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1、某年度員工個人工作總結(jié)表(0105)沾 陽 柑 名 姓多 美 衣 位 崗分 評 4ttt仍銷 居促 新業(yè)彫、,一,兀績 時點00業(yè) d.vj"1 號達換人 ”發(fā)元驕 如訕50鞘 爲敗用眥 案訶利慟80老店大 節(jié)/店 慶促銷當-iis睛5:導 指 態(tài) 的 客 顧分 評 h斤 旦 而” > 19%75作度價 t態(tài)評分厶口4工 以為 泳80解釋:1質(zhì)量是指完成工作的品質(zhì)(如差錯或失謀次數(shù)、被投訴次數(shù)等);2.及時性是指在上級規(guī)定的時i'可內(nèi)或 “顧客”需求的時間內(nèi)是完成工作,或解決問題、提供咨詢等;3.有效性是指所完成的工作的是否產(chǎn)生了作用, 采取的方法,提供的建議是否解決了

2、問題或改變了現(xiàn)狀,提供咨詢是能解決對方的疑惑等簽字:年01月28 日004年度員工個人工作總結(jié)表(06 12)姓名林陽清崗位促銷專員部門廣告公關部項目名稱完成情況概述(以各項h完成的效率、時間及產(chǎn)牛的效果川數(shù)據(jù)或事實說明)自評分促銷龍巖兩丿占促 銷(對抗競 爭對手促 銷)在獲得當?shù)暾{(diào)查資料的基礎上擬訂龍巖兩店對抗竟爭對手的促銷方案,出差歷 時25天到龍巖現(xiàn)場辦公,督促方案的執(zhí)行。促銷結(jié)果營業(yè)額超出計劃目標5 個白分點,兩店入店率和入店量的增長均在40%-50%之間,活動滿意度高達 90%,活動促銷回(收)率空前高達26.1%,完全達到一定程度遏制競爭對手, 搶奪了一定的市場空間,緩解兩店的階段

3、性的競爭壓力。(數(shù)據(jù)資料見:龍巖兩店促銷評估報告)85旗艦店開業(yè) 促銷(聯(lián)合 福州5家商 場促銷)負責旗艦店開業(yè)方案的起擬。以現(xiàn)場陳列獎品(折栓自行車)刺激和鼓勵買單 抽獎,全程跟蹤促銷的宣傳和執(zhí)行效果;促銷結(jié)果營業(yè)額比地區(qū)預估的1標高 出38.2%,比去年同期增長60.4%;比7月份增長49%。實際讓利率比保本讓 利率降低12.74%,比目標讓利率降低5.13%,入店量比平時翻了一番多。促銷 方案獲得優(yōu)異的效果。(數(shù)據(jù)資料見:旗艦丿占開業(yè)促銷評估報告)85十二周年慶 促銷負責十二周年慶促銷方案擬訂,并通過與it部協(xié)商運用第一現(xiàn)場,收銀系統(tǒng) 直接給顧客積分回饋活動,大大節(jié)約了促銷成本,并達到了

4、回饋老顧客的目的, 在持枳分卡的顧客中廣泛得到好評!冋饋積分的使用率趨近于理論目標。(和 關資料見:信息組)80重慶三峽廣 場店新店開業(yè)促銷在分析商圈調(diào)查報告后與地區(qū)營銷負責人溝通,擬訂開業(yè)促銷方案,并負責方 案部分執(zhí)行的監(jiān)控??紤]商圈學牛多的特點采取特別的宣傳方式,免費贈送價 值1.0元的學生筆筒深受部分學生喜愛,獲得良好的宣傳效果;從重慶方而反 映顧客対促銷活動認同率高、顧客冋頭(收)率也比較高。促銷整體上達到了 地區(qū)的口標。(地區(qū)評估未完成)80春節(jié)促銷春節(jié)方案的宗旨是避開與競爭對手對抗讓利額,促銷考慮以送“利是包”(紅 包)極力營造節(jié)h的喜慶氣氛。方案整體以“利是包”數(shù)量大、覆蓋血廣來

5、創(chuàng) 造節(jié)h氛圍?!袄前钡姆峙涔ぷ骷和瓿桑嚓P評估工作未開始。75廣告公關三福百貨十 二周年慶暨 秋冬新品發(fā) 布會負責方案擬訂并與福建地區(qū)營銷負責人共同負責方案的實施,現(xiàn)場指揮“秋冬 新品發(fā)布會”的具體執(zhí)行,歷時約1個月;海都報廣告達到率約為6萬人次, 單位公關成本0.417元:巴士廣播網(wǎng)一周廣告達到率約為55.2萬人次。福建 tv-1新聞縱橫旗艦店開業(yè)新聞廣告一次;福建tv-6都市情報站廣告4 次,時裝靚麗行廣告3次,都市俱樂部15秒廣告15天累計60次?,F(xiàn)場 晚會山知名主持人擔綱,具備強勢宣傳效果。80十二周年慶 十二塊金牌 尋得主公關負責方案擬訂和方案實施的監(jiān)控,在福建地區(qū)利用海都報頭

6、版廣告,獲得4千 多的讀者投票,在某些地區(qū)一定程度上達到互動效果;以pop宣傳獲獎得主 歷時一個多月,在各地區(qū)基木達到宣傳“回饋忠誠顧客”企業(yè)經(jīng)營理念的作丿ij。70網(wǎng)絡虛擬建 設與“福州吃穿玩”網(wǎng)站的負責人及其技術員溝通,根據(jù)本人的構思網(wǎng)絡技術員 初步建立起三福主頁的模型;bl前暫由本人負責網(wǎng)絡上傳內(nèi)容的管理。主頁有 望在過年前建立完成,整個工作歷時2個月。目前的日點擊率達15次以上。 初步形成三福百貨外部網(wǎng)行銷雛形。80內(nèi) 部 事 務建立“商圈 學牛資源數(shù) 據(jù)庫”已于04年8刀,初步建立“商圈學牛資源數(shù)據(jù)庫”,記錄了 50幾家店商圈周 圍的學校規(guī)模、數(shù)量、所處方位、所處商圈性質(zhì),學生人數(shù),

7、學校(專業(yè))性 質(zhì)等內(nèi)容,為今后各店采取差異化促銷提供數(shù)據(jù)支持。75協(xié)助草擬部 門崗位說明 及細則,流 程設計根據(jù)部門的要求,統(tǒng)一匯編部門崗位說明及細則,流程設計。并負責相關崗位 說明及細則,流程設計的起擬,基本能在人力資源部要求的期限內(nèi)完成本職工 作。80會議紀要和 記錄收集匯 總負責部門信息收集和匯總匸作,并將重要的信息整理出來交部門經(jīng)理和部門同 事參閱。kl前,已將收集的信息匯編成數(shù)據(jù)庫,備相關人員査閱和咨詢。75fi常 工作 評價日常工作數(shù)量、質(zhì)量和解決問題、提供咨詢、建議的及時性、有效性及對待“顧客”的態(tài)度、指導 下屬的頻率、效果等方面概述自評分在廣告公關部工作期間,本人主要的h常工

8、作內(nèi)容包括促銷、廣告公關、知識管理。在促銷相 關事務上,個人對促銷的企劃,-貫力求“創(chuàng)新”,走差異化的道路,而且在成本控制下嘗試了以 各店為目標的互動式促銷,并取得一定的效果。在廣告公關的事務上,本人力追成本的效益最大化。 大膽地嘗試與強勢媒體的合作,并從中學到許多寶貴經(jīng)驗。對丁知識管理和信息收集本人能建立數(shù) 據(jù)庫模式進行交叉運用,并能準確將相關信息用于查閱和咨詢。在對于促銷思路方面,本人力求“走 出辦公室”,向別人學習,多與其他商家直接探討,學習別人先進的促銷文化。75工作 態(tài)度 評價從積極性、責任性、協(xié)作性、紀律性概述自評分本人在工作期間能吃苦耐勞,勤于思考,并能以最大的信心投入到工作中來。對于領導布置的 工作能積極完成。有強烈的工作責任心!尊敬公司領導,與同事互相幫助互相學習關系融洽。工作 時緊張嚴謹,即使面對著一些店長的不理解和批評,都能耐心對待和虛心接受,對于自己的工作失 課能坦誠接受,并能及時改正。80解釋:1 質(zhì)量

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