汽車(chē)有限公司車(chē)輛出門(mén)證管理制度

1、*汽車(chē)有限公司車(chē)輛出門(mén)證管理制度第一條 出門(mén)證的分類：商品車(chē)出門(mén)證、維修服務(wù)出門(mén)證、外來(lái)車(chē)輛出門(mén)證及公務(wù)車(chē)輛出門(mén)證四種。第二條商品車(chē)出門(mén)證的管理。銷(xiāo)售部銷(xiāo)售顧問(wèn)在大廳交接商品車(chē)時(shí)，市銷(xiāo)售內(nèi)勤開(kāi)具開(kāi)具出門(mén)證（注明： 車(chē)架號(hào)），門(mén)衛(wèi)憑出門(mén)證上的車(chē)架號(hào)與車(chē)輛上標(biāo)明的車(chē)架號(hào)核對(duì)無(wú)誤后予以 放行。試乘試駕車(chē)出門(mén)，由銷(xiāo)售部于每天早晨開(kāi)出，晚上開(kāi)回。其管理由銷(xiāo)售部 自行制定，上報(bào)綜合部備案，并作為本制度的組成部分。用于非試駕行為的需經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)或大用戶經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才可以使用。 門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)晚上檢查試駕車(chē)的入庫(kù)情況，并登記記錄。第三條 維修服務(wù)車(chē)輛出門(mén)證的管理。維修服務(wù)車(chē)輛出門(mén)證分為：維修結(jié)算用出門(mén)證、車(chē)間路試車(chē)

2、輛用出門(mén)證、洗車(chē)用出門(mén)證、救援車(chē)輛出門(mén)證、年檢、驗(yàn)車(chē)車(chē)輛出門(mén)證。維修結(jié)算出門(mén)證的管理。收銀員在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，凡到車(chē)間實(shí)施過(guò)（領(lǐng)料）維修的，一律憑服務(wù)顧 問(wèn)開(kāi)具的結(jié)算單（包含索賠、返工業(yè)務(wù)、內(nèi)部維修車(chē)輛），在r3系統(tǒng)中核對(duì)相 關(guān)的維修項(xiàng)目正確無(wú)誤后，方可開(kāi)具出門(mén)證。服務(wù)顧問(wèn)可視具體情況對(duì)金額在 10元以下的維修車(chē)輛免費(fèi)結(jié)算。返工車(chē)輛必須由服務(wù)經(jīng)理或服務(wù)總監(jiān)在委托書(shū) 上確認(rèn)簽字后，收銀員方可開(kāi)具岀門(mén)證。對(duì)零結(jié)算的維修車(chē)輛，必須在r3系統(tǒng) 中顯示結(jié)清為零的狀態(tài)下方可開(kāi)具出門(mén)證。對(duì)未實(shí)施維修的車(chē)輛，必須憑車(chē)間 用的任務(wù)委托書(shū)，且在服務(wù)顧問(wèn)消除此委托書(shū)號(hào)，收銀審核后方可開(kāi)具出門(mén)證。 門(mén)衛(wèi)憑收銀員開(kāi)具的

3、出門(mén)證，核對(duì)車(chē)牌正確無(wú)誤后，方可予以放行。車(chē)間路試車(chē)輛出門(mén)證的管理。車(chē)間路試車(chē)輛用出門(mén)證由技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)檢員、車(chē)間主管負(fù)責(zé)開(kāi)具，由試車(chē) 人員在出門(mén)證上簽名。門(mén)衛(wèi)憑以上手續(xù)開(kāi)具的出門(mén)證、核實(shí)試車(chē)人員正確無(wú)誤 后，對(duì)路試車(chē)輛了以放行，試車(chē)完畢車(chē)輛回車(chē)間時(shí)，門(mén)衛(wèi)將測(cè)試車(chē)間用出門(mén)證 歸還給測(cè)試車(chē)輛人員。如因測(cè)試人員私自將測(cè)試車(chē)輛未辦理結(jié)算而放行的，測(cè) 試車(chē)輛的修理費(fèi)由試車(chē)人員全額承擔(dān)。救援車(chē)輛出門(mén)證的管理。白天救援車(chē)出門(mén)，由救援車(chē)人員在工具庫(kù)處領(lǐng)取救援車(chē)出門(mén)證然后交于門(mén)衛(wèi) 后，由門(mén)衛(wèi)放行（救援車(chē)出門(mén)證使用由技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員、車(chē)間主管批準(zhǔn)后 在工具庫(kù)管理員處登記，門(mén)衛(wèi)在記錄本上登記出門(mén)時(shí)間和車(chē)牌號(hào)及駕車(chē)人

4、）, 救援冋來(lái)后由門(mén)衛(wèi)交還救援人員救援車(chē)出門(mén)證并于登記本上記錄冋來(lái)時(shí)間， 救援人員將救援車(chē)出門(mén)證還于工具庫(kù)管理員，并由工具庫(kù)管理員在記錄本上 登記回來(lái)時(shí)間）。夜間救援車(chē)出門(mén)，由門(mén)衛(wèi)登記進(jìn)出廠時(shí)間，管理檢查工作按售后服務(wù)相關(guān)管 理文件執(zhí)行。年檢、驗(yàn)車(chē)車(chē)輛岀門(mén)證的管理。年檢、驗(yàn)車(chē)車(chē)輛出門(mén)，由技術(shù)經(jīng)理或質(zhì)檢員簽署出門(mén)證，門(mén)衛(wèi)憑技術(shù)經(jīng)理 或質(zhì)檢員簽字認(rèn)可后的出門(mén)證予以放行。第四條外來(lái)車(chē)輛出門(mén)證的管理。外來(lái)車(chē)輛出門(mén)證包括：運(yùn)送備件車(chē)輛出門(mén)證、運(yùn)送油漆車(chē)輛出門(mén)證、收購(gòu)廢油、廢品車(chē)輛出門(mén)證運(yùn)送備件車(chē)輛出門(mén)證由備件庫(kù)驗(yàn)收貨物后，由備件經(jīng)理簽署外來(lái)車(chē)輛用出 門(mén)證，門(mén)衛(wèi)憑備件經(jīng)理簽字認(rèn)可后的出門(mén)證予以放行。運(yùn)送油

5、漆車(chē)輛出門(mén)證由油漆車(chē)間負(fù)責(zé)人驗(yàn)收貨物后，由車(chē)間主管開(kāi)具出門(mén) 證，門(mén)衛(wèi)憑車(chē)間主管簽字認(rèn)可后的出門(mén)證予以放行。收購(gòu)廢油廢鐵車(chē)輛的出門(mén)證由收銀員收取款項(xiàng)后，由收銀員開(kāi)具出門(mén)證。第五條出門(mén)證的核對(duì)。門(mén)衛(wèi)人員每天將收到的各種出門(mén)證進(jìn)行分類匯總，以備相關(guān)部門(mén)的人員檢 查核對(duì)。若因門(mén)衛(wèi)工作失誤將未辦理結(jié)算的車(chē)輛維修私自放行，由門(mén)衛(wèi)全 額承擔(dān)未辦理結(jié)算車(chē)輛的維修費(fèi)用。商品車(chē)出門(mén)證由銷(xiāo)售部指定專人每周進(jìn)行檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即向銷(xiāo) 售總監(jiān)匯報(bào)。維修服務(wù)出門(mén)證由服務(wù)部負(fù)責(zé)檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向服務(wù)總監(jiān)、總 經(jīng)理匯報(bào)。外來(lái)車(chē)輛出門(mén)證由服務(wù)部指定專人進(jìn)行檢查核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向服務(wù)總監(jiān)反饋。所有車(chē)輛出門(mén)證由綜合部統(tǒng)一督查。出門(mén)證簽發(fā)存根聯(lián)必須由相關(guān)簽發(fā)人保留，不得遺失，整本簽完后存根聯(lián) 并交由綜合部統(tǒng)一保管。第六條制度的執(zhí)行.各部門(mén)必須嚴(yán)格按上述規(guī)定辦理出門(mén)證手續(xù)，手續(xù)不全，門(mén)衛(wèi)不得放行。同 時(shí)門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋情況，不得與客戶或外來(lái)人員發(fā)生 爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)維修、事故、年檢、驗(yàn)車(chē)、試車(chē)、商品車(chē)未辦理結(jié)算或