《寫給客人的道歉信最新五篇范文 》

1、寫給客人的抱歉信最新五篇范文 抱歉信是指因過失或忽略做錯了事,給別人帶來了費事或損失,寫信給對方賠禮抱歉,那寫給客人的抱歉信該怎么寫呢?下面就讓小編帶大家看看一系列的寫給客人的抱歉信。望大家采納。 寫給客人的抱歉信范文篇一 親愛的客戶： 您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然困難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，假如能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的效勞還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。 但是最近發(fā)生了

2、一件事情，我們在這里公開向您們抱歉，以表我們的誠意，也更鼓勵我們更好地效勞大家。 前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送ems送件時由客戶親自簽收。由于是預付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。 但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間

3、，客戶承受了我們的抱歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體效勞給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意! 送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于ems我們很生氣，屢次打 讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)絡他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時間，他也許也絕望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些費事，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的抱歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。 我們發(fā)

4、貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。 此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的費事，我們再次表示真誠的抱歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、效勞、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。 新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，桔祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已

5、婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。 此致 敬禮 寫給客人的抱歉信范文篇二 尊敬的上海的會員朋友： 您好!集團自xx年入駐上海以來，一直得到廣闊會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著的成長和開展，深感榮幸和感謝，在此向您表示衷心的感謝! 201年七月26日，喜迎第二大有機農場tz農場的正式開園，屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級指導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深化報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道理解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能

6、邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。 為了讓您更好的體驗第二大有機農場tz農場5000畝有機農場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植程度，更充分地感受絕不含農藥化肥的的新穎與安康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農場參觀考察。 上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體安康! 寫給客人的抱歉信范文篇三 對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，假如還有時機的話，也非常希望你再給我時機，我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。 本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失

7、太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時仍讓我心存愧疚。 針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進展協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提珍貴意見，對我方存在的缺乏，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達雙贏，也讓我方進步更快。謝謝! 抱歉信要解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會或矛盾。這里小編為你們精心搜集整理了公司致客戶抱歉信范文。希望可以幫助到大家。 寫給客人的抱歉信范文篇四 首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到如今二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風

8、風雨雨，我們借此時機向你們表示由衷的感謝!在2008年七月29號的中意糖果2008年戰(zhàn)略研討會上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯(lián)姻和新產品獵濃與醒力的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額到達了1。6億元。2008年八月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，2008年結止到八月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。 因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的消費才能產生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，八月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就消費量和發(fā)貨量不匹配的問題在八月初召開了緊

9、急的董事會議。決定及時上馬新消費線4條，并與全球500強的德國boss機械簽定協(xié)議對原有消費線進展全方位改造從而進步自動化消費效率，經過一個半月的消費線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸進步為50噸!中意公司在經過上述的消費設備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經銷商朋友的發(fā)貨需求，并將八月和九月的所欠的貨品已及時發(fā)出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。 寫給客人的抱歉信范文篇五 尊敬的總： 您好! 首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹

10、代表的全體員工，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的宏大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的瀆職、失責、失查問題以及在根底管理和特殊時段的應急處理才能的缺乏。 鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重聲譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性開展及企業(yè)良好形象，經研究決定，即日起對做出以下處理決定： 該員工立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳