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1、跨平臺(tái)基于聲譽(yù)選擇商品探究摘要:為了讓用戶能從眾多電子商務(wù)平臺(tái)中選擇滿意的商 品,提出一種以現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)的聲譽(yù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的跨電 子商務(wù)平臺(tái)選擇商品的方案,不需要改變現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái) 的運(yùn)行機(jī)制,只需增加一個(gè)專門的選擇服務(wù)連接用戶和電子 商務(wù)平臺(tái)的平臺(tái)接口,不僅可以使用戶有了更多的選擇機(jī) 會(huì),而且有利于商家的競(jìng)爭(zhēng),減少用戶遭受惡意欺詐,促進(jìn) 電子商務(wù)平臺(tái)健康有序的發(fā)展。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);聲譽(yù);惡意欺詐;異構(gòu);跨平臺(tái)中圖分類號(hào):tp311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào): 1009-3044 (2012) 16-4017-02research on selecting commodity based o

2、n reputation in multi-platfomiliu bin(school of mathematics and computer scienee, guizhou normal university, guiyang 550001, china)abstract : in order to let users can select satisfying commodities from so many e-commerce platforms, a method, which can cross multipie platfonus, of selecting commodit

3、ies is presented based on reputation of the present e-commerce platforms. the operation mechanisms of the platforms needn" t change. a selection service which connects to a user, and the interface of the e-commerce platforms is increased this met hod not only let users have more selecting chanc

4、es, but also reduce users suffered malicious fraud, promote e-commerce to devel? op healthy and orderly.key words: elec tronic commerce; rep uta/tion; malicious fraud; heterogeneous; cross-platfomi近些年電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外蓬勃發(fā)展,現(xiàn)有的電子商務(wù)平 臺(tái),如amazon.淘寶、京東等,都建有聲譽(yù)系統(tǒng)幫助用戶選 擇商品,用戶在其平臺(tái)購(gòu)買商品后可以對(duì)商品進(jìn)行打分和評(píng) 價(jià)1-3,然而,這些平臺(tái)幾乎是封閉的。如某

5、個(gè)商品經(jīng)銷 商a在淘寶上賣某個(gè)商品具有很好的聲譽(yù),但用戶在其它電 子商務(wù)平臺(tái)無(wú)法找到這個(gè)商品,即使這個(gè)經(jīng)銷商把他的這個(gè) 商品注冊(cè)到另外一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)b,由于經(jīng)銷商a在平臺(tái) b沒有銷售業(yè)績(jī),這個(gè)商品很難在平臺(tái)b中與聲譽(yù)好的同類 商品競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)b中的用戶很難有機(jī)會(huì)選擇經(jīng)銷商a的商品, 這不僅使平臺(tái)b中的用戶失去了選擇一個(gè)良好商品的機(jī)會(huì), 也使經(jīng)銷商a推動(dòng)了許多用戶?,F(xiàn)有針對(duì)電子商務(wù)研究信任 和聲譽(yù)主要是從精度、速度等方面的內(nèi)容4-5 o很少有研 究關(guān)注跨電子商務(wù)平臺(tái)用聲譽(yù)引導(dǎo)用戶選擇商品的問題,該 文研究如何從宏觀方面把各個(gè)獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)的聲譽(yù) 系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),以該文的方案,只要經(jīng)銷商的某個(gè)商

6、品在某 個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)能有較好的聲譽(yù),用戶通過(guò)選擇服務(wù)方案可 以查到并可以購(gòu)買此商品。該文關(guān)注如何實(shí)施跨電子商務(wù)平臺(tái)選擇商品,前提是電 子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)具備了聲譽(yù)系統(tǒng)(現(xiàn)在絕大部分電子商務(wù)平 臺(tái)已經(jīng)具備)并且提供了接口 api供外部訪問其聲譽(yù)系統(tǒng)(許 多電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)提供),雖然電子商務(wù)平臺(tái)的聲譽(yù)系統(tǒng) 提供的數(shù)值域并不統(tǒng)一,但只要規(guī)格化到0,1的范圍內(nèi)即 可在不同平臺(tái)進(jìn)行比較。因此,該文并不探討聲譽(yù)值計(jì)算的 問題,這由電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施,如果要統(tǒng)一聲譽(yù)值計(jì)算,就 要修改每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的計(jì)算規(guī)則,這種方案基本不具備 可行性,而且成本太高。但為了鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)提供可信 的聲譽(yù)值,可把由電子商務(wù)平

7、臺(tái)提供的商品聲譽(yù)值折合成為 一個(gè)等效值,如式(1)。3 m d rmol g m, p e rez g m. security threatsscenarios in trust and reputation models for distributed systemsj. computers & security, 2009,28(7): 545-556.4 潘靜,徐鋒,呂建面向可信服務(wù)選取的基于聲譽(yù)的 推薦者發(fā)現(xiàn)方法丁.軟件學(xué)報(bào),2010, 21 (2):388-400.5 j?sang a, ismail r, boyd c a survey of trust and reputation systems for online service provisionj decision support systems, 2007, 43(2):618-644.6 makik z, bouguettaya a. rateweb: reputation assessment for trust establishment among web servicesj. the vldb jounal, 2009, 18 (4):885-991

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