勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于處置勞動(dòng)保障群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于處置勞動(dòng)保障群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護(hù)正常工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)省勞動(dòng)保障廳文件關(guān)于印發(fā)的通知和*辦發(fā)xx12號(hào)文件印發(fā)的通知要求，結(jié)合勞動(dòng)保障部門(mén)職 責(zé)，制定本應(yīng)急預(yù)案。b在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置原則;2、堅(jiān)持以人為本，依法維護(hù)職工合法權(quán)益原則；3、快速反映，冷靜處理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定原則；4、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，相關(guān)股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)同處置原則o二' 工作措施（-）成立組織，明確職責(zé)縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局成立維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件 另發(fā)）。局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣社會(huì)保險(xiǎn)局、 縣就業(yè)管理局、縣醫(yī)保中心

2、'局辦公室' 勞動(dòng)監(jiān)察仲裁股（勞 動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)）' 社會(huì)保障股' 培訓(xùn)就業(yè)工資股等單位主 要負(fù)責(zé)人和股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣勞動(dòng)保障系統(tǒng)處置群體性突發(fā)事件。局維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（以下簡(jiǎn)稱維穩(wěn)辦） 及處理群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)備隊(duì)（文件另發(fā)）。維穩(wěn)辦設(shè)在局辦公室，工作人員由局維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作;應(yīng)急預(yù)備隊(duì)以勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)為主，成員需要時(shí)從局屬各單位抽調(diào)應(yīng)急，應(yīng)急預(yù)備隊(duì) 按照群體性突發(fā)事件具體情況和應(yīng)急指揮部門(mén)要求具體負(fù) 責(zé)頭施。（-）報(bào)告制度群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機(jī)關(guān)的，由維穩(wěn)辦 負(fù)責(zé)接

3、待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負(fù)責(zé)接待。最先發(fā) 現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個(gè)人應(yīng)及時(shí)弄清事件起 因、規(guī)模' 涉及人員、所在單位等基本情況，及時(shí)報(bào)告維穩(wěn) 辦。維穩(wěn)辦在接到報(bào)告后，及時(shí)向縣政府報(bào)告和通報(bào)企業(yè)主 管部門(mén)。30人以上100人以下的群體性事件，在4小時(shí)內(nèi)報(bào) 告市勞動(dòng)保障局；100以上的群體性事件，2小時(shí)內(nèi)報(bào)告市 勞動(dòng)保障局。對(duì)正在處理的重大事件情況，要隨時(shí)向市局報(bào) 告，涉及敏感外事問(wèn)題的群體性事件，要在2小時(shí)內(nèi)向縣外 事部門(mén)通報(bào)有關(guān)情況。（三）處理方法k 了解情況，立即上報(bào)。涉及勞動(dòng)保障的群體性突發(fā) 事件，無(wú)論是發(fā)生在局機(jī)關(guān)' 局屬單位或其它地方，維穩(wěn)辦 人員和應(yīng)急預(yù)

4、備隊(duì)要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解詳細(xì)情況后，及時(shí) 向局維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志報(bào)告，并按要求進(jìn)行上 報(bào)和通報(bào)。2、研究對(duì)策，妥善處理。在處置群體性事件時(shí)，應(yīng)急預(yù)備隊(duì)要服從縣政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門(mén)搞好配合，共同 研究處置方案。要照顧好現(xiàn)場(chǎng)老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職 工情緒，避免矛盾激化。同時(shí)通過(guò)“動(dòng)之以情、曉之以理s 團(tuán)結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓 延，力爭(zhēng)把問(wèn)題就地解決好。要嚴(yán)防出現(xiàn)越級(jí)上訪和干擾正 常工作秩序現(xiàn)象發(fā)生。要大力宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政 策，與相關(guān)部門(mén)一起通過(guò)與職工代表對(duì)話，找出問(wèn)題癥結(jié), 制訂可行處理方案。在制訂處理方案時(shí)，要依法維護(hù)職工合 法權(quán)益。3、答

5、復(fù)處理。根據(jù)處理方案，服從安排，嚴(yán)格按政策答復(fù)，在處理群體性事件過(guò)程中，不能發(fā)表帶有傾向性和不 利于解決問(wèn)題的言論。（四）善后處理群體性突發(fā)事件處理結(jié)束后，維穩(wěn)辦人員要及時(shí)將處理 結(jié)果上報(bào)有關(guān)部門(mén)。對(duì)新聞媒體一般不公開(kāi)報(bào)道，確需報(bào)道 的，依照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要認(rèn)真分析事件的起因，評(píng)估事件 后果。要對(duì)照勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 對(duì)在事件中暴露出的問(wèn)題，要研究防范措施，預(yù)防事件的再 度反彈。對(duì)直接導(dǎo)致群體性事件發(fā)生的單位和個(gè)人，要追究 責(zé)任，對(duì)在處置影響重大的群體性事件過(guò)程中有功單位和個(gè) 人要進(jìn)行表?yè)P(yáng)。三、工作要求從實(shí)踐“三個(gè)代表”和“群眾利益無(wú)小事”的高度,樹(shù)立'以人為本j “人性化管理”工作理念，維穩(wěn)辦人員和 應(yīng)急預(yù)備隊(duì)隊(duì)員要服從統(tǒng)一調(diào)度，要有高度的責(zé)任感，在處 置群體性事件過(guò)程中，做到細(xì)心、耐心、熱心、公心。2、維穩(wěn)辦人員要嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)告制度的要求，按規(guī)定時(shí) 限進(jìn)行上報(bào)和通報(bào)，要做到及時(shí)、客觀、真實(shí)。3、認(rèn)真妥善處置群體性事件，是關(guān)系到全局和社會(huì)穩(wěn) 定的大事，涉及職能股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要協(xié)同配合，團(tuán)結(jié) 一致，不能互相搪塞、推諉，更不能置之不理，任由事態(tài)發(fā) 展。4、局屬各單位要根據(jù)本