiān)測點1 監(jiān)測點

14、2 監(jiān)測點3 監(jiān)測點4人次人次人次人次人次0102030405單位負責(zé)人： 統(tǒng)計負責(zé)人： 填表人： 聯(lián)系電話： 報出日期： 年 月 日說明：1.統(tǒng)計范圍：天河路商圈客流定點監(jiān)測單位客流變動情況。 2.填報時間：季后15日前。 3.本表中“客流量”指本季度單向有效客流總量。 經(jīng)營者調(diào)查問卷表 號：穗E103表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局 文 號： 年 季 有效期至： 一、單位名稱及代碼01組織機構(gòu)代碼 - 02單位詳細名稱 請在下列您認(rèn)可的選項后的 中打“”二、商圈商業(yè)景氣狀況判斷11 您對當(dāng)前商圈本企業(yè)所屬行業(yè)總體運行狀況的看法 樂觀 持平 不樂觀 12 您對商圈本企業(yè)所屬行業(yè)總體運行前景的預(yù)期 樂

15、觀 持平 不樂觀 三、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況判斷企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期13 本企業(yè)綜合經(jīng)營前景預(yù)期 樂觀 持平 不樂觀 業(yè)務(wù)總量變化（可根據(jù)企業(yè)銷售量或營業(yè)收入進行對比）14 本季度本企業(yè)商品銷售額比上年同期 增加 持平 減少 綜合成本費用變化15 本季度本企業(yè)成本費用（不含租金）比上年同期 減少 持平 增加 16 本季度本企業(yè)租金費用比上年同期 增加 持平 減少 商品價格水平變化17 本季本企業(yè)出售的主要商品（或提供服務(wù)的收費）價格水平比上年同期上升 持平 下降 從業(yè)人員變化18 本季末本企業(yè)從業(yè)人員比上年同期 增加 持平 減少 19 本季末本企業(yè)本科以上從業(yè)人員比上年同期 增加 持平 減少 四、企

16、業(yè)對政府服務(wù)和商圈管理的評價政府服務(wù)滿意度（包括經(jīng)貿(mào)、市政、工商、稅務(wù)、商品檢驗監(jiān)測、安監(jiān)等服務(wù)）20 您對商圈政府服務(wù)的評價 滿意 一般 不滿意 商圈管理滿意度（包括水電、衛(wèi)生、治安、消防、商圈定位、規(guī)范經(jīng)營、糾紛處理等管理工作）21 您對商圈管理的評價 滿意 一般 不滿意 22 您對天河路商圈管理和商業(yè)發(fā)展的意見和建議：填表人姓名： 職務(wù)： 電話： 報出日期： 年 月 日說明：1.本表由企業(yè)負責(zé)人（董事長、總經(jīng)理等）填報。 2.填報時間：季后15日前。消費者調(diào)查問卷表 號：穗E104表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局 文 號： 年 季 有效期至： 請在下列您認(rèn)可的選項后的 中打“”一、受訪人基本資料

17、01記錄性別 1.男 2.女 02您的年齡是 1.18-30歲 2.31-40歲 3.41-60歲 4.60歲及以上 03您目前的職業(yè)是 1.黨政機關(guān) 2.事業(yè)單位 3.企業(yè)經(jīng)營管理者 4.企業(yè)一般員工 5.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員 6.私營業(yè)主 7.個體經(jīng)營者 8.軍人/武警 9.學(xué)生 10.離退休人員 11.家庭主婦 12.不工作 13.其它 04您的文化程度是 1.初中及以下 2.高中（中專） 3.大專 4.本科 5.研究生 05 您的家庭人均月收入是 1.3000元以下（不含3000元） 2.3000-10000元（不含10000元） 3.10000-20000元（不含20000元） 4.20

18、000元及以上 06 您來自 1.廣州市 2.國內(nèi)其他地區(qū) 3.國外 二、消費者調(diào)查購物便利度（包括交通易達度、交易方便度、導(dǎo)購清晰度、商品齊全度等）11 您對天河路商圈購物便利度的評價 滿意 一般 不滿意 購物舒適度（包括購物環(huán)境舒適度、公共服務(wù)滿意度、購物安全滿意度等）12 您對天河路商圈購物舒適度的評價 滿意 一般 不滿意 消費意愿度13 您對在天河路商圈消費意愿的評價 強 一般 弱 商業(yè)誠信度14 您對天河路商圈商業(yè)誠信的評價 滿意 一般 不滿意 商家服務(wù)滿意度15 您對天河路商圈商家服務(wù)的評價 滿意 一般 不滿意 休閑服務(wù)滿意度16 您對天河路商圈配套休閑服務(wù)的評價 滿意 一般 不滿

19、意 商圈商業(yè)發(fā)展預(yù)期17 您對天河路商圈商業(yè)發(fā)展前景的預(yù)期 樂觀 一般 不樂觀 18 您對天河路商圈管理和商業(yè)發(fā)展的意見和建議：填表日期： 年 月 日 (二)綜合表式商圈企業(yè)及個體經(jīng)營戶商品銷售和納稅情況綜合單位名稱年季表 號：穗E105表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局文 號：有效期至：指標(biāo)名稱計量單位代碼本 季 上年同期甲乙丙12銷售額（營業(yè)額）零售額網(wǎng)上銷售額稅收總額萬元萬元萬元萬元01020304單位負責(zé)人： 填表人： 報出日期： 年 月 日說明：1.統(tǒng)計范圍：天河路商圈批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶商品銷售和納稅情況。 2.報送時間：季后18日前。 3.報送單位：天河區(qū)統(tǒng)計局。商圈

20、基本情況綜合單位名稱年季表 號：穗E106表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局文 號：有效期至：指標(biāo)名稱計量單位代碼本 季 上年同期甲乙丙12季末總營業(yè)面積 其中：季末配套服務(wù)營業(yè)面積出租商鋪總面積出租商鋪租金收入季末商戶數(shù)量季末知名品牌商家數(shù)量 國內(nèi)品牌商家數(shù)量 國外品牌商家數(shù)量 單向客流量平方米平方米平方米萬元戶戶戶戶人次010203040506070809單位負責(zé)人： 填表人： 報出日期： 年 月 日說明：1.統(tǒng)計范圍：天河路商圈樣本商場基本情況。 2.報送時間：季后18日前。 3.報送單位：第三方調(diào)查機構(gòu)。 4.按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T 4754-2011）標(biāo)準(zhǔn)，配套服務(wù)涵蓋貨幣銀行服務(wù)業(yè)、

21、電影放映業(yè)、體育業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)化設(shè)計服務(wù)業(yè)、廣告業(yè)等。商圈商業(yè)指數(shù)綜合單位名稱年季表 號：穗E107表制定機關(guān)：廣州市統(tǒng)計局文 號：有效期至：指標(biāo)名稱代碼本 季 上年同期甲乙12商圈商業(yè)指數(shù) 成長指數(shù)營業(yè)收入發(fā)展指數(shù)零售總額發(fā)展指數(shù)網(wǎng)上銷售額發(fā)展指數(shù)稅收發(fā)展指數(shù)總營業(yè)面積變動指數(shù)商戶數(shù)量變動指數(shù)租金單價變動指數(shù)知名品牌商家數(shù)量變動指數(shù)客群變動指數(shù)配套服務(wù)營業(yè)面積變動指數(shù)經(jīng)營指數(shù)商圈商業(yè)景氣狀況企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期業(yè)務(wù)總量變化綜合成本費用變化商品價格水平變化從業(yè)人員變化政府服務(wù)滿意度商圈管理滿意度購物指數(shù)購物便利度購物舒適度消費意愿度商業(yè)誠信度商家服務(wù)滿意度休閑服務(wù)滿意度商圈商業(yè)發(fā)展預(yù)期010

22、2030405060708091011121314151617181920212223242526272829單位負責(zé)人： 填表人： 報出日期： 年 月 日說明：1.統(tǒng)計范圍：天河路商圈商業(yè)發(fā)展情況及預(yù)期。 2.報送時間：季后20日前。 3.報送單位：第三方調(diào)查機構(gòu)。四、附錄(一)商業(yè)指數(shù)指標(biāo)體系及權(quán)重設(shè)計表一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)商圈商業(yè)指數(shù)成長指數(shù)（40%）營業(yè)收入發(fā)展指數(shù) （15%）零售總額發(fā)展指數(shù) （10%）網(wǎng)上銷售額發(fā)展指數(shù) （10%）稅收發(fā)展指數(shù) （10%）總營業(yè)面積變動指數(shù) （10%）商戶數(shù)量變動指數(shù) （10%）租金單價變動指數(shù) （10%）知名品牌商家數(shù)量變動指數(shù) （10%）客群

23、變動指數(shù) （10%）配套服務(wù)營業(yè)面積變動指數(shù) （5%）經(jīng)營指數(shù)（30%）商圈商業(yè)景氣狀況 （15%）企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期 （15%）業(yè)務(wù)總量變化 （15%）綜合成本費用變化 （15%）商品價格水平變化 （10%）從業(yè)人員變化 （10%）政府服務(wù)滿意度 （10%）商圈管理滿意度 （10%）購物指數(shù)（30%）購物便利度 （10%）購物舒適度 （10%）消費意愿度 （10%）商業(yè)誠信度 （20%）商家服務(wù)滿意度 （20%）休閑服務(wù)滿意度 （20%）商圈商業(yè)發(fā)展預(yù)期 （10%）注：稅收發(fā)展指數(shù)采用可比稅率口徑，統(tǒng)一按調(diào)查期稅率計算。(二)商業(yè)指數(shù)計算方法天河路商圈商業(yè)指數(shù)是反映商圈商業(yè)經(jīng)濟運行的監(jiān)測指

24、標(biāo)。在數(shù)據(jù)處理上，采用國際通用法，即個體指標(biāo)采用擴散指數(shù)方法，綜合指標(biāo)采用加權(quán)綜合指數(shù)方法。商業(yè)指數(shù)50%為榮枯分水線，即商業(yè)指數(shù)大于50%，表示商業(yè)繁榮；小于50%，則表示商業(yè)趨弱。三級指標(biāo)中，個體指標(biāo)如超過100%按100%計。具體計算方法如下：個體指標(biāo)與成長指數(shù)對應(yīng)的三級指標(biāo)的計算公式為：發(fā)展指數(shù)（或變動指數(shù)）×0.5×100%。其中，發(fā)展指數(shù)（或變動指數(shù)）=本期絕對值÷上年同期絕對值。如，2014年一季度天河路商圈商業(yè)企業(yè)營業(yè)收入發(fā)展指數(shù)=2014年一季度天河路商圈商業(yè)企業(yè)營業(yè)收入÷2013年一季度天河路商圈商業(yè)企業(yè)營業(yè)收入其他三級指標(biāo)的計算方法

25、為加權(quán)計算百分比。根據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，計算參與匯總的調(diào)查企業(yè)數(shù)量，分別計算、選項所占百分比。指數(shù)計算公式為：（選項所占百分比×1+選項所占百分比×0.5）×100%綜合指標(biāo)商圈商業(yè)指標(biāo)體系綜合指標(biāo)包括1個一級綜合指標(biāo)（商圈商業(yè)指數(shù)）和3個二級綜合指標(biāo)（成長指數(shù)、經(jīng)營指數(shù)、購物指數(shù)）。上述4個綜合指標(biāo)的計算公式分別為：商圈商業(yè)指數(shù)=（成長指數(shù)×40%+經(jīng)營指數(shù)×30%+購物指數(shù)×30%）×100%成長指數(shù)=（營業(yè)收入發(fā)展指數(shù)×15%+零售總額發(fā)展指數(shù)×10%+網(wǎng)上銷售額發(fā)展指數(shù)×10%+稅收發(fā)展指數(shù)

26、×10%+總營業(yè)面積變動指數(shù)×10%+商戶數(shù)量變動指數(shù)×10%+租金單價變動指數(shù)×10%+知名品牌商家數(shù)量變動指數(shù)×10%+客群變動指數(shù)×10%+配套服務(wù)營業(yè)面積變動指數(shù)×5%）×100%經(jīng)營指數(shù)=（商圈商業(yè)景氣狀況×15%+企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期×15%+業(yè)務(wù)總量變化×15%+綜合成本費用變化×15%+商品價格水平變化×10%+從業(yè)人員變化×10%+政府服務(wù)滿意度×10%+商圈管理滿意度×10%）×100%購物指數(shù)=（購物便利

27、度×10%+購物舒適度×10%+消費意愿度×10%+商業(yè)誠信度×20%+商家服務(wù)滿意度×20%+休閑服務(wù)滿意度×20%+商圈商業(yè)發(fā)展預(yù)期×10%）×100%(三)主要指標(biāo)解釋和填報說明.商場基本指標(biāo)調(diào)查表總營業(yè)面積 指商場內(nèi)全部商戶對外營業(yè)的總面積，不包括其辦公用房、倉庫、加工場地以及對外出租場地。按季末實有建筑面積統(tǒng)計。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河路商會協(xié)助。配套服務(wù)營業(yè)面積 指按照國民經(jīng)濟行業(yè)分類（GB/T 4754-2011）標(biāo)準(zhǔn)，商場內(nèi)貨幣銀行服務(wù)業(yè)、電影放映業(yè)、體育業(yè)、娛樂業(yè)、專業(yè)化設(shè)計服務(wù)業(yè)、廣告業(yè)等

28、行業(yè)商戶對外營業(yè)的總面積。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河路商會協(xié)助。出租商鋪總面積 指商場內(nèi)各商場、購物中心等出租給商戶，從事商業(yè)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)營活動的商鋪的總面積。不包括用于寫字樓等行政辦公場所的面積。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河路商會協(xié)助。出租商鋪租金收入 指商場內(nèi)各商場、購物中心等出租給指商圈內(nèi)各商場、購物中心等出租給商戶，從事商業(yè)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)營活動所取得的租金收入總額。不包括用于寫字樓等行政辦公場所所取得的租金收入。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河路商會協(xié)助。商戶數(shù)量 指季末商場內(nèi)全部商戶的戶數(shù)。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河路商會協(xié)助。知名品牌商家數(shù)量 指季末商場內(nèi)擁有知名商號（商標(biāo)）

29、的商家數(shù)量。知名商號（商標(biāo)）由天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局及天河路商會聯(lián)合認(rèn)定。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局、天河路商會協(xié)助。擁有知名商號（商標(biāo)） 指售賣知名商號（商標(biāo)）商品所產(chǎn)生的營業(yè)收入占商家營業(yè)收入的50%及以上。商家 指從事商業(yè)活動的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位及個體經(jīng)營戶。國內(nèi)品牌商家數(shù)量 指季末商場內(nèi)擁有國內(nèi)知名商號（商標(biāo)）的商家數(shù)量。如“國美”、“廣州酒家”、“李寧”等。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局、天河路商會協(xié)助。國外品牌商家數(shù)量 指季末商場內(nèi)擁有國外知名商號（商標(biāo)）的商家數(shù)量。如“Gucci”、“CHANEL”、“Armani”等。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局、天河路商會協(xié)助。.定點觀測商場（單位）客流量變動情況 單向客流量 指一定時間內(nèi)（季度），沿一個方向通過線路某斷面的有效顧客人數(shù)。數(shù)據(jù)由第三方調(diào)查機構(gòu)收集，天河區(qū)經(jīng)貿(mào)局、天河路商會協(xié)助。.經(jīng)營指數(shù)調(diào)查問卷組織機構(gòu)代碼 指根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)全國組織機構(gòu)代碼編制規(guī)則