公司員工行為守則范例

1、公司員工行為守則范例 公司員工守則【1】 每一名員工都是x省能源的企業(yè)形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),而且關(guān)乎x省能源的企業(yè)形象。因此,每名員工必需牢固樹(shù)立“我的形象即企業(yè)形象”的意識(shí),時(shí)刻留意規(guī)范約束自身行為,為x省能源的企業(yè)形象增光添彩。 職業(yè)道德 1.敬業(yè)愛(ài)崗遵章守紀(jì) (1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各級(jí)政府的有關(guān)政策;自覺(jué)遵守行業(yè)規(guī)則;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度; (2)熱愛(ài)企業(yè),愛(ài)惜企業(yè)的榮譽(yù),時(shí)刻牢記自己是x省能源的一員,一言一行代表x省能源的形象。自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭(zhēng); (3)熱愛(ài)本職工作,專(zhuān)心執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和工作程序。 2.

2、勤奮工作學(xué)習(xí)創(chuàng)新 (1)刻苦鉆研業(yè)務(wù),苦練基本功和操作技能;精通本職工作,嫻熟把握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高分析、熟悉、解決問(wèn)題的能力; (2)不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。勤奮工作,干一行,專(zhuān)一行;專(zhuān)心做事,追求卓越;干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),做一流員工; (3)自強(qiáng)不息,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)更新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作技能;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新方法,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)際工作能力; (4)熱愛(ài)工作,激情投入;珍惜崗位奉獻(xiàn)期,在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 3.團(tuán)結(jié)協(xié)作誠(chéng)信奉獻(xiàn) (1)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同心同德,熱愛(ài)集體,顧全大局;對(duì)待同事要相互敬重,真誠(chéng)相待,親密合作,坦

3、誠(chéng)溝通;上下級(jí)相互敬重,上級(jí)支持下級(jí),下級(jí)聽(tīng)從上級(jí)管理; (2)為人誠(chéng)信正直,不得弄虛作假,聽(tīng)從上級(jí)命令,聽(tīng)從指揮,保質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。講求誠(chéng)信,信守承諾,不損害客戶(hù)的合法權(quán)益; (3)以工作為重,不計(jì)較個(gè)人得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力營(yíng)造心情舒服、暖和和諧的工作氛圍; (4)精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),行為得體;富有愛(ài)心,關(guān)愛(ài)他人。主動(dòng)參與公司組織的各種集體活動(dòng)。以積極向上的心態(tài)對(duì)待人生、對(duì)待工作、對(duì)待生活。 4.關(guān)心社會(huì)遵守公德 (1)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;自覺(jué)履行公民的社會(huì)責(zé)任; (2)遵守公德,自覺(jué)維護(hù)公共秩序;養(yǎng)成良好習(xí)慣,不做危害社會(huì)的事。見(jiàn)義勇為,抵制不良行為,

4、敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng); (3)熱愛(ài)生活,熱愛(ài)家庭,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任,維持家庭的幸福美滿。 (4)自覺(jué)做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境,愛(ài)惜公共設(shè)施,維護(hù)公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)的良好習(xí)慣。 行為準(zhǔn)則 1.上班守則 上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請(qǐng)假銷(xiāo)假;提前到崗做好預(yù)備,以飽滿的熱忱和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時(shí)高效、保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前專(zhuān)心檢查、總結(jié),做到日事日畢、日清日高。 2.同事關(guān)系 聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,工作有始有終,如有合理

5、意見(jiàn)可準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。保持良好的同事關(guān)系。做到相互敬重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不相互指責(zé),不貪功諉過(guò),不在背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不傳播小道消息。 3.網(wǎng)絡(luò)信息 科學(xué)合理、安全牢靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,不得制作、復(fù)制、傳播侵害公司名譽(yù)和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時(shí)間上網(wǎng)談天、玩游玩。 4.保密守則 增加保密意識(shí),自覺(jué)遵守保密守則和保密紀(jì)律,工作中不該說(shuō)、不該問(wèn)、不該看、不該記的,肯定不說(shuō)、不問(wèn)、不看、不記。發(fā)覺(jué)公司隱秘已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)馬上采取補(bǔ)救措施并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 5.公共財(cái)物 愛(ài)惜公司的一切財(cái)物,妥當(dāng)保管,節(jié)省使用,對(duì)公司財(cái)物

6、不能據(jù)為己有,離職時(shí)須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。 6.業(yè)余生活 進(jìn)行健康積極向上的業(yè)余活動(dòng),提升自身修養(yǎng),促進(jìn)身心健康。不參與“黃、賭、毒”活動(dòng),脫離低級(jí)趣味。 禮儀規(guī)范 1.儀容儀表 員工著裝應(yīng)當(dāng)遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落的原則。進(jìn)入工作場(chǎng)所和代表公司參與外部會(huì)議期間一律按要求著工裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā),保持清潔整齊,不宜留長(zhǎng)發(fā),不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹,勿佩戴過(guò)多飾品。 2.行為舉止 每天上班應(yīng)以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場(chǎng)合,工作時(shí)間內(nèi)排解一切不良心情,以積極向上、熱忱樂(lè)觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿態(tài)端正。工作場(chǎng)合與客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)、同事見(jiàn)面要點(diǎn)頭微笑致意,使用禮貌用

7、語(yǔ)。工作期間杜絕吵架、無(wú)理取鬧等不文明行為。在辦公場(chǎng)所談話,要以不影響他人工作為宜,維護(hù)寧?kù)o、嚴(yán)肅的工作氣氛。 3.電話禮儀 在接打電話時(shí),應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。要先道“您好”,并自報(bào)單位、部門(mén)名稱(chēng)和姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意,說(shuō)聲“對(duì)不起”;如接到打錯(cuò)電話,應(yīng)客氣告之。電話鈴響三次以?xún)?nèi)應(yīng)接聽(tīng),如兩部電話同時(shí)響,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后,禮貌請(qǐng)對(duì)方稍后,分清主次分別處理。未能準(zhǔn)時(shí)接聽(tīng)的電話,要回?fù)茈娫?并表示歉意。對(duì)重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時(shí),一般要等對(duì)方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,聲音不宜過(guò)高,時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。不使用生產(chǎn)專(zhuān)用電話談與生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 4.會(huì)議禮儀 開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)

8、按要求統(tǒng)一著裝。按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始前按規(guī)定時(shí)間入場(chǎng),不遲到、不早退。進(jìn)入會(huì)場(chǎng),應(yīng)按規(guī)定入座。沒(méi)有規(guī)定時(shí),應(yīng)先坐滿前排后,再依次往后排坐。 關(guān)閉手機(jī)等通信工具或者是設(shè)置為振動(dòng)模式。專(zhuān)心聽(tīng)會(huì),做好會(huì)議記錄,會(huì)場(chǎng)內(nèi)不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。 保持會(huì)場(chǎng)清潔。會(huì)議結(jié)束等領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓離場(chǎng)后,再按次序退場(chǎng)。 保存好會(huì)議資料。對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件聽(tīng)從和執(zhí)行,并按要求準(zhǔn)時(shí)做好向上報(bào)告和向下傳達(dá)落實(shí)工作。不打聽(tīng)和外傳會(huì)議上未議定或議定尚未公開(kāi)的事項(xiàng)。 5.接待禮儀 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到、不缺席。有客人光臨時(shí)要有禮有節(jié),熱忱接待,并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其稱(chēng)謂、工作單位、來(lái)找何人、聯(lián)系何事?？?/p>

9、人需見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意,然后將客人帶入指定場(chǎng)所?？腿烁孓o時(shí),要起身相送,并互道“再見(jiàn)”。與同行交談,留意措辭分寸,虛心謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象?？陀^公正地評(píng)價(jià)人和事,不相互貶低,不觸及同行機(jī)密。 6.文明用語(yǔ) (1)問(wèn)候語(yǔ):您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。 (2)離別語(yǔ):再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn)、祝您一路平安、歡迎您下次再來(lái)。 (3)賠禮語(yǔ):對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、打攪您了、失禮了。 (4)道謝語(yǔ):感謝、特別感謝。 (5)應(yīng)答語(yǔ):是的、好的、我明白了、感謝您的好意、不要客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應(yīng)當(dāng)做的。 (6)征詢(xún)語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。 (7)懇求語(yǔ):請(qǐng)您

10、協(xié)助我們××××、請(qǐng)您××××好嗎。 (8)商量語(yǔ):××××,您看這樣好不好。 房地產(chǎn)公司員工行為準(zhǔn)則范本【2】 基本準(zhǔn)則 1、集團(tuán)倡導(dǎo)"團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、敬業(yè)、高效"的精神或口號(hào)。 2、全體員工的一切工作行為,都須以"為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益"為宗旨。 3、做每一件事、說(shuō)每一句話之前,都應(yīng)當(dāng)先考慮一下是否符合我們集團(tuán)的目標(biāo)、宗旨和精神。 4、每位xx員工都應(yīng)當(dāng)為xx的整體利益而進(jìn)取和自律。 職責(zé)權(quán)限 5、員工除本職日常

11、業(yè)務(wù)(工作)外,未經(jīng)集團(tuán)董事局主席授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng)。 (1)以集團(tuán)(公司)的名義考察、談判、簽約; (2)以集團(tuán)(公司)名義供應(yīng)擔(dān)保、證明; (3)以集團(tuán)(公司)名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息; (4)代表集團(tuán)(公司)出席公眾活動(dòng)。 6、員工不得在外兼任任何獲取薪金的工作。 7、每位員工的工作必需對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無(wú)下級(jí)的員工對(duì)供應(yīng)的服務(wù)負(fù)責(zé)。 8、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資: (1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的; (2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的; (3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的; (4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為

12、的。 業(yè)務(wù)交往 9、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成賄賂行為。 10、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與集團(tuán)利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向集團(tuán)申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。 11、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法賜予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳集團(tuán)作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪腐論處。 12、員工在集團(tuán)以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張鋪張。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。 13、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參與: (1)過(guò)于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及消遣活動(dòng); (2)設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng); (3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng); (4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。 保護(hù)集團(tuán)信息和資產(chǎn) 14、全部員工都有義務(wù)保守集團(tuán)的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,這是集團(tuán)的一種無(wú)形資產(chǎn),請(qǐng)務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件及全部?jī)?nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出集團(tuán)。 15、員工未經(jīng)集團(tuán)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)任何集團(tuán)(公司)文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。 16、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將集團(tuán)(公司)的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借