《售后服務(wù)承諾書(shū)【精選 】 》

1、售后效勞承諾書(shū)【精選 】產(chǎn)品在賣(mài)出去之后，一般都會(huì)有售后效勞承諾書(shū)。下面是小編為大家?guī)?lái)的售后效勞承諾書(shū)范文，歡送閱讀。售后效勞承諾書(shū)1尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化開(kāi)展，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對(duì)技術(shù)售后效勞方面的要求也越來(lái)越高，為適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后效勞部，裝備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后效勞。為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)!的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、本公司所有閥門(mén)外觀

2、無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)明晰齊全。2、本公司所有閥門(mén)出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢，帶壓力開(kāi)啟4-5次，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù)，3、閥門(mén)油漆涂裝后所有外表必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。二、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷

3、、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得客戶滿意。3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場(chǎng)解決的，派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)效勞人員，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到，并做到問(wèn)題不解決效勞人員不撤離。4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)計(jì)價(jià)。5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后效勞，讓他們更深化的理解閥門(mén)，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。_日期：20_年_月_日售后效

4、勞承諾書(shū)2一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包包修、包換、包退的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后效勞。二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，以最大限度地維護(hù)廣闊消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保存毀損零配件以作證明，否那么將酌情收費(fèi)?！叭谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)效勞，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，理解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)

5、拆裝的指導(dǎo)性效勞。五、在接到客戶維修效勞 后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予 明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后效勞網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后效勞人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。假設(shè)問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。浙江圣奧家具制造售后效勞承諾書(shū)3一、效勞承諾1我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊(duì)，有經(jīng)歷豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)展維修和更換。2產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后效勞部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方式，進(jìn)展 跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止

6、。3所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)展維修和更換。4我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。5保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。6保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收本錢(qián)價(jià)。7超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。二、運(yùn)輸方式1所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)展產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止。2所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收前方可分開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。三、退換貨物承諾1所退換產(chǎn)品要求具備商品

7、完好的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。2用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司獲得聯(lián)絡(luò)，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。3如今以下情況不能享受我公司退換承諾。a產(chǎn)品曾被非正常使用。b非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。c未經(jīng)受權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。d食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。e產(chǎn)品的正常的磨損。f超出保質(zhì)期。特別注意：由于照片顯示原因，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說(shuō)明。本效勞承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私所有。售后效勞承諾書(shū)4一、售后效勞承諾1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供給商- ，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠

8、原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等。2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術(shù)效勞支持。5、

9、響應(yīng)時(shí)間：假設(shè)在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)展免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。6、效勞體系：作為設(shè)備供給商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。三、售后效勞保證公司實(shí)力保障：本公司將為該工程設(shè)立專(zhuān)人售后效勞制度;四、投訴體系及聯(lián)