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1、2019 年銷售會議發(fā)言稿范文銷售會議發(fā)言稿公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事: 大家新年好 !今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借 這次公司的年度營銷會議, 在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理 的一些個人看法。大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。公司所做的一切工作,從設(shè)計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務(wù)、人事 管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售,實現(xiàn) 利潤的獲齲如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費。所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否 獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。但公司目前的終端狀況卻

2、不容樂觀:一、終端狀況簡析1 、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描: ( 用幻燈片投放 店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片 )1)服務(wù):基本接待不規(guī)范,細(xì)節(jié)服務(wù)空白2)陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/POP/DM等應(yīng)用較差)4)推廣:促銷手段單一,打折嚴(yán)重,缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強7) 技能:缺少專業(yè)知識和導(dǎo)購基本技能8) 管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差9) 架構(gòu):沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進店鋪經(jīng)營10) 培訓(xùn):直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白還有很多其它方面,這里就不

3、一一列舉了這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度 上只能算是服裝超市。在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費的服裝零售業(yè)、在 大部份競爭對手都在進行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天, 這樣的店鋪 管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。 ( 用幻燈片投放規(guī)范的店 鋪照片作對比,顯示差距,引發(fā)思考 )所以, 09 年將是一個嚴(yán)峻的終端營運管理年 !2 、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況: ( 幻燈片投放 )絕大部分店員不懂商品的FAB對產(chǎn)品賣點不能順暢解說;很多人缺少對顧客分析研判的概念 ;商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次 ;淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開 展

4、銷售游戲 ;幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細(xì)的顧客管理檔案;很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議 ;大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵機制 ; 沒有店鋪日志或正式交接本,更沒有實現(xiàn)傳達(dá)的書面化 ;沒有實用的銷售分析報表,商品管理跟著感覺走以這樣的情況來看,大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說, 只能算是處在自然銷售狀態(tài),缺少專業(yè)的管理,缺少經(jīng)營的意識,缺 少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!皩?dǎo)購不導(dǎo)”、”“管而不理”,使“品牌無品” ! 究其原因,主 要還是因為終端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。所以, 09 年也是一個緊迫的終端人才強化培訓(xùn)年 !3 、以下是公司直營渠道 08年截止到 11月的業(yè)績情況:

5、 (幻燈片 投放)核算到 12 月底,在天氣幫忙的有利形勢下, 08年全年的平均單 店月銷售僅有 5.6 萬,否則還不到 4.5 萬。而類似等級或價位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達(dá)到913萬以上的水平??梢圆挥弥M言地講,公司直營店整體上應(yīng)該還有 50%-100%勺巨大提升空間,最低也應(yīng)再提升 30%以上。所以, 09 年更是一個終端業(yè)績提升年 !4 、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況: (幻燈片投放 )從上表可以看出:1 、月銷量 10 萬以上的有 63個店( 綠色字體部分 ) ,僅占總店數(shù)的 8.8%,但銷量卻占總業(yè)績的 29%。2 、月銷量 5 萬以下的有 452 個店( 紅色字體部

6、分 ) ,占總店數(shù)的 63.5%,但銷量卻也是總業(yè)績的 29%。3 、452個低端商鋪的銷售業(yè)績,僅相當(dāng)于 63個 10萬等級的店鋪 銷量。也就是說 7.2 個差店才抵得上 1 個正常店的業(yè)績,但它們卻占用 了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。4 、這些占了大多數(shù),而且大都在虧損的店鋪,大幅降低了公司的 經(jīng)營效益和效率, 造成庫存積壓和決策失誤, 拖累了企業(yè)的營利和發(fā) 展。5 、那么多店一月一月地在那里虧著,讓人何其痛心 ! 那么巨大的 資源一年一年的在浪費,又多么令人惋惜 !任何企業(yè),其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。 從市場經(jīng)營的角度來講,企業(yè)開展直營除了建立模式外,其目的 還

7、包括:首先是為了樹立品牌 ;其次是為了獲取較高利潤 ; 其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市常 類似于威鵬這樣中等定位的品牌,最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最 大化的渠道結(jié)構(gòu),應(yīng)該是直營和加盟的比例在 3:7 左右。而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營, 而且比例高達(dá) 70%,卻根本無法得到應(yīng)有的利潤回報。若要改變現(xiàn)狀,必先改變思想: 無論是小店、大店、樣板店,每一家店鋪都必須以效益為核心、 以實現(xiàn)營利為目標(biāo) !沒有營利,何來樣板 ?何來品牌 ?何來市場 ? 不營利的店要堅決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。所以, 09年更應(yīng)該是一個終端效益單店考評年 ! 是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整 年!5 、其它方面的分析 ( 幻

8、燈片投放 ) 終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核 算、服務(wù)體系、管理機制、培訓(xùn)機制、活動推廣等。因時間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。二、經(jīng)營環(huán)境概述1 、終端狀況如此的不容樂觀,但我們又要面對經(jīng)濟環(huán)境的壓力:( 幻燈片投放 )1 、經(jīng)濟環(huán)境不好,就業(yè)率和收入水平下滑2 、很多消費者的消費信心普遍下降3 、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠 資金4 、各地商場的價格戰(zhàn)也將更加殘酷 整體經(jīng)營形式將十分嚴(yán)峻。這將逼迫我們需未雨綢繆, 在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、 終端營運、員工心態(tài)等各方面,提前做好充分的準(zhǔn)備,以應(yīng)對更加殘 酷的市場競爭。2 、除了經(jīng)濟環(huán)境,更大的壓力則來自行業(yè)的競爭: (幻燈片投放 ) 威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。一類是LEE LVISE、APPLE等一線品牌。雖

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