VIP會員管理制度

1、表一VIP 申請表（溫情提示：為了讓我們更好地為您服務(wù)，請您務(wù)必仔細填寫）個人資料：姓名：VIP 會員卡號性別：男 女 出生日期年月日聯(lián)系電話：、表二VIP 客戶消費登記表姓名：VIP 會員卡號：發(fā)卡日期：客戶電話：（柜臺存留）日 期消費金額積 分日 期消費金額積 分表三VIP 掛失表持卡人資料：持卡人姓名：性別：男 女 出生日期年月日原會員卡編號：聯(lián)系電話：新會員卡編號：聯(lián)系電話：一、 VIP 的申請及升級條件1、凡在本專柜一次性購滿5000 元者，即可辦理 VIP 銀卡一張，所購買商品即可享受積分；2、凡在本專柜一年內(nèi)累計購物滿10000 元，可辦理 VIP 銀卡一張，所購買商品即可享受積

2、分；3、在本專柜一次性購物滿10000 元者，可辦理 VIP 金卡一張；4、在本專柜一年消費累計滿20000 元， VIP 銀卡可升級為金卡；5、 VIP 會員生日可獲贈始祖鳥專柜精美禮品一份；6、 VIP 會員可參加消積分兌換優(yōu)惠活動7、符合申請條件的顧客在專柜領(lǐng)取申請卡，并將個人資料如實填寫清楚，即可領(lǐng)取會員卡。店長附上該顧客消費單交公司主管人員審核（必須內(nèi)容填寫詳細字體工整）；二、 VIP 的使用方法1、持 VIP 卡到專賣店購物時須先出示，交由售貨員登記；2、 VIP 卡持有者憑卡使用，如臨時丟失或忘記攜帶，客戶提供姓名和電話號碼等兩項以上的信息后方可享受積分；4、 VIP 卡內(nèi)積分有

3、效期為兩年；兩年后積分自動清零，重新開始積分。三、消積分兌換商品優(yōu)惠活動A、消 500 積分兌換零售價300 元商品；（等于 9.4 折）B 、消 1000 積分兌換零售價800 元商品；（等于 9.2 折）C、消 2000 積分兌換零售價1800 元商品；（等于9.1 折）D、消 3000 積分兌換零售價3000 元商品；（等于9 折）每年的 3 月份和 8 月份兩個時間段可進行積分兌換；當日購買積分不可當日兌換。四、 VIP 卡的管理1、 VIP 卡發(fā)放需經(jīng)公司主管人員審核；2、 VIP 管理人員應及時將失效或作廢之卡號通知店長，專柜在客戶用卡前應先核實該卡的有效性，如屬無效卡當即沒收且不得予以積分；3、專柜員工必須嚴格保密會員（準會員）資料；4、會員每月消費累積由專柜統(tǒng)計，與工作報告等一起上交公司。五、 VIP 卡的丟失與補辦1、若貴賓卡持有人向?qū)９駡蠓Q失卡，店長給持卡人填寫VIP 報失表，核對持卡人的身份證明，并要求持卡人在報失表簽名，店長簽字確認后，傳送至公司主管人員審核；2、主管人員收到