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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 篇一:產(chǎn)品質(zhì)量管理制度.文檔 總 則 第一條 目的 為推行本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,并予以迅速處理,來確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場需要,特制定本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。 第二條 范圍 產(chǎn)品質(zhì)量管理制度.本質(zhì)量管理制度包括: 1.質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn); 2.不合格品的監(jiān)審; 3.儀器量規(guī)的管理; 4.制程質(zhì)量管理; 5. 成品質(zhì)量管理; 6.產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理; 7.產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn); 8.質(zhì)量管理培訓(xùn); 9. 產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。 各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)訂 第三條 制定質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)的目的 使檢驗人員有所依據(jù),了解如何進(jìn)行檢驗工作,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。 第
2、四條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容:應(yīng)包括下列各項 (一)適用范圍 (二)檢驗項目 (三)質(zhì)量基準(zhǔn) (四)檢驗方法 (五)抽樣計劃 (六)取樣方法 (七)群體批經(jīng)過檢驗后的處置 (八)其它應(yīng)注意的事項 第五條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正 1.各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因設(shè)備更新技術(shù)改進(jìn)制程改善市場需要加工條件變更等因素變化,可以予以修正。 2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān)部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。 第六條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說明 (一)適用范圍:列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗。 (二)檢驗項目:將實放檢驗時,
3、應(yīng)檢驗的項目,均列出。 (三)質(zhì)量基準(zhǔn):明確規(guī)定各檢驗項目的質(zhì)量基準(zhǔn),作為檢驗時判定的依據(jù),如無法以文字述明,則用限度樣本來表示。 (四)檢驗方法:說明在檢驗各檢驗項目時,是分別使用何種檢驗儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來檢驗,如某些檢驗項目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗,亦應(yīng)注明。 (五)取樣方法:抽取樣本,必須由群體批中無偏倚地隨機(jī)抽取,可利用亂數(shù)來取樣,但群體批各制品無法編號時,則取樣時,必須從群體批任何部位平均抽取樣本。 (六)群體批經(jīng)過檢驗后的處置: 1.屬進(jìn)料(含加工品)者,則依進(jìn)料檢驗規(guī)定有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批,則通知倉儲人員辦理入庫手續(xù),不合格批,則將檢驗情況通知采購單位,由其
4、依實際情況決定是否需要特采)。 2.屬成品者,則依成質(zhì)量量管理作業(yè)辦法有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批則入庫或出貸,不合格批則退回生產(chǎn)單位檢修)。 不合格品的監(jiān)審辦法 第七條 適時處理不合格品,監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報廢,使物料能物盡其用,并節(jié) 省不合格品的管理費(fèi)用及儲存空間。 第八條 由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。 本產(chǎn)品質(zhì)量管理制度準(zhǔn)則經(jīng)總管理處總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,修正時亦同。 4.責(zé)任單位確認(rèn)后立即調(diào)查原因(如無法查明原因則會同有關(guān)單位研商)并擬定改善對策,經(jīng)廠長核準(zhǔn)后實施。 5.質(zhì)量管理單位對改善對策的實施進(jìn)行稽核,了解現(xiàn)況,如仍發(fā)現(xiàn)異常,則再請責(zé)任單位調(diào)查,
5、重新擬訂改善對策,如已改善則向廠長報告并歸檔。 第十六條 制程自主檢查 1制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實施自主檢查,遇質(zhì)量異常時應(yīng)即予挑出,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報告科長或組長,并開立異常處理單見(表)一式四聯(lián),填列異常說明、原因分析及處理對策、送產(chǎn)品質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后,依實際需要交有關(guān)部門會簽,再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎懲,如果有跨部門或責(zé)任不明確時送總經(jīng)理批示。 2現(xiàn)場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責(zé)任,隨時抽驗所屬各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時應(yīng)立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常重復(fù)發(fā)生。 3制程自主檢查
6、規(guī)定依“制程自主檢查實施辦法”實施。 成品質(zhì)量管理 第十七條 成品質(zhì)量檢驗 成品檢驗人員應(yīng)依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范”的規(guī)定實施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理以確保成品質(zhì)量。 第十八條 出貨檢驗 質(zhì)量異常反應(yīng)及處理 第條 原物料質(zhì)量異常反應(yīng) 1.原物料進(jìn)廠檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以上異常時,無論其檢驗結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”,檢驗部門的主管均須于說明欄內(nèi)加以說明,并依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。 2.對于檢驗異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時,產(chǎn)品質(zhì)量管理制度部應(yīng)依異常項目開立“異常處理單”送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場注意使用,并由現(xiàn)場主 管填報使
7、用狀況、成本影響及意見,經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購單位與提供廠商交涉。 第二十條 在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理 1.在制品與成品在各項質(zhì)量檢驗的執(zhí)行過程中或生產(chǎn)過程中有異常時,應(yīng)提報“異常處理單”,并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。 2.制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時,除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,不良品當(dāng)即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以廢品報告單提報,并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報廢)。 產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn) 第二十一條 質(zhì)量確認(rèn)時機(jī) 經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排生產(chǎn)進(jìn)度表或制作規(guī)范生產(chǎn)中遇有下列情況時,應(yīng)將“制作規(guī)范”或經(jīng)理批示送確認(rèn)的”異常處理單“由質(zhì)量管理部門
8、人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項目及內(nèi)容填立于“質(zhì)量確認(rèn)表”,連同確認(rèn)樣品送營業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。 1.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。 2.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。 3.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。 4.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。 5.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。 6.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。 第二十二條 確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作 1.確認(rèn)樣品的生產(chǎn) (1)若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。 (2)若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時制作供確認(rèn)。 2.確認(rèn)樣品的取樣 質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份,一份存質(zhì)量管理部,另一份連同“質(zhì)量確認(rèn)表”交由業(yè)務(wù)部客戶
9、確認(rèn) 。 第二.條 質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè) 1.質(zhì)量確認(rèn)書的開立 質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填“質(zhì)量確認(rèn)表”一式二份,編號連同樣品呈經(jīng)理核簽并于“質(zhì)量確認(rèn)表”上加蓋“質(zhì)量確認(rèn)專用章”轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員,且在“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明“確認(rèn)日期”后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。 2.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式 客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立“質(zhì)量確認(rèn)表”質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶確認(rèn)不合格拒收時,由質(zhì)量管理部人員填報異常處理單呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。 第二十四條 質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤 1.處理期限 營業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)
10、規(guī)定國內(nèi)客戶5日,國外客戶10日,但客戶如需裝配試驗始可確認(rèn)者,其確認(rèn)日數(shù)為50日,設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。 2.質(zhì)量確認(rèn)追蹤 質(zhì)量管理部人員對于末如期完成確認(rèn)者,且已逾2天以上者時,應(yīng)以便函反應(yīng)營業(yè)部門,以掌握確認(rèn)動態(tài)及訂單生產(chǎn)。 3.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案 質(zhì)量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”后,應(yīng)即會經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于“生產(chǎn)進(jìn)度表”上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn),如客戶認(rèn)為不合格時應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。 產(chǎn)品質(zhì)量管理制度教育訓(xùn)練辦法 第二十五條 質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識、質(zhì)量知識及質(zhì)量管理技能,使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并使質(zhì)
11、量管理人員對產(chǎn)品質(zhì)量管理制度理論與實施技巧有良好基礎(chǔ),以發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的最大效果,以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。 第二十六條 由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行,并由管理部協(xié)辦。 第二十七條 實施要點(diǎn) 篇二:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理制度 質(zhì)量檢驗管理制度 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的的生命,為了提高員工質(zhì)量意識,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量方政策、上級有關(guān)條例、規(guī)定、辦法,推行本企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)以及計劃,并組織貫徹實施,特制定本制度。 一、質(zhì)量檢驗程序: 1.1檢驗程序主要有原材料、工序、成品、出庫四個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢驗。 1.2各流程環(huán)節(jié)檢驗,用檢驗報告單和其它相關(guān)表單進(jìn)行嚴(yán)格記錄,交辦公室備案存檔。
12、 1.3工作程序: 1.3.1原材料檢驗:(采購部負(fù)責(zé)) 1.3.1.1材料進(jìn)廠時,采購員對材料的供貨廠家、材料名稱、型號、等級、數(shù)量、日期、價格等進(jìn)行核查,并按檢驗標(biāo)準(zhǔn)對材料進(jìn)行檢驗。 1.3.1.2 檢驗結(jié)果應(yīng)書面記錄,填寫原材料入庫檢驗記錄表詳細(xì)注明檢驗情況。 1.3.1.4 倉庫保管員依據(jù)入庫檢驗記錄表確定是否進(jìn)倉,物料必須經(jīng)檢驗合格方可入庫,倉管員必須對入庫檢驗做好匯總記錄,對物品做好標(biāo)識,分類放置,妥善保管。 1.3.2 工序檢驗:(生產(chǎn)部負(fù)責(zé),質(zhì)檢部協(xié)同) 1.3.2.1 生產(chǎn)員工接受到生產(chǎn)任務(wù)的同時,必須要了解所加工產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量、圖紙尺寸以及工藝要求,按要求生產(chǎn)。不能
13、隨便改變流程和要求。 1.3.2.2 生產(chǎn)人員領(lǐng)取材料時,注意觀察材料是否合格。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料,車間不得投入生產(chǎn)使用,并及時反饋。 1.3.2.3生產(chǎn)部、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對各工序的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,按照產(chǎn)品工序質(zhì)量檢驗要求進(jìn)行檢驗和監(jiān)督。對各工序進(jìn)行巡查和抽樣檢查,并作好記錄。 1.3.2.4 各工序生產(chǎn)人員嚴(yán)格進(jìn)行首檢、自檢、互檢、交接檢,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,立即停止生產(chǎn),及時上報有關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行檢驗隔離,作好工序檢驗記錄,保證各工序生產(chǎn)質(zhì)量。 1.3.2.5 加工的每種部件的首件必須檢驗,即由生產(chǎn)者自檢、質(zhì)檢員終檢,防止出現(xiàn)成批質(zhì)量問題。首件合格作為該工序的樣品。填好流水卡片和檢驗記錄
14、并蓋上檢印。 1.3.3 成品檢驗(質(zhì)檢部負(fù)責(zé)) 1.3.3.1 產(chǎn)品組裝完成后,將成品放至待檢驗區(qū),質(zhì)檢員按照成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測方法進(jìn)行檢驗。質(zhì)檢部隨著成品的生產(chǎn),隨出隨檢。 1.3.3.2 成品全部檢驗,檢驗結(jié)果要求書面記錄,填寫“成品檢驗記錄表”,并出具檢驗結(jié)論。 1.3.3.3 經(jīng)檢驗的產(chǎn)品分為合格品、不合格品,貼“合格品”、“不合格品”標(biāo)識, 不合格品注明原因、維修項目。 1.3.3.4 合格品入庫,不合格品返修。不合格品三日內(nèi)修理完畢,進(jìn)行成品檢驗。無法進(jìn)行修理的即報廢。 1.3.3.5 成品檢驗合格后,將檢驗結(jié)果匯總,填寫“成品質(zhì)量檢驗及入庫 匯總表”,隨同產(chǎn)品入庫。 1.3.4
15、出庫檢驗:(安裝人員負(fù)責(zé)) 1.3.4.1 倉庫保管員向安裝人員移交合格產(chǎn)品時,安裝人員對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,必須要填寫出庫檢驗記錄表,詳細(xì)記錄。 1.3.4.2 對檢驗發(fā)現(xiàn)或抽檢不合格的產(chǎn)品或其它嚴(yán)重問題,停止發(fā)貨,經(jīng)檢查合格后才可發(fā)貨。 1.3.4.3 產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出庫,并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行包裝運(yùn)輸,做好成品保護(hù),防止產(chǎn)品在搬運(yùn)過程中損壞。 1.3.5質(zhì)檢人員配合生產(chǎn)部定時召開車間質(zhì)量分析會,定期召開公司質(zhì)量分析會。生產(chǎn)部每月將生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況,填寫月度質(zhì)量檢驗交質(zhì)檢部審核,對本月生產(chǎn)出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論并總結(jié)經(jīng)驗。 1.3.6生產(chǎn)檢驗過程中注意預(yù)防與糾正措施的工作到位,嚴(yán)格記錄。 二、各項質(zhì)
16、量標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗規(guī)范: (按質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行) 2.1原材料、配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范包括: 2.1.1.外觀檢查:光潔度、平整度、劃傷、碰傷、銹蝕和其它缺陷等。 2.1.2.品質(zhì)檢查:確保產(chǎn)品零件質(zhì)量達(dá)到技術(shù)要求,對其性能指標(biāo)嚴(yán)格按照圖紙要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測量、對有問題的產(chǎn)品,及時隔離,能退則退,節(jié)約成本。 2.1.3.配件和產(chǎn)品必須配合良好,并且配合后尺寸和外觀一定要合格。 2.2 加工產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范: 2.2.1.外觀檢查(各部件尺寸、光潔度、平整度、劃傷、碰傷、崩碴和其它缺陷等) 2.2.2. 配合性能、如:開啟角度、開啟靈活度、配合間隙、摩擦音等。 2.2.3. 崗位操作要求及質(zhì)量要
17、求等按車間生產(chǎn)圖紙要求及操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡檢。 2.2.4.各工序必須進(jìn)行抽檢檢查,對生產(chǎn)中工作嚴(yán)格監(jiān)督,關(guān)鍵工序有必要進(jìn)行全檢的須全檢。 三、 檢具、量具管理 3.1工具發(fā)放及使用專人負(fù)責(zé),誰領(lǐng)用物品誰負(fù)責(zé),責(zé)任到人;妥善放置,個人原因造成使用損壞或丟失,應(yīng)賠償一定損失。 3.2非人為原因,檢具本身存在問題不能使用、當(dāng)以舊換新或領(lǐng)換新檢具,但必須注明原因,并開工具領(lǐng)用單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才可領(lǐng)用。 3.3在使用過程中,一定保證檢具的絕對準(zhǔn)確性。每個季度必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)校正,以保證檢驗的準(zhǔn)確性。 四、質(zhì)量異常及處理 原材料檢、工序檢、成品檢、出貨檢,統(tǒng)一用書面形式記錄質(zhì)量異常,進(jìn)行信息反饋
18、,問題解決并備案后方可生產(chǎn)。 五、客戶投訴處理 5.1首先調(diào)查問題的關(guān)鍵,集中力量采取糾正措施迅速解決。 5.2查明原因后,及時記錄并采取預(yù)防措施。備案總結(jié)經(jīng)驗。 5.3向客戶真誠的表達(dá)歉意,并書面回函解決方案,打消客戶顧慮。 5.4堅持誠信,加強(qiáng)售后服務(wù)工作,實現(xiàn)商業(yè)合作雙贏或多贏效果。 六、樣品確認(rèn) 6.1客戶樣品,享有優(yōu)先權(quán)。由生產(chǎn)部確認(rèn)后及時量身制作,使客戶滿意。 6.2隨時反饋客戶信息,通力協(xié)作,爭取樣品確認(rèn)。 七、檢查與考核 7.1本制度接受總經(jīng)理、生產(chǎn)部、成本核算部等檢查考核,質(zhì)檢部歸口管理。 7.2 質(zhì)量檢驗作為員工績效考核的重要指標(biāo),應(yīng)每日考核統(tǒng)計,日清日結(jié)。 八、本制度自發(fā)
19、布日起予以執(zhí)行。 篇三:公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 總 則 第一條 目的 為推行本公司質(zhì)量管理制度,并能提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,并予以迅速處理,來確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量使之符合管理及市場需要,特制定本細(xì)則。 第二條范圍 本細(xì)則包括: 1質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn); 2不合格品的監(jiān)審; 3儀器量規(guī)的管理; 4制程質(zhì)量管理; 5. 成品質(zhì)量管理; 6產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理; 7產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn); 8.質(zhì)量管理教育培訓(xùn); 9. 產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善。 各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)訂 第三條 制定質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)的目的 使檢驗人員有所依據(jù),了解如何進(jìn)行檢驗工作,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。 第四條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容:應(yīng)包括下列
20、各項 (一)適用范圍 (二)檢驗項目 (三)質(zhì)量基準(zhǔn) (四)檢驗方法 (五)抽樣 (六)取樣方法 (七)群體批經(jīng)過檢驗后的處置 (八)其它應(yīng)注意的事項 第五條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定與修正 1各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因設(shè)備更新技術(shù)改進(jìn)制程改善市場需要加工條件變更等因素變化,可以予以修正。 2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān)部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。 第六條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說明 (一)適用范圍:列明適用于何種進(jìn)料(含加工品)或成品的檢驗。 (二)檢驗項目:將實放檢驗時,應(yīng)檢驗的項目,均列出。 (三)質(zhì)量基準(zhǔn):
21、明確規(guī)定各檢驗項目的質(zhì)量基準(zhǔn),作為檢驗時判定的依據(jù),如無法以文字述明,則用限度樣本來表示。 (四)檢驗方法:說明在檢驗各檢驗項目時,是分別使用何種檢驗儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來檢驗,如某些檢驗項目須委托其他機(jī)構(gòu)代為檢驗,亦應(yīng)注明。 (五)取樣方法:抽取樣本,必須由群體批中無偏倚地隨機(jī)抽取,可利用亂數(shù)來取樣,但群體批各制品無法編號時,則取樣時,必須從群體批任何部位平均抽取樣本。 (六)群體批經(jīng)過檢驗后的處置: 1屬進(jìn)料(含加工品)者,則依進(jìn)料檢驗規(guī)定有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批,則通知倉儲人員辦理入庫手續(xù),不合格批,則將檢驗情況通知采購單位,由其依實際情況決定是否需要特采)。 2屬成品者
22、,則依成質(zhì)量量管理作業(yè)辦法有關(guān)要點(diǎn)辦理(合格批則入庫或出貸,不合格批則退回生產(chǎn)單位檢修)。 不合格品的監(jiān)審辦法 第七條 適時處理不合格品,監(jiān)審其是否能轉(zhuǎn)用或必須報廢,使物料能物盡其用,并節(jié)省不合格品的管理費(fèi)用及儲存空間。 第八條 由質(zhì)量管理單位負(fù)責(zé)召集工程、生產(chǎn)、物料等有關(guān)單位組成監(jiān)審小組負(fù)責(zé)監(jiān)審。 第九條 實施要點(diǎn) (一)發(fā)現(xiàn)不合格品,由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號、數(shù)量、不良情況等)送交監(jiān)審。 (二)監(jiān)審時需慎重考慮,并考慮多方面的因素,例如: 1是否能維修或必須報廢。 2檢修是否符合經(jīng)濟(jì)效益。 3是否為生產(chǎn)的急需品。 4是否能轉(zhuǎn)用于另一等級產(chǎn)品。 5是否有些
23、部分可繼續(xù)使用,有些部分可維修,有些部分必須報廢。 (三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內(nèi),并經(jīng)廠長核準(zhǔn)后,即由有關(guān)單位執(zhí)行。 (四)監(jiān)審小組應(yīng)于三日內(nèi)完成監(jiān)審工作。 儀器管理 第十條 儀器校正、維護(hù)計劃 1周期設(shè)訂 儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制“儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。 2年度校正計劃及維護(hù)計劃 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校正計劃實施表”、“儀器維護(hù)計劃實施表”做為年度校正及維護(hù)計劃實施的依據(jù)。 第十一條 校正計劃的實施 1.為使員工確實了解正確的
24、使用方法,以及維護(hù)保養(yǎng)與校正工作的實施,凡有關(guān)人員均需參加講習(xí),由質(zhì) 量管理單位負(fù)責(zé)排定科程講授,如新進(jìn)人員末參加講習(xí)前就須使用檢驗儀器量規(guī)時,則由各該單位派人先行講解。 2.檢驗儀器量規(guī)應(yīng)放置于適宜的環(huán)境(要避免陽光直接照射,適宜的溫度),且使用人員應(yīng)依正確的使用方法實施檢驗,于使用后,如其有附件者應(yīng)歸復(fù)原位,以及盡量將量規(guī)存放于適當(dāng)盒內(nèi)。 3儀器校正人員應(yīng)依據(jù)“年度校正計劃”執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),一式二份存于使用部門。 第十二條 儀器的維護(hù)與保養(yǎng) 1。由使用人負(fù)責(zé)實施。 2,在使用前后應(yīng)保持清潔且切忌碰撞。 3。維護(hù)保養(yǎng)周期實施定期維護(hù)保養(yǎng)并作記錄
25、。 4檢驗儀器量規(guī)如發(fā)生功能失效或損壞等異?,F(xiàn)象時,應(yīng)立即送請專門技術(shù)人員修復(fù)。 5久不使用的電子儀器,宜定期插電開動。 6一切維護(hù)保養(yǎng)工作以本公司現(xiàn)有人員實施為原則,若限于技術(shù)上或特殊方法而無法自行實施時,則委托設(shè)備完善的其他機(jī)構(gòu)協(xié)助,但須要提供維護(hù)保養(yǎng)證明書,或相當(dāng)?shù)膽{證。 7特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。 8使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。 9.各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門白行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。 制程質(zhì)量檢驗 第.條 制程質(zhì)量異常的定義 (一)不良率高或存在大量缺點(diǎn)。 (二)管理圖有超連串,連續(xù)上升或下降趨勢及周
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