貿(mào)易商城保安部各崗位職責(zé)

1、貿(mào)易商城保安部各崗位職責(zé) 貿(mào)易商城保安部各崗位職責(zé): 一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé): (一)熟識(shí)并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度; (二)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任; (三)熟識(shí)和把握賣場(chǎng)內(nèi)商戶的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本狀況; (四)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛; (五)組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行狀況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限準(zhǔn)時(shí)加以解決整改; (六)主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神; (七)協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查

2、警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)狀況; (八)監(jiān)督和檢查“四防”安全狀況和交通管理狀況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系; (九)做好xx貿(mào)易城商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識(shí)和法制觀念; (十)協(xié)作監(jiān)督商戶裝修工作; (十一)以身作則,不許濫用職權(quán); (十二)對(duì)保安員的聘用,解聘提出建議; (十三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé): (一)在保安部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對(duì)xx貿(mào)易城的治安保衛(wèi)工作; (二)嚴(yán)格根據(jù)消防法有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度; (三)負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作; (四)協(xié)作相關(guān)部門開展多種

3、形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力; (五)組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練; (六)建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)覺火警、火災(zāi)必需快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救; (七)組織安全疏散,掌握局勢(shì),調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見; (八)負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作; (九)定時(shí)不斷巡察xx貿(mào)易城各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作; (十)把握商場(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟識(shí),既:熟識(shí)商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水狀況;熟識(shí)商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;熟識(shí)重點(diǎn)消防保衛(wèi)部

4、位存在火險(xiǎn)隱患和掌握方法;熟識(shí)各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)狀況;熟識(shí)義務(wù)消防組織建設(shè)狀況及及其防火、滅火能力;熟識(shí)消防設(shè)施器材、裝備狀況; (十一)制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施; (十二)對(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺性; (十三)對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀況; (十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé): (一)在保安部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,支配本班各項(xiàng)詳細(xì)工作,安排隊(duì)員崗位,發(fā)放器材; (二)領(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度; (三)檢查本班各崗工作狀況

5、,準(zhǔn)時(shí)糾正工作偏差; (四)照實(shí)記錄并小結(jié)本班工作狀況,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào); (五)做好保安器材的交接和保管工作。 四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé): (一)熟識(shí)xx貿(mào)易城地形及消防設(shè)備的分布和使用學(xué)問; (二)巡邏員必需專心巡察,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)覺,必嚴(yán)肅處理; (三)在巡邏中應(yīng)專心檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,馬上報(bào)告有關(guān)部門處理; (四)在巡邏中發(fā)覺形跡可疑的人,馬上進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)覺推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止; (五)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特殊留意:大廳

6、、走廊、機(jī)房掌握室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū); (六)如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患; (七)制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場(chǎng)秩序; (八)把握活動(dòng)于xx貿(mào)易城范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序,留意發(fā)覺可疑狀況,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告; (九)提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員; (十)查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象; (十一)查看商場(chǎng)內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)報(bào)告; (十二)對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)覺或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問

7、并要求出示相關(guān)證件; (十三)對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行制約和管理; (十四)作好巡察記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。 五、門崗保安員崗位職責(zé): (一)負(fù)責(zé)維持xx貿(mào)易城出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通; (二)親密凝視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危急物品進(jìn)入xx貿(mào)易城等此類在xx貿(mào)易城四周范圍內(nèi)活動(dòng)的人員),帶寵物者禁入; (三)對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查,對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記,對(duì)于特定時(shí)間段,如xx貿(mào)易城開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無證明等狀況,要專心做好本職工作; (四)制止打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響營(yíng)業(yè)秩

8、序; (五)積極協(xié)助協(xié)作其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。 六、中庭保安員崗位職責(zé): (一)負(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)覺商戶或顧客需要幫助的賜予必要的幫助; (二)負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏; (三)負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流掌握和安全防范; (四)發(fā)覺非xx貿(mào)易城允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止; (五)制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入xx貿(mào)易城; (六)如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大,影響經(jīng)營(yíng)秩序。 七、停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé): (一)當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖

9、,車輛排列整齊; (二)客人溝通時(shí)要留意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi); (三)當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確; (四)當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨便離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)留意用語,不講與工作無關(guān)的問題; (五)當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食; (六)指揮車輛泊位時(shí)要留意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等; (七)負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。 八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé): (一)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作; (二)負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作

10、; (三)發(fā)覺異常狀況和可疑人員準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看; (四)負(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作; (五)發(fā)覺火警馬上報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警; (六)正確操作和愛惜消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等; (七)做好值班具體記錄和交接班工作,保持室內(nèi)干凈和設(shè)備無故障; (八)對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件; (九)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特別狀況或嫌疑人準(zhǔn)時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥當(dāng)處理; (十)工作專心認(rèn)真,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要準(zhǔn)時(shí)判明狀況,重要事件要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo); (十一)未經(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn),任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中