信息管理與知識管理論文

1、信息管理與知識管理論文一、引言企業(yè)特有的優(yōu)勢資源是核心競爭力的基礎，中國企業(yè) 正在進入到一個“新管理時代”。知識管理逐漸替代信息管 理成為企業(yè)管理的核心。由于知識由顯性知識和隱性知識兩 部分構成，則知識管理就包括顯性知識的管理和隱性知識的 管理，顯性知識管理的基礎是信息管理，信息管理會推動顯 性知識管理的發(fā)展，另一方面，隱性知識管理也可以說是對 人的管理，也有人把它理解為人力資源管理的一部分，這可 以說是知識管理概念含義中最重要的一個方面，正如上面所 言，它體現(xiàn)了知識管理的本質。二、由傳統(tǒng)的信息管理向知識管理延伸的方法1.轉變工作理念1.1. 深化管理目的與信息管理相比，知識管理突出教育的作用

2、。1.2. 拓展管理對象首先，信息管理的管理對象是靜態(tài)的，在知識管理的 環(huán)境下，面對的環(huán)境是動態(tài)的。因此，知識管理的對象不能 再局限于靜態(tài)的信息，而更應該關注動態(tài)的信息。其次，知 識管理的對象不只是編碼化的信息，還包括對非編碼化信息 的載體人的管理。再次，知識管理對知識流、知識的自組織 更感興趣，試圖找出一個能理解知識如何積累、如何倍增的 關系，使少數(shù)人的專長擴展為整個組織掌握的知識。1.3突出/以人為本理念從信息管理到知識管理的轉化是管理理論-與實踐中以 人為木的進一步體現(xiàn)，人成為管理的主要對象。信息管理向 知識管理發(fā)生延伸，就是管理者的管理重心發(fā)生了轉移，從 以物為中心的剛性管理轉向以人為

3、本的柔性管理，以發(fā)揮人 力資源的創(chuàng)造性為口標，突出以人為本理念。.轉變工作模式 1.體制方面要實現(xiàn)知識管理，必須調整傳統(tǒng)的組織結構。今天的 信息流通己從線性傳遞發(fā)展到網(wǎng)狀傳遞，要求實現(xiàn)/零距離/ 無摩擦的快速無阻的信息傳遞，為此，應打破傳統(tǒng)的組織結 構，建立柔性、靈活的知識型組織體系，即扁平型網(wǎng)狀組織 結構，或者說，打破部門界限，只以知識服務為中心進行管 理。 2.技術方面在以計算機和通信技術為基礎的知識經(jīng)濟時代，知識 管理在信息技術的使用上有進一步的深化。知識管理使用信 息技術建立的有效的知識管理系統(tǒng)，幫助知識從知者向未知 者傳遞。這就要求我們在技術方面轉變工作模式，充分利用 先進的信息技術

4、對知識進行管理，實現(xiàn)由信息管理向知識管 理的轉變。 3.管理方式方面與信息管理相比，知識管理引入了新的組織管理模式 和經(jīng)濟學的研究方法，這就要求我們在對信息管理向知識管 理轉變時在管理方式上進行轉變，摒棄以往的管理方法，把 工作重點從技術和信息的利用轉變?yōu)橥苿觿?chuàng)新和培育集體 創(chuàng)造力，以達到實現(xiàn)顯性和隱性知識的共享。.深化工作內涵 1.促進知識轉化從信息管理提升到知識管理，必須經(jīng)歷一個學習的過 程。這個學習過程包括:將隱性知識轉化為隱性知識。這是 人類知識傳播最古老也是最有效的模式，這種群化的學習過 程可以掌握創(chuàng)新和技術的核心。將隱性知識轉化為顯性知 識。這是典型的知識創(chuàng)新的過程，在這一過程中，

5、人們將自 己的經(jīng)驗、直覺和想象轉化為語言可以描述和表達的內容， 這是一個將感性知識提升為理性知識的過程。將顯性知識轉 化為隱性知識，這是典型的知識共享過程。將顯性知識轉化 為顯性知識，這是個建立重復利用知識體系的過程。 2.實現(xiàn)知識創(chuàng)新知識管理的核心是創(chuàng)新、創(chuàng)新是保持長久競爭優(yōu)勢的 主要源泉，是知識經(jīng)濟的支撐，組織成員的知識交流、技術 協(xié)作是創(chuàng)新的主要來源。知識管理要求利用經(jīng)濟學的方法合 理配置知識資源，研究知識創(chuàng)新的內在機制，有目的地利用 管理和技術手段促進知識創(chuàng)新。 3.優(yōu)化研究方法知識管理強調系統(tǒng)化的研究方法，要求把信息與信息、 信息與活動、信息與人結合起來，在系統(tǒng)化的空間中發(fā)現(xiàn)信 息與

6、環(huán)境的普遍聯(lián)系，以有利于知識的發(fā)掘、傳播和利用。 信息的系統(tǒng)化處理保證了知識的創(chuàng)造、共享和使用，轉化成 的集體智慧和創(chuàng)新能力保證了組織適應知識經(jīng)濟時代的要 求。三、知識管理對提高企業(yè)競爭力的影響分析信息管理將企業(yè)內部信息資源全部集成起來，進行計 劃與控制，以實現(xiàn)企業(yè)的最大效益。核心競爭力是企業(yè)持久 競爭優(yōu)勢之源，而知識管理是提高企業(yè)核心競爭力的有力手 段。知識管理是對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用，能提高 企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)核心競爭力。1.知識管理提高企業(yè)的創(chuàng)新力知識管理是一種新生的然而卻在快速發(fā)展著的管理模 式，知識管理通過對合作活動進行組織，使團體的交流超越 簡單的討論而實現(xiàn)創(chuàng)新。由此可見，知識管理的一個突出特 點就是自身創(chuàng)新能力的不斷增強，利用最新的信息技術來實 現(xiàn)所需信息的獲取和傳遞，而這正是培育企業(yè)核心競爭力所 需要的。知識管理提高企業(yè)的應變力企業(yè)具有核心競爭力，意味著企業(yè)具有在競爭中難以 被競爭對手戰(zhàn)勝的核心競爭優(yōu)勢，同時還意味著企業(yè)具有主 動應對變化的“以變應變”的能力。知識管理能夠協(xié)助企業(yè) 感知市