信息化頂層設計的藍圖

1、企業(yè)架構（ea）：信息化頂層設計的藍圖     企業(yè)架構（enterprisearchitecture:ea）是從企業(yè)全局的角度審視與信息化相關的業(yè)務、信息、技術和應用間的相互作用關系以及這種關系對企業(yè)業(yè)務流程和功能的影響。    建立企業(yè)架構的作用：做好企業(yè)信息化頂層設計    企業(yè)架構是建設企業(yè)信息化的藍圖    企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，與建筑或制造工程不同的是，企業(yè)信息化的對象是“企業(yè)”，而不是一個建筑物或是一個產品。在建筑工程

2、或是制造工程中，我們都會有一張建筑物或產品的設計圖紙，它是搭起高樓大廈或是生產出形形色色的產品的基礎。同樣，在企業(yè)信息化這樣的大工程中，也需要一張描繪企業(yè)在“信息化時代”運行的設計圖紙，這就是企業(yè)架構。企業(yè)架構能為企業(yè)各級領導和員工描繪出一個未來企業(yè)信息化中業(yè)務、信息、應用和技術互動的藍圖。    企業(yè)架構是溝通業(yè)務與信息技術間的橋梁    在企業(yè)信息化建設中，業(yè)務部門與信息服務部門之間、業(yè)務主管與信息主管之間、業(yè)務與信息技術之間的鴻溝是實現(xiàn)信息化目標的最大障礙之一。彼此的信息不對稱是形成這種差距的主要原因，一方面

3、，信息技術人員可能無法了解業(yè)務的真實意圖，另一方面，業(yè)務人員也體會不到信息技術的真正作用。企業(yè)架構能夠搭起業(yè)務與信息技術溝通的橋梁，它在同一個平臺上，用雙方都能夠理解的語言，描述出業(yè)務與信息技術的間的關聯(lián)。    企業(yè)架構是適應企業(yè)業(yè)務變革的方向盤    企業(yè)信息化是一個漸進的過程，在信息化的過程中也伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略、管理和業(yè)務變革的過程。當前企業(yè)信息系統(tǒng)如何適應企業(yè)的變革成為企業(yè)cio們思索的一個突出問題。以不變應萬變是適應變化的一個基本戰(zhàn)略，企業(yè)架構所描繪出的藍圖容納了各種業(yè)務與技術標準，它是企業(yè)cio們掌握信息

4、化的方向、適應業(yè)務戰(zhàn)略變革的方向盤。它也能從根本上解決企業(yè)信息化中遇到的信息孤島、集成和互操作等問題。    企業(yè)架構的組成：實現(xiàn)業(yè)務、信息、應用和技術的協(xié)同    企業(yè)架構是一個多視圖的體系結構，它由企業(yè)的業(yè)務架構、信息架構、應用架構和技術基礎架構共同構成。    （1）企業(yè)業(yè)務架構：貫徹企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略    企業(yè)業(yè)務架構描述了企業(yè)各業(yè)務之間相互作用的關系結構。企業(yè)的業(yè)務構架以企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略為頂點，以企業(yè)各主營業(yè)務為主線，以企業(yè)各輔助業(yè)

5、務為支撐，以人流、物流、資金流、信息流等聯(lián)絡各業(yè)務線，構成貫徹企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的企業(yè)基本業(yè)務運作模式。    （2）企業(yè)信息架構：建立企業(yè)信息模型    企業(yè)信息架構是將企業(yè)業(yè)務實體抽象成為信息對象，將企業(yè)的業(yè)務運作模式抽象成為信息對象的屬性和方法，建立面向對象的企業(yè)信息模型。企業(yè)信息架構實現(xiàn)從業(yè)務模式向信息模型的轉變，業(yè)務需求向信息功能的映射，企業(yè)基礎數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。    （3）企業(yè)應用架構：實現(xiàn)企業(yè)信息流動    企業(yè)應用結構是

6、以企業(yè)信息架構為基礎，建立支撐企業(yè)業(yè)務運行的各個業(yè)務系統(tǒng)，通過應用系統(tǒng)的集成運行，實現(xiàn)企業(yè)信息自動化流動，代替手工的信息流動方式，提高企業(yè)業(yè)務的運作效率，降低運作的成本。    （4）企業(yè)技術架構：保障企業(yè)應用執(zhí)行    企業(yè)技術架構是實現(xiàn)企業(yè)應用架構的底層技術基礎結構，通過軟件平臺技術、硬件技術、網(wǎng)絡技術、信息安全技術間的相互作用支撐企業(yè)應用的運轉。    企業(yè)架構方法論：搭建靈活的企業(yè)架構    企業(yè)架構的建立遵循科學的方法論：橫向

7、，從企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略導入，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務架構、信息架構、應用架構和技術架構的漸進演化；縱向，每個架構的建立，按照“計劃評價執(zhí)行”的循環(huán)方法，逐步完善。這一過程對專業(yè)性的要求很高，需要有企業(yè)業(yè)務、管理、信息、技術等方面經(jīng)驗的專門人才的參與，目前it管理咨詢公司所提供的it戰(zhàn)略咨詢或it規(guī)劃咨詢服務對建立企業(yè)架構具有重要作用。    企業(yè)架構的運轉也需要一定的機制來保證，基本思想是按照“運行監(jiān)督反饋”的過程，建立配套的組織、資源、方法和工具來保證企業(yè)架構的運轉。    評價企業(yè)架構方法論的基本準則是：建立起的企業(yè)架構在運行中

8、是否能夠真正滿足企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展的需要。    企業(yè)架構的最佳實踐：實施成功的企業(yè)信息化    （1）成功實施企業(yè)架構的最佳投資準備：價值和風險的平衡    成功實施企業(yè)架構需要準確評估企業(yè)it投資的價值和風險，在價值與風險間找到平衡點。經(jīng)驗證的企業(yè)信息化投資的基本準則是：企業(yè)架構的投資應當占整個企業(yè)信息化投資的20%，而且把它當作一個長期戰(zhàn)略性投資來考慮。因為，事實證明20%的投資已經(jīng)決定了企業(yè)信息化建設80%的價值，企業(yè)信息化的風險也因此而降低。    （2）成功實施企業(yè)架構的最佳組織準備：業(yè)務和it的互動    成功實施企業(yè)架構需要業(yè)務部門和it部門重新審視自己的組織定位，真正提升it組織在企業(yè)中的重要性，使it組織成為企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略制定、業(yè)務運作模式規(guī)劃的主動參與者。    （3）成功實施企業(yè)架構的最佳資源準備：機會和能力的匹配