20XX銷售文員實(shí)習(xí)周記

1、20XX銷售文員實(shí)習(xí)周記以下是關(guān)于20XX銷售文員實(shí)習(xí)周記！為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)， 經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本 行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自 己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié) 果也證明我的選擇是正確的。實(shí)習(xí)周記（第一周）時間過得很快，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，想起 第一天過來報到的時候，接待我的是營銷部的副總，在了解 過我的基本情況之后，營銷部的副總就按計劃把我分到了營 銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT 又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何 的差錯會給上級留下

2、不好的印象。師父就要我做在他位置邊 上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得 很快，回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會，第二 天我就準(zhǔn)時的到了，先是主管進(jìn)行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和 喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知 道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明 用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上 話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝 去上班，感覺自己也還是挺像個回事的。實(shí)習(xí)周記（第二周）這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我 熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一 些

3、公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公 司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù) 相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是 打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握 分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成 交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā) 現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還 真有難度。兩個星期過去了，每當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是 微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后， 我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不 管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏 進(jìn)

4、店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被 重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽 略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān) 懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的 體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑實(shí)習(xí)周記（第三周）經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對這個已經(jīng)比較習(xí) 慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的 藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以 我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意， 搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v， 就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層

5、道理我 是明白，但真正到了自己去面對時，去卩發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向， 再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我 就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。雖然時間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有 收獲的感覺實(shí)在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那 就是：多看，多問，多觀察，多思考 ！要學(xué)習(xí)的東西還很多 實(shí)習(xí)周記（第四周）實(shí)習(xí)第四個星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道 對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主 要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要 能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司， 以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)

6、務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我 們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色 的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清 晰，如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情，一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能 力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻 的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán) 隊(duì)精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個人 都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共 同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。實(shí)習(xí)周記（第五周）經(jīng)過四個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是 之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了 更深的認(rèn)識，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面 談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn) 步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng) 付，慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多 的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們 的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)