月度工作安排計劃表

1、月度工作安排計劃表姓名：XXX部門：XXX月度工作安排計劃表月度工作安排計劃表 （ 一）xx 月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有 了一點收獲。為了以后有更好地收獲，現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下：1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售 團隊：銷售人才是最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售 人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在 以后的工作中建立一個和諧， 具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購 員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度： 完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工 作有高度的責任心，提高銷售人員

2、的主人翁意識。3、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據(jù)店內下達的 銷售任務，堅決完成店內下達的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家 把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日 ; 以每周，每日的銷售目標分解 到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷 售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質， 店長的指導方 針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工 作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。月度工作安排計劃表 （ 二）為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定

3、以下工作計 劃：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更 好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性 ;2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客 戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融 ;3、調整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心 ; 百倍認真 努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘 ;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一 個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流 ;二、對銷售工作的提高：1、制定工作日程表 ;（ 見附表 ）2、一天一小結、一周一大結、一月一總結 ;不斷查找工作上的不足， 及時糾正工作的失誤，完

4、善工作的整體效率 ;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶 ; 樂觀積極向上自信的 工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果 ;4、每天堅持打 40 個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪 2位 客戶（此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到 ） ，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客 戶：5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解 （ 客戶的潛在需求、 職位、 權限以及個人性格和愛好 ） ，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進 行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案 ;6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜 訪;7、提高自己電話營銷技

5、巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況 及相關重要追蹤人 ;三、重要客戶跟蹤：1、xxx 市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長 ;2、xx、 xx、 xx、 xx 各省市級公路局養(yǎng)護科 ;3、 xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關負 責人;4、xx 省 xx 市北郊區(qū)公路段橋工程 ;5、xx 市政管理處的姚科長 ;以上是我 xx 月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作 ; 敬請 xx 總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝 !月度工作安排計劃表 （ 三）在過去的日子里，對剛成立二年多的 xxxx 有限公司 xx 分公

6、司來說， 是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級 領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。 為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中 的服務形象。（一）創(chuàng)建“服務形象”。 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度， 在與客戶溝 通時使用文明用語 ; 誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、 辦好;不可忽視細節(jié)問題 ; 對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，（二）轉變服務觀念， 把“要我服務”改變成“我要服務”。 認真學 習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程， 以便隨時應付客戶提出的 關于品質方面的各種問題， 帶著“多學習， 多溝通，積極主動”的態(tài)度， 深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作 中去，同時為客戶提供質量三包處理 （ 包修、包換、包退 ）（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做 到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處 理，減少客戶因我司質量問題， 產生的抱怨感， 盡