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1、貨代總監(jiān)崗位職責 貨代總監(jiān)廣州進貿(mào)通供應(yīng)鏈有限公司廣州進貿(mào)通供應(yīng)鏈有限公司,進貿(mào)通崗位職責: 1、對國際貨代事業(yè)部團隊進行管理,改進操作流程及環(huán)境,提高部門效率 2、有效帶領(lǐng)團隊,完成部門的工作指標 3、支配及監(jiān)督下屬工作,處理相關(guān)客戶投訴及異常 4、收集空海運進出口相關(guān)數(shù)據(jù),親密了解空海運市場訊息 5、定期對供應(yīng)商進行kpi考核,嚴格掌握成本并盡可能實現(xiàn)利潤最大化 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,航運及貨代、外貿(mào)、英語、國貿(mào)等專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先 2、,熟識office、ex等辦公軟件 3、熟識貨代操作流程,熟識貨運代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)學(xué)問 4、工作專心負責,思維機敏,有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通能
2、力,協(xié)調(diào)能力強 5、有貨代行業(yè)5年及以上工作經(jīng)驗,3年及以上總監(jiān)管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 篇2:貨代操作客服崗位職責 (高級)操作或者客服經(jīng)理-貨代深圳快易通貨運代理有限公司深圳快易通貨運代理有限公司,快易通職責描述: 1.主要負責協(xié)調(diào)空運或者海運操作與訂艙,報關(guān)行,車隊,客戶,銷售之間的各種流程和問題(包括操作過程中的訂艙,報關(guān),做箱,發(fā)生費用問題,查驗問題,賠償問題等); 2.監(jiān)督海運和空運操作的日常工作,抽查單票流程規(guī)范,規(guī)范操作流程; 3.負責操作團隊的建設(shè)對操作人員進行專業(yè)學(xué)問與技能的培訓(xùn); 4.有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)工作; 5.維護與船公司,客戶,代理及個合作單位
3、建立良好關(guān)系,保持日常工作的有序進行。 6.親密了解市場訊息,各大船公司,航空公司艙位狀況以及市場動態(tài)給管理層適當?shù)慕ㄗh及產(chǎn)品方案。 任職要求: 1、5年以上的貨運代理行業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上項目客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.具備優(yōu)秀的掌握管理以及人際溝通與談判交涉能力; 3.具備良好的客戶服務(wù)意識,以及面對意外時快速的解決問題能力 4、營銷類、物流類、經(jīng)濟類管理專業(yè),大專以上學(xué)歷 5、英語聽說讀寫能力流利 篇3:貨代海運銷售崗位職責 貨代海運-銷售利豐供應(yīng)鏈管理(中國)有限公司利豐供應(yīng)鏈管理(中國)有限公司,利豐 工作職責 1.依據(jù)公司供應(yīng)的同行客戶資源,維護好現(xiàn)有客戶,發(fā)展非活躍客戶,與客戶保持良好溝通和互動; 2.準時推廣我司優(yōu)勢航線產(chǎn)品,為客戶供應(yīng)優(yōu)待的運價,讓客戶完成下單訂艙; 3.積極維護公司利益,在公司制定期限內(nèi)督促客戶付款; 4.積極了解市場動態(tài),運價趨勢,反饋信息給航線部; 5.與公司各部門進行協(xié)調(diào)、溝通以更好地為客戶供應(yīng)服務(wù)。 職位要求 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟識貨代行業(yè),有貨代海運銷售、操作或客服經(jīng)驗者為佳; 3.積極主動,對工作有熱忱; 4.具
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