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1、董事長(zhǎng)助理工作總結(jié)篇一:總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文nbsp;xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的 工作,感慨萬(wàn)千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面, 更有值得改進(jìn)的一面?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),我信心百倍, 決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責(zé)任 心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。一、工作總結(jié)1建立和 健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下 班時(shí)間,加班要求,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度。編制 了營(yíng)銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。女口:打印 機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備 管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度。*部門飲用水的計(jì)劃和控 制。車輛使用規(guī)
2、定,規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度。*公司 會(huì)議制度:部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次 晨會(huì),并一直堅(jiān)持下來(lái)。*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離 職的審批程序,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、 及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安 排專人打掃清潔。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公 司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。*保安管理?xiàng)l例和工作流 程的規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動(dòng) 態(tài)表格化分析。*工資異動(dòng)表格的完善。*編制了新的企 業(yè)管理制度。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等。擬定 了公司薪酬體系,績(jī)效考核方案*部門崗位清查及用人申 請(qǐng)表,食堂費(fèi)用的管理表格化。2
3、大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整* 食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整,不斷加強(qiáng)管理。*新招聘了 200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實(shí) 際工作經(jīng)驗(yàn),*新招聘了 3名工程師,兩名部門主管,兩名 部門經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門責(zé)任感,加大執(zhí)行力 度。*安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì)。*安排保 安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,時(shí) 刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活:*開(kāi)放娛樂(lè)室, 裝置高音喇叭。*出黑板報(bào)。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。5選 擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立* 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的 信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃 和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的 支持。ayv 扁一:一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找 不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不 著感覺(jué)??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置, 圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù) 都要過(guò)問(wèn),其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理 去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作 分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán), 不越位,不缺位,工作要到位。二、需要耳聰目明,作好 參謀工作。從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、 決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好
5、反饋,積 極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析 問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策 意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種, 要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定 后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí) 情況的反饋。三、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的潤(rùn)滑劑。要協(xié) 調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽(tīng)從而不盲從,謙虛而不 卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三 不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管: 個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以
6、誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺 下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi) 求團(tuán)結(jié)向上。四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必 須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng) 行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里 辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什 么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一 旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。 不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好, 還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足, 要客觀地分析是非功過(guò),不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出
7、現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要 扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛 作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。五、不斷提 升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文 魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力, 但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才 能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。 靠德、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)給予。尊重上級(jí),理解同級(jí),善于給予下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使 用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值
8、,讓英雄有用武之地。 六、注意自身形象,起好表率作用。作為總經(jīng)理助理,一 舉一動(dòng)都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修 養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化 形象意識(shí),達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的, 自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝, 全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于換位 思考,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處 地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。七、制訂并完善 工作制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的 工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作 實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績(jī) 效制
9、度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度 管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的, 批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能 夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工 作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。八、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工 作環(huán)境。要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的 工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng) 造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn) 的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛(ài)才, 攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生 效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長(zhǎng) 避短,避輕就重才能讓員工有知
10、遇感、歸屬感、穩(wěn)定感, 工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計(jì),攻心 為上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng), 也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。五個(gè) 角色扮演要讓進(jìn)入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同 時(shí)扮演好如下角色:一、激勵(lì)者:充分利用期權(quán)(股)、薪 酬、津貼、績(jī)效等福利來(lái)引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,通過(guò) 公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。二、溝通者: 與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu) 保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng) 傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降 低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公
11、司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請(qǐng)急需人才。三、 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、 解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。四、人力 資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)?預(yù)見(jiàn)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類型及供給, 設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保 人員配備適當(dāng)。五、培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員 工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理 者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方 案。如適應(yīng)性培訓(xùn),知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高 員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。遠(yuǎn)離幾個(gè)誤區(qū):一、 忘記自己是管理者不少總經(jīng)理
12、助理在工作中身先士卒,沖 在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完 成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。二、把自己當(dāng)成 領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨(dú)立 王國(guó),忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。 三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下,萬(wàn)人 之上。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問(wèn)題,而是四 平八穩(wěn)的就事論事。四、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜 歡搞一言堂,什么都是自己說(shuō)了算,不懂得也不重視發(fā)揮 團(tuán)隊(duì)的智慧。五、不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既 是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理 者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。篇三:經(jīng)理助理
13、工作總結(jié)一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設(shè)備維修質(zhì)量工作1. 在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管 理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完 善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過(guò)去維修不規(guī)范,出 現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí),故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修 質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操 作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良 好的基礎(chǔ)。二、設(shè)備管理1、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日 常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操 作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改;要求車間做好 設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作(1)重視 保
14、養(yǎng),減少維修按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車、沖 壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并 徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)1 00%0 (2)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備 維修做到搶修及時(shí)要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修 時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人 員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保維 修質(zhì)量,順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。(3)特種設(shè)備 管理完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳,配合質(zhì)檢部完成 壓力表和安全閥的定期檢查,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì) 其進(jìn)行檢驗(yàn)。3、設(shè)備項(xiàng)修工作按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn) 的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的
15、整改,對(duì)旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修,整改后設(shè)備使用正常。4、配件管理對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量,并與 物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫(kù) 存,保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。1、繼續(xù)將安全放在第一位,樹(shù)立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想。2、加緊 籌備xx年下半年檢修工作,從源頭入手,把好設(shè)計(jì)、審圖、 制造、安裝、驗(yàn)收關(guān)。3、加強(qiáng)設(shè)備培訓(xùn);重要操作實(shí)現(xiàn)票 據(jù)化,施工作業(yè)程序化,任何工作都要有預(yù)案。4、做好預(yù) 防性維修,避免突發(fā)設(shè)備事故5、確保定期檢測(cè),及時(shí)掌握 隱患6、做好關(guān)鍵設(shè)備的特護(hù)及故障分析,進(jìn)一步優(yōu)化操作, 確保機(jī)組平穩(wěn)運(yùn)行。7、樹(shù)立成本觀
16、念,提高節(jié)能意識(shí),規(guī) 范車間經(jīng)濟(jì)分析及工程控制,用好各種費(fèi)用,將有限資金 用在刀刃上。8、積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對(duì)現(xiàn) 有制約裝置生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造,提高裝 置的生產(chǎn)效率,降低裝置的能耗和生產(chǎn)成本,保證裝置長(zhǎng) 周期運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。9、重視工程技術(shù)人員和班組操 作骨干的培訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)到外廠兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理 經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況??傊挥行南德毠?,處處為 職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè) 備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與現(xiàn)場(chǎng)管 理的主動(dòng)性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實(shí)盡職的企業(yè)文 化,確保實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期生產(chǎn)目標(biāo)。隨著公司的快速發(fā)展,相 應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué) 習(xí)各類知識(shí),特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),
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