第七章 傳媒服務(wù)業(yè)

1、1第第7章章 傳媒服務(wù)業(yè)管理傳媒服務(wù)業(yè)管理 教學(xué)目的與要求：教學(xué)目的與要求：l 了解現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況；了解現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況；l 認(rèn)識傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)；認(rèn)識傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)；l 掌握報(bào)紙經(jīng)營與管理的內(nèi)容和報(bào)紙廣告資源開發(fā)利掌握報(bào)紙經(jīng)營與管理的內(nèi)容和報(bào)紙廣告資源開發(fā)利用策略，廣播電視節(jié)目的效率和效益管理；用策略，廣播電視節(jié)目的效率和效益管理；l 熟悉傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容；熟悉傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容；l 能夠運(yùn)用所學(xué)知識從事傳媒服務(wù)業(yè)管理工作。能夠運(yùn)用所學(xué)知識從事傳媒服務(wù)業(yè)管理工作。27.17.1傳媒服務(wù)業(yè)管理概述傳媒服務(wù)業(yè)管理概述7.1.17.1.1傳媒服務(wù)業(yè)概述傳媒服務(wù)業(yè)概

2、述7.1.27.1.2傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容7.1.37.1.3傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)7.27.2報(bào)業(yè)服務(wù)業(yè)的管理報(bào)業(yè)服務(wù)業(yè)的管理7.2.17.2.1報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與管理報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與管理7.2.27.2.2報(bào)紙的經(jīng)營與管理的內(nèi)容報(bào)紙的經(jīng)營與管理的內(nèi)容7.2.37.2.3報(bào)紙廣告資源開發(fā)利用策略報(bào)紙廣告資源開發(fā)利用策略7.37.3廣播電視與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的管理廣播電視與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的管理7.3.17.3.1廣播電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理內(nèi)容廣播電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理內(nèi)容7.3.27.3.2廣播電視節(jié)目的效率管理廣播電視節(jié)目的效率管理7.3.37.3.3廣播電視節(jié)目效益管理廣播電

3、視節(jié)目效益管理7.3.47.3.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理第第7章章 傳媒服務(wù)業(yè)管理傳媒服務(wù)業(yè)管理 37.1 傳媒服務(wù)業(yè)管理概述傳媒服務(wù)業(yè)管理概述7.1.1傳媒服務(wù)業(yè)概述傳媒服務(wù)業(yè)概述 所謂傳媒是指所謂傳媒是指“大眾傳播媒介大眾傳播媒介”。廣義的。廣義的大眾傳媒包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、電影、大眾傳媒包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、電影、圖書、音像制品和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。其中報(bào)刊、電視、圖書、音像制品和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。其中報(bào)刊、電視、廣播與互聯(lián)網(wǎng)是廣播與互聯(lián)網(wǎng)是4 4種主要的新聞信息傳播媒介。種主要的新聞信息傳播媒介。47.1.27.1.2傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容傳媒服務(wù)業(yè)管理的內(nèi)容l 傳媒既是一種產(chǎn)業(yè)，又是

4、一種事業(yè)。傳媒既是一種產(chǎn)業(yè)，又是一種事業(yè)。作為傳媒產(chǎn)業(yè)，應(yīng)根作為傳媒產(chǎn)業(yè)，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的原則進(jìn)行管理，目的是通過計(jì)劃、組織、控制據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的原則進(jìn)行管理，目的是通過計(jì)劃、組織、控制實(shí)現(xiàn)以社會效益為中心的活動過程。實(shí)現(xiàn)以社會效益為中心的活動過程。 1 1）傳媒的宏觀管理）傳媒的宏觀管理l 從宏觀的角度分析，所謂傳媒的宏觀管理就是對傳媒產(chǎn)業(yè)從宏觀的角度分析，所謂傳媒的宏觀管理就是對傳媒產(chǎn)業(yè)管理和傳媒事業(yè)管理的抽象概括，它既具有管理的共同特征，管理和傳媒事業(yè)管理的抽象概括，它既具有管理的共同特征，又具有傳媒管理的本質(zhì)特征，是傳媒產(chǎn)業(yè)管理和傳媒事業(yè)管又具有傳媒管理的本質(zhì)特征，是傳媒產(chǎn)業(yè)管理和傳媒事業(yè)

5、管理的基礎(chǔ)。理的基礎(chǔ)。2 2）傳媒的微觀管理）傳媒的微觀管理l 從傳媒的整體來分析，所謂傳媒的微觀管理主要是指某一從傳媒的整體來分析，所謂傳媒的微觀管理主要是指某一具體傳媒實(shí)體的管理。具體傳媒實(shí)體的管理。53 3）傳媒產(chǎn)業(yè)管理）傳媒產(chǎn)業(yè)管理l 傳媒產(chǎn)業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就上通過管理角度實(shí)現(xiàn)傳傳媒產(chǎn)業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就上通過管理角度實(shí)現(xiàn)傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動的目的。媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動的目的。4 4）傳媒事業(yè)管理）傳媒事業(yè)管理l （1 1）從整體傳媒的角度應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)與事業(yè)分）從整體傳媒的角度應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)與事業(yè)分營的原則，堅(jiān)決實(shí)施產(chǎn)事分開制度；從個(gè)體傳營的原則，堅(jiān)決實(shí)施產(chǎn)事分開制度；從個(gè)體傳媒的角度應(yīng)根據(jù)不同傳媒實(shí)體的實(shí)際，

6、采取不媒的角度應(yīng)根據(jù)不同傳媒實(shí)體的實(shí)際，采取不同的產(chǎn)事分開的辦法。同的產(chǎn)事分開的辦法。l （2 2）做好傳媒資產(chǎn)的剝離工作。）做好傳媒資產(chǎn)的剝離工作。l （3 3）建立傳媒事業(yè)經(jīng)營法規(guī)，實(shí)現(xiàn)傳媒事業(yè)）建立傳媒事業(yè)經(jīng)營法規(guī)，實(shí)現(xiàn)傳媒事業(yè)管理的法制化。管理的法制化。l （4 4）傳媒事業(yè)單位也要遵循市場規(guī)律辦事。）傳媒事業(yè)單位也要遵循市場規(guī)律辦事。6l 7.1.37.1.3傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)傳媒服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)1 1）傳媒產(chǎn)業(yè)的宏觀管理機(jī)構(gòu)）傳媒產(chǎn)業(yè)的宏觀管理機(jī)構(gòu)l 從傳媒產(chǎn)業(yè)的整體來研究傳媒管理機(jī)構(gòu)，走集團(tuán)化道路是從傳媒產(chǎn)業(yè)的整體來研究傳媒管理機(jī)構(gòu)，走集團(tuán)化道路是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然。傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的

7、必然。2 2）印刷傳媒的管理機(jī)構(gòu)）印刷傳媒的管理機(jī)構(gòu)l 事業(yè)型印刷傳媒、產(chǎn)業(yè)型印刷傳媒事業(yè)型印刷傳媒、產(chǎn)業(yè)型印刷傳媒 3 3）廣播電視傳媒的管理機(jī)構(gòu)）廣播電視傳媒的管理機(jī)構(gòu)l （1 1）事業(yè)型廣播電視傳媒管理機(jī)構(gòu)具有干部的任免權(quán)、）事業(yè)型廣播電視傳媒管理機(jī)構(gòu)具有干部的任免權(quán)、重大事項(xiàng)的決策權(quán)、資產(chǎn)配置控制權(quán)、宣傳內(nèi)容的終審權(quán)。重大事項(xiàng)的決策權(quán)、資產(chǎn)配置控制權(quán)、宣傳內(nèi)容的終審權(quán)。 l （2 2）產(chǎn)業(yè)型廣播電視傳媒是以經(jīng)營信息為主業(yè)的一種信）產(chǎn)業(yè)型廣播電視傳媒是以經(jīng)營信息為主業(yè)的一種信息產(chǎn)業(yè)部門，其管理機(jī)構(gòu)的最佳形式就是以股份制形式組息產(chǎn)業(yè)部門，其管理機(jī)構(gòu)的最佳形式就是以股份制形式組建的各類公司，

8、這是市場經(jīng)濟(jì)條件下各類產(chǎn)業(yè)普遍采用的建的各類公司，這是市場經(jīng)濟(jì)條件下各類產(chǎn)業(yè)普遍采用的一種管理模式。一種管理模式。7l 7.2 7.2 報(bào)業(yè)服務(wù)業(yè)的管理報(bào)業(yè)服務(wù)業(yè)的管理l 7.2.1 7.2.1 報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與管理報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與管理l 1 1）報(bào)社機(jī)構(gòu)設(shè)置）報(bào)社機(jī)構(gòu)設(shè)置（1 1）事業(yè)型報(bào)社。這種類型的報(bào)社一般都是指機(jī)關(guān)）事業(yè)型報(bào)社。這種類型的報(bào)社一般都是指機(jī)關(guān)報(bào)社，它們的規(guī)模無論大小，均突出強(qiáng)調(diào)新聞編報(bào)社，它們的規(guī)模無論大小，均突出強(qiáng)調(diào)新聞編輯部的重要性。輯部的重要性。（2 2）產(chǎn)業(yè)型報(bào)社。這種類型的報(bào)社按照）產(chǎn)業(yè)型報(bào)社。這種類型的報(bào)社按照“產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)業(yè)化”、“集團(tuán)化集團(tuán)化”的路子設(shè)置機(jī)構(gòu)，

9、十分注重經(jīng)營與管的路子設(shè)置機(jī)構(gòu)，十分注重經(jīng)營與管理，報(bào)社除直接管理編輯工作方面的各部室編輯、理，報(bào)社除直接管理編輯工作方面的各部室編輯、出版業(yè)務(wù)工作外，還直接管理一些多種經(jīng)營的經(jīng)出版業(yè)務(wù)工作外，還直接管理一些多種經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。濟(jì)實(shí)體。 82 2）報(bào)社采編機(jī)構(gòu)）報(bào)社采編機(jī)構(gòu)（1 1）在事業(yè)型報(bào)社中，由于報(bào)社是國家的宣傳輿論機(jī)關(guān)，）在事業(yè)型報(bào)社中，由于報(bào)社是國家的宣傳輿論機(jī)關(guān)，不需要從事經(jīng)濟(jì)活動，報(bào)社的主要模式是編委會領(lǐng)導(dǎo)下不需要從事經(jīng)濟(jì)活動，報(bào)社的主要模式是編委會領(lǐng)導(dǎo)下的總編輯負(fù)責(zé)制。的總編輯負(fù)責(zé)制。 （2 2）在產(chǎn)業(yè)型的報(bào)社中，社長領(lǐng)導(dǎo)下的總編輯和總經(jīng)理分）在產(chǎn)業(yè)型的報(bào)社中，社長領(lǐng)導(dǎo)下的總編

10、輯和總經(jīng)理分工負(fù)責(zé)制是一種比較成功的新的組織管理體制。在這一工負(fù)責(zé)制是一種比較成功的新的組織管理體制。在這一管理體制中，社長是報(bào)社的最高行政負(fù)責(zé)人。管理體制中，社長是報(bào)社的最高行政負(fù)責(zé)人。 3 3）報(bào)社人事機(jī)構(gòu)）報(bào)社人事機(jī)構(gòu) 我國報(bào)業(yè)：大多數(shù)報(bào)社員工的崗位分工和人員編制一我國報(bào)業(yè)：大多數(shù)報(bào)社員工的崗位分工和人員編制一般可以劃分為般可以劃分為3 3個(gè)部分和個(gè)部分和5 5個(gè)系統(tǒng)。個(gè)系統(tǒng)。3 3個(gè)部分是采編編輯、個(gè)部分是采編編輯、經(jīng)營與管理、黨務(wù)與行政。經(jīng)營與管理、黨務(wù)與行政。5 5個(gè)系統(tǒng)是新聞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、個(gè)系統(tǒng)是新聞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、技術(shù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、黨務(wù)和行政技術(shù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)、財(cái)

11、務(wù)管理系統(tǒng)、黨務(wù)和行政系統(tǒng)。系統(tǒng)。94 4）報(bào)社經(jīng)營機(jī)構(gòu)）報(bào)社經(jīng)營機(jī)構(gòu) 報(bào)社經(jīng)營機(jī)構(gòu)一般是指媒介的經(jīng)營部、市場銷售部報(bào)社經(jīng)營機(jī)構(gòu)一般是指媒介的經(jīng)營部、市場銷售部或發(fā)行部、廣告部。對于報(bào)紙媒介的產(chǎn)品營銷機(jī)構(gòu)或發(fā)行部、廣告部。對于報(bào)紙媒介的產(chǎn)品營銷機(jī)構(gòu)來說應(yīng)該采取扁平化的結(jié)構(gòu)。來說應(yīng)該采取扁平化的結(jié)構(gòu)。 5 5）報(bào)社公關(guān)機(jī)構(gòu)）報(bào)社公關(guān)機(jī)構(gòu) 公共關(guān)系的一些最基本的職能，包括收集信息、輔公共關(guān)系的一些最基本的職能，包括收集信息、輔助決策、傳播推廣、溝通協(xié)調(diào)、提供服務(wù)。助決策、傳播推廣、溝通協(xié)調(diào)、提供服務(wù)。 6)6)報(bào)社財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)社財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu) 財(cái)務(wù)部門是處理資金運(yùn)動，實(shí)施財(cái)務(wù)管理的職能機(jī)財(cái)務(wù)部門是處理資金

12、運(yùn)動，實(shí)施財(cái)務(wù)管理的職能機(jī)構(gòu)。構(gòu)。 107.2.2報(bào)紙的經(jīng)營與管理的內(nèi)容報(bào)紙的經(jīng)營與管理的內(nèi)容l報(bào)紙的經(jīng)營與管理是報(bào)社通過有目的、有計(jì)劃、有組織、報(bào)紙的經(jīng)營與管理是報(bào)社通過有目的、有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有措施的一系列活動達(dá)到各經(jīng)營要素的最佳結(jié)合，有領(lǐng)導(dǎo)、有措施的一系列活動達(dá)到各經(jīng)營要素的最佳結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)既定效益最大化目標(biāo)的一個(gè)完整過程。最終實(shí)現(xiàn)既定效益最大化目標(biāo)的一個(gè)完整過程。1 1）報(bào)紙采編）報(bào)紙采編l（1 1）主要包括兩點(diǎn)：一是對人的管理；二是對采編內(nèi)容）主要包括兩點(diǎn)：一是對人的管理；二是對采編內(nèi)容的管理。的管理。l（2 2）采編分離的方法，常見的做法是實(shí)行責(zé)任編輯制度，）采編分離的方

13、法，常見的做法是實(shí)行責(zé)任編輯制度，建立建立“分管總編分管總編責(zé)任編輯責(zé)任編輯記者、編輯記者、編輯”三級業(yè)務(wù)三級業(yè)務(wù)管理與指揮。在這種制度下，責(zé)任編輯策劃、組織版面，管理與指揮。在這種制度下，責(zé)任編輯策劃、組織版面，編輯、記者則按照責(zé)任編輯的意圖采集信息、組編版面，編輯、記者則按照責(zé)任編輯的意圖采集信息、組編版面，責(zé)任編輯對編輯、記者有指揮權(quán)，進(jìn)行把關(guān)。責(zé)任編輯對編輯、記者有指揮權(quán)，進(jìn)行把關(guān)。2 2）報(bào)紙印刷）報(bào)紙印刷l 主要包括排版、制版和印刷主要包括排版、制版和印刷3 3個(gè)部分管理。個(gè)部分管理。113 3）報(bào)紙發(fā)行）報(bào)紙發(fā)行l(wèi)（1 1）報(bào)紙發(fā)行方式的分類。根據(jù)報(bào)紙的發(fā)行有無收）報(bào)紙發(fā)行方式的

14、分類。根據(jù)報(bào)紙的發(fā)行有無收取費(fèi)用，可將報(bào)紙的發(fā)行劃分為有償發(fā)行和無償發(fā)取費(fèi)用，可將報(bào)紙的發(fā)行劃分為有償發(fā)行和無償發(fā)行。行。 l（2 2）報(bào)紙發(fā)行經(jīng)營業(yè)務(wù)和人員素質(zhì)管理）報(bào)紙發(fā)行經(jīng)營業(yè)務(wù)和人員素質(zhì)管理4 4）報(bào)紙價(jià)格）報(bào)紙價(jià)格l對于報(bào)紙來說，讀者的需求對報(bào)紙的價(jià)格變化彈性對于報(bào)紙來說，讀者的需求對報(bào)紙的價(jià)格變化彈性很大。報(bào)紙的定價(jià)往往低于其生產(chǎn)成本而不是等于很大。報(bào)紙的定價(jià)往往低于其生產(chǎn)成本而不是等于生產(chǎn)成本加上應(yīng)得利潤的和，這是因?yàn)閳?bào)紙以廣告生產(chǎn)成本加上應(yīng)得利潤的和，這是因?yàn)閳?bào)紙以廣告收入為主要收入。一般來說，報(bào)紙的定價(jià)有盈虧損收入為主要收入。一般來說，報(bào)紙的定價(jià)有盈虧損溢點(diǎn)定價(jià)法、理解定價(jià)法

15、、區(qū)分需求定價(jià)法和比照溢點(diǎn)定價(jià)法、理解定價(jià)法、區(qū)分需求定價(jià)法和比照定價(jià)法等。定價(jià)法等。125 5）報(bào)紙人才）報(bào)紙人才l 具備政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營管理能力等綜合素質(zhì)具備政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營管理能力等綜合素質(zhì)的人才日益受到報(bào)社的青睞。的人才日益受到報(bào)社的青睞。6 6）報(bào)紙讀者）報(bào)紙讀者l 對于一份報(bào)紙，讀者市場一般包括對于一份報(bào)紙，讀者市場一般包括4 4種類型的讀者，種類型的讀者，一種是固定閱讀該報(bào)的忠實(shí)讀者，一種是由于各種原一種是固定閱讀該報(bào)的忠實(shí)讀者，一種是由于各種原因不常閱讀該報(bào)的不穩(wěn)定的讀者，一種是不太了解該因不常閱讀該報(bào)的不穩(wěn)定的讀者，一種是不太了解該報(bào)的潛在讀者，還有一種就是對

16、該報(bào)存有偏見，不喜報(bào)的潛在讀者，還有一種就是對該報(bào)存有偏見，不喜歡該報(bào)而拒絕閱讀的邊緣讀者。報(bào)紙要做的工作就是歡該報(bào)而拒絕閱讀的邊緣讀者。報(bào)紙要做的工作就是鞏固固定讀者，爭取不穩(wěn)定讀者和潛在讀者，使其轉(zhuǎn)鞏固固定讀者，爭取不穩(wěn)定讀者和潛在讀者，使其轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ㄗx者。變?yōu)楣潭ㄗx者。137.2.3報(bào)紙廣告資源開發(fā)利用策略報(bào)紙廣告資源開發(fā)利用策略l報(bào)紙的收入來自兩次銷售：一次是發(fā)行收入，另一次就是廣告報(bào)紙的收入來自兩次銷售：一次是發(fā)行收入，另一次就是廣告收入。這也是學(xué)者們經(jīng)常提到的收入。這也是學(xué)者們經(jīng)常提到的“二次售賣說二次售賣說”。l1 1）報(bào)紙廣告制作）報(bào)紙廣告制作l報(bào)紙廣告制作應(yīng)堅(jiān)持以策劃為主導(dǎo)、

17、市場調(diào)查為基礎(chǔ)、創(chuàng)意為報(bào)紙廣告制作應(yīng)堅(jiān)持以策劃為主導(dǎo)、市場調(diào)查為基礎(chǔ)、創(chuàng)意為中心的全方位、立體化的制作策略。中心的全方位、立體化的制作策略。 l2 2）報(bào)紙廣告經(jīng)營）報(bào)紙廣告經(jīng)營l報(bào)紙廣告經(jīng)營有門市承接業(yè)務(wù)、派出站接洽業(yè)務(wù)、外出招攬廣報(bào)紙廣告經(jīng)營有門市承接業(yè)務(wù)、派出站接洽業(yè)務(wù)、外出招攬廣告和廣告公司代理經(jīng)營告和廣告公司代理經(jīng)營4 4種基本方式。在這種基本方式。在這4 4種經(jīng)營方式中，報(bào)種經(jīng)營方式中，報(bào)紙的發(fā)行量越大，影響力越強(qiáng)、權(quán)威性越高，門市承接、派出紙的發(fā)行量越大，影響力越強(qiáng)、權(quán)威性越高，門市承接、派出站洽接和廣告公司代理的比重就越大；相反的情況下，則業(yè)務(wù)站洽接和廣告公司代理的比重就越大；

18、相反的情況下，則業(yè)務(wù)員洽談的比重相應(yīng)較大。員洽談的比重相應(yīng)較大。l 3 3）報(bào)紙廣告管理）報(bào)紙廣告管理l報(bào)紙廣告管理是指國家、社會和報(bào)社對報(bào)紙廣告的計(jì)劃、控制、報(bào)紙廣告管理是指國家、社會和報(bào)社對報(bào)紙廣告的計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)督等行為。我國的廣告管理機(jī)關(guān)是工商行政管理部門，調(diào)節(jié)和監(jiān)督等行為。我國的廣告管理機(jī)關(guān)是工商行政管理部門，主要任務(wù)是管理廣告行為及查處違法廣告。主要任務(wù)是管理廣告行為及查處違法廣告。 147.3 廣播電視與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的管理廣播電視與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的管理7.3.1廣播電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理內(nèi)容廣播電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理內(nèi)容1 1）廣播電視經(jīng)營管理）廣播電視經(jīng)營管理l 廣播電視經(jīng)營管理是指對

19、廣播電視經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)廣播電視經(jīng)營管理是指對廣播電視經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)控的全程，它包括節(jié)目經(jīng)營管理、資金管理、物資器材管理、控的全程，它包括節(jié)目經(jīng)營管理、資金管理、物資器材管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、勞動工資管理、資源管理、人員培訓(xùn)和財(cái)務(wù)管理、成本管理、勞動工資管理、資源管理、人員培訓(xùn)和國有資產(chǎn)管理等。國有資產(chǎn)管理等。2 2）廣播電視資金管理）廣播電視資金管理l （1 1）廣播電臺、電視臺的資金來源。）廣播電臺、電視臺的資金來源。l （2 2）廣播電視產(chǎn)業(yè)的資金來源。）廣播電視產(chǎn)業(yè)的資金來源。 3 3）廣播電視產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理）廣播電視產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理l 在財(cái)務(wù)管理過程中，要堅(jiān)持社會效益

20、和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)抓的原則，在財(cái)務(wù)管理過程中，要堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)抓的原則，正確處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資金供應(yīng)之間的矛盾，合理安排和使用經(jīng)正確處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資金供應(yīng)之間的矛盾，合理安排和使用經(jīng)費(fèi)，并對廣播電視產(chǎn)業(yè)部門的全部資金活動進(jìn)行管理和監(jiān)督，費(fèi)，并對廣播電視產(chǎn)業(yè)部門的全部資金活動進(jìn)行管理和監(jiān)督，保證廣播電視產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。保證廣播電視產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。154 4）生產(chǎn)性資產(chǎn)的管理）生產(chǎn)性資產(chǎn)的管理l 首先，必須明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系；其次，根據(jù)廣播電視產(chǎn)業(yè)和首先，必須明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系；其次，根據(jù)廣播電視產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，應(yīng)明確國有資產(chǎn)回報(bào)率；再次，科學(xué)地確生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，應(yīng)明確國有資產(chǎn)回報(bào)

21、率；再次，科學(xué)地確定資產(chǎn)的折舊率和更新周期，核實(shí)各個(gè)電臺、電視臺屬于國定資產(chǎn)的折舊率和更新周期，核實(shí)各個(gè)電臺、電視臺屬于國家資產(chǎn)和屬于電臺、電視臺資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的家資產(chǎn)和屬于電臺、電視臺資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占有率；最后，明確國家對屬于廣播電視產(chǎn)業(yè)部門資產(chǎn)管理占有率；最后，明確國家對屬于廣播電視產(chǎn)業(yè)部門資產(chǎn)管理的權(quán)限。的權(quán)限。5 5）廣播電視產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理）廣播電視產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理l 一方面積極發(fā)展有市場競爭力的廣播電視產(chǎn)業(yè)實(shí)體；另一一方面積極發(fā)展有市場競爭力的廣播電視產(chǎn)業(yè)實(shí)體；另一方面要保證節(jié)目制作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益的科方面要保證節(jié)目制作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效

22、益和社會效益的科學(xué)結(jié)合。學(xué)結(jié)合。 6 6）廣播電視節(jié)目經(jīng)營與管理）廣播電視節(jié)目經(jīng)營與管理l 廣播電視節(jié)目概括起來可區(qū)分為廣播電視節(jié)目概括起來可區(qū)分為4 4大類：新聞類節(jié)目、教大類：新聞類節(jié)目、教育類節(jié)目、文藝類節(jié)目和服務(wù)類節(jié)目。所謂廣播電視節(jié)目經(jīng)育類節(jié)目、文藝類節(jié)目和服務(wù)類節(jié)目。所謂廣播電視節(jié)目經(jīng)營管理，也就是指新聞性節(jié)目的事業(yè)型經(jīng)營與管理和商品性營管理，也就是指新聞性節(jié)目的事業(yè)型經(jīng)營與管理和商品性節(jié)目的市場化經(jīng)營與管理。節(jié)目的市場化經(jīng)營與管理。167.3.2廣播電視節(jié)目的效率管理廣播電視節(jié)目的效率管理1 1）廣播電視節(jié)目效率及其提高）廣播電視節(jié)目效率及其提高l （1 1）建立和完善管理制度體

23、系）建立和完善管理制度體系l 建立產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任分明的廣播電視產(chǎn)業(yè)管理制度；建立產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任分明的廣播電視產(chǎn)業(yè)管理制度；l 建立健全建立健全“制播分營制播分營”制度；制度；l 建立科學(xué)的人才使用和培訓(xùn)制度。建立科學(xué)的人才使用和培訓(xùn)制度。l （2 2）做好）做好3 3個(gè)方面的工作個(gè)方面的工作l 注意創(chuàng)新；注意創(chuàng)新；借鑒經(jīng)驗(yàn)；借鑒經(jīng)驗(yàn)；深化改革。深化改革。 2 2）廣播電視節(jié)目效率分類）廣播電視節(jié)目效率分類l （1 1）廣播電視節(jié)目生產(chǎn)（制作）效率）廣播電視節(jié)目生產(chǎn)（制作）效率l （2 2）廣播電視節(jié)目播出效率）廣播電視節(jié)目播出效率l （3 3）廣播電視節(jié)目銷售效率）廣播電視節(jié)目銷售效率173

24、3）廣播電視節(jié)目效率模式）廣播電視節(jié)目效率模式l （1 1）成本效率模式是以成本為核心的廣播電視節(jié)目效率模式）成本效率模式是以成本為核心的廣播電視節(jié)目效率模式l （2 2）目的效率模式是以目的為核心的廣播電視節(jié)目效率模式）目的效率模式是以目的為核心的廣播電視節(jié)目效率模式l （3 3）市場效率模式是一種嚴(yán)格按照價(jià)值規(guī)律要求開展廣播電視）市場效率模式是一種嚴(yán)格按照價(jià)值規(guī)律要求開展廣播電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動的廣播電視節(jié)目效率模式產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動的廣播電視節(jié)目效率模式l （4 4）效益效率模式是一種以效益的實(shí)現(xiàn)為核心的廣播電視節(jié)目）效益效率模式是一種以效益的實(shí)現(xiàn)為核心的廣播電視節(jié)目效率模式效率模式l （5 5）

25、質(zhì)量效益模式是以提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量為核心的廣播電）質(zhì)量效益模式是以提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量為核心的廣播電視節(jié)目效率模式視節(jié)目效率模式l （6 6）數(shù)量效率模式是以廣播電視節(jié)目數(shù)量為核心的廣播電視節(jié)）數(shù)量效率模式是以廣播電視節(jié)目數(shù)量為核心的廣播電視節(jié)目效率模式目效率模式 4 4）廣播電視節(jié)目效率模式特點(diǎn)比較）廣播電視節(jié)目效率模式特點(diǎn)比較l （1 1）成本效率模式的特點(diǎn)（）成本效率模式的特點(diǎn)（2 2）目的效益模式的特點(diǎn)）目的效益模式的特點(diǎn) l （3 3）市場效率模式的特點(diǎn)（）市場效率模式的特點(diǎn)（4 4）效益效率模式的特點(diǎn)）效益效率模式的特點(diǎn)l （5 5）質(zhì)量效益模式的特點(diǎn)（）質(zhì)量效益模式的特點(diǎn)（6

26、6）數(shù)量效率模式的特點(diǎn)）數(shù)量效率模式的特點(diǎn)185 5）廣播電視節(jié)目效率操作方法比較）廣播電視節(jié)目效率操作方法比較l 成本效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)目成本與效成本效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)目成本與效率問題；率問題；l 目的效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)目經(jīng)營思想目的效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)目經(jīng)營思想認(rèn)識方面問題；認(rèn)識方面問題；l 市場效率模式操作方法重點(diǎn)是解決價(jià)值規(guī)律如何在廣播電視市場效率模式操作方法重點(diǎn)是解決價(jià)值規(guī)律如何在廣播電視節(jié)目經(jīng)營中發(fā)揮作用問題；節(jié)目經(jīng)營中發(fā)揮作用問題；l 效益效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決效益觀以及效益與效率效益效率模式的操

27、作方法重點(diǎn)是解決效益觀以及效益與效率之間相輔相成的關(guān)系問題；之間相輔相成的關(guān)系問題；l 質(zhì)量效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)日質(zhì)量評估質(zhì)量效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決廣播電視節(jié)日質(zhì)量評估體系問題以及如何正確對待受眾意見的問題；體系問題以及如何正確對待受眾意見的問題；l 數(shù)量效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決如何使量化分析科學(xué)化數(shù)量效率模式的操作方法重點(diǎn)是解決如何使量化分析科學(xué)化的問題。的問題。19l 7.3.37.3.3廣播電視節(jié)目效益管理廣播電視節(jié)目效益管理1 1）廣播電視節(jié)目效益類型）廣播電視節(jié)目效益類型l （1 1）從生產(chǎn)（制作）的角度分類，廣播電視節(jié)目效益可）從生產(chǎn)（制作）的角度分類，

28、廣播電視節(jié)目效益可區(qū)分為廣播電視節(jié)目生產(chǎn)（制作）過程成本效益、市場效區(qū)分為廣播電視節(jié)目生產(chǎn)（制作）過程成本效益、市場效益、管理效益、產(chǎn)出效益等；益、管理效益、產(chǎn)出效益等；l （2 2）從廣播電視節(jié)目傳播的角度分類，廣播電視節(jié)目效）從廣播電視節(jié)目傳播的角度分類，廣播電視節(jié)目效益可區(qū)分為廣播電視節(jié)目播出成本效益、視野制約效益、益可區(qū)分為廣播電視節(jié)目播出成本效益、視野制約效益、社會價(jià)值效益等；社會價(jià)值效益等；l （3 3）從廣播電視節(jié)目內(nèi)容經(jīng)過傳輸后發(fā)揮作用的時(shí)間進(jìn)）從廣播電視節(jié)目內(nèi)容經(jīng)過傳輸后發(fā)揮作用的時(shí)間進(jìn)行分類，廣播電視節(jié)目效益可分為短期效益和長期效益等；行分類，廣播電視節(jié)目效益可分為短期效益

29、和長期效益等；l （4 4）從廣播電視節(jié)目傳播過程角度進(jìn)行分類，廣播電視）從廣播電視節(jié)目傳播過程角度進(jìn)行分類，廣播電視節(jié)目效益可區(qū)分為傳播主體效益、傳播內(nèi)容效益、傳播載節(jié)目效益可區(qū)分為傳播主體效益、傳播內(nèi)容效益、傳播載體效益、受傳者效益等。體效益、受傳者效益等。202 2）廣播電視節(jié)目效益策略）廣播電視節(jié)目效益策略l（1 1）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策略）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營策略l（2 2）輻射性經(jīng)營策略）輻射性經(jīng)營策略l（3 3）競爭性經(jīng)營策略）競爭性經(jīng)營策略l（4 4）聯(lián)合經(jīng)營策略）聯(lián)合經(jīng)營策略l（5 5）資本運(yùn)營策略）資本運(yùn)營策略l廣播電視欄目資本；廣播電視欄目資本；欄目資本運(yùn)營策略欄目資本運(yùn)營策略21l 7.3.4 7.3.4 網(wǎng)絡(luò)