送貨司機(jī)崗位職責(zé)

1、-作者xxxx-日期xxxx送貨司機(jī)崗位職責(zé)【精品文檔】送貨司機(jī)崗位職責(zé) 送貨司機(jī)在工作的過程中都是責(zé)任重大，從出車前到送貨安全到達(dá)，作為送貨司機(jī)都有哪些具體的崗位職責(zé)，以下整理了詳細(xì)的送貨司機(jī)崗位職責(zé)：一、安全出車（一）、出車前車況檢查1、出車前檢查水、油狀況；2、檢查車身廣告；3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。（二）、出車前貨單對照確認(rèn)1、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致；（三）、途中安全行駛1、不違反交通規(guī)則；(四)、停車要安全1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門；2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車；3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損

2、壞貨物，按價賠償。（五）、車體清潔1、定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。二、規(guī)范服務(wù)（一）、儀表整潔1、穿著干凈整潔；2、車身干凈、清潔，無污漬；3、對訂貨客戶送貨要及時；4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。（二）、禮貌服務(wù)1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨；3、收集競品終端信息并及時上報(bào)；4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接補(bǔ)充新貨，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外，加倍考核；6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生

3、亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核；7、要保證促銷政策及公司對終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時落實(shí)，嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為，如因以上原因被提報(bào)或投訴的，每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。三、記錄工作（一）、對每天的工作行程做好記錄1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報(bào)儲運(yùn)部長；2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全；（二）、對顧客提出的建議做好記錄1、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)。四、服從指揮1、不得無故拖延送貨時間或拒不；2、上班時間不私自無故外出送貨；3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報(bào)；4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管