銀行科技崗位工作總結(jié)（精選7篇）_銀行科技工作總結(jié)

1、銀行科技崗位工作總結(jié)（精選7篇）_銀行科技工作總結(jié) 銀行科技崗位工作總結(jié)（精選7篇）由我整理，希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)便利，猜你可能喜愛(ài)“銀行科技工作總結(jié)”。 第1篇：銀行科技工作總結(jié) 2005年銀行科技工作總結(jié) 2005年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、強(qiáng)化管理，

2、確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行 隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)平安平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)平安責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)平安生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票推翻制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)平安工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的平安。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問(wèn)題，剛好組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問(wèn)題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。

3、三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒(méi)有備份線路，一旦線路中斷，無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的平安問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí)，對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的平安。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備緣由，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事務(wù)，進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事務(wù)向我行致歉，并對(duì)我行

4、造成的損失，從5月份起賜予減免主干和全部網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可削減網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)全部網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到須要的全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。依據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并依據(jù)我行的實(shí)際須要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)剛好解除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)賜予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的支配多次對(duì)abis

5、系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。 二、合理支配，穩(wěn)步推動(dòng)電子化建設(shè) 在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，根據(jù)省分行的支配和部署，主動(dòng)進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬(wàn)。二是接著完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將全部現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三是計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)進(jìn)展順當(dāng)。完成了入侵檢測(cè)ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了

6、一臺(tái)passport 8603，使其和原有設(shè)備passport 1150互為備份，消退了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp 8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢(shì)及電信級(jí)的平安牢靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障率時(shí)間大大延長(zhǎng)，充分滿意了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對(duì)部分運(yùn)用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī) baystack 450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的平安性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過(guò)柜員號(hào)和密碼登錄 abis 系統(tǒng)， abis 系統(tǒng)依據(jù)柜員號(hào)和密碼推斷柜 員身份的合法性，并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問(wèn)限

7、制。通過(guò)推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了平安管理的風(fēng)險(xiǎn)；五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大，種類越來(lái)越多，改變和調(diào)整也越來(lái)越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的須要。因此，按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過(guò)二十幾天勞碌的清理、錄入工作，順當(dāng)完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入

8、成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備選購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，依據(jù)省分行的支配將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿意了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。 三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平

9、 在接著做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的精確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年，一是著重探究和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平；二是重新制定了隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比方法，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以干脆從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回來(lái)分析等多種手段，較精確地評(píng)價(jià)了業(yè)

10、務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，預(yù)料了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè)；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，剛好監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。為了全面駕馭各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的092、094總賬報(bào)表、926五級(jí)分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益狀況表、五級(jí)分類不良貸款狀況表，對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能快速駕馭網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作供應(yīng)了依據(jù)。 四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素養(yǎng) 為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人

11、員素養(yǎng)低，并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參與了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員學(xué)問(wèn)面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。 五、存在的問(wèn)題和2006年工作思路 2005年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了肯定的成果，在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在確定成果的同時(shí)，仍存在很多問(wèn)

12、題和不足，主要是： （一）柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的推斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下平安隱患。 （二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施 不到位，存在運(yùn)行隱患。 （三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題，需進(jìn)一步完善。 （四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素養(yǎng)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。 （五）技術(shù)人員嚴(yán)峻缺乏。 2006年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)平安體系，主動(dòng)完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對(duì)

13、全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是接著實(shí)施計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和協(xié)作，完成計(jì)算機(jī)協(xié)助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是接著擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，依據(jù)分行的支配解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦

14、幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員學(xué)問(wèn)面窄，技術(shù)人員嚴(yán)峻缺乏的局面。 第2篇：銀行科技工作總結(jié) 銀行2005年科技工作總結(jié) 加強(qiáng)技術(shù)保障工作，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)有力支持 我行技術(shù)保障工作在接著保持營(yíng)業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加強(qiáng)管理，力求創(chuàng)新發(fā)展，充分相識(shí)技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用，始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，管好設(shè)備，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)有力支持。 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，全面完成各項(xiàng)任務(wù) 1、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神，踏踏實(shí)實(shí)做好科

15、技工作。今年以來(lái)，從總行、省行到營(yíng)業(yè)部，相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等，我們剛好組織全體科技人員仔細(xì)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，駕馭相應(yīng)的要領(lǐng)要素，依據(jù)我行的實(shí)際狀況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求，編寫了終端、ups操作規(guī)程；網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程，得到了上級(jí)的確定。 2、完成各項(xiàng)科技任務(wù)，主動(dòng)推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)（rmis）的投產(chǎn)工作；從設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼，跑遍了全部網(wǎng)點(diǎn)和部室，并進(jìn)行了二次核對(duì)；二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作；三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份；四是接著推動(dòng)

16、支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作，在營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了全部網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn)，極大的改善和提高了前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的速度；五是剛好搭建測(cè)試環(huán)境，完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。 二、保證平安、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障 1、注意計(jì)算機(jī)平安管理，消退各種擔(dān)心全隱患。首先依據(jù)省行、營(yíng)業(yè)部計(jì)算機(jī)平安檢查提綱，堅(jiān)持每月對(duì)部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)平安、電源平安、計(jì)算機(jī)防病毒狀況、非法外聯(lián)狀況、設(shè)備保養(yǎng)狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題馬上訂正，剛好消退各種平安隱患，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的平安；其次剛好完成趨勢(shì)防病毒管理系統(tǒng)升級(jí)工作，并順當(dāng)連通北方中心tmcm服務(wù)器；第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換，解決了設(shè)備容量不足問(wèn)題。同時(shí)解決了

17、4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障，解除了電源隱患。 2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度，保證業(yè)務(wù)的正常開展。一是科技人員加班加點(diǎn)，依據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際狀況，制定有關(guān)方案，做了大量前期打算工作，順當(dāng)完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是剛好補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng)，保證了我行損失類、可疑類貸款賣方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行。三是給全部網(wǎng)點(diǎn)開通了notes網(wǎng)絡(luò)，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開展，提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了終端操作規(guī)程、ups操作規(guī)程、網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程并被上級(jí)采納轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作，并給全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識(shí)，便于網(wǎng)點(diǎn)人員幫助解除各類故

18、障。六是完成了市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測(cè)試環(huán)境的搭建、測(cè)試和投產(chǎn)工作和 “災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次，終端故障90余次，補(bǔ)登機(jī)故障20余次，pc機(jī)故障100余臺(tái)次，升級(jí)各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺(tái)次。 三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能 為了協(xié)作不斷推新的業(yè)務(wù)需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們今年以來(lái)除主動(dòng)參與省行、營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外，依據(jù)支行實(shí)際需求，組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)平安防范培訓(xùn)班兩期，網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。 1、notes網(wǎng)絡(luò)延長(zhǎng)至各網(wǎng)點(diǎn)，剛好培訓(xùn)，保障平安。依據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中

19、心已全部開通notes網(wǎng)絡(luò)，為了保證網(wǎng)絡(luò)平安和規(guī)范運(yùn)用，依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的狀況，我們科技人員分工備課，充分利用我行電教室資源，剛好舉辦了兩期培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人，學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)平安管理常識(shí)等，通過(guò)測(cè)試，平均成果為98以上，全部參訓(xùn)人員基本駕馭了培訓(xùn)內(nèi)容，保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理和正確運(yùn)用。 2、依據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，嫻熟操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣揚(yáng)網(wǎng)上銀行的各種功能，已是每位員工必需駕馭的基本技能，為此，我們利用班后時(shí)間，

20、以投影方式，用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示，會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn)，收到了較好的效果。 四、求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧、扎實(shí)搞好保先教化 我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員，根據(jù)營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一支配，我們參與了從7月10日起綻開的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)。在開展先進(jìn)性教化活動(dòng)中，我們把能否真正解決基層反映劇烈的突出問(wèn)題，作為衡量先進(jìn)性教化活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍相識(shí)到，服務(wù)就是解決問(wèn)題，特殊是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)，更注意人的需求。對(duì)服務(wù)的要求特殊高，要以真誠(chéng)換真心，要將服務(wù)細(xì)化、延長(zhǎng)化。在檢查中肩負(fù)使命，在工作中傾注感情。要有效率意識(shí)、效益意識(shí)、時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。堅(jiān)持有什么問(wèn)題就解

21、決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。如計(jì)算機(jī)管理方面，科技人員在我行的占比不足，要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行，工作量的確很大，加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng)，很多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化，無(wú)形中增大了工作量，而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核，一切聽從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，的確壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，科技人員不怕苦，不畏難，在做好日常修理維護(hù)工作的同時(shí)，硬件人員從備機(jī)和備件入手，有備無(wú)患，以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ)，主動(dòng)打算多種應(yīng)急措施，增加服務(wù)意識(shí)，提高快速反應(yīng)實(shí)力；加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，充分利用班后時(shí)間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)問(wèn)，處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過(guò)艱苦的、卓有成效的工作，使我

22、行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上，設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%，網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以剛好解除或更換，有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。 五、與時(shí)具進(jìn)、有備無(wú)患、力爭(zhēng)科技再上新階 工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù)，即通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，在當(dāng)前股份制改革形勢(shì)下，全行經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，科技工作要適應(yīng)形勢(shì)改變實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨，將來(lái)應(yīng)如何發(fā)展，值得我們?nèi)プ屑?xì)思索。近幾年，我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分，面對(duì)扁平化改革過(guò)程中相繼撤并管理的新形勢(shì)，克服了機(jī)構(gòu)撤并、人員分流、科技

23、人員占比不足、設(shè)備更新周期長(zhǎng)（很多設(shè)備陳舊，配置低，有的甚至老化）、計(jì)算機(jī)管理逐級(jí)考核、24小時(shí)監(jiān)控等種種壓力，進(jìn)一步解放思想，拓展管理思路，統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程，釀造管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝合士氣、激發(fā)主動(dòng)性，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，在省行營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)，集各家所長(zhǎng)，謀一流佳績(jī)。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是，面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，我們的工作還存在著很多薄弱環(huán)節(jié)，諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期，科技力氣不足；支行的設(shè)備更新緩慢，影響業(yè)務(wù)開展；忙于日常修理維護(hù)管理，難以進(jìn)行自身提高和對(duì)員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。 為此，我們制定了06年度的工作設(shè)想，一是依據(jù)

24、我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度，更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲方法，與此同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)，提倡新的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的條件下，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)最好、最快的服務(wù)。二是主動(dòng)努力，爭(zhēng)取盡快進(jìn)行設(shè)備更新，擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局面；三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度，剛好響應(yīng)各種故障懇求；四是協(xié)作營(yíng)造大個(gè)金格局，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)水平；五是建立完和善好有序的服務(wù)、修理維護(hù)機(jī)制，分期分批對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行修理維護(hù)，充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。 第3篇：銀行科技工作總結(jié) 銀行科技工作總結(jié) 銀行科技工作總結(jié) 篇1： 銀行科技信息部工作總結(jié) 銀行科技信息部今年工作總

25、結(jié) 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)了先進(jìn)的技術(shù)手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事長(zhǎng)為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和主動(dòng)協(xié)作自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“平安、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)平安、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行實(shí)力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則，創(chuàng)建性的開展工作，有

26、效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 一、完善計(jì)算機(jī)平安管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安運(yùn)行 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的平安管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安、高效運(yùn)行，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、平安 全無(wú)事故、無(wú)案件，為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行供應(yīng)保障。 一是抓落實(shí)，完善制度建設(shè)顯成效。平安得保障，制度要先行。抓計(jì)算機(jī)平安就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安管理方法、信用我行計(jì)算機(jī)平安檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊(cè)下發(fā)至各信

27、用社，要求各位操作人員要仔細(xì)學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并常常性對(duì)制度執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。 二是抓管理，確保平安運(yùn)行無(wú)事故。計(jì)算機(jī)平安運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位。我行對(duì)此項(xiàng)工作也特別重視，支配專人對(duì)計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)平安運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作，我們?cè)谟布?、軟件管理上得到了完善，建立了?jì)算機(jī)設(shè)備登記簿，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)平安設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并實(shí)行接地愛(ài)護(hù)和 ups 供電措施。人員管理方面建立了 ，密碼更換登記薄 并要求各網(wǎng)點(diǎn)仔細(xì)登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必需堅(jiān)持并下發(fā)了電子設(shè)備運(yùn)行登記簿記錄電子設(shè)

28、備運(yùn)行登記簿，記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作狀況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行狀況、以及操作員代號(hào)、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了計(jì)算機(jī)平安檢查登記薄，要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升級(jí)、系統(tǒng) 漏洞的更新必需全部登記在案。 二、提高操作人員素養(yǎng)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。 根據(jù) 20 今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際狀況，合理調(diào)整培訓(xùn) 內(nèi)容，我部從各社、部工作的實(shí)際狀況動(dòng)身，搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。仔細(xì)履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，常常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。 為協(xié)作財(cái)務(wù)部門順當(dāng)完成金牛卡業(yè)

29、務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員協(xié)作財(cái)務(wù)部門人員參與內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?；貋?lái)后我部人員主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作，為財(cái)務(wù)部門順當(dāng)完成金?？òl(fā)行工作，供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，真正起到提高各社部的實(shí)際工作實(shí)力，解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。 三、夯實(shí)基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展供應(yīng)有力的技術(shù)保障 1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對(duì)各部室的核查工作主動(dòng)協(xié)作，在計(jì)算機(jī)技術(shù)

30、上供應(yīng)全面的技術(shù)支持，保證了各部室順當(dāng)?shù)拈_展各項(xiàng)核查工 作。 2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的平安，并在發(fā)生意外的狀況下能夠剛好的復(fù)原數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對(duì)各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠剛好復(fù)原，保證員工的工作正常進(jìn)行。 3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不行缺少的工具，辦公自動(dòng)化已經(jīng)深化到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計(jì)算機(jī)相 互運(yùn)用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。 4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢?cè)诎l(fā)

31、放貸款過(guò)程中起著重要作用，剛好精確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的平安。 5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表，以便剛好精確的駕馭計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀況。以便提前實(shí)行措施防范同類故障的產(chǎn)生。 6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間，在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下，主動(dòng)與財(cái)務(wù)等部門共同協(xié)作，制定上線工作安排，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失，從一起先的設(shè)備測(cè)試、線路打算，到最 后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜，最終順當(dāng)完成了上線工作，保證了各項(xiàng)

32、業(yè)務(wù)正常開展。 四、電子信息化建設(shè) 工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn)，我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期打算。 隨著自治區(qū)我行視頻會(huì)議系統(tǒng)的全面推廣運(yùn)用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)臵過(guò)程中本著舍得投入見(jiàn)成效，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的 原則，為視頻會(huì)議室購(gòu)臵了高配臵的音響，高清楚的液晶電視。 通過(guò)一年來(lái)的工作，計(jì)算機(jī)工作取得了一些成果，得到了上級(jí)的確定，但我們也醒悟地意識(shí)到工作中仍存在很多不

33、足之處： 一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá) 100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí)，新的問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)，一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)的缺乏，導(dǎo)致在操作過(guò)程中遇到簡(jiǎn)潔問(wèn)題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮；另外沒(méi)有定期對(duì)機(jī)器清塵、保養(yǎng)，使機(jī)器長(zhǎng)期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行，造成計(jì)算 篇2： 銀行 科技人員 201x年個(gè)人年終總結(jié) 201x年個(gè)人年終總結(jié) 本人201x年底借調(diào)至xxxxxx，主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。201x年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長(zhǎng)的一年，這離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)切幫助?，F(xiàn)將201x年度個(gè)人工作狀況

34、總結(jié)如下。 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充溢理論學(xué)問(wèn)，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的須要。 因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論學(xué)問(wèn)有所漸忘。在來(lái)到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了 中，要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念，更好更快的將學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 二、堅(jiān)持做好崗位工作，幫助并參加各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。 （一）堅(jiān)持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過(guò)h3 imc、ibm tivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺(tái)、聯(lián)想網(wǎng)御集中平安管理平臺(tái)對(duì)全省骨干網(wǎng)絡(luò)及平安設(shè)備及鏈路實(shí)施不間斷運(yùn)行監(jiān)控。在的運(yùn)維處理實(shí)踐中，對(duì)現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探究、完善。逐步建立 貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊(cè)，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化

35、、制度化、可持續(xù)化。 （二）參加全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。依據(jù)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于201x年啟動(dòng)了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。 本人剛到信息科技部就有機(jī)會(huì)參加到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時(shí)完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過(guò)本次項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了特別大的學(xué)習(xí)感受。 （三）主動(dòng)協(xié)作各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年，在這一年里，我有機(jī)會(huì)參加到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐實(shí)力，

36、又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。 （四）堅(jiān)持編寫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)覺(jué)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)覺(jué)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問(wèn)題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí) 行力，從201x年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題與故障。通過(guò)半年的視察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行） 對(duì)科技上存在的問(wèn)題重視度也得到很大的提高。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)將作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去。 三、仔細(xì)總結(jié)，查找不足 工作上，雖然在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，201x年

37、的工作任務(wù)均順當(dāng)完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時(shí)刻充溢危機(jī)意識(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。 篇3： 201x年銀行科技工作總結(jié) 201x年銀行科技工作總結(jié) 201x年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系

38、統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行 隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)平安平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安運(yùn)行管理擺 在各項(xiàng)平安生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)平安責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)平安生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票推翻制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)平安工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的平安。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問(wèn)題，剛好組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問(wèn)題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施

39、了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒(méi)有備份線路，一旦線路中斷，無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的平安問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí)，對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的平安。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備緣由，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事務(wù)，進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事務(wù)向我行致歉，并對(duì)我行造成的損

40、失，從5月份起賜予減免主干和全部網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可削減網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)全部網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到須要的全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。依據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并依據(jù)我行的實(shí)際須要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用 水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)剛好解除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)賜予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的支配多次對(duì)abis系統(tǒng)和

41、cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。 二、合理支配，穩(wěn)步推動(dòng)電子化建設(shè) 在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，根據(jù)省分行的支配和部署，主動(dòng)進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬(wàn)。二是接著完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將全部現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三是計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)進(jìn)展順當(dāng)。完成了入侵檢測(cè)ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺(tái)p

42、assport 860 3，使其和原有設(shè)備passport 1150互為備份，消退了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp 8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢(shì)及電信級(jí)的平安牢靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障率時(shí)間大大延長(zhǎng)，充分滿意了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對(duì)部分運(yùn)用ciso路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī) bastak 450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的平安性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過(guò)柜員號(hào)和密碼登錄 abis 系統(tǒng)， abis 系統(tǒng)依據(jù)柜員號(hào)和密碼推斷柜 員身份的合法性，并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員 的訪問(wèn)限制。通過(guò)

43、推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了平安管理的風(fēng)險(xiǎn)；五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大，種類越來(lái)越多，改變和調(diào)整也越來(lái)越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的須要。因此，按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過(guò)二十幾天勞碌的清理、錄入工作，順當(dāng)完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減

44、輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備選購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，依據(jù)省分行的支配將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m，進(jìn)一步滿意了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。 三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平 在接著

45、做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的精確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年，一是著重探究和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表 下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平；二是重新制定了隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比方法，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以干脆從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回來(lái)分析等多種手段，較精確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

46、的現(xiàn)狀，預(yù)料了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè)；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，剛好監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況。為了全面駕馭各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、總賬報(bào)表、五級(jí)分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益狀況表、五級(jí)分類不良貸款狀況表，對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能快速駕馭網(wǎng)點(diǎn)的 五、存在的問(wèn)題和201x年工作思路 201x年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了肯定的成果，在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級(jí)行

47、的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在確定成果的同時(shí)，仍存在很多問(wèn)題和不足，主要是： （一）柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的推斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下平安隱患。 （二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施 不到位，存在運(yùn)行隱患。 （三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題，需進(jìn)一步完善。 （四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素養(yǎng)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。 （五）技術(shù)人員嚴(yán)峻缺乏。 201x年科技工作的重點(diǎn)是： 確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平安、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)平安體系，主

48、動(dòng)完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是接著實(shí)施計(jì)算機(jī)平安體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和協(xié)作，完成計(jì)算機(jī)協(xié)助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是接著擴(kuò)大atm 和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題，達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，依據(jù)分行的支配解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷提高運(yùn)行

49、質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員學(xué)問(wèn)面窄，技術(shù)人員嚴(yán)峻缺乏的局面。篇 四： 銀行技術(shù)人員工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，仔細(xì)剛好地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作實(shí)力有了較大提升，取得了肯定的成果，也存在著差距和不足，詳細(xì)的可以概括為如下七個(gè)方面： 一、規(guī)范操作、保障平安 銀行信息技術(shù)工作中，平安為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)

50、事故的順當(dāng)開展。首先，我仔細(xì)執(zhí)行崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護(hù)人員，我除剛好解除故障外，平常還留意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、剛好進(jìn)行閱歷的總結(jié)，且注意以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī) 基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。 二、剛好進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù) 201x年后，本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順當(dāng)實(shí)施，每次升級(jí)前，我都先仔細(xì)閱讀升級(jí)文檔，考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題，仔細(xì)做好

51、數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后剛好跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行狀況，做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。 三、主動(dòng)參加項(xiàng)目開發(fā) 201x年為滿意淮北行信息溝通的須要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的 任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟識(shí)，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入運(yùn)用后放映良好。同年參加了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應(yīng)總行要求，運(yùn)用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201x年總行借調(diào)，參加了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試，期間為測(cè)試工作的圓滿完成，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。201x-2

52、01x年參加淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開發(fā)，負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。 四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展 201x-201x年，為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請(qǐng)、測(cè)試，項(xiàng)目實(shí)施安排的制定、操作手冊(cè)的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、老師的培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、幫助等。在我不懈的努力及相關(guān)部 門及網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作下，迄今為止，已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校勝利運(yùn)用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。 五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作 為提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效

53、率，我曾多次以各種形式對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、常見(jiàn)故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊(cè)下發(fā)，削減了不少維護(hù)工作量；在電子銀行業(yè)務(wù)方面，隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多，個(gè)人力氣已無(wú)法滿意維護(hù)的須要。為適應(yīng)這一形勢(shì)，我一方面實(shí)行剛好下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面在與客戶的接觸 過(guò)程中盡可能具體告知其操作細(xì)微環(huán)節(jié)、安裝運(yùn)用的留意事項(xiàng)。 六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營(yíng)銷及風(fēng)險(xiǎn)防范 為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷、宣揚(yáng)、推動(dòng)、資料發(fā)放

54、、無(wú)線e動(dòng)終端的推廣、運(yùn)用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程，審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料，規(guī)范操作，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)平安檢查，對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題剛好指出，限期整改。 七、總結(jié)閱歷、改進(jìn)不足 經(jīng)過(guò)近幾年的工作，取得了肯定的成果，使自己的實(shí)力也提高了不少，但是還存在許多不足的地方。 1、因過(guò)分專注于信息技術(shù)的提高，而與上級(jí)行人員及客戶的溝通溝通技巧略顯不夠成熟，溝通的方式有待改進(jìn)； 2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐閱歷尚需進(jìn)一步加強(qiáng)； 3、大型項(xiàng)目開發(fā)參加不夠。 回顧過(guò)去，展望將來(lái)。近年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的培育下，在同志們的支持和協(xié)作下，做出了點(diǎn)滴的成果。由于自己水平有限，實(shí)力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不

55、盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中留意把握以下幾點(diǎn)： 1、進(jìn)一步深化基層了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，從信息技術(shù)角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率； 2、接著做好代收學(xué)費(fèi)項(xiàng)目的后續(xù)技術(shù)支持工作，剛好向上級(jí)行反饋學(xué)?？捶ǎ瑤椭鶎泳W(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的運(yùn)用培訓(xùn)及電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣工作； 3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教 育，最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作溝通，努力使個(gè)人素養(yǎng)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層，銀行業(yè)務(wù)更加?jì)故?，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。 二九

56、年十一月二十日篇5： 銀行科技方面季度工作總結(jié) 科技方面三季度工作總結(jié) 根據(jù)行里統(tǒng)一部署，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的主動(dòng)協(xié)作下，科技方面順當(dāng)完成了三季度工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、工作完成狀況 （一）科技規(guī)章制度建設(shè)方面 1、針對(duì)二季度發(fā)起行審計(jì)小組對(duì)我行科技工作的審計(jì)，結(jié)合此次審計(jì)并進(jìn)行了全面自查，將一些不符合我行實(shí)際狀況的規(guī)章制度進(jìn)行了整改； 2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度，擬定了我行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定以及計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)用說(shuō)明。 （二）分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面 1、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測(cè)試環(huán)境，并對(duì)兩種不同的清算模式進(jìn)行了測(cè)試，兩種模式均能正常運(yùn)行，測(cè)試內(nèi)容主要包括： 憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存

57、通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等，測(cè)試狀況正常。 2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺(tái)，主動(dòng)協(xié)作xx經(jīng)理在測(cè)試環(huán)境中對(duì)新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn)；并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試以來(lái)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。 3、完成了我行分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面建設(shè)方案，方案主要包括了系統(tǒng)架構(gòu)的搭建及清算邏輯結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)及連接方案、報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)及ups不間斷電源、設(shè)備清單及初步成本核算、分支網(wǎng)點(diǎn)管理制度的建設(shè)及其操作規(guī)程等五個(gè)部份；并 主動(dòng)聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。 4、確定xx支行網(wǎng)絡(luò)布線狀況，并與裝修公司落實(shí)其布線方案。xx支行網(wǎng)絡(luò)布線采納由機(jī)房統(tǒng)一安排的方法，各辦公區(qū)線路均與機(jī)房相連，依據(jù)業(yè)務(wù)須要（業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)專線）由科技人員統(tǒng)一安排管理； （三）平安演練方面 1、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作，并進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急演練，演練結(jié)果正常，并將演練狀況擬寫成報(bào)告，上報(bào)xx銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。 2、為保障營(yíng)業(yè)期間的營(yíng)業(yè)平安及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，與安保專職人員及營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。 （四）系統(tǒng)管理維護(hù)方面 應(yīng)營(yíng)業(yè)部需求