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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝銷售上半年工作總結(jié)與計(jì)劃范文銷售是一項(xiàng)很辛苦的工作,一般情況下銷售人員都要 站立面對(duì)客戶,一個(gè)工作日站下來(lái),對(duì)行業(yè)新人來(lái)說(shuō),在 體力上是一種考驗(yàn),而接下來(lái)要面對(duì)各色人等是對(duì)心理上 的考驗(yàn)。本文是工作總結(jié)頻道為大家整理的三篇,希望能 夠很好的幫助到大家。(一)在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努 力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn) 識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一 致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作 中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃 分析如下:下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近

2、半年的銷售情況:從近半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的, 可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品 品牌眾多,中國(guó)人壽平安由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),分 紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力o客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做 法也有很大的問(wèn)題:1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今 年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶 訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì) 算xx銷售人員一天拜訪的客戶量x x個(gè)。從上面的數(shù)字上 看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2 )溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中, 不能把我們

3、公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解 客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅 速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有 幾分了解或接受的什么程度.3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員 沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放 任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理, 工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后 果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工 作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場(chǎng)分析現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安. 新華等公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬 于上等的產(chǎn)

4、品。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以 用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有 作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住 這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做 九華這個(gè)市場(chǎng)。20xx下半年工作計(jì)劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工 作來(lái)做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有 一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷 售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧, 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦 法。銷售管理是企

5、業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪, 見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是 讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé) 任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高 的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售 人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自 己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)銷售目標(biāo)下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每 月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各 個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成 銷售任務(wù)

6、的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈 落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素 質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行 力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模 式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我對(duì)xx年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的 建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。(二)我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn) 真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中, 我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格 的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我, 取得列好的成績(jī):第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)

7、下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè) 相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷 售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚 力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作 中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo) 購(gòu)員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注 意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為 顧客服務(wù)。第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì) 于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充 分了解。第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí) 慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合 素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)

8、問(wèn)題并能提出自己的看法 和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá) 的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到 每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu) 員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售 任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素 質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支 良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作 的關(guān)鍵。(三)20xx年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作 會(huì)議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力 下,截至六月份為止,女裝廠共計(jì)生

9、產(chǎn)服裝xxx萬(wàn)件/套, 總產(chǎn)值xx x萬(wàn)元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn) 能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做 什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相 比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合 時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整, 每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每 個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升 員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有 員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練 員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái) 專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái),使

10、車間的生產(chǎn)效率大大提高。開年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型 六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群 的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào) 整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì) 板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生 產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修 改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。 大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。 正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬 虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量,更要加

11、強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前 班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持 不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的 發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相 監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品 杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī) 定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管 理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看 到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充 滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大 力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員 工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求, 我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度, 消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。3、加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到 的問(wèn)題,完成公

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