會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐人：南昌大學(xué)軟件學(xué)院會(huì)計(jì)電算化0906班 某某實(shí)踐時(shí)間：xx寒假 實(shí)踐活動(dòng)：在集市里賣(mài)鞋子 實(shí)踐目的：積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到 很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體 會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假，跟往年一樣覺(jué)得不應(yīng) 該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的 第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢(qián)去做了對(duì)聯(lián)的 生意，在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百?；?于上次生意的成功，這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家 里賣(mài)

2、，就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。 鞋子是精仿李寧的， 在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門(mén)的小老板賣(mài)過(guò)這 鞋，款式都是新款，價(jià)格不算貴，最主要的是質(zhì)量還好，在 學(xué)校賣(mài)的還不錯(cuò)，還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院 舉辦的商品交流會(huì)上，一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣(mài)的只剩三雙還是因?yàn)闆](méi)有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣(mài)， 帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣(mài)給那些打工回來(lái)的年輕人是應(yīng) 該不成問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴，本錢(qián)也 就是每人兩三千塊錢(qián)就也沒(méi)多說(shuō)什么就答應(yīng)了。經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知 識(shí)， 包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累 的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真

3、的很厲害，他們的言談舉止、 為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩 服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、 功效、 有無(wú)副作用等。 如果不了解這些那么 你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你 呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原 因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶滿意。產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很 專(zhuān)業(yè)， 但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服 務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得 更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文

4、明，待客要熱情 周到， 要盡可能滿足顧客的要求。 對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須 第一時(shí)間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿 意為止。售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān) 的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量 也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能 夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對(duì)公 司的好評(píng)。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不 同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品 價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的 市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也 應(yīng)該有創(chuàng)新思維。經(jīng)商之人最講究

5、的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守 信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的 經(jīng)商之根本。只有付出才能有回報(bào)，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知 道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付 出真正的舍得才能獲取更大的利潤(rùn)。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù) 員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè) 也是一樣，他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大 的利潤(rùn)。這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西，其實(shí)銷(xiāo)售 并不是我們想象中的那樣，銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科， 并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為 人處事的方式

6、。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣，我懂 得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人，怎樣去看待身邊的每一件事。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀 實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面， 實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一 些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事 不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué) 習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了 世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天

7、才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì) 越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要 學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其 他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已， 才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已， 表現(xiàn)自已。我今年寒假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對(duì)于 銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么 好的，把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之 后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這 家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司。經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知 識(shí)，包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售知識(shí)等。雖然每天感覺(jué)挺累 的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的

8、很厲害，他們的言談舉止、 為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩 服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、 功效、 有無(wú)副作用等。 如果不了解這些那么 你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你 呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原 因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥，才能達(dá)到客戶滿意。產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很 專(zhuān)業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服 務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得 更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，

9、待客要熱情 周到， 要盡可能滿足顧客的要求。 對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須 第一時(shí)間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿 意為止。售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān) 的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量 也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能 夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶對(duì)公 司的好評(píng)。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品 價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的 市場(chǎng)寬度和廣度，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也 應(yīng)該有創(chuàng)新思維。經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守 信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的 經(jīng)商之根本。許多人說(shuō)娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸，各形各色的人都有，其實(shí) 餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說(shuō)，又有哪個(gè)行業(yè)不是呢， 無(wú)論是什么地方，什么樣的人都會(huì)有，大家為了工作，為了 生活，為了不同的目的走到一起，每個(gè)人都有自己的思想， 個(gè)性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處 世之道在于隱忍，少說(shuō)話，多做事，管好自己，盡量不做有 損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是 自私