《電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)》-深圳政府在線(xiàn)

1、深圳市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件深圳市財(cái)政局乂仟深信領(lǐng)辦（2007） 8號(hào)關(guān)于發(fā)布電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知各區(qū)人民政府，市政府直屬各單位：深圳市電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)已經(jīng)市政府 同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。（深圳市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）（深圳市財(cái)政局）二oo七年十一月一日深圳市電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)第一章總則第一條依據(jù)深圳市電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理暫行辦法 （深府2006） 142號(hào)）和財(cái)政資金使用的有關(guān)規(guī)定，為使我市 電子政務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)的管理進(jìn)一步走向科學(xué)化、規(guī)范化和 程序化，特制定本指導(dǎo)意見(jiàn)。第二條本指導(dǎo)意見(jiàn)中涉及的單位是指納入市本級(jí)財(cái)政預(yù) 算管理的行

2、政事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體；本指導(dǎo)意見(jiàn)涉及的電子政務(wù) 項(xiàng)目，是指政府投資建設(shè)的政務(wù)與公共服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目完成后，其 運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)經(jīng)市財(cái)政部門(mén)審核后列入部門(mén)年度預(yù)算。第二章電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)預(yù)算編制第三條各單位電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)預(yù)算編制的主要依據(jù)是深 圳市電子政務(wù)維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)由市財(cái)政部門(mén)和信息 化主管部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)情況定期進(jìn)行調(diào)整。第四條各單位對(duì)電子政務(wù)維護(hù)水平有特殊要求的、深圳市電子政務(wù)維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有涵蓋的或上級(jí)單位已有指導(dǎo) 性標(biāo)準(zhǔn)的，可一事一議。第三章電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)核撥第五條 各單位應(yīng)如實(shí)填報(bào)電子政務(wù)軟硬件資源的數(shù)量、型 號(hào)、合同價(jià)格、使用年限和信息資源等。市信息化主管部門(mén)負(fù)責(zé) 對(duì)各單位電子

3、政務(wù)系統(tǒng)資源情況進(jìn)行審核，并對(duì)各單位電子政務(wù) 系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行年度績(jī)效考核。第六條 本意見(jiàn)生效后新完工的電子政務(wù)項(xiàng)目參照深圳市 電子政務(wù)維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，由各單位向市財(cái)政部門(mén)提出申請(qǐng), 由財(cái)政部門(mén)審核撥付和列入下年度單位部門(mén)預(yù)算。第七條市財(cái)政部門(mén)根據(jù)各單位電子政務(wù)資源情況和績(jī)效水 平，經(jīng)綜合平衡后，核定電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)，并列入部門(mén)年度預(yù) 算。第四章電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)使用第八條市財(cái)政部門(mén)和信息化主管部門(mén)對(duì)各單位運(yùn)維費(fèi)中可 實(shí)施政府集中采購(gòu)的設(shè)備配件和技術(shù)服務(wù)，納入政府集中采購(gòu)目 錄，并組織有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的集中采購(gòu)（具體實(shí)施細(xì)則，由市財(cái) 政部門(mén)和信息化主管部門(mén)另行規(guī)定）。第九條電子政務(wù)運(yùn)維費(fèi)須專(zhuān)款專(zhuān)用，

4、僅用于為保證本單位 電子政務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行而必須支付的技術(shù)服務(wù)、通信服務(wù)、信息 資源和零配件等費(fèi)用。第十條 各部門(mén)電子政務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作可自行承擔(dān)或按照有關(guān)規(guī)定采用外包服務(wù)。第五章附則第條本指導(dǎo)意見(jiàn)自2008年1月1日起生效。第十二條 本指導(dǎo)意見(jiàn)由市財(cái)政部門(mén)會(huì)同市信息化主管部門(mén) 負(fù)責(zé)解釋。附件：深圳市電子政務(wù)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)一、 服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、pc服務(wù)器（含操作系統(tǒng)維護(hù)）1、備件報(bào)修和技術(shù)服務(wù)2、定期為客戶(hù)提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù)3、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)5、操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除6、操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的7%2、小

5、型機(jī)（含操作系統(tǒng)維護(hù)）同pc服務(wù)器服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的10%3、存儲(chǔ)設(shè)備（含存儲(chǔ)介質(zhì)）1、備件報(bào)修和技術(shù)服務(wù)2、定期為客戶(hù)提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù)3、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)5、存儲(chǔ)介質(zhì)等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的9%二、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、高端交換機(jī)、路由器及配件1、備件報(bào)修和技術(shù)服務(wù)2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)3、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測(cè)4、定期檢測(cè)及保養(yǎng)等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的5%2、其他交換機(jī)、路由器同高端交換機(jī)、路由器服務(wù)一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的7%3、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路、通信費(fèi)用一事一議三、辦公電腦及外圍設(shè)備名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每

6、年）1、臺(tái)式電腦1、病毒檢測(cè)及清除2、操作系統(tǒng)故障檢測(cè)及排除；3、系統(tǒng)設(shè)備更換時(shí)操作系統(tǒng)重新安裝與 調(diào)試；4、接通internet網(wǎng)的調(diào)試5、打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝等6、上門(mén)服務(wù)（配件+人力）/安裝服務(wù)等三年保修期之內(nèi)500元/年/臺(tái)三年保修期之后800元/年/臺(tái) 五年之后原則上不安排維護(hù)費(fèi)。如繼 續(xù)使用，按照800元/年/臺(tái)安排2、筆記本電腦同（臺(tái)式電腦服務(wù)內(nèi)容）三年之內(nèi)500元/年/臺(tái)三年之后1200元/年/臺(tái)五年之后原則上不安排維護(hù)費(fèi)。如繼 續(xù)使用，按照1200元/年/臺(tái)安排3、工作組級(jí)打印機(jī)1、上門(mén)更換配件服務(wù)（配件+人力）2、設(shè)備定期檢測(cè)及保養(yǎng)3、上門(mén)保修、維護(hù)、排障服務(wù)等免費(fèi)

7、保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額（2萬(wàn) 元以下）的10%, （2萬(wàn)元以上）的8% 五年之后原則上不安排維護(hù)費(fèi)。如繼 續(xù)使用，按照相同比例安排4、個(gè)人打印機(jī)同工作組級(jí)打印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后300元/年/臺(tái) 五年之后原則上不安排維護(hù)費(fèi)。如繼 續(xù)使用，按照300元/年/臺(tái)安排5、繪圖儀同工作組級(jí)打印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的8%6、髙端掃描儀（1萬(wàn)元以上）同工作組級(jí)打印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的8%7、復(fù)印機(jī)同工作組級(jí)打印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的6%,8、速印機(jī)同工作組級(jí)打印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的10%9、多功能一體機(jī)同工作組級(jí)打

8、印機(jī)服務(wù)內(nèi)容一致免費(fèi)保修期滿(mǎn)后800元/年/臺(tái)四、機(jī)房環(huán)境系統(tǒng)名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、不間斷電源（ups, 5kva以上）1、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)2、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與檢修3、對(duì)ups主機(jī)和電池進(jìn)行例行保養(yǎng)工作 等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的8% 電池組使用滿(mǎn)三年更新資金按當(dāng)年政 府采購(gòu)價(jià)另計(jì)，列入部門(mén)預(yù)算。2、機(jī)房日常維護(hù)（含強(qiáng)電、弱 電、空調(diào)、消防、監(jiān)控、防雷系 統(tǒng)等）1、硬件備機(jī)、保換、保修及維修服務(wù)2、緊急事件到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持3電話(huà)技術(shù)支持4、定期對(duì)設(shè)備維護(hù)和檢修及保養(yǎng)服務(wù)等機(jī)房面積100平方米以?xún)?nèi)1100元/平 方米；超過(guò)100平方米部分900元/平方米。五、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)名稱(chēng)

9、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、ids （入侵檢測(cè)）、防火墻、 審計(jì)軟件1、產(chǎn)品安裝2、熱線(xiàn)技術(shù)服務(wù)3、事件庫(kù)更新4、漏洞庫(kù)更新5、同代軟件版本升級(jí)6、硬件備機(jī)、保換、保修及維修服務(wù)等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的8%2、防病毒軟件1、病毒庫(kù)升級(jí)2、防病毒軟件升級(jí)3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持4、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)5、緊急事件技術(shù)支持等按合同用戶(hù)數(shù)計(jì)算，100元/用戶(hù)3、網(wǎng)管軟件1、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持3、軟件升級(jí)等按合同用戶(hù)數(shù)計(jì)算，80元/用戶(hù)4、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一事一議5、加密系統(tǒng)一事一議6、漏洞掃描一事一議六、多媒體系統(tǒng)顯示系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、音頻系統(tǒng)、 管理系統(tǒng)、觸摸屏等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額

10、的5% 特殊情況一事一議。七、系統(tǒng)軟件名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)1、產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)2、產(chǎn)品支持服務(wù) 24*7電話(huà)支持 全球免費(fèi)電話(huà)轉(zhuǎn)接 電子服務(wù)等按照當(dāng)年政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)2、備份軟件1、用戶(hù)電話(huà)報(bào)告2、遠(yuǎn)程診斷、排除故障3、若需要現(xiàn)場(chǎng)排錯(cuò)，技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)5、推薦系統(tǒng)補(bǔ)丁6、提供專(zhuān)家服務(wù)等按照當(dāng)年政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)3、中間件同備份軟件服務(wù)內(nèi)容一致按照當(dāng)年政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)4、其他系統(tǒng)軟件一事一議八、工具軟件名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）開(kāi)發(fā)工具、測(cè)試工具、分析工具、it管理軟件一事一議九、應(yīng)用軟件名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）應(yīng)用軟件系統(tǒng)1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持2、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)3、應(yīng)用軟件故障解決等4、日常簡(jiǎn)單功能調(diào)整5、不含升級(jí)改造免費(fèi)保修期滿(mǎn)后所有合同采購(gòu)金額的10%十、監(jiān)控系統(tǒng)名稱(chēng)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格/比例（每年）1、監(jiān)控設(shè)備1、硬件備機(jī)、保換、保修及維修服務(wù)等2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持3、電話(huà)技術(shù)支持等免費(fèi)保修期滿(mǎn)后合同采購(gòu)金額的5%2、傳輸線(xiàn)路一事一議十一、信息資源（列入各部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)）名稱(chēng)服務(wù)價(jià)格/比例（每年）信息采集、數(shù)據(jù)共享、公共服務(wù)、 數(shù)據(jù)整理各單位根據(jù)實(shí)際工作需求申報(bào)，經(jīng)財(cái)政局、信息辦審核，根據(jù)信息資源共享和 提供服務(wù)的情況增加或減少。十