上國(guó)招商部崗位職責(zé)

1、上國(guó)招商部崗位職責(zé) x市國(guó)際招商部崗位職責(zé) 一)招商代表工作職責(zé): 1、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作; 2、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作(如:參觀其他專業(yè)市場(chǎng)招商狀況、市場(chǎng)調(diào)查等); 3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法; 4、準(zhǔn)時(shí)通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件; 5、對(duì)客人成交后提出的各種問(wèn)題作出具體解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù); 6、對(duì)招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理; 7、整理招商資料,確保資料整齊完整; 8、負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶; 9、負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電; 10、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料; 11、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定; 12、負(fù)責(zé)向主

2、管匯報(bào)每天客戶的狀況; 13、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有期望但尚未成交之客戶; 14、積極參與公司"兩會(huì)"并提出招商一線中出現(xiàn)的問(wèn)題和建議。 二)招商主管工作職責(zé): 1、制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù); 2、協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,準(zhǔn)時(shí)把握招商人員的客戶狀況; 3、保持與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作; 4、處理屬下組員在招商過(guò)程中的突發(fā)事件及客戶投訴; 5、支配屬下組員的每天工作內(nèi)容; 6、收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。 7、負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)招商狀況; 8、負(fù)責(zé)支配每天的出勤人員; 9、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作; 10、負(fù)責(zé)編排招商組

3、員當(dāng)值時(shí)間表,如有變動(dòng),準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)及更改; 11、寫每周招商工作報(bào)告,包括招商業(yè)績(jī)、招商目標(biāo)、業(yè)績(jī)顧問(wèn)、個(gè)人評(píng)估、招商人員評(píng)估市場(chǎng)有待解決問(wèn)題、成交因素等; 四)招商經(jīng)理工作職責(zé): 1、掌握現(xiàn)場(chǎng)招商氣氛; 2、負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào)工作; 3、負(fù)責(zé)分析攥寫招商日、周、月報(bào); 4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議; 6、主持每日早晚兩會(huì),并準(zhǔn)時(shí)與策劃部溝通; 7、負(fù)責(zé)向公司上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息、狀況; 8、負(fù)責(zé)對(duì)全部對(duì)招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決; 9、準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)招商團(tuán)隊(duì):中存在問(wèn)題并予以解決; 10、親密留意同區(qū)域或同類型的市場(chǎng)招商的狀況,并準(zhǔn)時(shí)與策劃

4、部同事商討; 11、負(fù)責(zé)支配招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作; 12、定期向公司提交各招商工作報(bào)告、招商分析報(bào)告、會(huì)議記錄、客戶資料分析; 13、積極主動(dòng)參與策劃部及公司之工作會(huì)議; 14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位。 15、做好招商人員的評(píng)核工作,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員 五)招商文員工作職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作事務(wù)及其它部門的相關(guān)協(xié)作。 2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律的監(jiān)督和管理。 3、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時(shí)上交各類資料和報(bào)表。(周工作總結(jié)表及月工作計(jì)劃表等) 4、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。 5、負(fù)責(zé)招商租控表及客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計(jì),商鋪平面圖的準(zhǔn)時(shí)更新和保管工作。 6、協(xié)助招商人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在招商人員缺席時(shí),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當(dāng)處理。 7、負(fù)責(zé)商戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥當(dāng)處