凱悅大酒店消防應(yīng)急預(yù)案

1、凱悅大酒店消防應(yīng)急預(yù)案 制定酒店消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急方案的目的:積極推動賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參與火災(zāi)預(yù)防工作?；馂?zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報(bào)警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報(bào)、組織滅火、疏散與救護(hù)、安全警戒等內(nèi)容序 1、報(bào)警和接警與火災(zāi)作斗爭,首先必需發(fā)覺火(即著火源),因此,報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報(bào)警的內(nèi)容和程序,是準(zhǔn)時把握火災(zāi)信息,快速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。從報(bào)警系統(tǒng)的功能來看,當(dāng)消防掌握中心的報(bào)警紅燈發(fā)出警報(bào)信號,那就證明火災(zāi)探測器已發(fā)覺了“可疑狀況”,此時,消防中心人員應(yīng)馬上查清報(bào)警地點(diǎn)、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場予

2、以確認(rèn)。如確認(rèn)起火,便馬上通過消防掌握中心或電話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警,并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動報(bào)警外,還有手動報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警,報(bào)警人必需依據(jù)消防掌握中心或電話總機(jī)的要求,具體說明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢狀況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號、電話號碼等。 2、成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何快速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,消防掌握中心必需馬上通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人,快速成立救災(zāi)指軍部,以擔(dān)當(dāng)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救

3、災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是: (1)依據(jù)火勢狀況通報(bào)人員疏散。 (2)把握火勢發(fā)展?fàn)顩r準(zhǔn)時調(diào)集力氣,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行狀況。 (3)公安消防隊(duì)到達(dá)以后,準(zhǔn)時向公安消防火場總指揮報(bào)告狀況、聽從統(tǒng)一指揮。 3、通報(bào)通報(bào)是指將火災(zāi)狀況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報(bào)必需依據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。 1)疏散通報(bào)應(yīng)依據(jù)火情的發(fā)展打算向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能擴(kuò)散的著火層以下的樓層。 2)通報(bào)的方式有語言通報(bào)(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。 3)用語言通報(bào)時,

4、通報(bào)人的語氣要溫柔鎮(zhèn)靜,以穩(wěn)定客人的心情,避免產(chǎn)生慌張。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時,電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!接線員:對不起,我是賓館總機(jī)服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),狀況緊急,為了您的安全,請撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!外賓驚異:這是真的嗎接線員:是的,我們正在采取措施,請您不要慌張,根據(jù)我說的去做! 4、疏散和救護(hù) 1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必需明確分工,把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。 2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時,必需逐房清理,不讓一人遺漏。 3)在餐廳、保齡球房、電子游玩機(jī)房等人員較多場所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),根據(jù)不同