年人力資源管理員考試題及答案全國1

1、人力資源治理員考試題及答案全國第一部分挑選題一、單項(xiàng)挑選題 本大題共 30 小題，每道題1 分，共 30 分在每道題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)；1.我國勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)年齡為 a.14 周歲b.16 周歲c.18 周歲 d.20 周歲2.在現(xiàn)代人力資源治理理念中，人力資源治理部門被視為 a. 事務(wù)性機(jī)構(gòu)b.簡潔服務(wù)性機(jī)構(gòu)c.非生產(chǎn)非效益部門d.生產(chǎn)與效益部門3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事治理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是a. 人天生是懶散的，必需采納強(qiáng)制手段b.人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)c.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng)d

2、.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì)責(zé)任感4.人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是 a. 提高才能，增強(qiáng)活力 b.提高學(xué)歷，增加效益 c.提高覺悟，錘煉意志 d.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作 a. 崗級(jí)b. 崗等c.崗類d.崗系6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是 a. 工作繁簡難易b. 工作的責(zé)任輕重c.所需人員資格條件d.工作性質(zhì)7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)猜測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是 a. 依據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況估計(jì)將來人事變動(dòng)趨勢(shì)b.依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情形估計(jì)將來人事變動(dòng)趨勢(shì)c.找出企業(yè)過去人事變動(dòng)規(guī)律，以此來估計(jì)將來的人事變動(dòng)趨勢(shì)d.依據(jù)市場變化估計(jì)將來人事變動(dòng)趨勢(shì)8.企業(yè)

3、在進(jìn)行外部人力資源供應(yīng)的猜測時(shí)，應(yīng)側(cè)重于 a. 關(guān)鍵人員b.一般人員c.暫時(shí)工d.一線工人 9.“金無足赤，人無完人”表達(dá)在人員甄選的原就上是 a. 用人所長原就b. 民主集中原就c.因事?lián)袢嗽蚫. 德才兼?zhèn)湓?0.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀看細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但連續(xù)時(shí)間長，體驗(yàn)深刻”特點(diǎn)的人，其氣質(zhì)類型屬于 a. 抑郁質(zhì)b.粘液質(zhì)c.多血質(zhì)d. 膽汁質(zhì)11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí)間是指 a. 工人的純工作時(shí)間b.工人從上班到下班之間的時(shí)間c.工人的預(yù)備時(shí)間、操作時(shí)間、吃飯、休息時(shí)間d.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí)間12.在生產(chǎn)過程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是 a. 勞動(dòng)簡潔化b.勞動(dòng)專業(yè)化c.勞

4、動(dòng)連續(xù)化d.勞動(dòng)個(gè)性化13.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)才能的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過程的 要求；a. 連續(xù)性b.平行性c.和諧性d. 交叉性 14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是 a. 相互交叉，互為依存b.二者是一回事 c.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充d. 二者沒有關(guān)系 15.“魔鬼”訓(xùn)練是一種 a. 內(nèi)化型訓(xùn)練b.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練 c.外化型體能訓(xùn)練d.外化型順向訓(xùn)練 16.以提高員工分析和決策才能、書面和口頭溝通才能、人際關(guān)系技巧才能等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于 a. 技能培訓(xùn)b.學(xué)問傳授培訓(xùn) c.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)d. 工作方法改進(jìn)培訓(xùn) 17.從性質(zhì)上講，行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于

5、 a. 常規(guī)訓(xùn)練b.學(xué)校訓(xùn)練c.連續(xù)訓(xùn)練d. 基礎(chǔ)訓(xùn)練 18.肯定標(biāo)準(zhǔn)考核就是 a. 用同一尺度衡量全部的人b. 用同一尺度衡量相同職務(wù)的人c.用不同尺度去衡量全部的人d.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人19.通過啟示誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱忱建立在高度自覺的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力；這種鼓勵(lì)形式稱為 a. 正鼓勵(lì)b.負(fù)鼓勵(lì)c.內(nèi)鼓勵(lì)d. 外鼓勵(lì)20.期前鼓勵(lì)就是在工作開頭之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施；這種鼓勵(lì)主要適用于 a. 工作周期長，任務(wù)不易明確的項(xiàng)目b. 工作周期長，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目c.工作周期短，任務(wù)很明確的項(xiàng)目d. 工作周期短，任務(wù)不明確的項(xiàng)目21.當(dāng)一個(gè)人的行為

6、表現(xiàn)不符合社會(huì)需要時(shí)，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其轉(zhuǎn)變行為方向，這種鼓勵(lì)是 a. 內(nèi)鼓勵(lì)b.外鼓勵(lì)c.正鼓勵(lì)d. 負(fù)鼓勵(lì)22.津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的安排手段，它安排的唯獨(dú)依據(jù)是 a. 有效勞動(dòng)時(shí)間的長短b.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣c.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低d.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小23.在實(shí)行工資制度的情形下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是 a. 貨幣工資b.名義工資c.實(shí)際工資d. 實(shí)物工資24.公共福利是指 a. 社會(huì)要求供應(yīng)的福利b.法律規(guī)定必需供應(yīng)的福利c.員工要求供應(yīng)的福利d.組織依據(jù)自身的進(jìn)展需要所供應(yīng)的福利25.在勞動(dòng)過程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)

7、病發(fā)生的主要措施是 a. 加強(qiáng)福利待遇b. 改善勞動(dòng)條件c.提高員工自我愛護(hù)意識(shí)d. 保證勞動(dòng)者權(quán)益 26.“目標(biāo)一樣理論”認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一樣時(shí)，人員就不會(huì)流淌；提出這一理論的是 a. 美國心理學(xué)家?guī)炜薭.美國治理學(xué)家杜拉克c.日本學(xué)者中松義郎d.美國心理學(xué)家勒溫27.美國學(xué)者卡茲通過對(duì)組織壽命的討論，認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的正確組織年齡區(qū)為 a.0.5 年.3 年 b.1 年.3.5 年c.2 年.6 年 d.1.5 年.5 年28.目前世界上大多數(shù)國家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是 a. 強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)b.國家統(tǒng)籌型社會(huì)保險(xiǎn) c.投保資助型社會(huì)保險(xiǎn)d.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老

8、 29.我國失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取依據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時(shí) 間確定；連續(xù)工作10 年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)期限最長為 a.12 個(gè)月b.24 個(gè)月c.18 個(gè)月 d.30 個(gè)月30.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭議實(shí)行 即行終結(jié)的法律制度a. 一次裁決b.二次裁決c.三次裁決d. 四次裁決二、多項(xiàng)挑選題本大題共5 小題，每道題2 分，共 10 分在每道題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二 至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)；多項(xiàng)、 少選、錯(cuò)選均無分； 31.人力資源治理的基本原理包括 a. 投資增值原理b. 互補(bǔ)合力原理c.鼓勵(lì)強(qiáng)化原理d.個(gè)體差異原理e

9、.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行： a. 刊登廣告b.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)c.獵頭公司d.大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校e.舉薦和自薦 33.人員鼓勵(lì)機(jī)制包括以下內(nèi)容 a. 鼓勵(lì)時(shí)機(jī)b.鼓勵(lì)頻率c.鼓勵(lì)程度d.鼓勵(lì)深度e.鼓勵(lì)廣度 34.在績效考核中，因素評(píng)定法的評(píng)定角度主要有： a. 自我評(píng)定b.同級(jí)評(píng)定c.下級(jí)評(píng)定d.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定e.顧客評(píng)定 35.依據(jù)國家公務(wù)員暫行條例的規(guī)定，我國公務(wù)員的嘉獎(jiǎng)種類有： a. 嘉獎(jiǎng)b. 記三等功c.記二等功d.記一等功e.授予榮譽(yù)稱號(hào)其次部分非挑選題三、名詞說明 本大題共 4 小題，每道題3 分，共 12 分 36.人力資源開發(fā)人力資源

10、開發(fā)就是把人的聰明、學(xué)問、體會(huì)、 技能、制造性、 積極性當(dāng)作一種資源加以挖掘、培育、進(jìn)展和利用的一系列活動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程；37.委任制委任制是由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)依據(jù)干部治理權(quán)限直接指定下屬工作人員的干部任用制度；38.勞動(dòng)定員勞動(dòng)定員是企業(yè)勞動(dòng)治理的一個(gè)重要組成部分；勞動(dòng)定員是企業(yè)依據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案， 依據(jù)勞動(dòng)定額和定員標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)經(jīng)營治理層次和機(jī)構(gòu)設(shè)置等編制的；它規(guī)定肯定時(shí)期內(nèi)、肯定技術(shù)條件下企業(yè)各部門應(yīng)當(dāng)占有的人力資源數(shù)量； 39.模擬教學(xué)法模擬教學(xué)法是事先設(shè)計(jì)制造一種情形，由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動(dòng)，訓(xùn)練學(xué)員在復(fù)雜情形下處理問題的才能，以達(dá)到肯定培訓(xùn)

11、目的的方法；四、簡答題 本大題共5 小題，每道題4 分，共 20 分 40.簡述失業(yè)保險(xiǎn)待遇享受的條件；不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇，必需具備肯定的條件和資格：1 失業(yè)者必需處于勞動(dòng)年齡階段，即處于法定最低勞動(dòng)年齡與退休年齡之間；2 失業(yè)者必需是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)；3 失業(yè)前必需工作過肯定時(shí)日，或者投保過肯定的時(shí)日；4 失業(yè)后必需立刻到政府指定的勞動(dòng)就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，一般是職業(yè)介紹所去登記，說明自己已經(jīng)失業(yè)， 要求尋求新的工作崗位；同時(shí)必需表示，情愿接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)供應(yīng)的新的、適 當(dāng)?shù)墓ぷ?，聽從安排，情愿接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)供應(yīng)的再就業(yè)培訓(xùn)，以便到新崗位上能勝任；41.“駿馬能歷險(xiǎn)，力田

12、不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟；”這些詩句對(duì)我們的選才用才工作有何啟示 .“金無足赤，人無完人”；人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長短處；我們選才用才要堅(jiān)持用人之長原就，主要看人的特長和優(yōu)點(diǎn)，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注意人的現(xiàn)有才能的有效利用和潛在才能的挖掘；42.簡述化解組織成員“挫折”心理的方法；在組織內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境,使成員能夠暢所欲言,提出批判和建議.有恰當(dāng)?shù)那腊l(fā)泄不滿 ,有"出氣孔 "可以隨時(shí) "減壓 ".43.簡述人員愛護(hù)的任務(wù)；人員愛護(hù)的任務(wù)包括:1保證安全生產(chǎn) .2實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合3實(shí)行女工愛護(hù)4組織工傷搶救5做好職業(yè)中毒和職業(yè)病的預(yù)

13、防工作和搶救工作.44.簡述績效考核中階段性考核和連續(xù)性考核相結(jié)合原就的涵義；對(duì)于員工的考核不能只看一時(shí)一事，應(yīng)全面、 歷史地來看； 階段性考核是員工平常考核的各 項(xiàng)評(píng)判指標(biāo)數(shù)據(jù)的積存；考核的連續(xù)性要求對(duì)歷次積存的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以求得出全面和精確的結(jié)論；五、論述題 本大題共2 小題，每道題14 分，共 28 分45.試述人員酬勞的含義及組織在制定人員酬勞時(shí)應(yīng)遵循的原就； 人員酬勞是組織對(duì)自己員工為組織所付出的勞動(dòng)的一種直接的回報(bào)；組織在制訂人員酬勞時(shí)應(yīng)遵循以下原就：1 成本補(bǔ)償原就；這一原就要求：酬勞要能夠維護(hù)員工勞動(dòng)力的再生產(chǎn)；酬勞要能夠補(bǔ)償勞動(dòng)才能形成過程中的經(jīng)濟(jì)消耗；2 效率優(yōu)先和兼

14、顧公正相結(jié)合原就；要在堅(jiān)持以員工的生產(chǎn)效率為主確定酬勞的前提下， 防止員工之間的勞動(dòng)收入過分懸殊；3 短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原就；要求組織在利潤率較高時(shí)為維護(hù)長期優(yōu)勢(shì)應(yīng)第一加大利潤留存水平， 而不是第一增加員工工資；在經(jīng)營發(fā)生困難時(shí)應(yīng)盡量維護(hù)員工的實(shí)際酬勞水平；4 工資增長與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長相和諧的原就；酬勞的增長水平一般應(yīng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長水平；5 貨幣工資與實(shí)際工資相符的原就；實(shí)際工資是指肯定時(shí)期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量； 貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原就；要求： 員工得到的應(yīng)是貨幣形式的工資；員工的本期實(shí)際工資水平應(yīng)等于或大于前期的實(shí)際工資水平；46.試論人力資源在社會(huì)財(cái)

15、寶制造過程中的作用；人力資源治理試題參考答案人力資源和自然資源一樣不僅是社會(huì)財(cái)寶的源泉，而且人力資源在社會(huì)財(cái)寶的制造過程中，起著打算性作用；人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會(huì)財(cái)寶的打算因素；社會(huì)財(cái)寶是由對(duì)人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價(jià)值的產(chǎn)品構(gòu)成；自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動(dòng)即人力資源的消耗來引起、調(diào)整和掌握人與自然之間的物質(zhì)變換過程，使自然資源變成為財(cái)寶；人力資源是社會(huì)財(cái)寶多寡的打算性因素；人力資源量等于勞動(dòng)者人數(shù)和它的才能水平的乘積；當(dāng)勞動(dòng)者的勞動(dòng)才能肯定時(shí)，投入社會(huì)財(cái)寶制造過程的人數(shù)多，就“變換”出來的財(cái)寶就多， 反之， 就少； 當(dāng)勞動(dòng)者人數(shù)肯定時(shí)，勞動(dòng)者勞動(dòng)才能提高，就“變換” 出的財(cái)寶就多，反之，就少；人力資源是社會(huì)財(cái)寶多樣化的打算性因素；人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價(jià)值即有用物來保證； 而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動(dòng)才能的勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中制造出來；人力資源是社會(huì)財(cái)寶增值的打算性因素；一旦財(cái)寶轉(zhuǎn)化為商品， 財(cái)寶就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價(jià)值，即無差別的人類社會(huì)勞動(dòng)的凝聚；復(fù)雜勞動(dòng)是倍加的簡潔勞動(dòng)；提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，從而提高勞動(dòng)的復(fù)雜程度，是增加商品價(jià)值的打算性因素；一、單項(xiàng)挑選題每道題 1 分，共 30 分 1.b 2.d 3.b 4.a 5.d6.d 7.c 8.a 9.a 10.a1