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1、1 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習2020 年度工作計劃表格用心一定能贏得精彩, 新的一年里, 讓我們用心制定一個工作計劃吧! 下面是橙子收集整理關于年度工作計劃的資料,希望大家喜歡。年度工作計劃篇一隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。 20 xx 年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息

2、,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。一、計劃擬定: 1、年初擬定年度銷售總體計劃; 2、年終擬定年度銷售總結; 精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 1 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第

3、 1 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -2 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 二、客戶回訪:目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下, 競爭愈來愈激烈, 已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場, 務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次; 對一級客戶每兩月拜訪一次; 對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。 1、網(wǎng)絡檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源, 通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 2、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易

4、為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、 長遠合作的角度, 我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會, 提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今 年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20 xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2

5、頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 2 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -3 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。 督促營銷人員, 通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶, 發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室四、密切合作,主動協(xié)調與公司其他部門接好業(yè)務結合工作, 密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公

6、司其他部門密切聯(lián)系,互相配合, 充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品, 宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習, 提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程。年度工作計劃篇二為了進一步貫徹落實學校體育工作條例、學校衛(wèi)生工作條例, 提高學生的身心健康水平, 增強學生的體質,學校教育要樹立健康第一的指導思想,為此,學校體育衛(wèi)生工作必須堅持面向全體學生, 以全面提高學生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂觀的生活態(tài)度

7、和較強的社會適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定工作計劃如下:一、 加強領導、有序安排。精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 3 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -4 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。 建立學校體衛(wèi)工作領導小組, 要把學校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛(wèi)檢

8、查標準,依照標準確保體衛(wèi)檢查工作落實,并使之形成制度。二、 轉變觀念、提高素質。體衛(wèi)教師要配合學校的集體工作,結合衛(wèi)生知識,認真?zhèn)湔n,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題: 怎樣看待學生生病?可以對學生這樣說,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發(fā)學生:生病會影響學習、 影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經(jīng)濟負擔。通過這樣從新的角度教育學生,使他們轉變觀念, 重視個人的身體衛(wèi)生, 知道只有加強鍛煉養(yǎng)成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。三、 加大軟排力度,提高辦學特色。我?,F(xiàn)

9、有專職體育教師3 人,其中一人為排球專業(yè)。 今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長期訓練, 把軟排列為課外活動中的重點, 使我校參加軟排人數(shù)達100% 。四、 搞好學校的衛(wèi)生工作。學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛(wèi)生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛(wèi)生知識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見病、多發(fā)病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛(wèi)生室正常門診工作,降低學生的近視率和發(fā)病率。精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料

10、可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 4 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -5 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習五、 做好學校的體育達標工作。我國 xx年要全面實施學生體質健康標準 , 為把工作做在頭里,在體育課中結合達標內容, 以便適應新的教學內容, 現(xiàn)將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈 ; 三四年級測學生的身高、 體重、50 米跑、立定跳動遠 ; 五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:臺階試驗與50 米往返跑。50 米跑與立定跳遠。男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、

11、握力與仰臥起坐。六、 組建建興趣小組,抓好群體工作,培養(yǎng)學生終身體育的意識。學校成立 3 個體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外, 學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識。年度工作計劃篇三我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求, 本著“您的滿意, 是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,

12、在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,根據(jù)20 xx 年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細化工作內容,制定20 xx 年的工作計劃、標準、目標。精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 5 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -6 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習一、保潔工作標準化 1、 標準化培訓員工。 努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。 是做好保

13、潔工作的前提, 只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率, 我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教; 老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快 (即:眼勤看手快做 ); 先粗后細、一步到位、人走物清 (即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次, 每次集中

14、培訓,培訓內容包括: 清潔基本技能、崗位職責、 操作安全、清潔劑的性能和使用 、 機器設備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20 xx 年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100% 合格,理論考核 95% 及格。 2、按標準化去做, 定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。 3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工精品學習資料

15、可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 6 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 6 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -7 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、管理要素實施正規(guī)化 1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。 2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力, 杜絕浪費,為公司節(jié)約成本, 提高效益。 3 、工作方法正規(guī)化。 制定各崗位工

16、作標準及流程, 不斷完善存在漏洞的地方, 確保用正確的工作方法來指導員工, 讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、 培訓規(guī)程 、語言行為規(guī)范及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。 4、 職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。 對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。 5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。 及時做好各種報表, 并使之正規(guī)化、程序化。三、 人力資源管理規(guī)范化 1、 對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工

17、自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質。 2、再度加強對保潔員的管理。 針對于樓群、 樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,20 xx 年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 7 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -精品學習資料 可選擇p d f - - - - - - - - - - - - - - 第 7 頁,共 9 頁 - - - - - - - - -8 / 9文章來源網(wǎng)絡整理,僅供參考學習 1)加強監(jiān)督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、

18、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。 3)加強班長的基礎管理能力。 4)工作標準量化、可操作性強。 5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。 3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。 4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣, 學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展; 只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。 5、20 xx 年還要

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