超市POS管理信息

1、超市POS管理信息需求分析報告學(xué)院： 班級： 科目： 姓名： 學(xué)號： 一、 項目目標(biāo)通過對超市銷售的需求分析，制訂如下幾點目標(biāo):    (l)系統(tǒng)操作界面簡單，容易操作。    (2)POS系統(tǒng)能準(zhǔn)確、迅速地獲得商品銷售信息，在商品管理上有助于調(diào)整進(jìn)貨和商品結(jié)構(gòu)，減少營業(yè)損失。    (3)POS收銀機(jī)會自動儲存、整理所記錄的全日的銷售資料，可以反映每一個時點、時段和即時的銷售信息，作為提供給后臺電腦處理的依據(jù)。    (4) POS收

2、銀機(jī)上的小型打印機(jī)可打印出各種收銀報表、讀賬、清賬和時段部門賬。    (5)POS系統(tǒng)能迅速而準(zhǔn)確地完成前臺收銀的工作，同時能保存完整的記錄。    (6)可作為營業(yè)時間帶管理，以合理地配備營業(yè)人員，節(jié)省人工費用，大大節(jié)省營業(yè)人員編制報表的時間，有益于現(xiàn)場實際銷售作業(yè)。    (7)使用用戶登錄口令，每人的操作都記錄在案對各主要數(shù)據(jù)庫以防止信息的丟失和非法操作。 二、 項目范圍1、前臺POS收銀系統(tǒng)功能收銀作業(yè)：銀員用戶名，密碼控制；條形碼掃描銷售作業(yè)；會員編碼號輸入；小計

3、后折扣處理；收銀中斷資料回復(fù)功能；立即更正前項更正作業(yè)；發(fā)票打印控制；客戶統(tǒng)一編號輸入；交易取消回復(fù)收銀功能；非現(xiàn)金付款作業(yè)；現(xiàn)金管理交班結(jié)帳清帳作業(yè)在線收銀備忘記事商品查詢收銀系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定2、POS后臺管理系統(tǒng)功能資料管理：公司資料管理；商品庫存管理；供應(yīng)商資料管理；工作人員管理；會員資料管理。貨架商品信息：缺貨信息；商品保質(zhì)期信息采購/進(jìn)貨/帳款：商品采購作業(yè)；商品進(jìn)貨作業(yè)；廠商帳款統(tǒng)計；廠商訂購作業(yè)。庫存管理：庫存查詢；贈品及報損結(jié)算管理：付款審核；供應(yīng)商付款3、銷售統(tǒng)計經(jīng)營統(tǒng)計分析：單品銷售統(tǒng)計分析；貨架銷售統(tǒng)計分析；滯銷庫存商品分析；時段銷售統(tǒng)計分析；會員消費統(tǒng)計分析；收銀員銷售統(tǒng)計

4、分析；銷售排行榜；分類銷售匯總；銷售成本分析。銷售設(shè)定管理：；商品變價設(shè)定；部門折扣定義；交易金額折扣；數(shù)量折扣商品和工業(yè)家門口；會員折扣定義。系統(tǒng)支援管理：系統(tǒng)操作權(quán)限管理；操作代號密碼；系統(tǒng)操作日志；數(shù)據(jù)字典；用戶管理；數(shù)據(jù)備份；系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)。三、 用戶類說明1. 收銀員：收銀員利用該系統(tǒng)進(jìn)行收銀練習(xí)后開始進(jìn)行收銀工作，使用系統(tǒng)對商品條形碼掃描銷售作業(yè)，對會員號輸入，商品退貨處理等。2. 庫存管理員：庫管員在倉庫管理所有的商品，處理來自商品上架員提交的商品請求，并提供可用商品。向供應(yīng)商請求新的商品及跟蹤所有商品的進(jìn)出流向。他們是存貨清單和商品特性的使用者。3. 采購員：采購者在采購部門處理

5、庫管員做出的所需購買清單，他們與供應(yīng)商建立聯(lián)系，制定并發(fā)出訂單。采購者不使用系統(tǒng)中商品跟蹤這一特性。4. 商品上架員：商品上架員時刻關(guān)注來自收銀員工作處發(fā)出的少貨警報，從而及時給少貨的商品上架。他們與庫管員建立聯(lián)系，使用系統(tǒng)請求來自庫管員的商品。他們每天多次使用系統(tǒng)主要用于跟蹤商品的上下架。商品上架員需要在庫管員查找需要上架的商品。5. 經(jīng)理：擁有系統(tǒng)的很高級別的權(quán)限，可以查閱很多資料。通過系統(tǒng)了解庫存資金的占用情況， 通過在線交易查詢了解交易營收情況，通過收銀銷售統(tǒng)計分析，隨時掌握超市動態(tài)，以便做出最好決策（如，修改商品價格或是制定商品折扣）。6. 財務(wù)員：將經(jīng)營情況、資金與商品庫存等進(jìn)行統(tǒng)

6、計匯總，而且管理財務(wù)動向。四、 主要業(yè)務(wù)流程1 收銀結(jié)算流程圖會員結(jié)算單普通結(jié)算單現(xiàn)金支付非現(xiàn)金支付收銀員員顧客庫存員購物車掃描庫存清單采購清單入庫單采購員2 采購流程圖采購員經(jīng)理采購清單批準(zhǔn)采購單入庫單庫存員缺貨清單上架員收銀員商品上架單入庫單財務(wù)員錢五、 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖庫存員采購員經(jīng)理POS管理系統(tǒng)財務(wù)員收銀員商品上架員商品及庫存信息商品上架信息消費結(jié)算信息商品及消費信息查看經(jīng)營情況查詢會員信息制成經(jīng)營統(tǒng)計表會員信息查看審批后采購單查看經(jīng)營統(tǒng)計表審批后采購單經(jīng)營情況統(tǒng)計表查看庫存情況缺貨清單入庫清單采購清單六、 系統(tǒng)用例圖及說明用例圖：商品掃描會員號輸入更正撤銷交班結(jié)賬發(fā)票打印非現(xiàn)金付款現(xiàn)金付

7、款登錄收銀系統(tǒng)庫存查詢提交采購清單處理出入貨賬單收銀員庫存員 商品上架清除過期商品缺貨提醒上架員資料查詢審批采購清單查看經(jīng)營統(tǒng)計表做出決策經(jīng)理查看采購單統(tǒng)計經(jīng)營情況資金發(fā)放財務(wù)員查看供應(yīng)商信息修改供應(yīng)商信息采購員用例說明：用例名稱采購商品用例類型：業(yè)務(wù)需求用例IDXXX優(yōu)先權(quán)高來源需求XXX主要業(yè)務(wù)參與者采購員其他參與者庫存員，經(jīng)理，財務(wù)員描述該用例描述當(dāng)庫存員發(fā)現(xiàn)缺貨，做出商品入庫申請單，提交給經(jīng)理讓其做出分析批準(zhǔn)。然后經(jīng)理將采購清單給財務(wù)員進(jìn)行核對，最后財務(wù)員將錢和采購單交予采購員去采購。采購?fù)陮|西以及實際的入貨單將于庫存員核對入庫。前置條件庫存員發(fā)現(xiàn)缺貨，做出商品入庫申請單觸發(fā)器當(dāng)財務(wù)

8、員將錢和采購單交予采購員去采購，用例被觸發(fā)典型事件過程參與者動作系統(tǒng)響應(yīng)第2步：系統(tǒng)提醒庫存員缺貨第3步：庫存員做出商品入庫申請單第4步：經(jīng)理做出分析批準(zhǔn)第6步：財務(wù)員將核對采購單以及金錢然后將之給采購員第7步：采購員查找往日供應(yīng)商信息，前往采購。第8步：采購?fù)瓿?，將實際采購單與貨物交予庫存員。第9步：庫存員核對無誤后，輸入庫中。第1步：系統(tǒng)根據(jù)收銀處的商品售出生成缺貨信息并計算貨架缺少商品數(shù)量第5步：系統(tǒng)生成可采購清單第10步：系統(tǒng)根據(jù)庫存員輸入生成新的庫存信息。替代事件過程替代第1步：如果顧客退貨，系統(tǒng)響應(yīng)更改缺貨信息。替代第9步：如果供應(yīng)商信息有改變，采購員應(yīng)該做出修改。結(jié)論當(dāng)采購員采購

9、完畢時。該用例結(jié)束。后置條件采購員將入貨單于貨物交于庫存員核對，正確無誤后入庫。實現(xiàn)約束和說明要為收銀員、商品上架員、庫管員、經(jīng)理，財務(wù)員提供GUI。七、數(shù)據(jù)字典和ERD1、數(shù)據(jù)字典表名稱：POS系統(tǒng)用戶信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否用戶名varchar16是否是密碼varchar16否否是性別Alpha8否否是姓名Alpha50否否是權(quán)限Long4否否是電話Long20是否是地址Alpha50否否是表名稱：供應(yīng)商信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否性別

10、Alpha8否否是姓名Alpha50否否是電話Long20是否是地址Alpha50否否是傳真Alpha50是否是合作時間Long10否否是合作期限Long10否否否表名稱：會員信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否編號Int8是否是姓名Alpha50否否是積分Long100否否否總消費金額Long100否否否折扣等級Flout8否否否電話Long20是否是表名稱：商品信息含義：貨物類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否編碼Long11是否是名稱Alpha10是否是購入單價Number10否否否賣出單價Number10否否否庫存數(shù)Number50否否否計量值Number20否否否表名稱：出入庫信息含義：貨物類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否商品編碼Long11是否是商品名稱Alpha10是否是購入單價Number10否否否出庫數(shù)量Number10否是（否）否入庫數(shù)量N