甘肅省分公司營(yíng)業(yè)部電商平臺(tái)業(yè)務(wù)情況介紹

1、甘肅省分公司營(yíng)業(yè)部甘肅省分公司營(yíng)業(yè)部電商平臺(tái)業(yè)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)合作情況介紹務(wù)合作情況介紹人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司營(yíng)業(yè)部 李明玥 一、基本情況介紹二、對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)三、與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的體會(huì) 目錄目錄一、一、基本情況介紹基本情況介紹 2012年初，甘肅省分公司黨委決定在蘭州市實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。蘭州市分公司專門經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，省分公司營(yíng)業(yè)部專門經(jīng)營(yíng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 物流業(yè)務(wù)專營(yíng)部是省分公司營(yíng)業(yè)部的專門從事分散性公路貨運(yùn)險(xiǎn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。2011年底從蘭州市分公司劃轉(zhuǎn)時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)公路貨運(yùn)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)僅為7.5萬元，基數(shù)很低。2012年-2014年三年間，分別完成保費(fèi)收入62萬元、252萬元、539

2、萬元，今年截至10月底完成保險(xiǎn)費(fèi)收入800萬，業(yè)務(wù)取得了快速發(fā)展。7.56225253902004006002011201220132014物流物流業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)規(guī)模（業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)規(guī)模（萬元）萬元） 在總公司、省公司的大力支持下，目前已經(jīng)合作的物流電子商務(wù)平臺(tái)公司有3家，實(shí)現(xiàn)了與對(duì)方業(yè)務(wù)系統(tǒng)E-CARGO承保系統(tǒng)的平臺(tái)對(duì)接。 1、甘肅國(guó)訊通科技有限公司。 2、甘肅省物流網(wǎng)。 3、上?？ㄐ泄?yīng)鏈管理有限公司。一、一、基本情況介紹基本情況介紹甘肅國(guó)訊通網(wǎng)絡(luò)科有限公司甘肅國(guó)訊通網(wǎng)絡(luò)科有限公司 甘肅國(guó)訊通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是深圳國(guó)訊通科技有限公司在專門服務(wù)甘肅省內(nèi)物流行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 自2014年8月25日開

3、始正式出單，月均出單量3818份、單均保險(xiǎn)費(fèi)：53元，截止2015年8月24日累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入410萬元，賠款650萬元。僅一個(gè)電商平臺(tái)的年保費(fèi)規(guī)模，基本趕上了我公司一家省級(jí)重要客戶全年非車險(xiǎn)保費(fèi)貢獻(xiàn)，發(fā)展前景廣闊。甘肅省物流網(wǎng)甘肅省物流網(wǎng)上?？ㄐ刑煜鹿?yīng)鏈管理有限公司 卡行天下供應(yīng)鏈管理有限公司是一家公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司。在線上用信息系統(tǒng)連接物流需求主體，使成員在系統(tǒng)內(nèi)交易、結(jié)算、監(jiān)督、評(píng)價(jià)；線下以公路樞紐港為基礎(chǔ)建立城市物流節(jié)點(diǎn)，利用社會(huì)運(yùn)力，建設(shè)全國(guó)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以線下網(wǎng)絡(luò)支持線上交易，并融合手機(jī)APP、金融扶持、保險(xiǎn)理賠、卡車服務(wù)，培訓(xùn)支持等產(chǎn)品，與物流各載體共同構(gòu)建行業(yè)生態(tài)圈，推動(dòng)中小微

4、物流企業(yè)發(fā)展。 2014年5月菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與正式入股上?？ㄐ刑煜鹿?yīng)鏈管理有限公司成為卡行天下的第二大股東。 上?？ㄐ刑煜鹿?yīng)鏈管理有限公司 在我們開拓市場(chǎng)的過程中，我們深深感到，與傳統(tǒng)物流業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)物流有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 一是物流信息將更加及時(shí)。借助現(xiàn)代通信技術(shù)，用戶只要一臺(tái)電腦或者一部手機(jī),就能在全國(guó)范圍內(nèi)輕松實(shí)現(xiàn)車源、貨源發(fā)布、交易達(dá)成、在線支付及服務(wù)評(píng)價(jià)； 二是物流速度將得到很大提升。利用網(wǎng)絡(luò)通過運(yùn)用條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子定貨先進(jìn)現(xiàn)代物流管理技術(shù)，對(duì)在更大區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)貨物信息和車輛信息的及時(shí)交換，大大提高了物流速度； 三是物流企業(yè)業(yè)務(wù)范圍會(huì)更廣?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)的廣泛運(yùn)

5、用，使得物流企業(yè)通過平臺(tái)接觸更多的客戶，獲取更多的市場(chǎng)信息。徹底改變二二、對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)了傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)特定區(qū)域、特定行業(yè)和固定客戶的局面。業(yè)務(wù)范圍和合作的空間大大拓寬； 四是物流管理更加科學(xué)。物流企業(yè)運(yùn)用電商平臺(tái)，運(yùn)用ERP、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體運(yùn)輸追蹤、車輛調(diào)度、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、責(zé)任追溯等等； 五是大大節(jié)約了企業(yè)物流成本。物流企業(yè)通過網(wǎng)上交易機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)、交易磋商、成交支付等功能從線下移植到線上,融入線上比價(jià)、競(jìng)價(jià)功能, 實(shí)現(xiàn)物流和信息流的公開化、透明化,推動(dòng)物流業(yè)的規(guī)范、健康運(yùn)行； 二二、對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)對(duì)

6、電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí) 六是傳統(tǒng)物流企業(yè)將會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)而重新洗牌。物流電商平臺(tái)目前在全國(guó)逐漸興起。無論是全國(guó)范圍而言，還是相關(guān)省份，好的物流網(wǎng)很多，用戶可以根據(jù)所在地區(qū)找物流網(wǎng)，也可在綜合型的物流網(wǎng)上查找相關(guān)信息，目前物流網(wǎng)數(shù)量上以地區(qū)物流網(wǎng)為主，主要提供該地區(qū)的物流信息。如：中國(guó)物通網(wǎng)、中國(guó)物流網(wǎng)、路歌管車寶、大掌柜等等。二二、對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)對(duì)電子商務(wù)物流發(fā)展趨勢(shì)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí) 物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展如雨后春筍，推動(dòng)物流行業(yè)迅速發(fā)展。龐大的市場(chǎng)需求對(duì)物流企業(yè)的服務(wù)能力提出了更高的要求，幾乎所有物流電商企業(yè)紛紛通過與各家保險(xiǎn)公司合作，為自己開疆?dāng)U土增加籌碼，為運(yùn)輸

7、車輛、物流貨物提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域吸引更多的客戶，通過保險(xiǎn)為由頭增加盈利收入。 對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，與傳統(tǒng)物流公司合作相比，加快推動(dòng)與物流信息電商平臺(tái)合作步伐，有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)： 一是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)積極應(yīng)對(duì)。正如前面所介紹的，物流行業(yè)將在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，面臨重新洗牌，傳統(tǒng)的物流公司生存前景堪憂。我們必須順應(yīng)物流行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，加快發(fā)展轉(zhuǎn)型步伐，從產(chǎn)品開發(fā)、信。三、與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的體會(huì)三、與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的體會(huì)息技術(shù)支撐、運(yùn)營(yíng)模式完善、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)主動(dòng)適應(yīng)物流行業(yè)的需求，加快推動(dòng)與物流電商平臺(tái)的合作步伐，才能在這一新興市場(chǎng)搶占發(fā)展先機(jī)。 二是在銷售方案的策劃設(shè)計(jì)上既

8、要要著眼未來，又要獨(dú)立自主，堅(jiān)持底線原則。電商平臺(tái)客戶有討價(jià)還價(jià)的資本，我們可以讓利、讓步，但絕電商平臺(tái)客戶有討價(jià)還價(jià)的資本，我們可以讓利、讓步，但絕對(duì)不能打包辦理，不能做對(duì)不能打包辦理，不能做“月保、年保月保、年保”業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)。 必須堅(jiān)持一單一保，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。在費(fèi)率的厘定上要實(shí)行 浮動(dòng)費(fèi)率，讓保險(xiǎn)公司有微利。 三是在理賠服務(wù)的天平上傾向被保險(xiǎn)人，一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，第一時(shí)間聯(lián)系被保險(xiǎn)人。一定要讓被保險(xiǎn)人清清楚楚知道誰在為他服務(wù)，建立客戶服務(wù)檔案。 四是加強(qiáng)理賠過程服務(wù)管控措施，跟蹤到位。目前公路貨運(yùn)險(xiǎn)理賠最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)查勘和損失核定，這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)管控要及時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)查勘三、與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的體會(huì)三、與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的