參加展會(huì)心得與總結(jié)_第1頁
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1、參加展會(huì)心得與總結(jié) 展會(huì)心得 公司參加展會(huì)可以分為三部分來做準(zhǔn)備進(jìn)行。展前,展中,展后 一、展前: 1.展會(huì)選取。根據(jù)自身產(chǎn)品選擇所參加展會(huì),專業(yè)展會(huì)相對(duì)要好,同時(shí)要考慮舉辦展會(huì)國(guó)家與自身產(chǎn)品主攻市場(chǎng)的切合度,考慮展會(huì)舉辦國(guó)周邊國(guó)家來,以及往年來展會(huì)人流多少。這些可以向參加過的朋友去咨詢。同時(shí)咨詢?nèi)肆髁考性谡箷?huì)的幾天。 2.展位選取。產(chǎn)品類目較少,宜選取雙開9平米攤位,如此曝光度較高。選取該展廳中主人行道兩側(cè)展位,展廳中心攤位或者靠進(jìn)口攤位較好。 3.宣傳。展會(huì)半月前,單發(fā)郵件給已合作的客戶,群發(fā)郵件給其他潛在客戶;即時(shí)通訊工具里所有聯(lián)系人通知,簽名在展會(huì)前10天可以設(shè)置未展會(huì)通知;公司網(wǎng)站

2、banner處添加展會(huì)通知;其他sns渠道通知聯(lián)系人,更新參加展會(huì)狀態(tài)。 4.搜索當(dāng)?shù)貪撛诳蛻袈?lián)系信息,提前溝通,展會(huì)期間去公司拜訪。 5.展會(huì)物品準(zhǔn)備。展覽樣品,展覽形式策劃,登記客戶信息資料,名片,展會(huì)所用工具。各自打包,箱子標(biāo)嘜頭,列清單備注。 6.參展人員選定,統(tǒng)一服裝。展會(huì)前做動(dòng)員,小培訓(xùn),統(tǒng)一信息報(bào)價(jià)等。 7.多帶樣品,展會(huì)期間可以出售。 二、展中 1.首先大概在展廳轉(zhuǎn)一遍,了解潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,學(xué)習(xí)參考他們的表現(xiàn)形式,自己攤位周邊有賣相關(guān)產(chǎn)品的攤位留意,以便未來幾天留意客戶動(dòng)向。 2.布置展位。以簡(jiǎn)潔大方為主格調(diào),樣品不易擺的太過繁瑣。要吸引人。布置結(jié)束后,把閑雜物品全部歸類,放在盲

3、區(qū)。 3.展會(huì)人員要面帶微笑接待客戶,嚴(yán)肅活潑。接待客戶的時(shí)候,條件滿足情況下,一人接待,另外一人做簡(jiǎn)單記錄,并輔助準(zhǔn)備樣品等。當(dāng)客戶自己在看海報(bào)或者樣品時(shí),先不要打擾客戶,等看完后給客戶講述。(記得交換名片哈)。多讓客戶講,認(rèn)真聽,之后再講述產(chǎn)品,回答客戶的疑問。產(chǎn)品講完后可以問客戶類型,銷售渠道,主要市場(chǎng)等。客戶離開后,及時(shí)做客戶記錄。 4.接待客戶時(shí)候同事之間要有默契,不要搶著去回答客戶。 5.當(dāng)客戶是多個(gè)人時(shí),主要跟交流人談,但是自己講解的時(shí)候眼神要照顧所有人,不能只對(duì)一個(gè)人講,而冷落其他同伴。 6.對(duì)于重點(diǎn)客戶要拍照留底,后期跟進(jìn)有用,背景一定要是自己公司攤位。 7.針對(duì)展會(huì)中接待到的重要客戶(這里就不細(xì)述何為重要客戶了)盡量當(dāng)天晚上寫郵件給客戶,復(fù)述確認(rèn)一遍當(dāng)天所談內(nèi)容,發(fā)客戶所需信息,如報(bào)價(jià)之類。 三、展后 展會(huì)回來后,立即確認(rèn)客戶跟進(jìn)人員,客戶資料分發(fā)。 參展人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)在展會(huì)期間有詳談的客戶。其他的客戶根據(jù)公司業(yè)務(wù)人員情況分配,原則上以接單為目的,重點(diǎn)客戶分有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事跟進(jìn)。 統(tǒng)一做一份客戶登記excel表格,如,國(guó)家,公司名,公司類型,主營(yíng)產(chǎn)品,聯(lián)系人,職位,郵箱,電話,及時(shí)聊天工具,所談內(nèi)容,跟進(jìn)日期,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)。 郵件跟進(jìn)時(shí),要簡(jiǎn)要表述展會(huì)期間所談內(nèi)容,有照片的話,插入照片給客戶。

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