專業(yè)技術(shù)人員的常見心理問題和成因(全文)

1、專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題和成因常見心理問題和成因目目錄錄一、哪些是專業(yè)技術(shù)人員一、哪些是專業(yè)技術(shù)人員（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)管理人員管理人員（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定 專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員具體指：設(shè)備工程師、具體指：設(shè)備工程師、工程技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、科研工程技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、科研人員人員(自然科學研究、社會科學研究及自然科學研究、社會科學研究及實驗技術(shù)人員實驗技術(shù)人員)、衛(wèi)生技術(shù)人員、教學、衛(wèi)生技術(shù)人員、教學人員、民用航空飛行技術(shù)人員、船舶人員、民用航空飛行

2、技術(shù)人員、船舶技術(shù)人員、經(jīng)濟人員、會計人員、統(tǒng)技術(shù)人員、經(jīng)濟人員、會計人員、統(tǒng)計人員、翻譯人員、圖書資料、檔案、計人員、翻譯人員、圖書資料、檔案、文博人員、新聞、出版人員、律師、文博人員、新聞、出版人員、律師、公證人員、廣播電視播音人員、工藝公證人員、廣播電視播音人員、工藝美術(shù)人員、體育人員、藝術(shù)人員及政美術(shù)人員、體育人員、藝術(shù)人員及政工人員。工人員。（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定（一）專業(yè)技術(shù)人員的界定 專業(yè)技術(shù)管理人員專業(yè)技術(shù)管理人員具體指：企業(yè)、具體指：企業(yè)、事業(yè)單位的領(lǐng)導；企業(yè)、事業(yè)單事業(yè)單位的領(lǐng)導；企業(yè)、事業(yè)單位下設(shè)的職能機構(gòu)、企業(yè)的生產(chǎn)位下設(shè)的職能機構(gòu)、企業(yè)的生產(chǎn)車間和輔助車間車間和輔助

3、車間( (或附屬輔助生產(chǎn)或附屬輔助生產(chǎn)單位單位) )中從事生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟管中從事生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟管理和政治工作人員。理和政治工作人員。（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點由于專業(yè)技術(shù)人員的工作不是簡單、重復(fù)由于專業(yè)技術(shù)人員的工作不是簡單、重復(fù)的、單調(diào)的的、單調(diào)的, ,有一定的難度，也要求有一有一定的難度，也要求有一定的創(chuàng)新性或是模仿性等再創(chuàng)造性。這些定的創(chuàng)新性或是模仿性等再創(chuàng)造性。這些特點就決定了他們需要通過不斷地努力、特點就決定了他們需要通過不斷地努力、學習，不斷地充電，才有可能去完成好工學習，不斷地充電，才有可能去完成好工作。因

4、此專業(yè)技術(shù)人員的壓力比較大，這作。因此專業(yè)技術(shù)人員的壓力比較大，這種壓力包括工作的壓力，也包括個人生活種壓力包括工作的壓力，也包括個人生活的壓力、經(jīng)濟的壓力等。大量的研究顯示，的壓力、經(jīng)濟的壓力等。大量的研究顯示，壓力越大，心理健康狀況就會越差。壓力越大，心理健康狀況就會越差。1. 1. 工作壓力過大工作壓力過大（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點專業(yè)技術(shù)人員的工作需要在定期完專業(yè)技術(shù)人員的工作需要在定期完成一個工作，因而時常需要加班加成一個工作，因而時常需要加班加點。有時在沒有明確的要求要加班點。有時在沒有明確的要求要加班時，其在腦中卻需要去思考這一問時，其在腦中卻需要去思考這一

5、問題，也就是從來沒有下班的感覺。題，也就是從來沒有下班的感覺。由此導致專業(yè)技術(shù)人員的平均工作由此導致專業(yè)技術(shù)人員的平均工作時間遠超過于其他類型的工作人員，時間遠超過于其他類型的工作人員，甚至一部分人每周的工作時間在甚至一部分人每周的工作時間在7070個小時以上，他們的這種較長的工個小時以上，他們的這種較長的工作時間也會導致心理問題。作時間也會導致心理問題。2. 2. 工作時間長、強度高工作時間長、強度高（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點專業(yè)技術(shù)人員都需要不斷發(fā)展，而這種發(fā)展以科研產(chǎn)出為專業(yè)技術(shù)人員都需要不斷發(fā)展，而這種發(fā)展以科研產(chǎn)出為指標，目前的評價體系當中多以其論文的多少以及所

6、寫論指標，目前的評價體系當中多以其論文的多少以及所寫論文的級別判斷。從這一點來看，過去三年當中有文的級別判斷。從這一點來看，過去三年當中有54.554.5的的專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表過學術(shù)論文，人均專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表過學術(shù)論文，人均2.912.91篇，其中高學歷、篇，其中高學歷、高職稱的專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表的高職稱的專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表的SCIEISCIEI的論文比例的論文比例74.274.2和和46.846.8。這種成果產(chǎn)出一方面是一種創(chuàng)造性公論的體現(xiàn)，。這種成果產(chǎn)出一方面是一種創(chuàng)造性公論的體現(xiàn)，另外一方面也是一種無形的壓力。如此使得工作極具競爭另外一方面也是一種無形的壓力。如此使得工作極具競爭性。因為雜志發(fā)

7、表的論文數(shù)量是固定的，但是想要發(fā)表相性。因為雜志發(fā)表的論文數(shù)量是固定的，但是想要發(fā)表相同類型論文的人又過多，于是就需要優(yōu)中選優(yōu)。在這種情同類型論文的人又過多，于是就需要優(yōu)中選優(yōu)。在這種情況下就會產(chǎn)生競爭，而競爭就會導致壓力大，所以發(fā)表壓況下就會產(chǎn)生競爭，而競爭就會導致壓力大，所以發(fā)表壓 力明顯加大。力明顯加大。雖然總體處在比較好的狀況，但是其群體內(nèi)的雖然總體處在比較好的狀況，但是其群體內(nèi)的差異比較大，因為專業(yè)技術(shù)人員的工種需要有差異比較大，因為專業(yè)技術(shù)人員的工種需要有一個不斷累積的過程，收入狀況、工作狀況都一個不斷累積的過程，收入狀況、工作狀況都會隨著年齡的增長而會變得越來越好、越來越會隨著年

8、齡的增長而會變得越來越好、越來越有價值。因此對于很多年輕的專業(yè)技術(shù)人員來有價值。因此對于很多年輕的專業(yè)技術(shù)人員來講，他們正處在壓力較大的狀況當中。講，他們正處在壓力較大的狀況當中。4 4、水平總體高于當年城鎮(zhèn)在、水平總體高于當年城鎮(zhèn)在崗職工，但群體內(nèi)差異較大崗職工，但群體內(nèi)差異較大 （二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點目前專業(yè)技術(shù)人員的福利制度不夠完善，基目前專業(yè)技術(shù)人員的福利制度不夠完善，基層福利更差，尤其是中西部地區(qū)以及一些農(nóng)層福利更差，尤其是中西部地區(qū)以及一些農(nóng)村地區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)，在這些地區(qū)當中很多專村地區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)，在這些地區(qū)當

9、中很多專業(yè)技術(shù)人員甚至都無法享受到法定的福利，業(yè)技術(shù)人員甚至都無法享受到法定的福利，因此他們壓力大的方面也體現(xiàn)在這種福利制因此他們壓力大的方面也體現(xiàn)在這種福利制度上。度上。5 5、體檢、休假等福、體檢、休假等福利制度不完善，基層利制度不完善，基層福利更低福利更低（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點指的是身體健康狀況、生活方式有待改進。有很多人指的是身體健康狀況、生活方式有待改進。有很多人為了有一個好的工作環(huán)境，無節(jié)制的加班，晚上很晚為了有一個好的工作環(huán)境，無節(jié)制的加班，晚上很晚睡導致專業(yè)技術(shù)人員出現(xiàn)一些特定問題，比如說用電睡導致專業(yè)技術(shù)人員出現(xiàn)一些特定問題，比如說用電腦過多，長期伏

10、案工作導致頸椎腰椎突出等等；也包腦過多，長期伏案工作導致頸椎腰椎突出等等；也包括消化性的疾病，例如高血壓、關(guān)節(jié)炎以及一系列慢括消化性的疾病，例如高血壓、關(guān)節(jié)炎以及一系列慢性病，甚至是到中青年時期就出現(xiàn)一些老年病。這些性病，甚至是到中青年時期就出現(xiàn)一些老年病。這些都是由于長期生活方式不健康造成的。都是由于長期生活方式不健康造成的。6 6、健康狀況不、健康狀況不甚理想，生活方甚理想，生活方式亟待改進式亟待改進（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員的特點更重要的是缺乏體力鍛煉，導致出現(xiàn)了各種更重要的是缺乏體力鍛煉，導致出現(xiàn)了各種各樣的專業(yè)技術(shù)人員也就是文案人員，或者各樣的專業(yè)技術(shù)人員也就是文案人

11、員，或者是其他專業(yè)技術(shù)人員的特定身體健康問題。是其他專業(yè)技術(shù)人員的特定身體健康問題。7 7、缺乏體育鍛煉，尤、缺乏體育鍛煉，尤其青年專業(yè)技術(shù)工作其青年專業(yè)技術(shù)工作者更為缺乏者更為缺乏二、專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題二、專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題心心理理障障礙礙心心理理疾疾病?。ㄒ唬┬睦韱栴}的等級劃分（一）心理問題的等級劃分不不良良狀狀態(tài)態(tài)健健康康狀狀態(tài)態(tài)即本人整體上處在一種健康和穩(wěn)定的狀態(tài)當即本人整體上處在一種健康和穩(wěn)定的狀態(tài)當中，本人不覺得痛苦。他人也不覺得異常，中，本人不覺得痛苦。他人也不覺得異常，生活功能良好，社會適應(yīng)較好的狀態(tài)。生活功能良好，社會適應(yīng)較好的狀態(tài)。1 1、健康狀態(tài)、健康狀態(tài)即本

12、人出現(xiàn)了一定的心理上的損傷問題，即本人出現(xiàn)了一定的心理上的損傷問題，但是時間比較短，程度比較輕，而且自己但是時間比較短，程度比較輕，而且自己意識到問題之后很快做出了一定的調(diào)整。意識到問題之后很快做出了一定的調(diào)整。在一段時間之內(nèi)他問題就逐漸消失。在這在一段時間之內(nèi)他問題就逐漸消失。在這個狀態(tài)之下，可以做自我的心理調(diào)整完善，個狀態(tài)之下，可以做自我的心理調(diào)整完善，解決自己的問題。解決自己的問題。2 2、不良狀態(tài)、不良狀態(tài)如果到了第二個狀態(tài)經(jīng)過自己調(diào)整沒有調(diào)整好，如果到了第二個狀態(tài)經(jīng)過自己調(diào)整沒有調(diào)整好，那么有可能就進入到第三個狀態(tài)，即心理障礙。那么有可能就進入到第三個狀態(tài)，即心理障礙。處于這種狀態(tài)中

13、，本人在一種不協(xié)調(diào)的、有針對處于這種狀態(tài)中，本人在一種不協(xié)調(diào)的、有針對性的損害比較大的時間相對比較長。性的損害比較大的時間相對比較長。在這個狀態(tài)當中，僅僅依靠自己的努力很難有根在這個狀態(tài)當中，僅僅依靠自己的努力很難有根本性的改變，需要求助心理醫(yī)生去做心理咨詢，本性的改變，需要求助心理醫(yī)生去做心理咨詢，或者有專業(yè)人士的幫助實現(xiàn)好轉(zhuǎn)。心理障礙大部或者有專業(yè)人士的幫助實現(xiàn)好轉(zhuǎn)。心理障礙大部分是屬于一般心理咨詢的工作范疇的。分是屬于一般心理咨詢的工作范疇的。3 3、心理障礙、心理障礙表現(xiàn)為有強烈的心理反應(yīng)，明顯的機體不表現(xiàn)為有強烈的心理反應(yīng)，明顯的機體不適，損害比較大，需要心理醫(yī)生的治療等適，損害比較

14、大，需要心理醫(yī)生的治療等專業(yè)性治療。在這種狀況下面，其個人是專業(yè)性治療。在這種狀況下面，其個人是根本無法擺脫的，只可能越來越嚴重，其根本無法擺脫的，只可能越來越嚴重，其個人十分痛苦。而專業(yè)心理醫(yī)生的改善也個人十分痛苦。而專業(yè)心理醫(yī)生的改善也也只是部分的幫助或達到部分目的。也只是部分的幫助或達到部分目的。4 4、心理疾病、心理疾病（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理1 1、周末綜合癥、周末綜合癥從本質(zhì)上來講它并不是一個特別嚴重的問題，可能很多人都從本質(zhì)上來講它并不是一個特別嚴重的問題，可能很多人都會經(jīng)歷這樣的狀況。比如在你讀書的時候會經(jīng)歷這樣的狀況

15、。比如在你讀書的時候，剛經(jīng)過一個漫長剛經(jīng)過一個漫長的暑假的暑假或或寒假，寒假，開學之際，開學之際，又要回到學校開始上課，你可能又要回到學校開始上課，你可能會有一段比較短時間需要去適應(yīng)重新開始學習的生活。會有一段比較短時間需要去適應(yīng)重新開始學習的生活。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理在工作以后也會遇到類似的問題，在工作以后也會遇到類似的問題，每到周每到周末末這兩天這兩天的假期時間的假期時間，由于之前這五天工，由于之前這五天工作壓力比較大，作壓力比較大，因而因而到了這兩天的時候到了這兩天的時候，你會你會無規(guī)律的情緒異常無規(guī)律的情緒異常、煩躁不安或

16、者無煩躁不安或者無聊聊、空虛空虛、情緒低落。情緒低落。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)空虛、情緒低落、煩躁、內(nèi)心不安，你會去狂歡，去酒吧空虛、情緒低落、煩躁、內(nèi)心不安，你會去狂歡，去酒吧迪廳，會去做一些和一群人在一起熱鬧的事情，但是這種迪廳，會去做一些和一群人在一起熱鬧的事情，但是這種熱鬧并不能讓你內(nèi)心覺得充實，反而覺得是在虛度光陰，熱鬧并不能讓你內(nèi)心覺得充實，反而覺得是在虛度光陰，產(chǎn)生內(nèi)疚情緒，長期以往容易出現(xiàn)抑郁、焦慮甚至心悸失產(chǎn)生內(nèi)疚情緒，長期以往容易出現(xiàn)抑郁、焦慮甚至心悸失眠等等狀況。眠等等狀況。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見

17、心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理根本原因根本原因沒有認清工作中的快樂和意義，錯誤地把工沒有認清工作中的快樂和意義，錯誤地把工作和休閑娛樂人為地對立起來：認為周末休作和休閑娛樂人為地對立起來：認為周末休閑狂歡就是快樂，而工作和上班則變成痛苦。閑狂歡就是快樂，而工作和上班則變成痛苦。 問自己這幾個問題問自己這幾個問題 目前的工作是自己目前的工作是自己真正喜歡真正喜歡的嗎？是否有的嗎？是否有被迫被迫的的感覺？感覺？ 我能否從這個工作中得到我能否從這個工作中得到意義和快樂意義和快樂？ 我要做些什么事可以得到工作的我要做些什么事可以得到工作的意義和快樂意義和快樂？ 如何如何

18、重新認知重新認知，把一周的每一天當作生活的一個，把一周的每一天當作生活的一個連續(xù)體，而不是人為分成對立的兩極，重新調(diào)整連續(xù)體，而不是人為分成對立的兩極，重新調(diào)整工作狀態(tài)。工作狀態(tài)。 問自己這幾個問題問自己這幾個問題 你是否在以周末的狂歡來你是否在以周末的狂歡來逃避逃避工作中的不如意或工作中的不如意或困境，如果是這樣，那么，解決的方法就是勇于困境，如果是這樣，那么，解決的方法就是勇于去去面對面對，并多用，并多用自我肯定自我肯定的積極話語。的積極話語。 自己的自己的應(yīng)對模式應(yīng)對模式（如習慣而本能的行為反應(yīng)）是（如習慣而本能的行為反應(yīng)）是否越來越多的給自己帶來負面情緒體驗，是否制否越來越多的給自己帶

19、來負面情緒體驗，是否制約著自己進行新的更有效的選擇？自己有否意識約著自己進行新的更有效的選擇？自己有否意識到必須突破這種僵化的應(yīng)對模式？到必須突破這種僵化的應(yīng)對模式？ 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？ 規(guī)劃好自己周末的時間，規(guī)劃好自己周末的時間，做到張弛有度，節(jié)奏合做到張弛有度，節(jié)奏合理。理。通過規(guī)劃我們自己的時間通過規(guī)劃我們自己的時間、規(guī)劃我們自己的規(guī)劃我們自己的周末周末、假期，來達到一種張弛有度假期，來達到一種張弛有度、節(jié)奏合節(jié)奏合理的模式理的模式。也就是我們需要讓我們的生活變也就是我們需要讓我們的生活變得多姿多彩，工作得多姿多彩，工作、休閑休閑相互融合相互融合，而不是，而不是完全

20、工作或者完全休閑，完全工作或者完全休閑，將二者有機的將二者有機的結(jié)合結(jié)合起來起來。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？ 多培養(yǎng)一些有益身心健多培養(yǎng)一些有益身心健康的業(yè)余愛好，戶內(nèi)和康的業(yè)余愛好，戶內(nèi)和戶外相結(jié)合。戶外相結(jié)合。為什么有些人到周末會覺得無聊、空虛。一個很重要為什么有些人到周末會覺得無聊、空虛。一個很重要的原因就是其沒有業(yè)余愛好。只有完全投入工作和完的原因就是其沒有業(yè)余愛好。只有完全投入工作和完全無所事事兩種狀態(tài)，這樣在假期、中年以后甚至退全無所事事兩種狀態(tài)，這樣在假期、中年以后甚至退休后都很容易出現(xiàn)心理問題。因為脫離了現(xiàn)在從事的休后都很容易出現(xiàn)心理問題。因為脫離了現(xiàn)在從事的工

21、作之后不知道該去做什么。工作之后不知道該去做什么。因此當下就要去發(fā)展一些適合自己的、好的業(yè)余愛好，因此當下就要去發(fā)展一些適合自己的、好的業(yè)余愛好，且業(yè)余愛好應(yīng)多種多樣，讓自己變得充實起來。且業(yè)余愛好應(yīng)多種多樣，讓自己變得充實起來。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？ 多交一些朋友，建立支多交一些朋友，建立支持性的關(guān)系，從友誼中持性的關(guān)系，從友誼中尋求心靈慰籍尋求心靈慰籍。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？有一個很有趣的研究，在發(fā)展心理學當中有一個很有趣的研究，在發(fā)展心理學當中對一些已退休的老年人進行調(diào)查，調(diào)查老對一些已退休的老年人進行調(diào)查，調(diào)查老年人什么時候覺得是最快樂的最幸福的

22、時年人什么時候覺得是最快樂的最幸福的時候。我們很多人會以為是享受兒孫繞膝的候。我們很多人會以為是享受兒孫繞膝的天倫之樂的時候。但事實上并非如此，結(jié)天倫之樂的時候。但事實上并非如此，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老年人與自己過去的老朋友在一起果發(fā)現(xiàn)老年人與自己過去的老朋友在一起的時候是最快樂幸福的時候，因此我們需的時候是最快樂幸福的時候，因此我們需要結(jié)交一些朋友。要結(jié)交一些朋友。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？ 學會進行積極的心理暗示，學會進行積極的心理暗示，多使用正面詞語，少使用多使用正面詞語，少使用負面詞語進行消極心理暗負面詞語進行消極心理暗示。示。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？我們要避免消

23、極的心理暗示，學會使用積我們要避免消極的心理暗示，學會使用積極的心理暗示，這就要求我們不斷地告訴極的心理暗示，這就要求我們不斷地告訴自己，你是優(yōu)秀的！你是好的！你可以的！自己，你是優(yōu)秀的！你是好的！你可以的！你是成功的！你是可愛的！你是受人喜歡你是成功的！你是可愛的！你是受人喜歡的！你是被人尊重的！如此不斷地暗示自的！你是被人尊重的！如此不斷地暗示自己。那么你就真的會變成這樣的人，因此己。那么你就真的會變成這樣的人，因此我們不要小看暗示的力量。我們不要小看暗示的力量。 如何應(yīng)對周末綜合癥？如何應(yīng)對周末綜合癥？ 要學會活在當下，享受當下的時光，要學會活在當下，享受當下的時光，讓每一個時刻對自己來

24、說都具有意讓每一個時刻對自己來說都具有意義，而不是活在過去的不如意或?qū)⒘x，而不是活在過去的不如意或?qū)淼牟淮_定中，前者容易造成抑郁，來的不確定中，前者容易造成抑郁，后者帶來的多是焦慮不安。后者帶來的多是焦慮不安。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理2 2、職業(yè)倦怠癥、職業(yè)倦怠癥（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（1 1）職業(yè)倦怠癥的特點）職業(yè)倦怠癥的特點（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（2 2）產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因）產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因個人因素個人因

25、素過于理想化的期望過于理想化的期望過強的個人責任感過強的個人責任感（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（2 2）產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因）產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因組織因素組織因素缺乏獎賞缺乏獎賞缺乏明確的職責劃分缺乏明確的職責劃分缺乏支持缺乏支持缺乏控制缺乏控制（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理教師、醫(yī)護工作教師、醫(yī)護工作者等相關(guān)從業(yè)人者等相關(guān)從業(yè)人員；員；助人的職業(yè)：當助人的職業(yè)：當助人者將個體的助人者將個體的內(nèi)部資源耗盡而內(nèi)部資源耗盡而無補充時，就會無補充時，就會引發(fā)倦怠。引發(fā)倦怠。（3 3）易發(fā)職業(yè)）易

26、發(fā)職業(yè)壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)性的工作，由于個人性的工作，由于個人能力得不到發(fā)揮，無能力得不到發(fā)揮，無法獲取成就感，也會法獲取成就感，也會產(chǎn)生職業(yè)倦怠；產(chǎn)生職業(yè)倦??；由于生活的壓力，希由于生活的壓力，希望盡快找到工作，最望盡快找到工作，最后糊里糊涂進入職場后糊里糊涂進入職場工作的人；工作的人；（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理換個角度，多元思考：學會欣賞自己，善待換個角度，多元思考：學會欣賞自己，善待自己。自己?！叭淌яR，焉知非福塞翁失馬，焉知非福”，適時自我，適時自我安慰，千萬不要過度否定自己。安慰，千萬不要過度否定自己。 休個

27、假，喘口氣：暫時放空自己，為接下來休個假，喘口氣：暫時放空自己，為接下來的戰(zhàn)役充電、補元氣。的戰(zhàn)役充電、補元氣。 （4 4）治療方法）治療方法（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理適時進修，加強實力：適時進修，加強實力：職業(yè)倦怠很多情況下是職業(yè)倦怠很多情況下是一種一種“能力恐慌能力恐慌”，不，不斷地為自己充電加油，斷地為自己充電加油，以適應(yīng)環(huán)境的壓力；以適應(yīng)環(huán)境的壓力；適時運動：適時運動： 運動能讓運動能讓體內(nèi)血清素增加，不體內(nèi)血清素增加，不僅助眠，也易引發(fā)好僅助眠，也易引發(fā)好心情，運動有心情，運動有“333”333”原則，就是原則，就是1 1周周

28、3 3天，天，每天每天3030分鐘，心跳達分鐘，心跳達130130下，例如快走、游下，例如快走、游泳是好運動；泳是好運動；尋找人際網(wǎng)絡(luò)：除了同尋找人際網(wǎng)絡(luò)：除了同事，人要有其他可談心事，人要有其他可談心的人際網(wǎng)絡(luò)，否則容易的人際網(wǎng)絡(luò)，否則容易持續(xù)陷入同樣思維。持續(xù)陷入同樣思維。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理3 3、慢性疲勞癥、慢性疲勞癥（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理近年來，在國內(nèi)外常有近年來，在國內(nèi)外常有報章報道報章報道上班族精英離上班族精英離奇暴斃奇暴斃的新聞，其中的新聞，其中“慢性疲

29、勞癥慢性疲勞癥”是造成是造成死亡的因素之一。死亡的因素之一。（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（1 1）臨床表現(xiàn)）臨床表現(xiàn) 心理方面的癥狀：心理方面的癥狀：多數(shù)表現(xiàn)為心情抑郁，焦慮多數(shù)表現(xiàn)為心情抑郁，焦慮不安或急躁、易怒，情緒不穩(wěn)不安或急躁、易怒，情緒不穩(wěn)等；等； 身體方面的癥狀：體型常呈現(xiàn)為瘦、胖兩類，身體方面的癥狀：體型常呈現(xiàn)為瘦、胖兩類，容顏早衰，面色無華，過早出現(xiàn)面部皺紋或色容顏早衰，面色無華，過早出現(xiàn)面部皺紋或色素斑；肢體皮膚粗糙，干澀，脫屑較多等；素斑；肢體皮膚粗糙，干澀，脫屑較多等；（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與（二）專業(yè)

30、技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（1 1）臨床表現(xiàn)）臨床表現(xiàn) 神經(jīng)系統(tǒng)方面的癥狀：表現(xiàn)出精神不振或精神緊張，神經(jīng)系統(tǒng)方面的癥狀：表現(xiàn)出精神不振或精神緊張，初期常有頭暈、失眠、心慌、易怒等；后期則表現(xiàn)為初期常有頭暈、失眠、心慌、易怒等；后期則表現(xiàn)為睡眠不足、多夢、夜驚、中間早醒、失眠等；睡眠不足、多夢、夜驚、中間早醒、失眠等； 消化系統(tǒng)方面的癥狀：主要表現(xiàn)為食欲減退，對各消化系統(tǒng)方面的癥狀：主要表現(xiàn)為食欲減退，對各種食品均缺乏食欲，尤以油膩為著。無饑餓感，有種食品均缺乏食欲，尤以油膩為著。無饑餓感，有時可能出現(xiàn)偏食，食后消化不良，腹脹；時可能出現(xiàn)偏食，食后消化不良，腹脹；（二）專業(yè)技術(shù)人員常

31、見心理問題的識別與（二）專業(yè)技術(shù)人員常見心理問題的識別與處理處理（2 2）慢性疲勞癥對人體）慢性疲勞癥對人體心理方面的危害心理方面的危害( (二二) )專業(yè)技術(shù)人員心理問題的識別與處理專業(yè)技術(shù)人員心理問題的識別與處理世界衛(wèi)生組織將網(wǎng)絡(luò)依賴定義為：世界衛(wèi)生組織將網(wǎng)絡(luò)依賴定義為：“由于由于反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，在一反復(fù)使用某種致癮源刺激中樞神經(jīng)，在一定人格基礎(chǔ)和外界條件下所引起的一種周定人格基礎(chǔ)和外界條件下所引起的一種周期性著迷狀態(tài)，具有難以抗拒的再度使用期性著迷狀態(tài)，具有難以抗拒的再度使用的欲望。的欲望?！保? 1）發(fā)展過程）發(fā)展過程上網(wǎng)其樂無窮上網(wǎng)其樂無窮心理依賴心理依賴軀體依賴軀體

32、依賴心理情緒問題心理情緒問題軀體問題軀體問題網(wǎng)絡(luò)成癮網(wǎng)絡(luò)成癮（2 2）危害）危害（3 3）網(wǎng)絡(luò)使人上癮的原因）網(wǎng)絡(luò)使人上癮的原因（4 4）網(wǎng)絡(luò)成癮篩查量表）網(wǎng)絡(luò)成癮篩查量表 你是否非常著迷于玩游戲或者上網(wǎng)？你是否非常著迷于玩游戲或者上網(wǎng)？ 你是否需要不斷的增加玩游戲的時間才能你是否需要不斷的增加玩游戲的時間才能獲得相應(yīng)的滿足感？獲得相應(yīng)的滿足感？ 你是否曾經(jīng)嘗試減少或停止玩游戲或者上你是否曾經(jīng)嘗試減少或停止玩游戲或者上網(wǎng)，但總是無法控制自己，最終以失敗告終？網(wǎng)，但總是無法控制自己，最終以失敗告終？ 5.5.抑郁癥抑郁癥（1 1）主要表現(xiàn)）主要表現(xiàn)（2 2）自我治療）自我治療 對于抑郁癥最出名的

33、有效的治療方式，是阿對于抑郁癥最出名的有效的治療方式，是阿倫貝克在倫貝克在6060年代創(chuàng)造出的認知療法。在這個療法年代創(chuàng)造出的認知療法。在這個療法當中，他強調(diào)我們應(yīng)該改變認知，改變對事情、當中，他強調(diào)我們應(yīng)該改變認知，改變對事情、對自己的看法，尤其是對自己不合理信念的看法，對自己的看法，尤其是對自己不合理信念的看法，從而改變情緒狀態(tài)。從而改變情緒狀態(tài)。步驟：步驟：6.6.焦慮癥焦慮癥（1 1）焦慮癥與正常焦慮的區(qū)別）焦慮癥與正常焦慮的區(qū)別（2 2）焦慮癥的治療）焦慮癥的治療7.7.強迫癥強迫癥 強迫癥的典型特點是強迫與反強迫，表現(xiàn)形強迫癥的典型特點是強迫與反強迫，表現(xiàn)形式是強迫觀念和強迫行為。

34、式是強迫觀念和強迫行為。（1 1）區(qū)分強迫癥與正常情況下的）區(qū)分強迫癥與正常情況下的 持續(xù)想法持續(xù)想法（2 2）強迫癥的原因）強迫癥的原因三、專業(yè)技術(shù)人員心理問題的成因三、專業(yè)技術(shù)人員心理問題的成因（一）生理因素的影響（一）生理因素的影響遺傳因素是導致患有遺傳因素是導致患有某種心理障礙或心理某種心理障礙或心理疾病最關(guān)鍵的一個因疾病最關(guān)鍵的一個因素。素。 德國精神病學家卡爾曼的研究表明：德國精神病學家卡爾曼的研究表明：父母均是精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為父母均是精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為68.1%68.1%；有一方為精神分裂癥患者，子女；有一方為精神分裂癥患者，子女發(fā)病率為發(fā)病率為16.4%1

35、6.4%；家庭無精神分裂癥患者，；家庭無精神分裂癥患者，發(fā)病率為發(fā)病率為0.85%0.85%。 遺傳對心理健康的遺傳對心理健康的影響還受個體神經(jīng)影響還受個體神經(jīng)系統(tǒng)類型特點的影系統(tǒng)類型特點的影響。響。 高級神經(jīng)活動強而不平衡的典型膽汁質(zhì)的高級神經(jīng)活動強而不平衡的典型膽汁質(zhì)的人，容易形成沖動、暴躁、易怒等心理障礙；人，容易形成沖動、暴躁、易怒等心理障礙；高級神經(jīng)活動弱而不平衡的典型抑郁質(zhì)的人，高級神經(jīng)活動弱而不平衡的典型抑郁質(zhì)的人，容易發(fā)生孤獨、焦慮、自卑等方面的心理障礙。容易發(fā)生孤獨、焦慮、自卑等方面的心理障礙。臨床觀察發(fā)現(xiàn)，典型膽汁質(zhì)和典型抑郁質(zhì)的人臨床觀察發(fā)現(xiàn)，典型膽汁質(zhì)和典型抑郁質(zhì)的人易患精神病。易患精神病。2.2.內(nèi)分泌系統(tǒng)的影響內(nèi)分泌系統(tǒng)的影響 內(nèi)分泌系統(tǒng)主要由若干內(nèi)分泌腺構(gòu)成，內(nèi)分泌系統(tǒng)主要由若干內(nèi)分泌腺構(gòu)成，它包括腦垂體、甲狀腺、腎上腺和性腺等。它包